Park Place Lexus Análise

Esta foi de longe a melhor experiência que já tive na compra de um veículo. A turma do pessoal era impecável. Pergunte por Jermaine. Ele era um cavalheiro e me deu o melhor negócio possível. Senti que era valorizado como cliente e que ele realmente queria que eu ficasse satisfeito. Ele não estava apenas tentando vender um carro, ele queria que eu ficasse feliz com o carro que comprei. Não consigo enfatizar o suficiente como eles foram úteis. Esta é uma concessionária de qualidade, com instalações lindas e de classe mundial, que tem uma equipe à altura. Todo mundo foi tão atencioso e educado. Eu amo meu carro e tenho que agradecer ao pessoal do Park Place Lexus por minha felicidade! Recomendo vivamente que os visite se estiver à procura de um novo veículo, não se arrependerá.

Linda RX350. Mais sinos e assobios do que eu imaginava.

Primeira vez em manutenção do meu Lexus aqui e realmente tive uma ótima experiência. Não me senti exagerado como normalmente me sinto e definitivamente revisitarei para quaisquer necessidades.

Obrigado Jordan Cole pelo seu profissionalismo.

Tony & Chris entregaram o Infiniti com o mesmo nível de qualidade e serviço que seria de esperar de um novo veículo Lexus. Esses caras são ótimos membros da equipe da Parkplace Auto.

Excelente, profissional, gentil, experiente, pontual, informativo e uma equipe orientada para o atendimento ao cliente

Esta transação foi absolutamente indolor. Rápido e direto do início ao fim! Ótima experiência e eu amo meu novo veículo!

Daniel Moore foi o melhor vendedor de carros com quem já tive o prazer de fazer negócios. Ele não era agressivo, ele se lembrava de mim e dos meus desejos / necessidades de um carro depois de um ano! Ele foi muito paciente ao explicar todos os detalhes do carro que eu queria. Ele também tem um senso de humor decente e muito amigável, então ele me fez sentir confortável em uma situação tão desesperadora de comprar meu primeiro carro. Acho que o nome Lexus fala por si quando se trata de seus carros, mas acho que sua equipe e especialmente Daniel o tornam muito melhor! Estou muito feliz com o carro dos meus sonhos (IS350 F Sport) e tudo graças ao Daniel! Você é demais!

Gente fina com uma grande seleção de modelos usados ​​que eu procurava. Foi fácil trabalhar com o vendedor com Kevin. O verdadeiro empecilho, porém, foi a sessão de treinamento que acabei de receber no meu GS 350 de Kawa com o departamento de tecnologia da concessionária. (Sim, essas pessoas têm a melhor coisa para uma barra genial da Apple.) Kawa ficou até tarde para me ajudar depois que eu dirigi pelo trânsito depois do trabalho. Ele me disse duas dúzias de coisas sobre o sistema de navegação do carro, configurações, som, assentos ... e assim por diante ... que eu não teria encontrado porque nunca teria lido o manual do proprietário. Tops.

Estou feliz por ter alugado meu primeiro Lexus da Park Place Lexus Plano. John Pak, em vendas, tornou minha primeira experiência em leasing de um veículo menos estressante e mais agradável. Jon era bem informado, amigável e, acima de tudo, não era agressivo. Seu amor pelo produto que estava vendendo me vendeu no Lexus. Gabriel Delgado, que trabalha com John, foi de grande ajuda para explicar as informações do Contrato e me tranqüilizar em questões sobre as quais eu tinha dúvidas. Gabriel foi muito paciente enquanto eu o fazia me levar de um lado para outro olhando para os veículos enquanto eu tentava decidir a cor certa do veículo. John facilitou a entrega do meu veículo em casa e Gabriel fez um excelente trabalho não apenas entregando o veículo, mas também garantindo que minha agenda fosse baixada, configurou minhas estações de rádio favoritas e sincronizou meu abridor de garagem com o veículo. Não sou muito experiente em tecnologia, então realmente apreciei Gabriel dedicando seu tempo para me mostrar como utilizar totalmente os programas em meu novo Lexus.
A única desvantagem é que tive que esperar mais ou menos uma hora para que meu cartão fosse processado pelo sinal (paguei por engano um valor muito alto), mas a experiência geral no Park Place Lexus Plano foi ótima e eu não hesitaria para recomendar aos meus amigos e família para visitar Park Place Lexus Plano, e pedir a John ou Gabriel para uma experiência de compra de carro excepcional!

No geral, uma ótima experiência em comprar um veículo daqui. Totalmente satisfeito.

Não esperava que minha experiência fosse tão agradável ... David Gilmour nunca me pressionou, me orientou na papelada e me disse que eu poderia parar a qualquer momento se achasse que algo não estava certo. Foi um fim de semana e embora eu tenha sido aprovado antes de entrar pela porta ... ainda não tinha certeza. Dá para perceber que já passei por algumas coisas rsrs ... Hoje, percebi .... ESTE É REALMENTE MEU CARRO! Agradeço a David e seus colegas por lidar com isso de forma rápida, eficiente e eficaz ... ESTE É REALMENTE O MEU CARRO ... nos vemos na estrada em breve!

