Postquam Cosmetic, S.L. Análise

Nunca mais, má qualidade e pouca seriedade, nada recomendável.
Esperando pela folha de reclamações.

Eles estão esperando rápido, sem problemas e muito boa atenção

eles são golpistas. Comprei um novo pente elétrico contra os piolhos sedentos que recebi uma oportunidade suja e desde já peço a volta mas nunca respondo deles. você realmente tem que prestar atenção a este site. eles não têm nada a ver com seus clientes. Estou realmente desapontado

Muito bom atendimento telefônico. Produtos de muito boa qualidade. Recebi meu pedido em 24 horas.

Falta de todo tipo de profissionalismo e vergonha, brigam com a entrega dos pedidos, que se perder a transportadora, que se amanhã chegar ... te mandam o que dá errado e não o que você pediu e então reivindicá-lo de Rita eles não mudam e eles não se encarregam de um retorno.

A entrega é super rápida e os produtos que utilizo têm gostado muito de mim principalmente os de estética, cremes, etc.

Dou cinco porque não posso dar mais. Estávamos muito nervosos com a abertura do centro e você facilitou muito para nós. O comercial que nos atendeu esteve sempre pendente de nosso pedido. Muito feliz. Eu recomendo 100%.

Aproveitei as ofertas do catálogo de Natal para ter um detalhe com os meus clientes. Como sempre, muito feliz, recomendo a todos os profissionais do setor.

Má experiência.
Não respeitam os prazos de entrega ou recolha, concordam em telefonar e demoram.
Já estamos há três semanas sem máquinas de lavar e também não há formulários de reclamação, o que, aliás, não é legal.
Se você está pensando em abrir um negócio, reflita com eles, pois tudo é inconveniente.
Muito desapontado

Já fiz diversos pedidos, e no começo tudo muito bem. Mas fica cada vez pior e me dizem que é por causa do armazém, porque abro a sala nesta segunda-feira e estou atrasado há duas semanas e agora me dizem que não têm estoque de alguns produtos e Digo-lhes para retirá-lo para que possam enviar o resto e ainda ..... no final quase 3 semanas para um pedido.

Na revista diz que se você pedir antes das 16h, vai chegar no mesmo dia, mas não é verdade; Se precisar de algo, peça um mês de antecedência. Se não acontecer com você gosta de mim.

Estou totalmente desapontado.

Comerciantes horríveis, uma pena, há mais de 1 semana com pedido feito e simplesmente me ligam para avisar que o produto está preso no armazém, tanta gente querendo trabalhar e uma empresa desse porte cercada de gente irresponsável e mal administrada. Uma pena.

Recebido!!!! Eu não achei que fosse ser tão rápido !!! Eu recomendo.

Espere por algumas cadeiras de barbeiro e elas valeram a pena. Eles são lindos dão outro toque no pelu.

Há anos trabalho no meu cabeleireiro com esta empresa e devo dizer que são muito profissionais e muito sérios. Eles cuidam muito de você, se houver algum problema com alguma coisa na remessa, eles irão substituí-lo imediatamente. Estou encantada com os produtos Postquam, eles têm tudo para funcionar no salão. Meus clientes gostam muito de seus produtos e estão muito satisfeitos. Obrigado Postquam pelo seu profissionalismo, espero continuar trabalhando com você por muitos anos.

Entrega rápida o que testei qualidade preço mais do que aceitável

Eles têm produtos profissionais de alta qualidade, nenhum jamais me decepcionou. O atendimento telefônico é muito bom, os pedidos são rápidos e você pode ter um atendimento personalizado para tudo que precisar antes e depois da compra. 100% recomendado

Entrega rápida de pedidos e grande profissionalismo

Comprei alguns shampoos para experimentar (para cabelos secos e lisos da linha de cuidados com os cabelos) e adorei! Gostei especialmente das máscaras porque deixam meu cabelo super macio. Todo um sucesso

Minha mãe é cliente há muitos anos, ela é cabeleireira, mas o tratamento recebido ultimamente ... É a palha que quebra as costas do camelo. Há um mês foi solicitada uma secadora, o que não surpreendeu mais abri-la, quebrou-se, primeira pérola desta marca, pois pode ser que se me mandarem um produto em mau estado tenho que ser eu quem paga para devolver ?? Esse custo está pago, e desde há um mês temos uma batalha de chamadas que dizem que a encomenda não chegou, foi perdida, por isso não devolvem o dinheiro. É muito triste que você brinque com o pão das pessoas honestas, considero que engana as pessoas de maneira muito descarada. Eu nunca recomendaria você de novo

Há muito tempo me recomendavam usar esses produtos da Postquam pois tenho o cabelo muito seco, estou usando há um mês e a verdade é que estou encantada, tenho o cabelo super macio e com brilho, sem dúvida irei repetir.

