PMG Services Análise

De um dos membros do nosso conselho, "Na minha qualidade de membro do conselho de vários HOAs gerenciados pela PMG, fiquei impressionado com o profissionalismo e a disponibilidade de todos os membros da equipe do PMG para trabalhar com o conselho no gerenciamento dos vários HOAs e na resolução proativa de problemas que ocorrem de vez em quando. Eu recomendo altamente PMG para qualquer e todas as necessidades de gerenciamento de propriedade!

A PMG Services forneceu informações falsas que foram incluídas em um contrato de venda de um condomínio e Villas em Stonecreek. Maggie Story, que é responsável pelas informações de Escrow para os serviços PMG, confirmou por telefone que eles realmente fornecem informações incompletas e falsas que permitem cobrar diretamente para mim, o vendedor do condomínio. A PMG services se recusou a colocar o dono da empresa ao telefone para discutir o assunto e é muito combativa e pouco profissional. Os serviços da PMG omitiram uma contribuição de reserva para as Villas at Stonecreek Association taxa de $ 908,45 de seu divulgador para o meu agente imobiliário, que agora a companhia de títulos diz que tenho que pagar metade desse valor. $ 454,22. No contrato que foi redigido com base nas informações falsas, o comprador e o vendedor (eu) concordaram em dividir a taxa divulgada intitulada: Contribuição do Capital de Giro para as Villas em Stonecreek. Um item de linha separado no contrato. A PMG está agrupando esses dois itens de linha para cobrir o erro na documentação que enviaram à empresa de título.

Eles são a pior companhia de hoa que já tive nas casas que tenho. Fique longe deles, se possível. Eles são uma bagunça completa e são ineptos em tudo o que fazem.

Nos últimos seis anos, servi no conselho de minha associação de proprietários. Foi um prazer trabalhar com Julie Cow e nosso gerente de comunidade na PMG Services. Sua atenção aos detalhes, acessibilidade e cuidado com suas comunidades / clientes é evidente em todas as suas ações. A experiência de Julie em gerenciar comunidades e garantir que os bairros sejam bem cuidados facilitou nosso trabalho no conselho!

Ser um membro do Conselho da HOA não é uma posição tão simples e fácil como pensei que poderia ser. Estou muito grato por ter assistência do PMG. Esses caras estão sempre lá para mim, sempre retornando e-mails e encontrando uma forma de ajudar quando necessário!

Esta é a empresa de gestão mais sombria e não profissional com a qual tivemos que lidar como uma comunidade. Temos que lidar com possíveis fraudes de eleitores porque todos sabemos que nossos votos venceram esta última eleição !! Temos que lidar com móveis baratos para piscina que custam uma pequena fortuna à nossa comunidade. Tivemos que lidar com uma tumba acima do solo erguida que é supostamente nosso plantador na frente do nosso portão que custa à nossa comunidade milhares de $$$ .. Sem mencionar o pequeno sinal no plantador que teve que ser apresentado à cidade de Mesa 3 vezes, então estava correto custou à nossa comunidade novamente milhares de $$$ Que nós nem tivemos a chance de votar como proprietários ... temos que lidar com ir do outro lado da rua para um lixão para ter nossas reuniões mensais porque não temos nenhuma comodidade .. Pagamos muito para morar em nossa comunidade e o presidente do nosso conselho saberia disso se ela fosse uma corretora de imóveis ativa, em vez disso, Margeret não coloca na votação que ela é realmente inativa e esteve por por algum tempo ... Os gastos que este gerenciamento permite para nossa comunidade são notórios pelo que realmente recebemos 22/06/2020 E o proprietário que responde a todas essas críticas terríveis, estamos todos errados e você é o único que está certo? já fomos ao escritório verificar as cédulas e os envelopes, 1 estava atrasado para que não contasse e @ 6 faltavam os envelopes então pedimos a folha de assinaturas em que Megan nos informava que não tínhamos direito para ver e, em seguida, Maggie entrou na conversa afirmando que teríamos que fazer uma marcação para ver o sinal na folha, Isso é sombrio!

não sou alguém contra quem conspirar ... tornou-se assédio neste momento ... pelo menos você terá aquelas taxas legais sempre caras para esperar ....... mais um.

Gritaram comigo quando liguei para obter uma cópia de um formulário. Estou apenas tentando cumprir as regras de registro de inquilinos e Maggie gritou comigo. Eu perguntei a ela o que exatamente ela precisava de mim e ela simplesmente gritou "Eu já te disse !!" Eu trabalho com empresas PMC em todo o vale, e esse nível de pouco profissionalismo era incrível. Minha cliente é idosa e não consegue fazer login online, e ela ficava gritando comigo para que ele ficasse online.

