pedal power bike & ski Análise

Na verdade, recebi um preço melhor aqui em uma ótima bicicleta Specialized do que eu poderia encontrar em qualquer lugar online. Os funcionários, especialmente o Nick, foram muito úteis e têm sido desde quando eu precisei de ajustes e conselhos, pois sou um ciclista relativamente novo. Todos parecem ser muito experientes e úteis.

Tendo comprado deles uma bicicleta de estrada de alta qualidade há alguns anos, voltei para comprar uma bicicleta para minha filha de 6 anos, que veio comigo. Dois membros juniores do stataff desperdiçaram uma hora do nosso tempo sem saber nada (e quero dizer nada) sobre seus produtos ou atendimento ao cliente. Além disso, eles pareciam não perceber suas inadequações, enquanto eu e meu filho de 6 anos esperávamos pacientemente. O que é mais preocupante é que a equipe sênior, incluindo o dono da loja, não interveio até que eu fiquei visivelmente chateado e exigi que uma pessoa mais experiente entrasse. De repente, todas as minhas perguntas foram respondidas em menos de 2 minutos e quase todas as respostas foram opostas ao que me foi dito pela equipe júnior anteriormente. Simplificando, eles estavam fora de estoque para os tipos de bicicletas que estávamos procurando - a propósito, a seleção de bicicletas de seus filhos é precária. É difícil descrever uma experiência muito ruim para o cliente, mas essa foi tão ruim que me levou a escrever meu primeiro comentário!

Levei minha bicicleta nova para conserto de freio de garantia. Eles pegaram minha bicicleta, me fizeram esperar uma hora apenas para me dizerem para voltar um mês depois para MESMO dar uma olhada. Reclamei com o fabricante da natureza pouco cooperativa desta loja.

Há um ano, comprei uma bicicleta nesta loja e foi um desastre.

Enquanto esperava, vi como os clientes empurram as bicicletas para que tenham a maior margem de vendas. Venha para pensar sobre isso, é realmente o dono que sofre de diarreia muda.

Se você está preso em Acton, então você não tem muita escolha, mas há muitas lojas de bicicletas muito boas no Metro ocidental. Eu definitivamente recomendaria encontrar uma loja de bicicletas diferente para qualquer reparo ou nova compra.

Eu precisava de uma nova haste do guiador. A Pedal Power tinha exatamente o que eu procurava e agora meu problema está resolvido.

Excelente equipe e personalidade maravilhosa! Eles descobriram quando eu não sabia os termos exatos para descrever minha situação com minha bicicleta. Eu recomendo esta loja de bicicletas! Eles são amigáveis ​​e conversam com você para passar o tempo durante as verificações de bicicleta.

Ótimo lugar para comprar uma bicicleta preços incríveis e funcionários simpáticos.

Esta loja é um agradável oásis na ciclovia. Eu precisava parar e pegar algumas coisas para voltar a Tewksbury e não poderia estar mais satisfeito com o nível de profissionalismo, conversa com a equipe e proprietários, bem como o nível de seleção nesta loja de bicicletas. Se eu voltar a esta área, certamente voltarei para visitar.

Pesquisei a loja para verificar o horário - preciso de ajuda. Eu vi os comentários e pensei em adicionar o meu.

A seleção de bicicletas é consistentemente bastante extensa e variada. Eles têm uma grande seleção de acessórios e peças, e um conjunto decente de ferramentas. Eles têm uma seleção impressionante de sapatos de ciclismo.

Seu conhecimento técnico em reparos é excelente - eu faço a maioria dos meus próprios reparos, mas eles sempre me deram muitas orientações. Em 30 minutos, terei adquirido um novo parafuso de tampa central para minha manivela Ultegra de 3 anos e vou descobrir exatamente onde o espaçador vai no virabrequim. Mike é o meu preferido, mas descobri muita experiência em um grupo de funcionários.

Não sei o que significa "o pessoal tem atitude", mas sempre percebi que alguém sempre parece estar se oferecendo para ajudar. E estou falando sobre as crianças. "Local Bike Store" é um negócio muito difícil. As bicicletas de última geração se tornaram muito sofisticadas e mudam a cada ano. Acho que o Pedal Power é um excelente LBS.

