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3 anos atrás

Tratado como família! Fui ver a Outboard Shop para...

Tratado como família! Fui ver a Outboard Shop para pedir-lhes que olhassem para o meu SeaRay quando eu estava tomando a decisão de comprá-lo. Desde o momento em que entrei na loja, Bambi me tratou como sua família. Eles me deram ótimos conselhos e ofereceram várias sugestões para mim, já que eu era novo na propriedade de barcos.

Desde então, volto para vê-los sempre que faço manutenção em meu barco. A hospitalidade que recebo de Bambi e Kenny continua a ser incrível, assim como o excelente serviço que eles prestam ao meu barco. Qualquer dúvida ou problema que eu tenho, eles se esforçam para resolver. Em minha visita mais recente, apresentei a eles um pedido complexo para que eles (literalmente) se curvassem para se encontrar. Sempre a um preço justo.

Considero Bambi e Kenny duas das razões pelas quais estou feliz por ter me mudado para o sul da Flórida.

Muito obrigado!

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3 anos atrás

Faz alguns anos que estou no meu barco aqui. A equ...

Faz alguns anos que estou no meu barco aqui. A equipe sempre nos tratou como uma família - tanto que eles têm fotos dos meus filhos com suas fotos na parede!

Caso em questão - minha unidade inferior sofreu alguma intrusão de água devido à linha de pesca destruindo as focas. A Oficina de Popa de popa se aproximou da placa e fez com que Mercury enviasse uma nova unidade inferior. E então eles se viraram e me ajudaram a atualizar para uma versão de serviço pesado com um aumento nominal.

Este é apenas um exemplo do excelente atendimento ao cliente que eles sempre me forneceram. Eu tenho muitas outras histórias - trailer, serviço padrão e, mais recentemente, refazendo algumas bombas.

Comprar um barco é fácil, mas encontrar um mecânico que seja honesto, faça um trabalho de qualidade e te trate como a única pessoa em sua lista de clientes não é. Muito obrigado rapazes!

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3 anos atrás

Kenny e toda a equipe e os melhores. Eles descobri...

Kenny e toda a equipe e os melhores. Eles descobriram e consertaram um problema com meu barco que 2 outras lojas não conseguiram descobrir. Rápido, confiável e o mais importante, HONESTO! Eu dirijo de Pembroke Pines e não quero que ninguém trabalhe no meu motor. Simplesmente o melhor.

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3 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível e muito bom em se ...

Atendimento ao cliente incrível e muito bom em se comunicar com seus clientes !! Enquanto eu for um proprietário de Mercúrio, não irei a nenhum outro lugar !! Serviço de primeira qualidade !!

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3 anos atrás

Bambi é INCRÍVEL! Apesar de morar fora do estado e...

Bambi é INCRÍVEL! Apesar de morar fora do estado e nunca ter feito negócios com a Outboard Shop, Bambi reservou um tempo para me educar e me ajudar por telefone com algumas questões de garantia que eu tinha em meu motor de popa. Obrigado Bambi ...

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3 anos atrás

Trouxe meu barco, que havia repotenciado com um Ve...

Trouxe meu barco, que havia repotenciado com um Verado usado e novos controles. A equipe revisou o cordame, programou os novos controles e me deu uma explicação completa sobre como cuidar do novo equipamento. Eles foram especialmente úteis e prestativos com informações. Eles me espremiam em uma agenda lotada e eu entrava e saía dentro de um dia.

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3 anos atrás

Tendo passado minha vida inteira em So. Flórida, e...

Tendo passado minha vida inteira em So. Flórida, e tendo meu barco atendido em MUITAS lojas diferentes de motores de popa ... Eu finalmente encontrei "A LOJA DE OUTBOARD"! Sua atitude acima e além, juntamente com integridade sincera, tornou minha experiência muito positiva. Eles têm a capacidade de se comunicar e discutir sua abordagem em relação à sua embarcação, o que torna o reparo ou serviço uma decisão simples. No balcão, você pode ter todas as suas perguntas respondidas e conselhos que você sabe que vêm de anos de experiência em Mercury. Na oficina, você pode se aprofundar em "como e por que" seu equipamento ou unidade de força estava funcionando ou não e uma abordagem adequada para seu melhor desempenho. Eles fazem com que as coisas simples, assim como as complexas, pareçam prioridades, e esse é um valor que os clientes podem / devem realmente valorizar no ambiente de negócios atual. Eles ganharam minha confiança e meu futuro serviço !!