Absolutamente terrível, eles se recusam a fazer qualquer tipo de manutenção nas estradas e simplesmente dizem que estão tentando levantar fundos, embora o problema esteja persistindo por mais de uma década

Eles devem ser a pior empresa de administração de imóveis do mundo e regularmente se engajam em práticas discriminatórias contra seus membros, eles literalmente gastam dinheiro por absolutamente nada e eu gostaria de ter sabido disso antes de comprarmos nossa casa, eu nunca iria repetir nunca compre uma casa mantida por essas pessoas horríveis

Seria melhor comprar um timeshare em Auschwitz por volta de 1943 com o sobrenome de Schwartz

Escritório do Southern Point Casitas HOA
Ótima gestão e cheia de funcionários super prestativos.

Olá, sou um novo proprietário e tenho algumas sugestões para você em relação aos pagamentos de associação de proprietários de imóveis.
1. Por que deve haver 2 sites separados para visualizar minha conta e fazer pagamentos? Não quero fazer um pagamento recorrente cegamente sem ver o saldo da minha conta, por isso nunca me inscrevo para pagamentos recorrentes para nada. É extremamente difícil e demorado para a pessoa média navegar em ambos os sites para descobrir como simplesmente 1. Ver o saldo da minha conta e despesas e, em seguida, 2. Dê um simples clique para fazer um pagamento único. Isso não é possível com a configuração do seu site e sistema de pagamento atuais. Eu sugeriria tornar esse processo mais fácil de navegar.
2. Faça com que seja mais fácil para o cliente / proprietário redefinir sua senha em caso de esquecimento. Segui as instruções que recebi na carta de boas-vindas no mês passado para fazer o pagamento de maio usando o número da conta e a senha inicial para configurar minha conta. Em seguida, criei minha própria senha para a conta. Agora estou tentando fazer login no site de serviços do PMG para ver o saldo da minha conta e cobranças e devo ter feito algo errado porque não estou reconhecendo meu endereço de e-mail e senha. Cliquei em esqueci a senha e dizia que não tenho uma conta com esse endereço de e-mail e / ou número de conta. Hoje consegui fazer logon em seu site totalmente separado com o Alliance Association Bank para fazer um pagamento. Mas eu não quero fazer um pagamento sem ver minha conta, pois ainda sou um novo proprietário e estou apenas começando a fazer esses pagamentos. Talvez você possa me permitir redefinir minha senha em seu site com mais informações de identificação ou algo assim, porque apenas inserindo o número da minha conta e e-mail, aparentemente não é válido e não consigo obter ajuda para fazer login.
3. Seria útil ter um sistema telefônico automatizado também para fazer pagamentos por meio de conta corrente ou cartão de débito / crédito. Liguei para o seu escritório e só estamos abertos de segunda a quinta-feira, algum tipo de pagamento automático por telefone ajudaria os clientes.
Resumindo, a pessoa média de meia-idade como eu, que tem filhos e trabalha, não tem tempo em seu dia para navegar em 2 sites diferentes para fazer um pagamento e ver o saldo / cobranças da conta que tem uma ferramenta de redefinição de senha muito difícil, sem outras opções para Socorro. Eu gostaria de gastar meu valioso tempo fazendo outras coisas e acho que sua conta corrente e pagamento consomem muito tempo e são difíceis de navegar. Pelo menos para mim como um novo proprietário. Espero que você possa usar essas sugestões para algumas melhorias de processo. Obrigado por ouvir !!!

Em nome de um de nossos membros do Conselho - "Eu trabalhei com o PMG como um membro do Conselho de nosso HOA e fiquei extremamente impressionado com sua abordagem de gestão. O PMG foi rápido em responder às perguntas e preocupações. Eles foram muito profissionais e prestativos -on. Eles também se dedicaram a resolver quaisquer problemas em potencial em tempo hábil. Eu recomendaria com certeza o PMG para outros HOAs que procuram uma organização para atender às suas necessidades de gerenciamento de propriedades. "

Eles continuam a me cobrar por violações que não são verdadeiras. Se você possui funcionários, deve dar-lhe boas avaliações, isso deve informá-lo de algumas coisas. Pmg, por favor, fique longe da minha propriedade.

Não tive nada além de ótimas experiências com nossa gerente de associação, Megan Gravett, para Lakeside Shores. Ela é extremamente receptiva e útil com os poucos problemas que eu trouxe para ela. Estou muito impressionado e feliz com o serviço que recebemos.

A empresa é incrivelmente sombria. Eles contrataram um homem com tatuagens de gangue em todo o antebraço que dirige pelas áreas do parque tirando fotos, seguindo e olhando para os residentes pagantes. Muitos de nós reclamamos para a gerência e a polícia e ainda assim o cara sai todos os dias assustando todo mundo. O tratamento da água em nossos lagos é horrível, animais estão morrendo em toda parte e eles não assumem qualquer responsabilidade. Todos os peixes morreram em nosso lago este ano e levaram semanas para limpá-lo. Acabamos de lidar com a visão e o cheiro de milhares de peixes mortos. Pagamos um bom dinheiro para morar aqui e não gostamos de ser constantemente assediados por seu funcionário assustador

Pelo segundo ano consecutivo, a PMG promoveu uma venda de garagem comunitária para os proprietários de Cottage Grove Estates e, em seguida, FALHOU em notificar o público, colocar placas no cruzamento principal ou abrir o portão da comunidade para que os compradores pudessem entrar. Eu trabalhei muito na configuração e fui informado por um proprietário de casa que o portão ainda estava trancado. Obrigado por NADA PMG. Para o mal, não há uma classificação de estrelas negativa.