Eles são pessoas maravilhosas e amigáveis, muito profissionais, eles explicam para você todos os tipos de questões técnicas, preocupações e tudo sobre as bicicletas, eles realmente são especialistas em bicicletas! Obrigado Joyce por conferir minha bicicleta!

Alguns descrevem como excêntrico ... talvez, mas eles sabem que há coisas.

Na verdade, devo desculpas a eles, inicialmente pensei que eles me venderam o tubo errado, mas não sabia do que estava falando, e eles tiveram tempo para me explicar tudo!

Ansioso para voltar no futuro.

Bicicletas de boa qualidade. Equipe experiente que o ajudará a encontrar a bicicleta e o equipamento certos.

Experiência de compra fantástica com Malen. Ele tinha tudo para terminar em minutos. Tive a sorte de encontrar uma bicicleta, apenas uma no meu tamanho ridiculamente alto a um preço não pandêmico.

Excelente equipe de vendas muito amigável, muito agradável, voltada para o cliente ...

Eu trouxe meu velho Fuji para ajustar.
Eu realmente senti que estava sobrecarregado; Inicialmente, eu estava tendo problemas com um descarrilador de salto. ... Acontece que eu tive que substituí-lo, mas com uma parte muito piada. Joyce era a única pessoa capaz de ouvir / sentir o que eu estava experimentando para diagnosticar corretamente. Infelizmente foram muitas idas e vindas e, em última análise, frustração ... Para não dizer o mínimo, muitos add-ons. Enquanto fazia uma viagem de volta nas marchas, um dos muitos jovens estagiários do sexo masculino estava segurando meu microfone e o insultando ... com alguns comentários não tão agradáveis.

Parámos aqui por recomendação do nosso filho porque tive um pneu furado mas queria andar de bicicleta esta tarde. Meu apartamento foi consertado em cerca de 40 minutos, por um preço bastante razoável, US $ 26. Enquanto minha esposa e eu esperávamos, examinamos as bicicletas à venda, conversamos com os vendedores sobre a escolha de bicicletas e (por sugestão deles) fizemos alguns ajustes na bicicleta de minha esposa. Eles foram extremamente bem informados, prestativos e amigáveis. Embora não moremos perto da loja, ela fica perto do nosso filho e com certeza estaremos de volta.

Herdou uma bicicleta e não tinha certeza de como encher os pneus da minha Trek. O jovem que trabalhava lá ajudou a estimulá-los e deu conselhos de que o abdômen não tiraria nada de mim! EXISTEM pessoas boas no mundo! Vou dar todo o meu negócio para pedalar a partir de agora e recomendo!

Comprei minha bicicleta aqui no outono. Não sou um ciclista obstinado, mas corri na juventude e, por isso, era muito exigente quanto a estar satisfeito e confortável com o que estava ganhando. Esta loja demorou muito para garantir que eu estava comprando o tamanho e os recursos certos na minha faixa de preço. Várias pessoas ajudaram em diferentes aspectos da moto. Muito feliz com eles e com a minha nova bicicleta. Eles são um ótimo exemplo de compra local para obter um ótimo serviço ao mesmo preço de uma grande rede de lojas ou online.

Amei esta loja local - afinei meus esquis aqui com um afiador básico e cera e liguei às 17h07 para pegar meus esquis em uma terça-feira, já que eles estão fechados às quartas-feiras. A vendedora foi tão doce e nos encontrou depois do expediente para a coleta. Estarei ajustando meus esquis aqui todo inverno a partir de agora!

Grande experiência recente de compra de bicicletas gordas. Peguei meu viajante esta semana e eles o ajustaram no local, sabendo que estou nele diariamente. Serviço de primeira qualidade, atencioso e atencioso. Old school, no estilo de seu LBS preferido.

Paciente, centrado no cliente. Eles não vendem, mas oferecem opções e opiniões. Não pressionado para comprar. Ótimas opções de serviço. Vale a pena o investimento se for sério sobre o ciclismo. Pessoas agradáveis, conhecedoras e pessoais.

Quando visito meus pais em Acton e preciso de itens simples para bicicletas, esta é a minha única opção conveniente e TEMO vir aqui. O pessoal é simpático, quanto ao dono, é hora de ele seguir em frente. Que idiota! Não apoie este homem patético. Visite a Wheel Works em Belmont ou Davis Sq se for comprar mais do que uma câmara de pneu, de verdade. Não vá aqui ....