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3 anos atrás

A oficina de motores de popa é o lugar certo para ...

A oficina de motores de popa é o lugar certo para comprar peças e serviços desde que eu tinha quatorze anos. Eles o tratam com justiça e tentam atender às suas necessidades. Eles geralmente têm todas as peças de que você precisa, em estoque. A maioria dos lugares não tem peças em estoque como elas. Não consigo nem me lembrar de alguma vez ter que pedir uma peça. A urgência é importante quando seus motores apresentam problemas. Sempre amigável ao cliente. Ótimas pessoas! Ótimo serviço! Há um motivo para eles existirem há tanto tempo. Vá ver Bambi e Kenny para todas as suas necessidades de motores de popa Mercury!

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G
3 anos atrás

Excelente local para fazer negócios. Bambi é tão a...

Excelente local para fazer negócios. Bambi é tão amigável. Eu tenho feito negócios aqui há 10 anos. Não posso recomendar o suficiente. Além disso, eles têm K100 para corrigir seus carboidratos.

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C
3 anos atrás

Bambi, Gene, Kenny e Chris são fantásticos para se...

Bambi, Gene, Kenny e Chris são fantásticos para se trabalhar. Nós reativamos com eles, fizemos serviços de rotina e corrigimos alguns "erros do proprietário". Com tudo isso, eles foram profissionais, eficientes e divertidos. A qualidade do trabalho e do aconselhamento é excelente. Continuaremos a confiar o nosso barco a esta equipa e a recomendá-lo vivamente a outras pessoas.

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k
3 anos atrás

Bambi foi o melhor! Ela tinha as peças de que eu p...

Bambi foi o melhor! Ela tinha as peças de que eu precisava e as encontrou mais rápido do que um coelho no asfalto. De agora em diante, este é o único lugar que irei buscar peças. Obrigada Bambi, até breve!

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3 anos atrás

Não sou de escrever uma crítica, sendo boa ou má, ...

Não sou de escrever uma crítica, sendo boa ou má, e acho que esta pode ser a minha primeira. Portanto, tentarei ser o mais curto e direto possível.
Essas pessoas e a loja de popa são a bomba.
Grande propriedade, e uma equipe muito profissional que fica por trás do trabalho.
Eu tive um problema elétrico muito estranho com meu 2006 25 Mercury. Dirigir é uma loucura e, se eu entrar em mais detalhes, isso viraria um livro.
Resumindo, eles consertaram!
Ainda não consigo acreditar, mas agora funciona melhor que novo.

Use essas pessoas para todas as suas necessidades de motor de popa / barco, acredite em mim, você estará em ótimas mãos e lidará com o grupo de pessoas mais honesto e profissional com quem tive o prazer de lidar nos últimos anos.

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3 anos atrás

Uma oficina mecânica de popa honesta, confiável e ...

Uma oficina mecânica de popa honesta, confiável e diligente. Bambi e Kenny cuidarão de seus problemas com o motor de popa. Tive um problema difícil de diagnosticar com um 225 opti, porém Kenny foi capaz de rastrear o problema e resolvê-lo. Eles me mantiveram informado ao longo de cada etapa do caminho. Não posso sugeri-los o suficiente.

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M
3 anos atrás

Eu amo esse lugar. Eles são sempre muito úteis. Tr...

Eu amo esse lugar. Eles são sempre muito úteis. Trabalho muitas horas e mantenho meu próprio barco. O que significa que mando minha esposa buscar minhas peças. Ela não tem ideia de que os barcos estão na área médica. Quando ela vai lá, eles não podem ser mais úteis. E deixe-me mencionar que eles conhecem Mercúrio por dentro e por fora. Do proprietário para baixo. Eu possuo um 21 'paramount equipado com um 250xs e é sempre uma experiência agradável lidar com a Outboatd Shop.

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S
4 anos atrás

Parece que eles contrataram um artista profissiona...

