Meg McManmon

Revisão de Popp communications

Nosso contato inicial desta vez com Mark Gray foi ...

Nosso contato inicial desta vez com Mark Gray foi ótimo. Ele fez um excelente trabalho explicando como o POPP optou por oferecer suporte aos clientes com os antigos telefones Toshiba e fez um excelente trabalho explicando as novas opções de tecnologia. O técnico de POPP Brad foi profissional, muito eficiente e prestativo. O treinamento inicial por telefone que fizemos com Erin foi bem. Quando ela esteve aqui para nos treinar, senti que não tínhamos tempo suficiente para processar o que estávamos aprendendo a fim de formular perguntas. Eu a encorajaria a fazer uma pausa mais longa entre as etapas para que possamos processar e, em seguida, fazer perguntas, se houver alguma. Acontece que eu tinha muitas perguntas sem resposta. Ela é profissional e fácil de conversar.

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