Patoka Lake Marina Análise

Bem, acho que o dinheiro cresce nas árvores desta marina. Tentei por vários dias perguntar sobre aluguel de barcos, mas não houve resposta. Quando consegui falar, tive uma conversa de 20 segundos com uma mulher que claramente não queria alugar um barco e procurou desligar o telefone comigo o mais rápido possível.
Um telefonema adicional, uma conversa confortável, algumas perguntas respondidas - Tenho uma casa-barco alugada em outro lago.

Nós ficamos em uma das suítes que estava pronto e muito limpo quando chegamos. Cada funcionário foi muito simpático e prestativo, especialmente os que abasteciam e limpavam as cabines. Definitivamente visitaremos no futuro. Os únicos contras eram que as fotos online faziam a suíte parecer maior, quando na verdade bem pequena. Sem cômoda e 4 cabides no armário? Tinha um suporte de parede com cerca de 7 ganchos. Então traga cabides para suas roupas!

Fiz todas as reservas online de hospedagem e aluguel de marina. O aluguel da marina mudou de alguma forma para o mês seguinte para pontão. Portanto, observe atentamente quando ele diz que as datas são iguais! Portanto, eles não tinham aluguéis disponíveis, mas nos deram um reembolso no depósito (embora a mulher na marina tenha dito: "Eu realmente não deveria fazer isso, mas farei desta vez." ??

A boa notícia é que fomos ao aluguel de Gilligan e tínhamos pontões para os dias que queríamos. Além disso, em vez de ter o aluguel de volta às 18h, se você pagou integralmente no momento da reserva, você conseguiu o aluguel das 8h às 21h por alguns dólares a menos! Os funcionários da Gilligan são super legais nas docas também !!!
Então, depois de tudo dito e feito, nos divertimos muito!

CABIN era um pouco maior do que o meu quarto de casa, uma cadeira, duas mesas dobráveis ​​(tipo tv), uma mesa de cabeceira e uma luz que realmente funcionava, um micro-ondas muito pequeno e um refer. A maior parte do quarto era CAMA, e o armário era grande o suficiente para acomodar 4 cabides dobrados. a / c era muito alto, a luz do quarto não funcionava, o banheiro funcionava o tempo todo (não há necessidade de dar descarga). A TV era muito pequena, sem cabo. Certifique-se de fechar as cortinas enquanto eles olham por cima da cama. Bath tinha 3 luzes que apareceriam no estacionamento. (não pode faltar bigodes). Saiu cedo!

1/2 metade de um trailer de casa móvel muito pequeno

Alugou uma casa-barco por semana, adorei a experiência. Teria gostado de receber mais instruções sobre como manejar o barco e os guias de navegação na água. As pessoas a quem fiz perguntas nem sequer estavam tão corretas nas respostas. Eu faria de novo e recomendaria

Esteja ciente de que os dois wemon no balcão são extremamente rudes. Tentei fazer perguntas a eles e eles me ignoraram completamente.

Foi tudo bom nos divertimos muito, mas o barco quando estávamos lá. Disseram que tinha um escorregador e tudo mais e tudo o que tinha um escorregador falaram que a água teria um que ajudaria a enganchar apenas spray e tínhamos que usar nossas garrafas e encher com água e tirar água toda vez que quero descer o escorregador e quem quer que tenhamos falado com ela então porque ele acordou vira tudo, mas eu não devo contar a ninguém se não for verdade

Fiquei muito decepcionado com a manutenção de seus barcos. Quando chegamos, o membro da equipe nos disse que nosso pontão precisava ser drenado, mas eles estavam com pouca mecânica e não tinham tempo para cuidar dele. Ele nos aconselhou a colocar todos os nossos refrigeradores / coisas na parte de trás para pesar na parte de trás do barco porque estava inclinado para a frente. Tivemos que devolver o barco depois de apenas 20 minutos na água e perdemos mais uma hora + esperando que fosse consertado. Inaceitável que eles não tivessem o barco pronto para nós às 9h quando chegamos.