Parece que eles contrataram um artista profissional de refutação para o Sr. Huffers revisar pelo que eu entendo que essas pessoas estão realmente fazendo o que for preciso para fazer um dinheirinho não deixar seu navio seguro. Eu levaria meu barco para a empresa cubana de aparelhamento de jangadas antes de confiar este lugar com meu barco significando o bem estar da minha família na água

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4 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre Bambi, Kenny e ...

Não posso dizer o suficiente sobre Bambi, Kenny e Chris na Outboard Shop. Como proprietário de um barco pela primeira vez, eles colocaram minha mente à vontade com seu conhecimento, honestidade e acessibilidade. Eles dedicam seu tempo para ajudá-lo a entender exatamente o que está acontecendo com seu barco e motores. Nenhum trabalho foi muito pequeno ou muito grande para que eles o realizassem de forma rápida e eficaz. Embora eu tenha certeza de que existem opções mais baratas por aí, mais barato não é necessariamente melhor, a qualidade do trabalho e o nível de detalhe para o preço serão incomparáveis. Eles se certificam de mantê-lo atualizado sobre o que precisa ser feito e o que pode esperar. Eu não levaria meu barco para outro lugar. Sua relação com o mercúrio também não prejudica, pois qualquer coisa na garantia é consertada imediatamente.

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b
4 anos atrás

Desde o momento em que entrei, eles me fizeram sen...

Desde o momento em que entrei, eles me fizeram sentir como se os conhecesse há 30 anos. Tive vários barcos e brinquedos ao longo dos anos e este foi o MELHOR serviço que já experimentei!

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J
4 anos atrás

Experiência terrível ... Gastei $ 20k em sua loja,...

Experiência terrível ... Gastei $ 20k em sua loja, $ 15k, dos quais foram mão-de-obra. Demorou quatro meses para fazer duas semanas de trabalho. Quando recebi meu barco de volta, faltavam vários itens que eles alegaram que ainda estavam no barco. Fui cobrado por "reuniões" e "verificações de sistemas". Eu possuí três barcos e nunca fui cobrado por uma loja para verificar seu próprio trabalho ou reunião sobre um projeto. Mesmo depois de tudo isso, eu SÓ QUERIA UM TRABALHO DE ALTA QUALIDADE e recebi de volta um barco não apenas com problemas irritantes, mas com três grandes problemas de segurança como resultado direto do trabalho que realizaram. Afinal, as garantias de serem "perfeccionistas" e "já viverem cerca de 40 anos". Agora estou pagando para ter seu trabalho desmontado e refeito para ter um barco totalmente funcional e seguro novamente.

ATUALIZAÇÃO 11/04/2016
NÃO ACREDITE AS SUAS DECLARAÇÕES SOBRE MIM LOUVANDO O SERVIÇO QUE RECEBI. NADA PODE ESTAR MAIS DISTANTE DA VERDADE QUANDO ESPERO O MEU DIA NO TRIBUNAL CONTRA ELES. FUI GROSSAMENTE FATURADO, MEU BARCO MANTIDO POR MUITOS MESES, ENTÃO ME devolvido em condições inseguras! TIVE O PRAZER DE ESTAR FERIDO, PAGANDO UMA SEGUNDA VEZ PARA REPARAR A VASTA MAIORIA DE SEU TRABALHO TARDIO, E AGORA UMA TONELADA EM DESPESAS JURÍDICAS. TENHO TODA A PAPELADA INCLUINDO SEUS E-MAILS CONDESCENDENTES NEGANDO TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUALQUER COISA E TUDO DE UMA MODA NOJAMENTE INSULTORA, NÃO MUITO EM LINHA COM A IMAGEM QUE PROJETAM. NOS NEGÓCIOS TODOS TEMOS DESAFIOS, MAS COMO VOCÊ PASSA PARA OS SEUS CLIENTES É O QUE IMPORTA. TODAS AS SUAS CONTAS FORAM PAGAS TOTALMENTE, MESMO PELAS "REUNIÕES" QUE FUI COBRADA E $ 1.500 PELO MEU BARCO SENTADO EM SEU PRÓPRIO TRAILER ENQUANTO TRABALHARAM NELA, COBRANDO-ME $ 15K DE TRABALHO. QUALQUER UM QUE DUVIDAR DE MIM ESTÁ BEM-VINDO A ME ENVIAR E-MAIL PARA CÓPIAS DO TRABALHO E E-MAILS. POSSO APENAS FAZER UM WEBSITE QUE DETALHE MINHA TRANSAÇÃO BREVEMENTE PARA QUE SEJA FÁCIL PARA TODOS LÁ VER E CUIDADO. ACHO INTERESSANTE QUE A MAIORIA DE SUAS AVALIAÇÕES POSITIVAS NO GOOGLE VEM DE PESSOAS QUE SÓ ANALISARAM UM NEGÓCIO E QUE UM NEGÓCIO É O OUTBOARD SHOP ...