Jimmy é um velho amigo e nós compramos 5 carros dele como uma família. Cada experiência foi ótima, ele e Parkplace foram além.

Experiência de vendas fantástica. Sem pressão e tão rápido e fácil. Eles tinham o carro exato que eu queria a um preço muito justo e competitivo. A própria concessionária é um espaço lindo e o pessoal muito acolhedor e atencioso. Nosso associado de vendas, Darren Wagoner, foi extremamente receptivo e foi um prazer trabalhar com ele. Também é muito experiente e confiante nos produtos Lexus. Se você está procurando um Lexus em Dallas, eu recomendo comprar no Park Place.

Serviço incrível! Peguei um carro novo ontem e foi um processo tão fácil! Eu adorei o atendimento ao cliente e o atendimento antecipado em manter meu carro novo em excelentes condições! Erin era minha vendedora e adorei trabalhar com ela!

Nosso gerente de vendas era Paul Kim. Experiência incrível! Compramos vários carros da Park Place Lexus Grapevine e nunca fomos tratados da maneira como Paul trabalhou conosco e nos fez sentir muito confortáveis ​​com a nossa compra. Sim, recuamos em algumas coisas, mas Paul foi persistente, explicou tudo várias vezes conforme precisávamos entender os números de nossa compra. Qualquer outra pessoa não teria sido legal nem teria passado um tempo conosco, acredite, nós tivemos essa experiência no passado. Tratamento A ++ !!!

Eu amo essa concessionária. Os trabalhadores aqui são muito gentis e os lanches de cortesia também são ótimos.

Minha esposa e eu começamos a procurar substituir nosso Lexus de 12 anos por um mais novo há cerca de um ano. Começamos a trabalhar com Roger Burton, que foi muito paciente enquanto resolvíamos todas as dúvidas e preocupações que tínhamos. Ele nunca tentou nos pressionar para tomar uma decisão mais rápida. Finalmente compramos nosso Lexus no mês passado e não poderíamos estar mais felizes com nossa escolha. Todos com quem entramos em contato na concessionária foram muito prestativos e corteses. Eu recomendo Park Place para quem procura um Lexus novo ou usado.

Brett Stein conseguiu encontrar o carro que eu queria. Foi difícil encontrar carro, mas ele fez acontecer. Ele facilitou o processo do papel. Tudo foi uma experiência agradável.

Tão amigável e eles te dão sua experiência e conselhos

Viktor é incrível! Ele realmente conhece seus carros! Na segunda vez, usamos ele e nosso segundo RX350 do Park Place !! Obrigado Park Place

Processo fácil e eficiente para comprar um carro usado. grande qualidade e bom valor.

Tony é amigável, compassivo e atencioso. Ele está focado em fornecer atendimento ao cliente e ganhar sua confiança do que a comissão. Comprei um Lexus com Tony e pretendo voltar nas próximas semanas para pegar o carro da esposa. Comprar um carro fácil e sem estresse. Obrigada tony

A equipe de vendas especializada fez disso uma EXPERIÊNCIA DE EXCELÊNCIA

Minha revisão do carro estava programada para ontem. Depois de esperar 3 horas por um serviço simples e avisar ao meu militar que eu não podia esperar mais, meu carro foi finalmente devolvido sujo, com um cheiro forte e tapetes imundos. Eu vou voltar definitivamente para Sewell para minhas necessidades de serviço.

O Park Place Lexus sabe como fazer o serviço ao cliente da maneira certa! Eles são muito cuidadosos, cobrindo todos os detalhes e seu serviço é muito personalizado. Acabei de comprar meu décimo Lexus em Park Place.

Estive aqui duas vezes, não vou voltar. Serviço de má qualidade e longas esperas.

Muito boa experiência de compra de carros com Pat Vannozzi como meu vendedor.

Este é meu segundo RX350 de Park Place e eu não poderia estar mais feliz. Jimmy Bryan me mostrou todos os componentes de tecnologia do primeiro e seu conhecimento, franqueza e honestidade foram o principal motivo de eu ter comprado originalmente no Park Place. Quando chegou a hora de trocar por um carro novo, é claro que voltei para Jimmy. Desta vez, dei a ele os detalhes que queria sobre o novo carro e passei a pesquisa para ele. Por que perder tempo indo de concessionária em concessionária e pesquisando em toda a web quando Jimmy tem um estoque tão grande para pesquisar? Quando o carro perfeito chegou, ele me ligou e o teve pronto para entrega em cerca de 3 horas. A melhor parte é que ele cuidou de tudo. Não há idas e vindas entre o vendedor e o gerente para o preço e, em seguida, ser entregue ao departamento financeiro, que então tenta vender a você muitos itens complementares. Tudo é feito na mesa dele e com a mesma pessoa que sabe o que você sempre recebe, o que você pediu originalmente e em quem você mais confia.