O pedido chega rápido, gosto dos produtos e é conveniente fazer o pedido pelo site.

Tentei comprar um sofá ... início de setembro de 2019

2º Chegou um mês atrasado, a embalagem do que estava sujo e manchado não dava para mexer !!!
3º abri a embalagem (dada as anteriores) para me certificar da mercadoria certa e surpresa ... o sofá estava lá, mas todo o couro estava manchado de preto, as peças não protegidas com a película.
4º Eu devolvi ... felizmente o pagamento foi em dinheiro na entrega ... então eu não paguei.
5º Até à data, 26 de novembro de 2019 Aguardo a nota de crédito da fatura emitida para bens nunca adquiridos!
Tentei ligar: a "senhora" muito irritada com o meu pedido e muito rude. AGUARDANDO NOTA DE CRÉDITO, nos entendemos !!!
Vamos ver se conseguimos terminar aqui !!! TCHAU

Produtos profissionais de alta qualidade. O preço e o tratamento não poderiam ser melhores, sem falar na rapidez.

Bom resultado em relação qualidade-preço
Entrega rápida

Há meses que estou à espera de um secador de pés que está a ser reparado com a garantia actual e ligo e dizem que perguntam ao encarregado de o reparar e me dizem uma coisa. Então, 3 vezes em 6 meses e eles nem me ligam. Esta é a revisão para ganhar o sorteio que estão fazendo. muito obrigado por ser tão gentil

Muito feliz com os pedidos feitos, excelente preço qualidade, e um bom fornecedor com preços acessíveis e que ajuda muito os pequenos centros de estética!

Muito feliz com a lavagem de cabeça que você comprou

Comprei 4 pré-terapias uma delas essa fritura toda queimada queimou toda a capa quase tb do local ... estamos com o seguro que acho que vão denunciar a marca obviamente, mandam as fotos ... fale com o serviço técnico e I Chamaram o que acontece ... comprei vários pedidos na web, eles ficaram com um e me cobraram e não entregaram ... agora falam que não é coisa deles

Excelente!! Sou cliente há 5 anos, bom atendimento e atenção, até agora sem nenhum problema.

Excelente atenção. Fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade dos produtos. Altamente recomendado.

produtos de cabeleireiro de boa relação qualidade / preço

Agradeço a postquam cosméticos pela atenção e profissionalismo, ontem recebi o pedido para a nova inauguração do meu salão e não tive nenhum problema tudo ok. Continue!

Tanto na loja como pelo telefone é um prazer atendê-los, mostra que eles são muito profissionais e com certeza seus produtos são os melhores.
Recomendo a todos !!!

Muito bom atendimento telefônico do comercial que me atendeu e entrega muito rápida. Fiz um pedido de móveis e produtos de cabeleireiro e um banco estragado veio até mim. Eles resolveram o problema imediatamente. As tinturas são incríveis.

Nunca tive um atendimento ao cliente pior.

