Park Grand London Kensington Análise

Bom hotel e excelente localização, localização central e a 2 minutos do metrô. Café da manhã muito bom. O serviço de quarto está correto, mas tome cuidado para não pressionar o botão de suspensão no painel, pois isso não abrirá espaço para você.

Ótima localização. A uma curta caminhada do metrô Earl's Court.

Ótimo ritmo para uma pausa romântica. Equipe feita é se sentir muito bem-vindo e não poderia fazer o suficiente para nós.

Hotel fantástico. O atendimento ao cliente é tão bom, é o melhor que eu já experimentei. O quarto era muito bem equipado e limpo. A cama era extremamente confortável. Altamente recomendado.

Equipe adorável, área de bar e restaurante agradável

Posição ótima a 100 metros do metrô. Bairro tranquilo. Salas minúsculas

Quartos e instalações fabulosas que valem muito o preço

Excelente equipe muito profissional e gentil.
Perto da estação, Earl Court (3min a pé e várias linhas);
No geral limpo, mas o quarto está um pouco frio e um pouco de mofo na porta do banheiro

Fomos para o chá da tarde indiano que foi um mimo de aniversário. Enquanto a comida era boa, o serviço ao cliente era muito pobre. Devido a problemas de TI, a recepcionista não registrou nossa reserva e nos responsabilizou pelo erro quando chegamos. Isso foi muito perturbador. Eles nos deixaram desacompanhados por uma hora esperando o chá da tarde. Serviço não foi apenas rude, mas pobre. Por exemplo, pedimos uma colher e nunca a recebemos. Nosso chá chegou depois de uma hora, uma vez que toda a nossa comida estava terminada. Infelizmente, não recomendaria esta experiência.

Chá da tarde indiano incrível! Vim aqui com um voucher e de andar tudo foi perfeito. A comida é maravilhosa, ótimos sabores e uma bela mistura. Os funcionários foram simpáticos e atenciosos, eu gosto dos corredores de mesa de grama falsa e da escolha de chá. Minhas necessidades dietéticas foram atendidas e tudo funcionou como um relógio. Estou pensando seriamente em voltar no próximo fim de semana.

Serviço, serviço, serviço. Sempre pronto, sempre sorrindo. Sim, os quartos são pequenos, como a maioria dos quartos de hotel em Londres. Eles me mudaram para uma sala do clube quando eu não gostei da primeira, apesar de eu ser um viajante solteiro. O serviço de limpeza foi considerado deficiente em uma ocasião, mas a reclamação foi resolvida imediatamente. Todas as solicitações do serviço de arrumação ao serviço de quarto passam pela recepção, e funciona! E muito eficiente nisso. Fiquei aqui uma semana, muitos restaurantes nas proximidades e Earls Court subterrâneo a uma curta caminhada de distância. O restaurante indiano serviram comida indiana autêntica. Este hotel foi uma escolha de última hora para mim, mas eu realmente gostei da minha estadia aqui e definitivamente visitar novamente.

Fui para o chá da tarde indiano. A experiência estava abaixo da média. Ainda bem que não paguei o preço total e definitivamente não faria um presente para os pais. Não senti que havia comida suficiente e sem extras oferecidos. O chá é servido no final, depois que toda a comida é terminada e retirada. Era muito difícil beber. O chá indiano é sempre servido com doces ou salgados. Eles estavam muito ocupados. Acabamos deixando a maior parte do chá e nos afastamos.

O hotel Park Grand London Kensington é muito confortável e tem uma excelente localização de Londres. Fica a menos de 8 minutos a pé da estação de metrô Earls Court. Está perto de muitas lojas e supermercados.

A grande experiência foi ao lidar com a equipe de recepção (Aijaz, Dave, Joe & Mario), a equipe do turno da noite. Eles foram muito prestativos, compreensivos e muito gentis. Chegamos tarde da noite, estávamos cansados, mas o acolhimento foi excelente. Eles sabem o verdadeiro valor da satisfação e do serviço do cliente. Eu realmente aprecio toda a equipe, especialmente a Aijaz. Obrigado!

Ótimo lugar para ficar!

Excelente hotel perto do metrô e a 20 minutos do hiper-centro de Londres.
Pessoal do hotel incrivelmente amigável!

O café da manhã do hotel, muito a desejar, mas é muito limpo.