No momento em que liguei para começar minha busca, eu sabia que Jimmy tinha o MEU melhor interesse no coração e estava cuidando de mim! O que mais se pode pedir a um vendedor? Parabéns ao Park Place por ter o melhor vendedor com quem já tive o prazer de negociar.

Dia de donna

Não planejava comprar um veículo hoje, mas não poderia deixar passar o negócio que me foi oferecido. Foi ótimo trabalhar com Parker Thomas e tornou o processo perfeito. Eu amo meu novo UX200. Impressionante!

O departamento de segunda mão diz que quer comprar meu carro por um bom preço - 10% acima do mercado. Acontece que eles estavam mentindo quando voltaram com uma oferta extremamente baixa - cerca de 30% abaixo do mercado. Perda de tempo e falta de profissionalismo - sinto que eles estavam tentando me enganar.

Blake é um vendedor incrível. Muito compassivo quando tive que trocar o carro da minha mãe. Ela faleceu em fevereiro. Comprei meu primeiro carro dele em 2016 e ele ficou em contato durante todo o prazo do meu aluguel apenas para fazer o check-in.

Esta é a nossa terceira experiência com o Park Place Lexus e fica cada vez melhor. Nós basicamente negociamos por e-mail e um preço justo foi acordado, embora eu tenha mudado de ideia para outro carro. Nenhuma venda de alta pressão, mas uma experiência fácil e eficiente. Mais uma vez, concordamos com um preço justo. A entrega foi excelente e Mark deu uma visão sobre os novos recursos que eu não tinha antes e dedicou um tempo para explicar em detalhes. Lexus para a vida e eu estaremos voltando para Park Place para o meu próximo.

Realmente o melhor lugar para comprar um carro. Fizemos 3 locações com Mike McAllister, ele é incrível! Eu quero dizer realmente incrível. Sem perder tempo, realmente sabe como fazer negócios de forma genuína, experiente e gentil, paciente! Conhece a pontuação de crédito, sabe dar-lhe um preço justo e justo (eles precisam ganhar $$$ também).

Ele vai repassar as opções, o que faz sentido para você, por que isso ... quer dizer, ele vai gastar seu tempo para ter certeza de que essa é a escolha certa.

A concessionária em si é muito legal, tem área de recreação infantil, tem lanches legais, todo mundo parece bem cuidado.

O serviço é sempre bom, às vezes faltam carros emprestados, mas fora isso entra e sai!

Antes disso, éramos apenas pessoas da Mercedes, mas depois de possuir um Lexus é um negócio fechado.

Sempre tive medo de ir a revendedores de automóveis e, ultimamente, quando me vi na posição de ter de fazer isso de novo, meu namorado me recomendou o Park Place Lexus. Ele já havia lidado com eles no passado e teve uma experiência maravilhosa com eles e com o Lexus que ainda dirige. Foi tudo muito fácil e o momento mais absolutamente maravilhoso que eu pessoalmente já passei lidando com uma concessionária de automóveis, especialmente uma concessionária de carros usados. Encontramos o carro que queríamos na linha, mas chegamos um dia atrasado para comprá-lo, mas imediatamente foi mostrado outro quase idêntico ao que estávamos olhando. Não havia nenhum tipo de negociação do tipo "bem, deixe-me mostrar os mais caros que você não pode pagar e desperdiçar seu tempo". Tomamos nossa decisão de aceitar o veículo e estávamos no processo de papelada em cerca de uma hora. Stanley, nosso vendedor, era extremamente agradável e nada insistente. Ele foi muito simpático e nos fez sentir em casa durante todo o processo. Chegamos à concessionária um pouco tarde da noite e ele ficou até tarde para nos ajudar, mas nunca nos fez sentir como se estivéssemos interrompendo sua vida, mesmo sabendo que sua esposa estava esperando em casa. Ele acompanhou as ligações "pós-venda" e também nos verificou. Nós realmente sentimos que já o conhecíamos quando saímos e ele era uma pessoa muito agradável de se estar por perto. Obrigado Stanley por toda sua ajuda. Já me gabava de nossa experiência com você e com seu Concessionário. Obrigado novamente.
Lori (Erwin) e Andy Erwin

O DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS PRECISA TRABALHAR NO ATENDIMENTO AO CLIENTE !! Liguei para fazer uma pergunta simples sobre minha garantia, um cavalheiro mexicano / latino ficou me colocando em espera e me transferindo. Após 45m desisti!

Rápido, amigável e cortês. Não posso recomendar um lugar melhor para obter um novo Lexus.

Experiência de compra de carro incrível! Pessoal experiente, conhecia meus parâmetros financeiros e foi capaz de encontrar o carro para mim!

Kelli Hansen forneceu excelente atendimento ao cliente. Esta foi minha primeira compra em uma concessionária Lexus e eu não conseguia me imaginar indo a outro lugar depois do serviço que Kelli prestou. Entrei na concessionária depois do trabalho e ela tinha uma bebida e lanches esperando por mim. Depois de um longo dia de trabalho e sem tempo para pegar o jantar, foi uma boa surpresa! O processo de compra do carro correu muito bem e eu estava fora de casa, dirigindo para casa em meu carro novo em nenhum momento. Kelli conhecia bem as características do carro e examinou-o cuidadosamente comigo. Eu me senti muito confortável com o carro quando o tirei do estacionamento. Agradeço a simpatia da Kelli e a forma como conduz os negócios!

