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Jessica G

4 anos atrás

De longe, uma das PIORES experiências de atendimen...

De longe, uma das PIORES experiências de atendimento ao cliente que já tive. Sempre "agente" lá fala com os clientes de uma maneira muito humilhante e desrespeitosa.

Eles se orgulham de fazer parte da comunidade hispânica, mas falam com todos como se fossem menos e não soubessem de nada. Seria melhor se você fosse a qualquer outra seguradora.

Esta empresa carece de habilidades básicas de atendimento ao cliente e profissionalismo. Desde a forma como falam com os clientes ao telefone / pessoalmente até às suas bagunças, escritório cafona. Todo o equipamento deve passar por uma grande reforma.

Traduzido

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