Acesso limitado, não posso ir à loja, pedidos pendentes de bicicletas, não posso dizer quando sua bicicleta estará pronta. Equipe amigável.

Muito amigável e útil. Eles sabiam as respostas para todas as minhas perguntas e não pressionaram por uma venda.

Parei aqui para comprar um sino ao longo da ciclovia. Não poderia ter ficado mais feliz com minha experiência. Brian e Joyce foram úteis além das expectativas. Brian ligou a campainha e não foi fácil, pois meu aparelho era muito grande. Ele MacGyvered e eu afastei muito feliz depois de uma conversa adorável. Este é o tipo de lugar que você deseja apoiar. Eu sou muito grato a todas as grandes lojas por apoiar as empresas locais.

Recentemente comprei um Trek Roscoe 8 nesta loja com o desconto do Nehsca e do Trek e eles foram incríveis, o dimensionaram perfeitamente, ajustaram-no bem e veio algumas semanas antes. Quando saímos de lá, recebi aplausos de todos lá, o que me fez sentir ainda melhor em relação à minha compra. Meu pai comprou sua bicicleta há algum tempo em alguma outra loja e eles nem o mediram tanto, tudo o que fizeram foi ajustar o assento e deixá-lo ir aqui. Sentei na bicicleta e testei para que ela fosse marcada para mim.
Ele está se segurando muito bem e é uma fera em declives acentuados. Até tirei uma queda de 2,5 pés e ainda está bom graças à ótima afinação do garfo. Obrigado sam

Comprei a minha bicicleta lá há cerca de um ano e eles foram muito simpáticos e prestativos durante o ano passado. Sempre que entro com um problema, eles estão lá para ajudar. Todo o pessoal é muito qualificado.

Em primeiro lugar, a única razão pela qual estou dando 1 estrela é porque eles são uma das poucas lojas de bicicletas abertas no domingo. Depois desta última visita nem tenho a certeza se merece uma estrela por isso. Meu amigo trouxe uma bicicleta que ele ficou muito animado para comprar para ter ajustado e, em poucas palavras, disse que a tecnologia estava completamente desatualizada e que ele deveria investir em uma bicicleta nova em vez de tentar consertá-la. WOW - sério? O que aconteceu com o atendimento ao cliente e com o fato de a bicicleta de todos ser especial - pode não ser perfeita, mas se for perfeita para aquela pessoa, por que você a destruiria? Fiquei chocado e então me disseram que ele era um dos proprietários do negócio. Com o atendimento ao cliente como ele forneceu, estou chocado que as pessoas voltariam. Mas, novamente, acho que há esnobes por bicicleta que apreciam ser informados de que precisam da melhor tecnologia apenas para fazer um simples passeio de bicicleta. Muito triste ...

P.S. Acabamos levando a bicicleta para casa e consertamos o que ele disse que não poderia ser consertado e depois a levamos para outra loja para fazer a afinação final .... Eu pensaria duas vezes antes de fazer negócios com este estabelecimento ..

Você é saudado com um sorriso e um olá de cada funcionário por quem passa enquanto caminha pela loja. Muito confortável e experiente. Eles passam tempo com você e fazem você se sentir o único cliente, mas ao mesmo tempo não o pressionam. Percebi que este não é apenas um trabalho para cada um dos funcionários, mas sua paixão. Altamente recomendado.

Ótimo serviço. Ajustamos nossas bicicletas rapidamente.

Esses caras são demais! Ótimo rápido e confiável. Sério, não posso recomendá-los o suficiente se você estiver na área.

Amo este lugar! Comprei uma bicicleta sem moldura. Sugiro andar sem moldura, dá-lhe as vibrações dos anos 80 (Grite Elvis).

Vim aqui comprar um capacete e pretendo comprá-lo na minha próxima visita, além de darem uma olhada na sua bicicleta para se certificar de que está ajustada bem, eles consultam o que é melhor para você. Peça ao Carl, que Eu me encontrei com uma recepção calorosa, ele também ajustou a barra de alças do Sr. sem nenhum custo, fez 1000 por cento de diferença na volta! Eu estarei de volta para tudo só porque a maneira que você me tratou e os conselhos que você deu !!!

Esses caras me ajudaram hoje e eu realmente apreciei isso !!!!! Linda loja e grande talento - obrigado !!

Atendimento ao cliente incrível, bom conhecimento, amigável e não pressiona para venda.