Trabalhou no The Dallas Stars Casino Nite. Foi divertido.

Parker foi ótimo, sem problemas e ele realmente ajudou a trabalhar muito para mim! O serviço continua mesmo após a compra, consegui entrar em contato com ele e resolver quaisquer dúvidas ou problemas que eu possa ter. É como se fosse um serviço de primeira classe em cada processo.

Era muito fácil trabalhar com uma grande concessionária. Trabalhei direta e exclusivamente com Steven Wedderburn e chegamos a um ótimo preço rápido e fácil, sem complicações. Uma das melhores experiências que tive ao comprar um carro - esta foi a minha 14ª compra!

Meu marido e eu compramos recentemente um 19 Lexus RX350 de Brett Stein. Nossa experiência com Brett do início ao fim foi fenomenal. Não posso recomendar Brett o suficiente. Processo suave com serviço excelente.

Ótima experiência - eficiente, limpo, amigável, carro emprestado e serviço educado e genuíno. Não consigo vencer!

Minha esposa e eu compramos um RX350 2015 hoje na Park Place Lexus ... Excelente experiência de compra trabalhando com Greg Ebenholtz ... nada além de 1ª classe ... Também gostaria de dizer que durante os últimos 4 anos recebi um serviço excepcional de Steve Spade no departamento de serviço ... ajudando-me a manter meu RX330 2004 em ótima forma ... Não tenho nada além de muitos elogios para esses dois senhores comprometidos da Lexus ...

Este lugar foi um grande fracasso, não me deixou negociar, não me deixou mandar checar o carro no meu mecânico, o gerente Chris era insanamente obscuro em relação à venda de carros.

Tudo o que podemos dizer é se você deseja um tratamento no tapete vermelho, vá para Park Place Lexus! Tínhamos um consultor incrível chamado Herb Simonsen. Desde o momento em que ele atendeu aquele telefone (dia da memória), sabíamos que tínhamos que ir a Plano e ver o que eles tinham a oferecer.

Herb foi amigável e hospitaleiro desde o início. Ele pacientemente permitiu que víssemos as descrições e fotos do inventário até que encontramos um que queríamos fazer um test drive (ELE FOI ACIMA E ALÉM DA CHAMADA DE SERVIÇO). Sentimos que o carro era nosso antes mesmo de decidirmos comprá-lo. Nick também foi fundamental na aquisição deste excelente automóvel e agradecemos o trabalho em equipe empregado para facilitar esta importante compra.

Obrigado Herb e Nick !!!

Al e Ashie Lane

Atendimento ao cliente fenomenal. Dean foi nosso representante de vendas e proporcionou uma experiência excelente.

Darren Wagoner era um verdadeiro cavalheiro e não era agressivo. No final, ele nos ajudou a conseguir o que queríamos com um preço confortável. Esperançosamente, este será o início de um bom relacionamento com Park Place Lexus.

Há alguns meses comprei um NX 200t da Herb foi uma experiência excepcional para mim, adorei tudo nele. Devido a esse fato, decidi voltar lá para manutenção e imaginei que o serviço deles seria comparável ao que o Herb oferecia. Má ideia, trouxe para o primeiro serviço, esperei 9 dias pelo meu SUV, eles estavam esperando uma troca de pneu. Achei que tudo bem, acontece que as coisas ficam atrasadas o tempo todo e eu tinha um empréstimo, então isso não atrapalhou meu dia a dia, então não me incomodou. Quando eu finalmente o peguei em 19/07, o SUV estava sujo, perguntei quando agendei a manutenção para que passasse pelo lava-rápido de cortesia, não foi feito. O que é pior, eu tinha o que parecia ser tinta branca respingada no lado de dentro da porta do motorista, bem como na porta traseira do passageiro, felizmente eu fui capaz de limpar isso não tenho ideia do que era. O telhado interno tem o que parece ser uma mancha de graxa ou sujeira. Eu sei que isso não estava lá antes de eu trazê-lo. Sou o único que dirige este SUV. Agora, Omar, meu auxiliar ligou e se desculpou por isso e me ofereceu um tanque de gasolina grátis na próxima vez que eu vier para o serviço para compensar a má experiência. Isso não vai acontecer, nunca mais voltarei para o serviço aqui. Eu não posso deixar de pensar, se eles fossem tão descuidados com o exterior do carro, quão descuidados eles foram com o interior do carro? A manutenção foi feita corretamente conforme consta da nota fiscal ou deixou uma bagunça igual ao exterior? Não vou arriscar, encher o tanque de um carro de $ 35 não vale o risco de ter algo muito mais caro estragado. Desta vez, consegui remover qualquer respingo branco, mas o que posso esperar da próxima vez? Não, obrigado. Isso definitivamente não é o que eu esperava de um departamento de serviço Park Place.