Represento o grupo de salões de cabeleireiro TONI & GUY na Espanha. Compramos um Futuramix climazon há pouco mais de dois anos que quebrou nossas pernas em 4 ocasiões (o dispositivo é muito pesado para o suporte que tem) em 4 ocasiões eles nos enviaram as pernas após retirá-las do serviço de atendimento ao cliente. cliente (nunca na primeira vez, você sempre tem que contatá-los 2 ou 3 vezes) o importante é que no final depois de 2 a 3 semanas se for serviço no salão, as pernas chegam.
Desta vez, em vez de quebrar as pernas, o "pescoço" (parte superior do suporte) foi quebrado porque mencionei que o dispositivo é muito pesado para o suporte que tem.
A primeira vez que entrei em contato com o departamento de atendimento foi no dia 10 de fevereiro, enviando fotos e tudo o que eles solicitaram. NÃO RECEBO RESPOSTA. Volto a entrar em contato no dia 17 de fevereiro, NÃO RECEBO RESPOSTA. Entro em contato no dia 24 de fevereiro, NÃO RECEBO RESPOSTA. No dia 2 de março volto a contatá-lo e a menina que me atende me diz que no mesmo dia ele me atende mas que o aparelho não está na garantia.
Minha resposta para isso é; Não importa, eu só preciso de uma solução porque preciso consertar o mais rápido possível ou comprar um novo.
Ele deveria entrar em contato comigo no mesmo dia. NÃO RECEBO RESPOSTA.
Hoje ligo de novo e de novo dizem que sim, que tem um incidente mas que não está na garantia e que vão me avisar em 24h ...

NÃO COMPRAM APPARATOLOGIA NESTA EMPRESA, NÃO SÃO FORMAIS NEM PROFISSIONAIS.

Qualidade, preço perfeito !!! E eles têm tudo que um profissional precisa.

Falta total de profissionalismo, não cumprem prazos de entrega, não têm a metade das referências em estoque, a pessoa de grandes contas pode demorar 1 semana para responder a e-mails ou pedidos. Sem falar nos incidentes que com certeza não conseguem se resolver. Gastei 400 euros em faturas de cabeleireiro por entregar com 72 horas de atraso uma importante encomenda de móveis para o meu estabelecimento. Fiz o pedido com mais de 10 dias de antecedência. BARATO É CARO. EU NÃO RECOMENDO. Estou esperando você me enviar o formulário oficial de reclamação.

Encantado com o negócio. No transporte derramou um neutralizabte. Liguei e eles imediatamente consertaram para mim. Obrigado

Ótimos produtos a um preço imbatível, tudo que você precisa para seu cabeleireiro e salão de beleza

Os produtos e tratamento com atendimento ao cliente principalmente Zaida muito bem.

Grande variedade de móveis e todos os estilos. Montamos o quarto com eles e estamos felizes. Eles nos deixaram financiá-lo, então foi muito fácil.

Estamos com os cabelos abertos há 5 anos e aproveitei os móveis no look e não tive nenhum problema com eles. Se algo quebrou, eles resolveram rapidamente e com atenção.

Trabalho com eles há um ano, bom preço e qualidade.

Sempre que vou às suas lojas, tenho um serviço personalizado excepcional, tal como o serviço telefónico aquando da encomenda. Sem dúvida, continuarei a confiar neles por muitos mais anos.

Minha experiência com esta empresa é terrível. Quase um mês esperando um pedido, e quando mandam, mandam errado, mandam outro produto diferente. Uma vez que a gente deu a parte do pedido que mandaram errado, se se apressassem em mandar bem, em 2 dias eu tinha em casa. Mas, em geral, experiência muito ruim, não vou comprar nada de novo.

Muito ruim a minha experiencia, comprei um prato de cozinha e nao esquenta o suficiente para fazer algo a ferro, demorou 8 dias esperando uma resposta ..... Nada

Como me conta uma amiga, o tratamento dado ao trabalhador é humilhante, eles renovam um contrato todos os dias e ameaçam te chutar se você fizer algo errado. 9 horas seguidas (uma delas para comer não remunerado que às vezes é reduzido se a produção exigir) e nenhuma área decente para descansar (uma sala com bancos de bar onde você não pode nem mesmo apoiar as costas).
Experiência muito ruim nesta fábrica

Ótimos preços e produtos estéticos de alta qualidade

Muito boa atenção, ligo para Madrid e os produtos recomendados com qualidade e preço cuidam muito bem de mim.

Produto nacional com o melhor preço, envio super rápido.

As encomendas demoram muito pouco a chegar, experimentei vários dos seus produtos e têm uma relação qualidade / preço fantástica. Recomendado!

Por que não me devolver meu dinheiro, sim, decidi devolvê-lo, pois o produto é uma farsa?

Conheço o postquam há muitos anos e adoro a variedade de produtos e sua relação custo-benefício.