O outro aspecto negativo da nossa visita foi o atendimento ao cliente. Quando comunicamos pelo rádio que nosso barco não era aceitável porque a água continuava vindo pela frente, fomos informados inicialmente que o mecânico estava consertando um motor em outro barco e não seria capaz de chegar até ele. Essencialmente, nossa única opção era devolver o barco ou lidar com ele. Essa pessoa foi rapidamente informada de forma diferente por alguém e eles concordaram em consertar nosso barco. Disseram-nos que demoraria 45 minutos (errado) e eles nos dariam uma hora extra no final do dia (irrelevante porque havia uma tempestade chegando às 18h e nós passaríamos nossa hora extra em uma tempestade). Pedimos um pontão diferente que não estava sendo usado, mas nos disseram que todos estavam reservados. No entanto, muitos pontões estavam no cais quando voltamos e ainda lá após a conclusão da drenagem do nosso barco do pontão quase uma hora e meia depois. Tivemos que esperar mais 10 minutos porque eles decidiram desligar as hélices enquanto nos colocavam todos sentados lá esperando também. Eu acredito que eles deveriam ter nos dado a opção de uma hora extra (o que não nos ajudou) OU tirar uma hora ou DUAS HORAS de nossa taxa de aluguel, já que ficamos muito tempo fora devido ao abandono do barco.

Se não fosse pelos problemas acima, eu lhes daria 5 estrelas. Nossos filhos adoraram o barco e estavam pedindo para voltar no dia seguinte. Nós nos divertimos muito enquanto estávamos no barco fixo. Esta foi a nossa primeira vez e prevemos voltar e levar mais família. Na próxima vez, podemos experimentar os barcos da Gilligan, que também faz aluguel, e ver se eles têm um melhor serviço e manutenção para sua frota.

Minha sugestão para a empresa é adicionar outro mecânico ou fazer com que ele trabalhe horas extras, conforme necessário, para garantir que os barcos alugados aos clientes estejam prontos para sua partida todas as manhãs. Eles também precisam de ajuda com o atendimento ao cliente. Quando você comete um erro, precisa ser mais flexível para ajudar o cliente a melhorar sua experiência geral.

Serviço horrível; as pessoas eram tão rudes e desrespeitosas!

Todos eram amigáveis. Lindo lindo lago! Bom fugir. Muita diversão. Alugo um bom barco e peixes o dia todo. Obtenha o mapa do lago fácil de se perder, é tão grande. Você não quer devolver o barco tarde no cais. Cobrança atrasada. Não que isso tenha acontecido comigo e minha cara-metade. Lol limpo lago limpo

Super simpática e simpática! Cometemos o erro de alugar de outra marina. Definitivamente vou usá-los na próxima vez que descermos!

Desculpe ter que dizer isso, mas a internet é uma merda. Eu sei, você deveria estar aqui para relaxar, pescar, barco, ou o que quer. No entanto, alguns de nós precisam verificar o e-mail e o que não funciona enquanto estamos de "férias". Mesmo essa tarefa simples de ler um e-mail é quase impossível, muito menos carregar uma página da web para ler enquanto você está preso dentro de casa quando está chovendo lá fora. Quer baixar um livro para ler no seu tablet? Isso vai demorar mais de uma hora. Sério, é internet discada compartilhada para todos. Eu entendo que não há torres de celular porque é uma floresta estadual. No entanto, pelo dinheiro que você paga para ficar aqui, eles poderiam facilmente aumentar a velocidade da Internet para seus clientes.

No último sábado, 15 de junho de 2019, tive o prazer de me casar no lago Patoka no deck. Deixe-me começar dizendo que cada passo que dei no planejamento do meu casamento foi o mais fácil possível. Rachel e sua equipe fizeram um trabalho incrível em tornar meu casamento perfeito. Além disso, todos lá são extremamente simpáticos. E também na véspera do meu casamento tivemos alguns problemas, mas eles foram resolvidos rapidamente.

Gasolina, aluguel de barcos, isca viva, lanches e boa pizza. O truque é chamar seu pedido para que, quando você puxar, ele esteja pronto para você. Há carpas lá para as crianças alimentarem também. Excelente marina.

Excelente! Segredo mais bem guardado em Indiana ......!

Lugarzinho limpo e agradável. Nós aproveitamos muito. Espero fazer de novo eventualmente.