Nice hotel e quartos não são apertados e está localizado perto de uma estação ferroviária e de vários restaurantes e mercearias. Oferece um telefone celular que pode ser usado para chamadas locais e internacionais e a Internet gratuitamente

Excelente hotel, fui para o aniversário da minha esposa, equipe excelente definitivamente use este hotel novamente

Como uma surpresa para o aniversário do meu namorado em outubro passado, inicialmente reservei um quarto no Park Grand Hotel Kensington. Quando chegamos por volta de 1 da manhã, fomos informados de que havia alguma manutenção em andamento e que nosso quarto não estava disponível para nós. Por isso, nos perguntaram como nos sentiríamos sendo transferidos para outro hotel, bem no meio da cidade, pelo mesmo preço que pagamos pelo quarto do Park Grand Kensington. Nós não tivemos que pensar sobre isso e enquanto o gerente do hotel nos deu um copo de vinho de cortesia (parecia mais uma garrafa cada um), esperamos pelo táxi de cortesia que nos trouxe para o Marble Arch By Montcalm. Os funcionários da recepção foram muito gentis e nos trouxeram para o nosso quarto. A única decepção que experimentei foi o tamanho da sala. Era tão pequeno! Mas, no geral, a experiência de estar em Londres e a localização do hotel foi absolutamente fantástica! Obrigado Marble Arch. e Park Grand Kensington! (E especialmente o gerente noturno do Park Grand no dia 8/9 de outubro que nos recebeu naquela noite e nos fez sentir em casa!)

Nunca vá ao restaurante indiano..a comida deles é horrível .. e o chef Savio Fernandes não é higiênico e é uma pena que ele até pode fazer comida aqui. Horrível.

o pior serviço possível absoluto que eu já rec'd de qualquer hotel do mundo. Eu faço minha reserva, com a data de check in incorreta. Ninguém, nem mesmo o gerente concordaria em fazer uma modificação na data, sem perder todo o meu valor pré-pago de $ 2.000. Mentiram para mim e disseram que o hotel estava esgotado, mas consegui entrar na Internet e fazer outra reserva. O escritório de reservas me fez ligar três dias seguidos para falar com um gerente, que nunca retornou minhas ligações. Eles foram rudes em todas as interações, incluindo o gerente da recepção Martin. Eu viajo muito e este hotel é um zero em 5. Eles não têm nenhum conceito de serviço ao cliente e, francamente, não me importo com o que nunca.

Além das minhas expectativas. Quartos espaçosos. Excelente equipe (obrigado Mira). Boa localização de e para Heathrow.

ótimo serviço e hotel lindo! as pessoas são super amigáveis ​​e extremamente úteis e o hotel está em uma ótima posição. a uma curta caminhada de Earl's Court, que fica em uma grande linha para a cidade. altamente recomendado!

Cama pequena, mas bom quarto, ótima localização e funcionários prestativos.

Os funcionários são profissionais, educados, tratam você como se você estivesse no Ritz Carlton (sério - eu trabalhava para o Ritz)
Jantar - NÃO É O LUGAR PARA BIFE - BIFE RESISTENTE.
NÃO É O LUGAR PARA BEBIDAS
Os quartos são grandes, silenciosos, limpos e confortáveis.

Pessoal educado e cortês. Ótimo hotel e experiência!

Equipe amigável, boa cama, ótimo chuveiro, ótima localização, perto de transportes públicos e comércio

Excelente hotel. Pessoal educado. Tivemos um grande momento. Muito perto de cafés e restaurantes. Nós fomos duas vezes e estaremos de volta.

O primeiro quarto em que fomos colocados era terrível, mas eles rapidamente nos deram um quarto melhor. No geral foi bom.

Excelente localização. Excelente recepção e check-in.

Minha família se hospedou aqui quando vieram me visitar. Eles ficaram encantados com a equipe e as instalações. 10/10 recomendaria.

Ficar no fim de semana. Foi-nos dada uma sala de porão. O quarto era de boa qualidade, ligeiramente pequeno, mas bem mobilado e confortável. O isolamento acústico entre os quartos, no entanto, é ruim. É muito fácil ser incomodado por outros hóspedes. O café da manhã é bom, com uma ampla seleção de opções.

