PBG Inc., dba Lamar Plaza Drug Store Análise

Mudei para esta farmácia há vários meses. Eu estava cansado de ser tratado como um número em uma grande rede de farmácias. Nunca me arrependi! Todo mundo aqui é incrível e eu amo que a maioria da equipe me conhece pelo nome. Faça um favor a si mesmo e mude para esta farmácia "local".

Amo esta farmácia de bairro! Eles sempre se lembram do meu nome e são tão amigáveis. Ashley é incrível no que faz e sempre tem um sorriso no rosto. Eles superaram o que precede para fazer medicamentos para meu filho que tem refluxo gastroesofágico e não pode tomar medicamentos por via oral - picolés e pirulitos resolveram. Adoro apoiar uma empresa local em vez de grandes farmácias.

Quando você entra, eles sempre o recebem com um alô e um sorriso, o que está se tornando raro nos dias de hoje. Serviço rápido também. Cada vez que entro lá, nunca tive que esperar na fila! Farmácia do prefeito! :)

A equipe e o local são muito bem abastecidos em conhecimentos e itens necessários.

Super cortês, prestativo, muito mais pessoal do que as cadeias grandes.

Excelente farmácia local! Um dos poucos que restaram em South Austin. Nunca tive um problema e seu serviço de entrega é a melhor coisa de todos os tempos.

Equipe maravilhosa e a melhor farmácia que tive em Austin em mais de uma década.

Parei para uma rápida injeção contra a gripe na calçada e descobri uma nova farmácia favorita. As pessoas foram ótimas e foi rápido / fácil E conseguiram doces para a foto. Eles até fizeram uma ligação de cortesia 2 dias depois para se certificar de que estava tudo bem !? Quem faz isso? Minha nova farmácia favorita, é quem

Grande, equipe experiente e amigável! Ótimo para composição! Faz tratamentos realmente inovadores.

Sempre acolhido com um sorriso simpático, agora é isso que chamo de serviço!
Sem filas - apenas o serviço ao cliente no seu melhor!

Eu estava esperando na fila hoje e os funcionários viram isso. Um ajudava um paciente e o outro conversava um pouco sobre opiniões e a vida. Foi muito frustrante porque o atendente e o cliente perceberam que eu estava esperando, mas os dois continuaram a brincar um com o outro. O balconista até fez perguntas adicionais, prolongando a conversa. Finalmente interrompi e perguntei se ela poderia me ajudar. Ao que ela reconheceu e os clientes demoraram mais um minuto antes de eu ser atendido. Isso me atrasou para uma consulta médica. Teria sido bom se um balconista ou o farmacêutico dissesse algo ao seu colega. Além disso, minha dosagem de prescrição estava incorreta (não a dosagem atual que foi solicitada) e esta é a segunda vez que está errada nos últimos meses desde que estou aqui. As horas também são limitadas. Não é uma ótima experiência de farmácia.

Atualizando resenha:
conversei com o proprietário e um gerente, que entraram em contato separadamente para reconhecer minha experiência e se desculpar. Eles mencionaram ter orgulho do atendimento ao cliente e ficaram gratos por ouvir comentários. Além disso, eles estão corrigindo o problema de dosagem da prescrição o mais rápido possível e me preparando para a entrega também.

Eles têm os melhores suplementos. Se eles não têm o que estou procurando, eles pedem para mim. Sempre muito amigável.

O Martin's Wellness sempre me forneceu mais do que eu esperava. Sempre que tenho uma pergunta, ela é respondida completa e honestamente, oferecendo várias opções para meu curso de direção. Se a loja não tiver um item, eles se oferecem para pegá-lo o mais rápido possível. Kathryn, a farmacêutica, vai além para nos manter felizes. Eles oferecem produtos superiores e as prescrições são preenchidas rapidamente.

Equipe amigável e experiente. Eu costumo ligar para recarregar prescrições no sistema automático. Curta o texto de volta quando estiver pronto. Entrar e sair rapidamente! Obrigado Farmácia Lamar

Pior serviço ao cliente de todos os tempos, eles vêm para entregar receitas e não ligam quando vão entregar, então dizem que ligam em um momento quando é outro momento. Muito desorganizado

A equipe é de primeira qualidade aqui! A garota no caixa hoje era muito conhecedora dos produtos OTC e também do meu rx, e era incrivelmente agradável. O farmacêutico garantiu que eu fosse educado no meu rx e também foi muito amigável. Eu nunca irei a qualquer outro lugar, um serviço muito superior do que o local Walgreens / CVS.

Achei que este lugar era bom até que tive uma experiência extremamente rude com um de seus técnicos que parecia que ela talvez ainda estivesse na faculdade, alta, muito magra e comprida, pegajosa, cabelo castanho claro. Ela não foi nada educada comigo e me fez sentir extremamente desconfortável e indesejável. Ugh, não vale a pena.

A Martin's Pharmacy é sempre MUITO útil em consultar a melhor maneira de curar o que o aflige. Realmente parece uma farmácia local e adoramos apoiar as empresas locais. Além disso, eles podem transformar medicamentos em doces e guloseimas para seus pequenos e animais de estimação!

