Popp communications Análise

Eu possuo várias UPS Stores e o POPP fez um trabalho incrível de atualização do nosso sistema de telefonia. Um processo muito tranquilo de transferência do sistema telefônico de outros fornecedores para o deles. Eu os recomendaria altamente

Usei a Popp Communications em empregos anteriores e, quando chegou a hora de instalar um sistema telefônico no meu empregador atual, sabia que precisava dar a Popp uma mordida na maçã. Eles eram muito competitivos e trabalhar com Erin Ellis foi ótimo. Toda a equipe fez a instalação muito bem e lidou com os solavancos ao longo do caminho como verdadeiros profissionais. Eu recomendo fortemente a todos que lhes dêem a chance de ganhar negócios para você.

Em uma mudança recente em nosso negócio de encanamento, encontramos muitos obstáculos, tanto usando quanto obtendo suporte de operadoras de telefonia maiores para atender às necessidades de nosso escritório. A Popp Communications foi muito rápida ao responder a perguntas com opções de serviço, cotando para serviço e instalação, tudo dentro de duas semanas do início ao fim. Suas equipes de vendas e instalação foram maravilhosas para trabalhar e rápidas para fazer as alterações que desejávamos. Estou muito feliz com a nossa escolha de usar o Popp Communication e irei recomendá-los a quem procura serviço telefônico na área de Twin Cities.

Meu escritório de advocacia trabalha com a POPP há muitos anos. Forneceu-nos excelentes produtos e serviços a um preço justo e competitivo. Eles sempre foram rápidos, cooperativos e prestativos quando precisávamos deles. Eu recomendo altamente o POPP.

Nosso contato inicial desta vez com Mark Gray foi ótimo. Ele fez um excelente trabalho explicando como o POPP optou por oferecer suporte aos clientes com os antigos telefones Toshiba e fez um excelente trabalho explicando as novas opções de tecnologia. O técnico de POPP Brad foi profissional, muito eficiente e prestativo. O treinamento inicial por telefone que fizemos com Erin foi bem. Quando ela esteve aqui para nos treinar, senti que não tínhamos tempo suficiente para processar o que estávamos aprendendo a fim de formular perguntas. Eu a encorajaria a fazer uma pausa mais longa entre as etapas para que possamos processar e, em seguida, fazer perguntas, se houver alguma. Acontece que eu tinha muitas perguntas sem resposta. Ela é profissional e fácil de conversar.

Precisávamos atualizar o serviço de nosso computador comercial e sistema telefônico. Esta coordenação necessária entre Popp e outro fornecedor de hardware. Popp não poderia ter sido mais útil em orquestrar nós "dinossauros" por meio da tecnologia desse processo. O técnico de serviço de campo era Seth e Bonnie cuidava da coordenação. Somos clientes da Popp há décadas e qualquer outro representante de vendas do fornecedor ligando para solicitar uma mudança de serviço da Popp está simplesmente perdendo o fôlego.

Tenho de admitir que estava nervoso por ter um novo sistema telefônico no escritório, pois tenho vários inquilinos junto com nossos próprios funcionários. No entanto, todos os meus medos foram dissipados, a equipe do POPP foi maravilhosa, especialmente nosso técnico Brad e nossa treinadora Erin. Eles foram além nos dias em que estiveram aqui trabalhando e não foram embora até que TODOS estivessem felizes e satisfeitos com os novos telefones e como eles funcionavam. Brad fez uma grande limpeza em nosso antigo sistema telefônico e na área; mesmo levando todo o lixo / reciclagem com ele. Obrigado mais uma vez, POPP, por todo o seu excelente trabalho.

Tivemos que tomar decisões sobre como reduzir nossos custos de telefone e internet, e o pessoal do POPP foi muito útil. Então, quando precisamos mudar nossa tecnologia para um novo escritório, o pessoal do suporte técnico do POPP teve várias idéias úteis e Seth fez um excelente trabalho no local.

Eu recomendo o POPP para todas as suas necessidades de comunicação. Trabalho com o POPP há mais de 30 anos. Nesse período, o atendimento ao cliente SEMPRE foi de primeira linha. Recentemente, nossa empresa fez a transição para um sistema VoIP com a ajuda de Ryan Cummings e sua equipe. Coincidentemente, nosso antigo sistema de telefonia travou depois de 30 anos e o POPP fez a nossa transição em um dia. Foi perfeito! Graças a você e sua excelente equipe, não houve perda de negócios durante esse período.