Nosso vendedor era Scott Cram e ele fez um ótimo trabalho para nós. Temos lidado exclusivamente com o Park Place Lexus desde que nos mudamos de volta para a área de Dallas, há 8 anos, e estamos extremamente satisfeitos com nossa experiência lá. O serviço é ótimo e eles tratam você como a realeza. Nós os recomendaríamos a qualquer pessoa interessada em um Lexus. Visto que Lexus é a melhor marca de automóveis que já compramos (e compramos a maioria das marcas de ponta), isso deve se aplicar a todos.

Tenho feito negócios (compra de carros novos e serviços) com a Park Place há muitos anos e sempre os achei agradáveis ​​e justos. Suas novas instalações são lindas e muito centradas no cliente. Eu os recomendo sem hesitação. Meu representante de vendas de carros novos, Carl Keith, é fantástico!

Eric foi extremamente gentil e direto. Ele foi honesto e educado. Nós testamos, negociamos e compramos nosso carro em uma hora e meia. Não poderíamos estar mais felizes com nossa experiência. Com certeza iremos indicar outros a esta concessionária e só comprar aqui no futuro. Obrigado novamente Eric!

Eu posso ver os representantes de vendas 3 deles vadiando, mas nenhum está disponível, aparentemente, se eu acreditar na recepção, para discutir lexus usados.
Lugar muito ruim - não queria falar, mas a próxima pessoa tinha um representante de vendas. Foi embora para outro

O Sr. Brett Stein foi muito útil para explicar a mim e minha esposa todos os detalhes e garantir que obtivéssemos o melhor negócio. Além disso, ele foi extremamente cuidadoso em nos colocar no carro que queríamos.
Parabéns ao Park Place LEXUS por contratar as pessoas certas.

Sou um cliente fiel do Park Place Lexus Plano desde 1998. Comprei meu primeiro Lexus GS, mudei para o modelo RX e comecei a alugar meus automóveis depois disso. Acredito que o RX 2015 que adquiri recentemente no meu aniversário de 50 anos é o meu 6º Lexus de Park Place. Obviamente, adoro dirigir um automóvel Lexus e adoro os funcionários do Park Place Lexus !! Como uma motorista do sexo feminino com mais de 60 milhas de ida e volta no trajeto todos os dias, preciso ter a garantia de estabilidade e segurança. Com Lexus, eu consigo tudo isso junto com uma viagem luxuosa. Minhas necessidades de serviço sempre foram atendidas por Scott Gillett, o gerente de serviço assistente, que sempre me dá um sorriso caloroso e um abraço ao gerente de serviço, Brian Martin, com quem tive o prazer de trabalhar desde o primeiro dia. Brian é um dos cavalheiros mais profissionais e pessoais que conheço. Sempre fui cético em relação ao aluguel de um automóvel, mas Joel Pechauer, o gerente de retenção de locação, é o responsável por continuar voltando a Park Place ano após ano. Joel conhece e entende meu estilo de negócios prático, bem como minha personalidade espirituosa e sarcástica, o que torna toda a experiência de compra / leasing de carro indolor e divertida versus debilitante e assustadora! Joel cuida de todos os detalhes para mim, então eu sei exatamente o que esperar com pouca ou nenhuma espera. Joel nunca agiu como um vendedor de carros perto de mim e sempre me tratou mais como um amigo do que apenas como um cliente. Ele é um embaixador do estilo de negócios da velha escola no que diz respeito a fornecer aquele toque pessoal especial, é por isso que tenho o maior respeito por Joel e continuo a recomendar amigos e familiares a ele e ao Park Place Lexus Plano!

Comprar meu ES 350 foi a experiência de compra de carro mais fácil e sem dor de todos os tempos. Obrigado a Brian Kaminsky por um processo tão fácil. Amei meu carro novo !!

Fantástico super profissional e eficaz
Kelli Hansen me fez sentir muito bem-vindo imediatamente e trabalhou comigo para conseguir o melhor negócio
Eu a recomendaria a qualquer um que seja um comprador pela primeira vez.

A experiência de serviço aqui pode ser maravilhosa ou terrível. Depende de quem é designado. Minha mãe de 67 anos voltou esta tarde com um nó no estômago, depois de se sentir pressionada e aproveitada por um dos agentes de serviço para gastar centenas de dólares em reparos. Independentemente de esses reparos serem totalmente honestos e legítimos, ninguém, muito menos minha querida mãe que trata a todos com respeito, deveria se sentir aproveitado por uma concessionária que faz de tudo para promover seu compromisso com a excelência em relação ao vida de possuir um de seus veículos.

Excelente representante de vendas e experiência com Parker - ótimo cavalheiro. Nunca se sentiu pressionado a comprar um carro ou sair da concessionária. Nós até dissemos ao representante de vendas que estaríamos de volta, calculando os números finais para que pudéssemos conseguir o almoço / jantar das crianças. Eles foram mais do que generosos com a oferta de troca e capazes de trabalhar no financiamento de taxas de juros. No geral, não poderia ter ficado mais satisfeito como consumidor. Foi de longe a melhor experiência que tive ao comprar um carro. Recomendaria para família e amigos !! Excelente trabalho Park Place Team !!