Se Hospedaram no Princess House Boat com um grupo de amigos. O gerador não estava funcionando corretamente ... teve que desligá-lo regularmente por razões de segurança. A / C não conseguia acompanhar quando o gerador estava funcionando. Os dias no lago foram ótimos. As noites eram difíceis ... Muito quente para dormir. Um amigo encontrou uma barata embaixo dos lençóis no final da viagem.

PREÇO FALSO LISTADO ONLINE: É muito decepcionante ver a variação de preço quando você reserva online em comparação com quando você reserva por telefone. Online para a barcaça de pesca de 8 passageiros (segunda-feira, 3 de setembro de 2018) mostra $ 149, então tentei reservá-la online, mas por algum motivo ele mostrou que o cartão foi recusado, embora eu tenha o crédito. Eu relatei a eles porque o mesmo cartão funcionou pela manhã para reservar uma passagem aérea. Então eu disse tudo bem, então vamos reservar por telefone. O total acabou sendo $ 179 mais impostos. Eu Disse porque? Online mostra $ 149. Espero que eles consertem o preço errado listado online. A equipe não é nada útil. Eles colocam você em espera e passam para outro representante e então você tem que repetir o cenário novamente. Eu simplesmente senti como se eles estivessem ganhando tanto que mais um clima em família que eles venham ou não vai fazer muita diferença para eles. Eles simplesmente NÃO SE IMPORTAM!

Lugar lindo e divertido para casais, amigos e famílias! Animais de estimação também!

Foi um dia perfeito. O processo de locação fácil fará de novo

Nós tivemos um tempo fantástico! Conhecemos muitas pessoas legais e o cruzeiro de barco foi ótimo. Até vi um arco-íris durante nosso cruzeiro. Todo mundo foi ótimo.

Má comunicação da equipe. O barco não atendeu às especificações anunciadas. Fomos cobrados por equipamentos defeituosos. Quando queríamos discutir as acusações, um funcionário nos acusou de não pagar pelo gás e ameaçou chamar a polícia. Uma estrela é para o próprio Lago Patoka. A equipe da Marina e os barcos recebem 0 estrelas. Nós não iremos regressar.

Eu gostaria de poder dar a eles uma classificação 0. Alugamos a casa-barco da princesa. É um barco velho com um motor que mal consegue transportá-lo através da água. Você tinha que ligar o motor continuamente para que o ar condicionado funcionasse. A fumaça do escapamento era terrível. Você não poderia executá-lo à noite quando dormir, pois os vapores poderiam dominá-lo. Também encontramos um problema de percevejos. Mais do que um dos nossos seis tripulantes a bordo foi mordido. Nós pegamos o barco de volta em um dia cedo devido aos percevejos. Mostramos a eles fotos dos insetos em uma das cabeceiras da cama e três dos insetos que matamos. Também mostrou a eles fotos das picadas. Expliquei a eles que gastamos mais de $ 1000 dólares para alugar o barco de sexta a segunda-feira e eles disseram que alguém me contataria. Acabei entrando em contato com eles e declarei à gerência que tínhamos gasto mais de $ 1000 alugando o barco, mas não conseguimos usar o aluguel integral devido aos insetos. Gostaria muito de receber alguma ajuda. Tudo o que pedi foi $ 200 ou mais os $ 1000 gastos por ter que sair mais cedo por causa dos insetos. Depois de um telefonema e três e-mails depois, eles finalmente começaram que não conseguiram encontrar nenhum inseto e que eles tinham um olhar de exterminador e não conseguiam encontrar nada, então nenhuma compensação seria dada. Não imaginei que eles assumiriam qualquer responsabilidade pelo problema. Pedi uma cópia do relatório, mas ainda não ouvi nada. Definitivamente, não recomendo alugar deles. Também li muitas reclamações sobre eles. Eu não sentia que pedir $ 200 dos mais de $ 1000 de volta era irracional.