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4 anos atrás

Boas pessoas honestas. Esta foi a minha primeira v...

Boas pessoas honestas. Esta foi a minha primeira vez aqui e dirigi de Pembroke Pines por causa de todas as coisas boas que ouvi. Valeu a pena dirigir, é difícil encontrar gente honesta no sul da Flórida, principalmente um mecânico. Bambi e Kenny foram legais e gastaram o tempo explicando as coisas e eles me cotaram $ 1200 por um trabalho e o preço final foi $ 1201! Continuem o bom trabalho pessoal, com certeza estarei de volta.

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4 anos atrás

Eles fizeram um excelente trabalho e um excelente ...

Eles fizeram um excelente trabalho e um excelente preço consertando a hélice do meu Mercury esta semana! Ficou pronto em algumas horas. Grande loja e equipe, definitivamente ir para lá primeiro!

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4 anos atrás

O pessoal da Outboard Shop se esforçou para me aju...

O pessoal da Outboard Shop se esforçou para me ajudar a curar um problema inicial no meu pé-grande de 60hp Mercury em um fim de semana de feriado quando ninguém mais queria ajudar. Obrigado

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4 anos atrás

Bambi, Kenny e Gene são os melhores! A equipe de t...

Bambi, Kenny e Gene são os melhores! A equipe de técnicos é a melhor do mundo do motor de popa Mercury aqui no sul da Flórida. Os preços são sempre bons e eles cuidam de mim como uma família desde o dia em que comecei a comprar peças deles. Como sou um cara DYI no que se refere ao meu barco, eles conhecem minhas capacidades e vão atirar em mim se acharem que posso fazer o conserto sozinho. Sempre que estou em apuros, eles estão lá para me salvar das coisas sobre as quais tenho conhecimento limitado. Se você tem um Mercury 2-Stroke ou 4 Stoke e quer um ótimo lugar para se sentir em casa, vá ver esses caras, eles são de primeira linha, amigáveis ​​e profissionais. Obrigado rapazes!!

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F
4 anos atrás

Esses caras são excelentes! A melhor parte desta l...

Esses caras são excelentes! A melhor parte desta loja são as pessoas, extremamente conhecedoras e amigáveis. O único lugar para onde vou levar meu barco, eles ajustaram meu velho Mercury e o fizeram funcionar como novo, e recentemente me venderam um Optimax 225! A Outboard Shop não é um daqueles lugares para enganar você e ganhar dinheiro rápido, eles vão consertar seu barco da maneira certa e você será um cliente da Outboard Shop para o resto da vida. O balcão único para todas as suas necessidades de motor de popa com uma ótima atmosfera! Obrigado pessoal por tudo!

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K
4 anos atrás

Que lugar incrível fez meu mercúrio de 1999 rodar ...

Que lugar incrível fez meu mercúrio de 1999 rodar de novo como quase novo ... lol Você tem um cliente vitalício e qualquer outra pessoa que eu conheço precisa de trabalho, estarei enviando para você. Deus abençoe vcs e obrigado !!

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K
4 anos atrás

Se você precisar de peças para um motor de popa Me...

Se você precisar de peças para um motor de popa Mercury, a Outboard Shop tem. Sempre que estou aqui, sinto-me um cliente valioso, embora não esteja aqui mais do que uma vez a cada poucos meses. Eles sempre têm o que preciso em estoque. Altamente recomendado.

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