Pessoal é muito amigável e útil. Os quartos são um pouco pequenos se você está acostumado a quartos de hotel americanos, mas quase normais para Londres. Em uma rua tranquila que tem alguns bons pubs próximos. A estação Earl's Court fica a apenas alguns minutos a pé, e você pode chegar a qualquer lugar que deseja visitar de lá.

Cama que afundou tanto na cabeceira que tive que dormir com os pés na cabeceira. Mariposas. Buracos no carpete onde as traças o haviam comido. Tapete inexplicavelmente molhado. Pêlos púbicos desonestos e aparas de cabelo no banheiro (não no meu). Cheiro úmido. Sem janela. Experiência horrível. Não vou ficar novamente.

Localização central, teve um pouco de problema com o cartão-chave, mas um bom serviço em geral. Os quartos foram renovados e têm o tamanho adequado para um hotel urbano. Localização conveniente com acesso a alimentação e serviços.

Acabo de voltar de nossa estadia neste hotel fabuloso, o serviço foi incrível, o hotel na localização perfeita e tão deslumbrante e limpo, a equipe é incrível, muito obrigado pela minha surpresa de presente para o meu aniversário e o upgrade, você fez o nosso viagem a Londres fantástica, voltaremos no próximo ano 100% mal posso esperar para voltar

Quarto era bom e a cama era muito confortável. O café da manhã era bom, ovos mexidos poderiam ter sido um pouco melhor, mas havia uma boa seleção. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Excelente localização também, perto da Estação Earls Court, lojas e restaurantes locais.

Limpo, excelente equipe, contemporâneo, bem projetado, café da manhã substancial, quarto padrão um pouco pequeno com um pouco de suor na cama.

Quarto pequeno, mas era muito limpo e confortável. A rua está tranquila.

O hotel foi incrível pequeno-almoço woderful staff muito, muito bom.

Bom hotel, junte-se ao clube, reserve diretamente e economize algumas libras.

"Meus pais tiveram uma estadia adorável em seu hotel enquanto visitaram Londres por alguns dias. O hotel fez com que eles se sentissem em casa, longe de casa. Desde quando entramos no hotel até quando saímos do hotel, Dave e seu gerente Aj foram excelentes com seu habilidades para nos agradar perguntando aos meus pais se tudo estava bem apenas os fez sentirem-se cuidados e estamos muito satisfeitos e ansiosos para voltar os quartos eram muito bons, juntamente com a localização a 2 minutos da estação, mas mesmo assim ainda estamos impressionados com o atendimento ao cliente incrível por estes 2 senhores .. !!!!!

Boa localização, com instalações muito confortáveis ​​e elegantes!

Hotel muito limpo em uma ótima localização perto do metrô. Quartos pequenos, mas bons para uma viagem de negócios. Os funcionários são excelentes e muito úteis. Só tinha café da manhã no restaurante, mas também foi excelente.

O que é uma jóia! Este hotel tem uma localização excelente, fácil acesso aos museus, Palácio de Buckingham e Covent Garden.
Quartos realmente limpos, camas confortáveis ​​excepcionais e funcionários simpáticos. Karina, Maya, Arpana & Narosa nos deram uma recepção fantástica. Lindas surpresas para o meu aniversário. Recomendo este hotel, o café da manhã e jantar eram fabulosos, nós definitivamente voltaremos. Obrigado por uma excelente estadia. Tracy e Graham Fitzsimmons

Bom serviço de comida bom ambiente bom em tudo de bom.

Minha namorada e eu tivemos nosso aniversário de um ano em Londres e ficamos no Park Grand London Kensington. A equipe é muito simpática e prestativa, indo além para tornar a nossa estadia memorável.

Excelente hotel!
Excelente localização (uma linha de trem do aeroporto de Heathrow e da estação de trem a 2 minutos a pé do hotel).
Serviço muito cortês de todos os funcionários.
O quarto é de alto padrão.
E ... se você está marcando um evento, como um aniversário ou aniversário, atualizamos a equipe do hotel com antecedência e eles terão o cuidado de surpreendê-lo devidamente.
Muito bem a eles!

Fui aqui para uma refeição de 3 pratos. A comida era muito boa e eles não podiam estar mais atentos.

Melhor lugar que eu já fiquei em um longo tempo a equipe foi brilhante e não poderia fazer thay o suficiente nos tratou tão bem o quarto era fantástico a comida era brilhante e os funcionários da recepção foram surpreendentes.