Eles trabalharam comigo no preço e eu estava fora com um carro em 2 horas.

Tanner Mraz completamente, 180 graus, reescreveu nossa experiência com Park Place. Tivemos uma experiência ruim há alguns anos, e minha esposa disse que preferia dirigir até Fort Worth para comprar novamente, mas outro dia ela disse que Tanner reescreveu completamente sua experiência com Park Place e da próxima vez que ela estiver no mercado, ela gostaria de comprar lá.

Obrigado Tanner! São essas experiências e sentimentos pessoais que fazem a diferença.

Bom lugar para comprar Lexus, bom lugar na concessionária para todos os seus critérios. Lexus é um dos melhores carros do mundo. Altamente recomendado.
Esse lugar é muito melhor

Daniel Moore! Pegue um Lexus dele, você nunca vai errar! Ele é o melhor vendedor que já conheci. Minha experiência em conseguir o Lexus RX350 2019 com Daniel foi tão agradável! Não muito falador, bom preço, ajuda você a entender mais sobre seu carro, cavalheiro, melhor pessoa para atender suas preocupações e dúvidas na hora de comprar um carro. Agora você sabe quem é o melhor vendedor a se procurar no Park Place Lexus! Daniel Moore!

Naseem Mushtaq é o maior !!! Ele realmente cuidou de mim com esta compra. Ele estava muito atento às minhas necessidades e sabia exatamente o veículo que eu procurava e propôs o melhor negócio para mim.

Acabei de comprar meu Mazda 3 2012 usado da Lexus Park Place Plano e estou absolutamente feliz com o carro !!! Recomendo fortemente Hugo Garita (Gerente de Experiência de Vendas) - ele me ajudou em todo o processo de compra do carro, desde o momento em que entrei na concessionária até o final, quando peguei as chaves do meu Mazda. Hugo é um profissional, tem uma abordagem incrível com as pessoas, grande capacidade de comunicação, paciência e conhecimento da indústria automobilística. Ele passou muito tempo comigo testando os carros que eu gostava, ele me explicou tudo que eu perguntei e me senti muito satisfeito e relaxado. No dia em que comprei meu Mazda, Hugo descobriu todos os detalhes do carro, explicou a função de cada botão dentro do carro e estava sempre disponível para responder às minhas perguntas, mesmo quando eu estava enviando mensagens de texto para ele. Hugo, mais uma vez, agradeço sua ajuda, estou muito feliz com meu incrível Mazda e gostei muito de trabalhar com você.

Jason Huber é ótimo !! Tudo foi bem feito desde o contato inicial até a entrega.

Somos clientes da manutenção Park Place desde 2003 e estamos muito felizes em continuar com nosso novo NX!

Evite Mark Elmore em serviço !! Ele é arrogante e rude. Certifique-se de perguntar por outra pessoa!

Absolutamente a melhor experiência de compra de um carro. Park Place me vendeu um RX350 em 2019 e agora eles me venderam um 2021! Gabriel Delgado foi uma joia absoluta de vendedor! Gabriel é muito experiente e prestativo. Todo o processo foi perfeito e sem estresse.

Foi uma experiência perfeita de compra de carro. Jason Huber, do Park Place, foi profissional, informativo e eficiente, assim como toda a experiência do Park Place. Verdadeiramente excepcional.

Don Mitchell é um cara versátil e amigável que ouviu o que queríamos e não tentou vender algo de que nos arrependeríamos mais tarde. Ele nos deu exatamente o que queríamos com um ótimo preço. Ele era experiente e profissional e espero que tenhamos a oportunidade de trabalhar com ele novamente!

Viktor foi incrível. Cada etapa do processo foi eficiente e indolor!

Serviço incrível !! Eu sei que pode ser caro levar seu carro a uma concessionária para fazer qualquer coisa, mas a experiência que meu marido e eu tivemos ao longo dos anos foi excelente e honesta.

É um prazer trabalhar com Carl. Este é o segundo carro que compramos dele e estaremos de volta no futuro.

Lavar carros é péssimo, é claro que o pessoal que eles tem lavando carros não dá a mínima! Não leve seu carro lá esperando que seja limpo, isso não vai acontecer.

Ótimo serviço. Eles o tratam com respeito e querem que você fique satisfeito com o que eles fazem. É assim que você dirige um negócio e prospera.

Tenho sido um proprietário de Cadillac muito satisfeito por 25 anos com o que eu pensei ser a melhor concessionária na DFW Metroplex até 3 de maio, quando comprei um Park Place Lexus. Que experiência tremenda!

Depois que meu CTS foi totalizado, comecei a pesquisar carros por meio do Consumers Report e decidi fazer um test drive de um CTS 2014 e um Lexus ES 350 com minha concessionária anterior. O ES venceu e foi menos caro que o CTS.