Empresa espetacular, em busca de produtos de qualidade!

Trabalho com a Postquam há muito tempo e estou muito feliz com a atenção, recomendações e produtos da Alicia.

Valorizo ​​com 5 porque o tratamento recebido foi excepcional. Muitas coisas eu não sabia para que serviam e o vendedor estava explicando tudo e recomendando outros produtos que sempre peço agora. Tratamento próximo e agradável

Tive um colapso desde agosto com uma pressoterapia que teve mais de 4 reparos e desta última vez me enviaram o produto duas vezes (a meio) e enviam-no para um endereço antigo quando após uma segunda tentativa no mesmo local antigo tendo chamado para ser enviado para o novo site mando para um posto de coleta e acho que me mandam alguns pés e abdômen e não me mandam a manta inteira e o pior que não coincide com a torre que mandaram eu como substituto você liga e não tem nada apontado você tem que repetir o breakdown toda vez que você liga, eles falam que vão te ligar e não vão, mandam um email para o atendimento e nada que te responda Vamos lá, paguei uma máquina, quebrei e não mandei nada para consertar a minha. E que eu os enviei e aquele que eu tive que reparar. Um desastre total em todo o atendimento ao cliente.

Há alguns meses me tornei cliente da marca Postquam na web. Se você fosse um cliente VIP, eles tinham descontos muito interessantes. Você precisa ser profissional. Depois da minha primeira encomenda, enviaram-me um catálogo com ofertas muito apetitosas. Os preços VIP ou normais ao cliente são mostrados no catálogo, com uma diferença substancial. Na verdade, eles distinguem os clientes Vip pela web ou pelo telefone, alterando consideravelmente os preços. Parece surreal para mim. Na web os preços e produtos estão desatualizados em relação ao catálogo que te enviam pelo correio. Acho que eles têm uma publicidade enganosa e me sinto enganado. Também li que a qualidade deixa muito a desejar. Observe aos marinheiros que nem tudo que reluz é ouro

Em 24 horas fiz o pedido em casa. Rapidez e bom preço.

Uma penalidade de serviço.
Comprei na feira 2 lavagens em MARÇO
e ainda não os instalei porque não chegam em condições.
Na primeira encomenda, chegaram incompletos.
Na segunda vez me dizem que já está resolvido e quando eu abro o lava-cabeças está quebrado ... mas não quebrado um pouquinho, quebrado na verdade 10 pedaços.
Na terceira vez me trazem surpresa e pensando que não pode ir pior acho que não tem torneiras!

Isso é uma piada ... não importa o quanto você ligue e reclame, eles ignoram.
A primeira e a última vez que compro nesta casa.
Um desapontamento...

Conheço a empresa há mais de 15 anos e utilizo inúmeros produtos, que também recomendo entre familiares e amigos e que fazem muito sucesso.

OLÁ, ESTOU TENTANDO LIGAR PARA POT TLF E DEIXAR OUTRA LÍNGUA EM OUTRA LÍNGUA E ALGUEM PODE DIZER

Comecei a fazer compras com eles desde que os conheci na Feira e fiquei encantada com o momento com sua linha de cremes!

Sou esteticista e há muito tempo uso cremes e tratamentos, também para venda ao público e estou encantada !!!

Pessoal muito amigável Meus clientes gostam de seus produtos e eles têm uma boa relação custo-benefício. Trabalho com eles há cerca de um ano e estou muito feliz

Os pedidos estão muito atrasados. Muito infeliz todos os dias eles me dizem um tempo de entrega. Não vou pedir mais e não recomendo

É uma boa opção comprar online produtos profissionais para cabeleireiro, você não precisa mais lidar com comerciais que apenas tentam vender coisas que no fim não aproveitam.
Eu gosto, vou continuar comprando aqui;)

Suporte por telefone a partir do 10, também adoro que eles respondam minhas perguntas nas redes sociais e e-mail. As meninas que trabalham no TBC são majestosas e o tratamento é imbatível. Estou viciado em seus produtos!

Eu recomendo um bom serviço e carregamento (melhores cumprimentos capacetes haha)

Uma das melhores marcas de cosméticos, para todos os tipos de pele, você tem que experimentar