Esta empresa é péssima e tem o pior serviço ao cliente. Eles Discriminam e compensam taxas para tirar o máximo de dinheiro possível. Enquanto isso, eles deixaram uma cerca de arame inseguro por mais de 3 anos, onde costumávamos ter uma quadra de tênis e bola de raquete. Uma estrela é mais do que eu lhes daria, não é uma opção de não colocar estrelas! Terrível, eu gostaria de saber antes de comprar minha casa.

Se eu pudesse deixar zero estrelas, eu o faria. Essas pessoas são inúteis. Precisa de uma nova chave de e-mail? Não é problema deles. A chave da piscina e do portão não funciona? Não é culpa deles, pague por um novo. O portão não abre ou fecha? Eles vão consertar na próxima semana. As taxas HOA aumentaram 40 dólares em 8 anos, mas o controle de pragas é SEMPRE péssimo; escorpiões, baratas, grilos, aranhas, moscas de guindaste, cigarras, etc. Cada conversa telefônica com seus funcionários inúteis termina com uma negação "com todo o respeito" para ajudar. Eles contratam agências de reboque locais para que os carros dos proprietários do condomínio sejam roubados da área de serviço de suas casas, embora os sinais não sejam facilmente visíveis em qualquer lugar da propriedade, o que é a lei. Confie em mim, encontre outro HOA; eles são rudes, inúteis e não fazem nada além de tentar cobrar multas falsas por coisas como estacionar na frente de sua unidade para esvaziar mantimentos e crianças, ou colocar algo na frente para uma coleta de transporte, ambos os quais eles tentaram me cobrar para. Sem falar que eles nem se esforçam para ter reciclagem no empreendimento. COM O DEVIDO RESPEITO, nosso bairro ficaria melhor com outra associação que realmente se preocupa com mais do que apenas seus cofres. Para ser honesto, provavelmente poderíamos fazer mais com os $ 175 mensais se administrássemos tudo como uma comunidade, em vez de jogarmos nosso dinheiro fora. Sério, é um roubo de braço forte.

05/09/2019 EDIT: Com todo o respeito, talvez se eduque sobre difamação: calúnia é uma afirmação falsa FALADA. A difamação é uma declaração escrita falsa. Esta é uma revisão, uma OPINIÃO honesta baseada em minha experiência e tratamento, e sua resposta é caprichosa e pouco profissional. O que eu disse era verdade: meu carro foi rebocado erroneamente, os portões não funcionam bem, há um problema constante de infestação de pragas e eu definitivamente não confio e desconfio dos aumentos das taxas. Tornar minha conta "hostil" por simplesmente publicar meu descontentamento com este HOA é retaliatório, antiético e arbitrário. Visto que a maioria dos comentários também é de 1 estrela, parece que não sou o único que compartilha uma insatisfação com esta empresa "credenciada".

Trabalhei em estreita colaboração com a equipe do PMG por mais de nove anos como membro do Conselho de Administração do Bella Vista Hoa. Tive uma excelente experiência com eles. Eles sempre foram muito profissionais, altamente receptivos e sempre apoiaram nossos esforços. Significativamente, sempre que tínhamos um problema ou decisão particularmente difícil, eles forneciam os recursos e os conselhos de que precisávamos para gerenciar o problema e tomar decisões acertadas. Eu os recomendaria altamente a outros HOA s.
Daniel Schmidt, presidente do BV.

Trabalhar com Julie Cowand na PMG Services para as perguntas de proprietários de casas da Horn Avenue sempre foi uma boa experiência. Ela tem sido simpática, rápida e eficiente sempre que precisamos de atendimento. Um e-mail ou telefonema obtém uma resposta imediata. Eu a considero uma cinco estrelas.

No entanto, dei ao PMG apenas 4 estrelas por causa do site. Em minha experiência, descobri que usar o site do PMG para verificar nossa conta ou pesquisar algo pode ser complicado e estranho para um usuário ocasional. Por exemplo, algumas opções simples e fáceis de usar na parte superior para clicar em Verificar minha conta ou Últimas notícias seriam úteis.

Funcionários da PMG Services publicaram comentários do Google aqui. Esses comentários são fáceis de localizar, pois são os únicos com 5 estrelas (e todos os comentários legítimos têm apenas 1 estrela).

A PMG Services fez um péssimo trabalho para o HOA, onde moro. Eles não respondem. As chamadas raramente são atendidas e as mensagens de voz parecem desaparecer em um buraco negro. Eles não rastreiam e não podem rastrear o progresso dos projetos. Finalmente, eles se envolveram na política com os membros do conselho da HOA, o que é inaceitável e antiético.