Obter uma cotação de comparação de Park Place foi uma decisão muito boa. Dos graciosos jovens recepcionistas a Nicole Roshto (gerente de serviços financeiros), a Chelsea Fluegel (especialista em tecnologia) e a Don Mitchell (consultor de vendas), recebi um serviço exemplar. Park Place é uma concessionária verdadeiramente amigável ao cliente.

Don Mitchell foi muito profissional, conhecedor, orientado para os detalhes, honesto, paciente e sem muita pressão. Don exala integridade, bondade e confiabilidade. Depois de concordar com o preço de compra por telefone, no dia seguinte Don adicionou um item a um pacote sem nenhum custo para mim, o outro vendedor tinha em seu pacote. Ele também se ofereceu para dirigir até a empresa de leasing para que eu pudesse devolver meu carro alugado e emprestar-me até que meu Lexus estivesse disponível. Este foi um serviço além de qualquer coisa que eu já tinha experimentado! Comprar meu ES de Don foi como comprar um carro de um amigo íntimo de confiança. Ele me fez sentir como se eu fosse um de seus clientes mais importantes, pois tenho certeza de que outros já tiveram o mesmo sentimento.

Quando entrei em Park Place, estava lá para fazer uma comparação; quando saí, sabia que compraria meu Lexus na Don and Park Place.

Meus sinceros agradecimentos a Park Place Lexus e Don Mitchell pela gentileza demonstrada e pelo excelente serviço prestado a mim.

Serviço excelente. Esforçou-se para fazer o negócio funcionar para mim.

É sempre um prazer visitar o Park Place Lexus Plano.

São muito profissionais e tentam fazer bons negócios. Foi uma experiência muito boa.

Depois de comprar um carro em outra concessionária em fevereiro, decidi experimentar o Park Place por causa do estoque e da localização desta vez. Fiquei agradavelmente surpreendido com o quão profissionais, eficientes e transparentes eles são. Eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa sem hesitação. Oh, eu fiz e ela comprou um carro no mesmo dia, minha filha!

Como de costume Park Place Lexus, Jon Pak e Sergio superou minhas expectativas. Vou continuar a fazer negócios com eles se precisar de outro Lexus ...

Acabei de comprar meu segundo carro na Park Place Lexus. Meu representante de vendas é Darren Smith e, entre ele e o estabelecimento Park Place, nunca tive uma experiência de compra de carro mais agradável e bem-sucedida. Eles vão muito além para conseguir o melhor negócio para você e seu estilo de vida e têm algumas vantagens incríveis. Nunca senti um pingo de pressão de ninguém lá em cima e passei quase 6 horas com Darren sendo indeciso e testando tudo no estacionamento. Ele estava feliz em fazer isso. Do test drive ao financiamento / leasing e à papelada - eles tornam tudo o mais fácil possível e eu nunca saí com dúvidas ou me sentindo estressado. Eu recomendaria absolutamente Park Place Lexus e eu recomendaria definitivamente um encontro com Darren Smith.

A melhor experiência que já tive ao comprar um carro. Foi tão fácil que nunca irei com nenhum carro além do Lexus no futuro. Blake foi muito útil!

Carl fez um ótimo trabalho com essa transação. Ele é extremamente experiente e prestativo. Ele foi assesível o tempo todo. Carl é muito pessoal e acessível.

Minha experiência com o Lexus foi fantástica. Comprei vários veículos ao longo dos anos, mas esta foi de longe a experiência mais fácil. Eu recomendo altamente Jeremy Burden.

Serviço excelente! Isiah foi um prazer e foi além para garantir que o serviço do meu carro fosse mais do que eu esperava.

Minha esposa e eu chegamos ao local em um compromisso agendado. Entro e digo o nome de um vendedor em particular com quem tinha um encontro. Minha esposa percebe que o homem se afasta e diz a seu assistente que ele está ocupado. Eu odeio dizer que ele talvez me viu sendo afro-americano (boné de aba plana) e minha esposa era branca e de repente ele estava "com um cliente". De qualquer forma, testamos um esporte gs350 f. Amei o carro !!! Então, discutimos os preços com seu assistente. Então ele voltou e chamou a pessoa original com quem eu havia agendado minha consulta. Eu o ouço dizer "Não tenho muito tempo", como se não quisesse ser incomodado. Então, perguntamos sobre o preço e foi dito que "nossos clientes aqui não gostam de pechinchar e nem mesmo tentam fazer um negócio melhor" essencialmente falando baixo conosco. Fiquei muito chateado com sua arrogância e grosseria. Como minha esposa e eu temos um crédito excepcional e estamos dispostos a oferecer mais 20%. Então, saímos e pedi a tabela de preços que ele me citou, ele disse que não poderia me dar ... então ficamos chateados depois que descobri que esse cara nunca tinha clientes e nunca estava ocupado. Então chegamos em casa eu queria o carro. Decidimos voltar e dar a comissão a um vendedor nasseem .. ele nos ajudou e completou a transação. Fiquei satisfeito com a forma como ele se comportou. O vendedor anterior era rude e arrogante. Minha esposa até achava que ele poderia ser racista. Mas, novamente, não estou dizendo que todo vendedor é assim lá
... mas devo dizer que fiquei desapontado com o processo inicial. Eu até peço que aquele vendedor em particular não receba comissão por isso e parece que ele está listado como vendedor quando não fez nada. Rompeu o agendamento e apressou todo o convo. Espero que isso não seja uma norma para lexus de park place !!!!

