3 anos atrás
Esta avaliação de uma estrela é para chamar a aten...
Esta avaliação de uma estrela é para chamar a atenção para um problema com seu sistema de reservas em áreas remotas.
Muitos acampamentos no interior de Jasper precisam ser reservados com 6 meses ou mais de antecedência, então, naturalmente, os planos de muitas pessoas mudam nessa época e eles não podem aparecer. Como se trata de sites de alta demanda, a coisa "certa" a fazer é cancelar sua reserva para que outra pessoa possa usá-la. Infelizmente, a Parks Canada cobra uma "taxa de cancelamento" de $ 11 para cancelar, além de perder a sua "taxa de reserva de $ 12" (que está além das taxas do site). Essa taxa é na verdade mais do que US $ 9,80 para uma reserva de uma única noite, então, em teoria, custaria mais dinheiro para cancelar uma reserva de 1 noite do que simplesmente não comparecer.
Isso faz com que muitas pessoas não sejam capazes de fazer viagens que de outra forma teriam a oportunidade de fazer. Quando fiz a trilha do horizonte de Jasper em um longo fim de semana, fui a ÚNICA pessoa em um dos locais em que me hospedei, embora o local estivesse lotado. Fiquei aborrecido porque 7 outros grupos não cancelaram para abrir os sites para outros, mas agora eu entendo que é uma política da Parks Canada que é pelo menos parcialmente culpada.
Considerando que você perde sua "taxa de reserva" de $ 12 independentemente, não há necessidade de uma taxa de cancelamento adicional de $ 11.
Outra boa mudança de política seria ter algum tipo de sistema de "check-in" com uma semana ou um mês de antecedência, porque aposto que algumas pessoas simplesmente esquecem.
Portanto, lembre-se, se você não puder obter sua reserva no interior, lembre-se de que não é necessariamente a alta demanda que está atrapalhando - pode ser apenas a boa e velha má administração.
Traduzido 
pc.gc.ca