Estou totalmente e felizmente satisfeito com minha estadia no Park Grand London Kensington.
O hotel está muito perto da estação de metro Earl's Court, o que lhe dá a possibilidade de estar no centro rapidamente.
Também é possível chegar aos primeiros lugares a pé, iniciando assim o seu passeio. Eu acrescentaria que o Museu de História Natural não fica longe do hotel.
O hotel revelou-se extremamente limpo, bem organizado e confortável. Os funcionários da recepção (nomeadamente Oriana e Mira) revelaram-se muito profissionais e prestativos desde o início, ajudando-nos ao longo da nossa estadia e disponibilizando-nos imprimindo os bilhetes de regresso.
O quarto era muito limpo e acolhedor, o banheiro era espaçoso, limpo e com chuveiro.
Presente na sala: forno microondas, ferro, cafeteira, toalhas de rosto e corpo.
No quarto é sempre possível encontrar garrafas de água (reabastecidas todos os dias), fruta fresca, saquinhos de chá.
Recomendo que experimente o pequeno-almoço no hotel, para quem não o fez no momento da reserva é possível adicioná-lo posteriormente a um bom preço.

O mesmo vale para o pessoal da entrada, extremamente gentil e prestativo, especialmente David.

Bem, o que dizer, nós definitivamente voltaremos a Londres e certamente continuaremos a permanecer no Park Grand London Kensington.

Obrigado mais uma vez a todos os funcionários ... continuem !!!

Altamente recomendado.

Equipe limpa e amigável. Quarto um pouco pequeno, falta.de área comum para relaxar. Perto de tudo.

Ótima localização, acesso extremamente conveniente às atrações

Muito decepcionante ...
Funcionários desatentos e desalinhados que estamos muito ocupados nos preocupando com as mensagens de texto que estavam recebendo em seus telefones celulares.
Sendo eu próprio o Punjabi, pude ver que o local era para os não asiáticos que nem sempre sabem como os vários pratos devem ser. O único fato redentor era que o chai de gengibre deles me lembrava minha avó e o jeito que ela costumava fazer.

Teve uma ótima noite Uma equipe muito simpática e prestativa nos deixou com vontade de voltar.

Excelente localização a 150m da estação Earls Court. Vários restaurantes próximos, incluindo McDonnalds, KFC, Starbucks, vários pubs, farmácias, lavanderias e supermercados.

Os funcionários do hotel são úteis. Limpo, tamanho grande, delicioso café da manhã inglês completo em um ambiente claro e agradável!

É bom se você conseguir um acordo sobre a tarifa do quarto reservando diretamente com o hotel. Evite salas de porão. O café da manhã é sem imaginação. 'Inglês completo' é enfadonho se você ficar em hotéis tanto quanto eu e deve ser preparado na hora: não mantém bem. Hotel é limpo, quartos bem equipados, se no lado pequeno, funcionários ansiosos para agradar.

Boa localização, muito conveniente para a estação de metro Earls Court que fica literalmente no final da estrada, a 2 ou 3 minutos a pé. Apesar disso, a rua em si é tranquila.

Nós ficamos em um dos quartos maiores (não o mais caro, mas também não o mais barato) - mais caro do que o Premier Inn ou Travelodge nas proximidades, mas certamente muito mais espaço para o dinheiro (os quartos standard não tanto, talvez a julgar por outros comentários) . Definitivamente espaço para balançar um gato! O quarto ficava no segundo andar com vista para a rua e não ouvimos muito barulho de dentro ou de fora.

Cama era enorme e muito confortável. Quarto bem equipado com tudo o que você precisa, frigobar (ridiculamente caro, é melhor evitar) com geladeira, micro-ondas, chaleira, etc, TV grande na parede oposta à cama com canais gratuitos.

Para o preço e a classificação de 4 estrelas você espera luxo e atenção aos detalhes, mas eu não chamaria isso de um hotel de luxo. Certamente é um hotel decente e eu provavelmente voltaria, mas foi decepcionante em algumas pequenas áreas para nós, pelo menos.