A equipe aqui é tão prestativa e compassiva. Eles têm um serviço incrível. Eles carregam muitos medicamentos sem receita que você não pode obter no HEB. Eles levam tempo para acertar as coisas. Eles também reservam um tempo para se coordenar com médicos e empresas farmacêuticas. Eu mencionei que eles têm remédios para animais de estimação?

Equipe muito amigável e experiente. Você é uma pessoa aqui e não um número como nas redes nacionais. Eu amo a sensação de cidade pequena desta farmácia.

A Martin Pharmacy foi absolutamente incrível em me ajudar com um problema de negação de seguro de um medicamento especial muito caro. Eles foram amigáveis ​​e ajudaram em todas as etapas do processo, incluindo o preenchimento da papelada e a comunicação com meu médico. Depois de todo o trabalho árduo para obter a aprovação, meu seguro infelizmente insistiu que eu usasse a farmácia especializada em seguros para preencher a receita. A farmácia Martin ainda estava acima e além da compreensão e amigável e transferiu a receita. Atendimento ao cliente como esse é raro hoje em dia. Eu não posso recomendá-los o suficiente para suas necessidades de farmácia. Mesmo que eles estejam a 40 minutos de carro da minha casa, com certeza vou dar a eles meu negócio sempre que puder.

Serviço e conhecimento incrível sobre suplementos. Eles também transformam o remédio para meus cães em um comprimido com sabor que ele toma como uma guloseima. Eu amo o serviço de entrega porque trabalho no norte e não posso sobreviver antes de sair.

Fraude! Fraude! Fraude! Levamos um roteiro de anti-histamínico a esta farmácia e fomos informados de que o copay era de $ 50. Nós recarregamos uma vez e eles ligaram novamente mais tarde para sugerir uma recarga. Meses depois, descobrimos que nosso seguro era cobrado $ 3.000 por frasco de 60 comprimidos! Na época, nunca nos disseram o preço total.

Isso é o que uma farmácia deve ser. O Bem-Estar de Martin é abrangente. Eles são atenciosos, eficientes e competentes. Temos sorte de ter essa voz pela saúde em nossa comunidade!

Os cuidados que recebo nesta farmácia são melhores do que jamais tive em qualquer outra drogaria. Meu andador quebrou e eles tiveram uma mão entregue mais tarde naquele dia e me ajudaram a montá-la. Não posso expressar o que sua bondade e ajuda significaram para mim, uma vez que sou deficiente.

Excelente suporte ao cliente! Melhor drogaria de propriedade local em Austin. Eles cumprem seus compromissos. Eles realmente se preocupam com seus clientes e seu bem-estar.
Não posso elogiá-los o suficiente

Uso esta farmácia há 3 anos pela qualidade e precisão com que preparam as receitas. Eles são tão amigáveis, tão complacentes e também têm um serviço de entrega. Hoje eles realmente foram além porque ficaram alguns minutos depois de fechar quando eu fiquei preso no trânsito a apenas 1,6 km de distância por 20 minutos. Eles não tinham que fazer isso e eu não poderia ser mais grato, já que moro a mais de uma hora de distância. Obrigado novamente.

Eu amo a equipe desta farmácia de bairro e eles entregam os medicamentos do meu animal de estimação, se necessário!

Excelente farmácia local que dá um toque pessoal. Você não é apenas um número. Eu não explorei seus conhecimentos de CBD, no entanto, é um bom sinal de que eles são tradicionais e de ponta.

Essas pessoas são super amigáveis ​​e prestativas! Eles vendem produtos Neurobiologix e me ajudaram a encontrar seus produtos fora de estoque em sua drogaria irmã em Dripping Springs ... Eles são incríveis!

Minha mãe mora em um centro de convivência e liguei para a Farmácia Lamar para ter certeza de que entregariam a receita à minha mãe o mais rápido possível, pois ela estava sofrendo. Disseram que seria na primeira entrega ao domicílio às 14h. Às 14h30 ainda não tinha chegado, liguei e disseram que realmente seriam 17h. Acabei pegando a receita porque simplesmente não conseguia confiar neles. Cumprir suas promessas é importante e ainda mais quando você está entregando medicamentos. Estou muito desapontado com eles.

Eu amo essa farmácia! Eles são sempre tão prestativos e profissionais. Tenho alguns medicamentos diferentes que são mensais e eles foram além para me oferecer o melhor negócio e são absolutamente fantásticos em me lembrar quando é hora de reabastecer minha receita. Mãos para baixo nunca irão a qualquer outra farmácia!

Tive alguns desafios com algumas outras farmácias. E acabei transferindo todas as minhas receitas para este local !!
Obrigado a todos por estarem em cima disso! Agradeço o seu serviço!

Essa farmácia é ótima. Fizeram a medicação para meu cachorro quando ele estava doente, e ele adorou e se sentiu melhor rapidamente. A farmácia até saiu do seu caminho e me entregou no trabalho, pois eu não conseguia passar a tempo de buscá-lo. 5 estrelas, farmácia local incrível.