Perez Insurance Agency Análise

Mais ou menos como eles não se importam muito em ajudá-lo

Eu amo Pereze Insurance. Eles são muito simpáticos e prestativos.

A senhora que atendeu minha ligação foi muito desrespeitosa quando perguntei a ela quanto custava o meu seguro. Ela respondeu com "Como você não sabe quanto você paga?" De uma maneira muito rude e estava me acusando de ser outra pessoa. Sem profissionalismo e eles são uma merda! Encontrei uma cobertura melhor pela metade do preço em outro lugar.

EXCELENTE SERVIÇO JÁ EXISTEI COM SEGURO PEREZ HÁ MAIS DE 13 ANOS E NÃO PLANO DE IR PARA QUALQUER OUTRO LUGAR PARA SEGURAR.

Procurando a seguradora perfeita para você, este é o lugar para você ótimas tarifas, serviço incrível, realmente gosto da maneira como sou tratado cada vez que visito, tão acolhedor

Eu tenho seguro de lixo aqui há 16 anos eu nunca vi ele tratar ninguém com qualquer coisa, mas resgatar este é um ótimo lugar para fazer negócios e uma ótima família.

Melhor seguradora em Yakima, nenhuma taxa de corretores quando você compra uma apólice, outras seguradoras em Yakima estragam você. Sua escolha de refrigerante ou caixa de suco para crianças.

Eu não gostei de como a recepcionista ou quem já foi agido como se eles não falassem espanhol enquanto eu estava em uma conversa de 3 modos e finalmente depois de ser tão rude eles afirmaram que falavam espanhol. Como realmente uau se você soubesse que come por causa de seus clientes.

Fui fazer um pagamento por um amigo Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Acabei conseguindo cotações de seguro para minha filha, taxas muito razoáveis, sem taxas de corretores

Pessoas inúteis sempre gostam de ferrar as pessoas com falsas esperanças de um bom preço, mas no final os resultados são ofensivos

Chamada para obter um orçamento, a senhora que atendeu foi muito rude com relação a isso e, em seguida, me colocou na espera e nunca mais atendeu e a ligação acabou de desligar, essas pessoas precisam ser mais gentis se têm um negócio e estão conversando com as pessoas diariamente.

Pessoas gentis, eles trabalham duro, mas é difícil entender o que eles querem dizer, o que vão oferecer e como vão ajudar a não ser rudes, mas precisam aprender espanhol e encontrar uma maneira de se comunicar melhor do que as pessoas boas trabalhe um pouco mais. e às vezes pode ser muito rude com os clientes.

Entrou, esperou 5 min e nunca foi cumprimentado na chegada (havia apenas uma senhora trabalhando no momento). Não consigo lembrar o nome dela exatamente, mas ela estava sentada no fundo (canto esquerdo, acho que ela usava óculos). Eu tenho meu seguro. Mês depois, decidi cancelar minha apólice por telefone (veículo vendido) .... apenas para ser contatado pela mesma senhora, gritando comigo dizendo que ela estava muito ocupada para fazer qualquer coisa, perguntei por que ela estava levantando a voz em eu falando agressivamente, ela respondeu porque estou ocupado agora com outros clientes, eu respondi ... Eu entendo perfeitamente se você está ocupado, mas tudo que estou pedindo é uma confirmação de chamada sempre que você cancelar minha apólice, então eu não consigo cobrada por mais um mês, a resposta dela Não posso fazer isso, estou ocupada agora !!! E desligou. Vejam só o telefonema era em bluetooth e tinha outra pessoa comigo na hora que ouviu tudo. Até eles ficaram surpresos ao saber que a senhora da Perez Insurance falar comigo irritada, em tom de grito. Ei, eu sou apenas um cliente pagante que nunca a insultou ou levantou minha voz para ela. Eu a tratei com respeito e recebi o oposto dela. Além disso, não estou dizendo que todos na seguradora Perez são rudes, estou apenas esclarecendo que minha experiência pessoal com aquela senhora foi horrível. Eu simplesmente não consigo lembrar o nome dela. (SE NÃO ADICIONARIA AQUI PARA QUE OS CLIENTES POSSAM CUIDAR!) Posso garantir que se eu entrar lá vou me lembrar dela, mas não tenho tempo para negatividade e atendimento ruim. Eu não vou voltar, você perdeu um cliente respeitoso pagador. NÃO RECOMENDARIA !!!

A seguradora Velma at Perez é incrível, uma senhora muito gentil que está sempre disposta a ajudá-lo.

Pessoas muito gentis e respeitosas, eu os recomendo para proprietários de carros novos que precisam de seguro de carro

De longe, uma das PIORES experiências de atendimento ao cliente que já tive. Sempre "agente" lá fala com os clientes de uma maneira muito humilhante e desrespeitosa.

Eles se orgulham de fazer parte da comunidade hispânica, mas falam com todos como se fossem menos e não soubessem de nada. Seria melhor se você fosse a qualquer outra seguradora.

Esta empresa carece de habilidades básicas de atendimento ao cliente e profissionalismo. Desde a forma como falam com os clientes ao telefone / pessoalmente até às suas bagunças, escritório cafona. Todo o equipamento deve passar por uma grande reforma.

Melhor lugar da cidade. Economize $ vá dar uma olhada

Eles foram almoçar, disseram estar de volta às 13:30, o que eu passei meia hora esperando até que eu decidisse ir embora.

Utilizo esta Seguradora há mais de 10 anos e o atendimento é excelente!

Pessoas nada amigáveis, precisam aprender a cumprimentar os clientes e talvez sorrir

Há vários anos, sou um cliente fiel da Agência de Seguros Perez. Eles lutam muito para ter certeza de que o cliente está sendo atendido e recebendo as melhores taxas de seguro e cobertura.

Perdedor, perdedor, perdedor. É tudo o que tenho a dizer sobre esta empresa. Liguei para eles várias vezes para perguntar ou perguntar sobre como diminuir minhas taxas de seguro. As ligações nunca foram retornadas. A equipe é rude e não está disposta a acomodar os clientes. Se você está procurando uma seguradora sólida, acredite em mim, esses caras não são! Eu literalmente iria com qualquer outra seguradora além desses caras.