A janela do nosso quarto não fechava corretamente e obviamente precisava de conserto, mas o membro da equipe (faz-tudo) que veio olhar para ela não pareceu se incomodar e nos disse que não havia problema. Quando eu disse que estava preocupado com o possível barulho da rua, ele pareceu não entender (o inglês dele parecia bastante ruim) e nos disse para aumentar a temperatura do ar condicionado!?! Acabamos enchendo a lacuna com lenços de papel e, no final, não foi realmente um problema, mas você espera melhor do que isso em primeiro lugar.

O vaso sanitário não tinha tampa, o que não é muito higiênico ao dar descarga, e o banheiro foi configurado para acesso total para deficientes físicos, o que é ótimo se você for deficiente, mas não somos tão ideais (vaso sanitário muito alto com pia pequena e baixa ao lado dele, corrimãos, cordão de emergência etc. Grande estilo de banheiro úmido em uma área inferior com chuveiro muito baixo. Nenhum lugar para pendurar toalhas de banho (apenas um pequeno corrimão para toalhas de mão / rosto) e uma das toalhas definitivamente já viu dias melhores e parecia uma lixa.

Teve chá da tarde, a seleção foi muito boa, porém, um dos funcionários do sexo masculino quase estragou a experiência.

Eu gostei, eu voltaria. É limpo, confortável, muito perto de restaurantes e do metrô que se comunica com tudo. Agradecimentos especiais a Mario que foi muito gentil conosco.

Fiquei muito satisfeito com a forma como os funcionários da recepção nos fizeram sentir muito bem-vindos.

Ficamos por 4 noites todos super limpos e confortáveis ​​!! também disponível em todos os quartos com tábua de passar!

Boa localização. Funcionários simpáticos e quartos agradáveis. A curta distância da estação de metrô Earls Court e de uma boa seleção de restaurantes e bares nas proximidades.

Minha mãe e eu visitamos para um chá da tarde indiano usando um voucher da Groupon. A comida era deliciosa e o serviço era muito bom. Nós voltaremos!

O chá com creme estava na média. Scones eram mais parecidos com pedras, apesar de serem aparentemente assados ​​em casa. O serviço foi bom, amigável e confortável. Sanduíches eram enormes. Não é um tamanho típico de sanduíche de dedo. Teria sido bom ter uma área ao ar livre para se sentar em um bom dia.

Um ambiente muito sereno para ficar. Bom café da manhã e funcionários absolutamente simpáticos. Eu estava lá com a família e todos nós apreciamos a nossa estadia ee frutas, chocolate, chá de água e biscoitos de cortesia. Eu não fico tão impressionado há muito tempo

Localizado em casas inglesas tradicionais e em um bairro pitoresco

Tive um pesadelo na reserva dupla, mas resolveram o problema. Excelente equipe e serviço

Earls Court está passando por um momento interessante enquanto demolem os lendários espaços para exposições e eventos, e isso significa que os hotéis da região estão trabalhando mais, eu acho. A PGLK tem alguns negócios e benefícios bastante atraentes.



A recepção foi amigável e útil, e me esclareceu quando eu confundi o quarto 009 com 09 (sim, sério!). Tenho certeza que eles recebem muito isso ... Layout intrigante, então aceite a oferta de ser mostrado em seu quarto, se sugerido!

O quarto era pequeno (é um hotel de Londres, os quartos são pequenos em geral), mas eu já tive menores, e era bem decorado com um pouco de água e frutas gratuitas, boa TV, chuveiro espaçoso, ar condicionado e aquecimento, etc. Até tinha um microondas , o que certamente não é comum e foi um toque legal se você ficar um tempo. Parecia estar bem limpo, o que é fundamental para mim.

Se eu fosse ficar na área novamente, ficaria muito feliz em voltar.

Boa localização, funcionários simpáticos, ótimo café da manhã.

Hotel encantador, mas não tão excelentes vistas. Os quartos são adoráveis, com um bom chuveiro, TV grande e cama confortável. Infelizmente estávamos no nível do porão e o quarto nem tinha janelas!

Boa localização; simpática equipe estrangeira; blá café da manhã; pequeno menu n seleção da barra; grande sala subterrânea com cama grande muito confortável. Bom valor

Recepcionistas / funcionários excelentes, quarto grande / café da manhã.

Excelente chá da tarde com amigos. Excelente atendimento e comida super deliciosa. obrigado

Um hotel encantador, quartos muito confortáveis, casa de banho perfeita, funcionários atenciosos e simpáticos e boa localização.

Wifi grátis
Restaurante
Oferta especial