Parei no Park Place Lexus Plano em 21/12/19 cerca de uma hora antes de fechar. Consciente do tempo e das férias, esperava olhar para um carro específico que tinha em mente e fazer um test drive, mas depois voltar na semana seguinte para concluir a transação. Dorothy Robinson foi a Gerente de Experiência de Vendas que me auxiliou e fez o processo parecer mais uma conversa amigável do que uma transação comercial. Ela era extremamente pessoal e nós compartilhamos algumas risadas. Antes que eu percebesse, cerca de duas horas depois de chegar, saí em meu novo 2020 RX 350. Dorothy se ofereceu para ficar depois de fechar para garantir que eu pudesse ficar com o carro que queria naquela noite. Ela não apenas se certificou de que a papelada fosse feita, mas também se comunicou rapidamente com a equipe que limpa / detalha para garantir que eu pudesse dirigir meu carro para casa naquela noite. Sou proprietário de um Lexus pela primeira vez e literalmente não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre minha experiência com o Lexus, Park Place e a própria Dorothy! Recomendo enfaticamente pedir Dorothy. Ela me fez sentir como um cliente valioso e não apenas mais uma marca de contagem em um cartão de pontuação. E eu estava entrando e saindo em nenhum momento, o que é uma grande vitória.

Concessionária maravilhosa com serviço excepcional. Tristan Capehart estava atento com incrível conhecimento dos veículos. Sem problemas de compra e experiência do cliente sem pressão alguma.

Minha experiência no Park Place Lexus foi incrível. Esta foi a primeira vez que aluguei um veículo. Eu trabalhei com Jae Pae. Ele foi incrível! Ele foi minucioso sobre o processo e garantiu que eu me sentisse confiante com minha compra. Eu realmente apreciei ele sendo paciente comigo. Esta foi minha melhor experiência em qualquer concessionária até agora. Todo mundo foi agradável e confortável. Nunca me senti incomodado ou apressado com minha decisão. Eu recomendo trabalhar com Jae Pae.

Consertou meu carro rápido e ótimo atendimento ao cliente

Nosso consultor era muito experiente e nos ajudou a selecionar e comprar o veículo perfeito que atendeu às nossas expectativas de direção e orçamento.

Eu não posso acreditar no que aconteceu. Fiz meu dever de casa na internet e fui ao Park Place comprar um ES350 2013 usado certificado com pacote de navegação. Esse carro não estava disponível no lote usado, então meu representante de vendas Jerald Morris me deu o carro exato que eu queria em um novo 2014 pelo preço que eu queria. Jerald e todos os membros da equipe Park Place com quem entrei em contato foram corteses, prestativos e eficientes com meu tempo. Obrigado Park Place, meus amigos e eu estaremos de volta.

Tendo sido um cliente de serviço de longa data do Park Place Lexus Plano, foi uma decisão fácil visitá-los quando chegou a hora de alugar um carro novo para minha esposa. Como uma organização de serviços, eles demonstraram continuamente um nível de especialização e atendimento ao cliente incomparável. E, estou muito satisfeito em dizer que nossa experiência no lado de 'Vendas' da concessionária foi igualmente impressionante (se não melhor).

Desde o início, nosso vendedor, Stephen Wedderburn, estava em sua melhor forma. Por meio de questionamentos apropriados, ele determinou com precisão o veículo mais adequado às nossas necessidades. Ele então passou a nos mostrar vários modelos desses veículos, nos permitiu testá-los, respondeu pacientemente a todas as nossas perguntas e ofereceu uma visão inestimável que foi crítica para nos ajudar a tomar nossa decisão. Ele então examinou minuciosamente (e com muita paciência) as várias opções de financiamento disponíveis para nós e prontamente cuidou da papelada necessária para encerrar tudo. O processo de transferência para o nosso gerente financeiro foi tranquilo e eficiente e o gerente de vendas parou para se apresentar também. Foi um uso muito eficaz e apreciado do nosso tempo. Se você está procurando por alguém que vai atirar diretamente com você e colocar seus melhores interesses em primeiro lugar, não hesite em contatar Stephen, pois ele é um ato de classe.

Comprar / alugar um carro novo não é, na realidade, um evento único e único, mas sim o início de um relacionamento de longo prazo potencialmente impactante. Eu procuro uma qualidade incomparável, não apenas no veículo, mas na experiência que minha família terá como proprietários nos próximos anos. Esse é um aspecto crítico e inegociável do convênio em andamento que é formado com a concessionária e seus funcionários quando retiramos nosso novo veículo. O Park Place Lexus Plano tem mostrado continuamente a mim e à minha família um nível de respeito, consideração e compromisso com a excelência que é uma coisa rara na arena de carros novos hoje em dia. Estou muito ansioso para pegar meu novo carro em breve!