Alugamos uma barcaça para 30 pessoas e ficamos muito desapontados com o equipamento. Mal saímos da marina e o motor desligou. Esperamos, no barco porque tínhamos transportado o nosso equipamento, três horas até que o mecânico chegasse e consertasse o barco. Nós nos divertimos no lago e voltamos para o cais para uma queda rápida. O barco nem vira. Esperamos mais trinta a quarenta e cinco minutos para a correção desta vez (problema do fusível). Temos sido cordiais e pacientes, até segurando um guarda-chuva sobre o mecânico que trabalhava sob o sol quente, neste momento. Dizem que devemos ficar com o barco por mais uma hora. Terminamos nosso dia e deixamos o barco. Disseram-nos que o moedor do banheiro não funciona e que precisaremos pagar mais $ 65. O problema é provavelmente uma tampa de garrafa de cerveja. Ninguém em nosso cruzeiro bebeu com tampas de garrafa. Tínhamos latas e garrafas de água. Além disso, havia uma tampa de garrafa Corona no chão da cômoda. Novamente, ninguém tinha cerveja Corona em nosso grupo. Isso significa que não havia sido limpo antes de recebermos o barco para o dia. Eca, desagradável. Ao discutir as questões com a equipe, o remédio deles foi não nos cobrar pelo gás. Eles descontaram o valor de $ 19,90 do total do dia. Eu não posso recomendar o aluguel de barcos de Patoka Lake Marina. É óbvio que eles precisam urgentemente atualizar e manter seus equipamentos.

Alugamos um pontão durante o dia para pescar e relaxar. Do começo ao fim, foi uma ótima experiência. O pontão já tinha visto dias melhores, mas estava bom para o que precisávamos. Sem queixas. Devo reconhecer que Logan, o jovem que nos carregou e que passou por cima de todas as coisas que precisávamos saber, era uma joia. Ele é um crédito para este negócio.

Ok, compartilhei um comentário algumas semanas atrás, após várias tentativas de resolver uma cobrança por danos que pedimos para ver e que eles negaram fornecer, bem como ninguém responderá às nossas chamadas telefônicas. Essa revisão foi removida ?! Esta é a segunda experiência ruim ... Eu recomendaria verificar com outras Marinas e entrarei em contato com o Corpo de Engenheiros do Exército

O bom. O mal. O feio.
Ficamos uma noite no barracão e alugamos um pontão de pesca. Nós tivemos uma ótima experiência na chegada. Conseguimos nosso pontão imediatamente e foi perfeito para nossas necessidades. A equipe que nos criou é experiente e prestativa.
Uma grande tempestade veio e nós devolvemos o pontão no final da tarde (algumas horas mais cedo). Nosso barracão estava pronto para nós, mas eles não têm uma chave para nós entrarmos. Esperamos por mais de 45 minutos para pegar a chave. Não tenho certeza de qual era o problema da chave, mas a comunicação da equipe era insuficiente e não recebemos uma sensação calorosa e confusa deles.
O barracão correspondeu às nossas expectativas, mas tinha as camas mais desconfortáveis ​​e as mais quadradas de todos os tempos. No check-out, a equipe disse "Ok. Isso é tudo que precisamos." Não, obrigado ou como foi.

Alugamos a cabana flutuante # 4. Ótimo fugir. Nossos netos adoraram a cabana. Era muito limpo e bem conservado. Todos os confortos de casa. Obrigado ao pessoal também.

Uma ótima maneira de gastar o. dia! A equipe foi fantástica!

Minha família de 5 pessoas ficou em uma cabana flutuante por uma noite em agosto de 2018. O ar condicionado não funcionou e a temperatura dentro de nossa cabana estava entre 80-91 graus, no meio de agosto! Não fui capaz de obter um reembolso total, embora a equipe tenha se desculpado e prometido isso na nossa partida. Os caras da manutenção foram corteses e tentaram ajudar colocando unidades temporárias em nossa cabine, mas não conseguiram acompanhar o aquecimento. Aparentemente, isso é uma coisa comum porque nossos vizinhos na cabana ao nosso lado tiveram a mesma experiência. Os funcionários da Marina foram simpáticos, mas a gestão não se preocupa com a sua experiência. Liguei várias vezes pedindo para falar, mas eles não retornam minha ligação. Por US $ 400 / noite, espero melhor.

Alugou o pontão de dois andares ... me diverti muito no lago com a família e as crianças.
Equipe amigável e preços razoáveis.

Experiência terrível alugou a casa-barco em que o almirante embarcou na noite de sexta-feira fedendo a gás de esgoto de banheiros funcionários lavados tanques de retenção disseram que limparia não retiraram logo de manhã eles diziam que estavam conversando com os outros proprietários para reembolsar ou decidir o que eles iam fazer nunca fez nada