Automobielbedrijf Dorzo B.V. Análise

Faça o possível para agradar o cliente. O conhecimento técnico no local de trabalho é insuficiente. Tive meu Renault 10x !! Trazendo luzes de falha que se acendiam regularmente, que mais tarde revelou ser um tubo de vácuo entupido. Há também uma caixa de câmbio totalmente nova usada enquanto eu havia dito anteriormente que estava no mecanismo de troca, depois que a nova caixa estava embaixo dela saiu idd. Para ser o mecanismo de comutação. Eu só paguei por aquela caixa porque era em grande parte uma garantia, mas não fazia sentido. Além disso, todas as pessoas que trabalham lá são muito amigáveis ​​e prestativas, há um ambiente agradável.

Excelente revendedor. Pense junto com você e observe os custos. Excelente serviço de motorista.

Pessoal facilmente acessível, amigável e útil. Infelizmente, o estacionamento não é claro, pouco espaço para estacionar

Bem e habilmente ajudado, parte do interruptor de luz será substituída amanhã

Ajuda muito hostil, vim procurar um Renault Megane quando este carro estava com pneus gastos quando perguntei se queriam substituí-los, infelizmente me disseram que eu mesmo teria que pagar por isso, achei estranho. Eles também anunciam na internet que nenhum custo de entrega de mandril calcula a chegada, o que também se revelou falso. Eu aconselharia ninguém a comprar um carro aqui negócio muito estranho. Mvg um cliente desapontado

Empresa de ponta! Nice staff, temos vindo lá há anos!

Tenho um problema de software no meu Laguna resolvido hoje na Dorzo. Nada menos que 7 outros concessionários da região ou não tiveram tempo, ou não ligaram de volta, ou não entenderam o que estava acontecendo ou começaram a falar de um custo de mais de 600 euros porque levaria algumas horas de trabalho. Em Dorzo, após uma breve consulta por telefone, pude visitar sem hora marcada. Senhoras super simpáticas na recepção, há um ambiente agradável no showroom (acho muito importante). O café foi servido imediatamente. Paul resolveu o problema em meia hora, por algumas dezenas. Como empresário, gosto muito de empresas que estão prontas para receber clientes e que entendem o que é um serviço. Portanto, meu próximo carro vem de Dorzo Vlaardingen. Alguns anos ainda estão esperando, então pode se tornar uma estação do Talismã. Pessoas em Dorzo; obrigado!!! Posso ir de férias com meu carro sem interrupções. Absolutamente ótimo! Groet, Henri Kannegieter - Haia

Excelente serviço recebido de Frans van Dorp e sua equipe!

Recebi um atendimento excelente, não tinha para onde ir com o aquecimento para consertar o ar condicionado do meu aluguel da Traffic.
Foi recebido de braços abertos, recebeu um carro substituto.
Totalmente aliviado, sei para onde vou levar o meu carro a seguir e certamente recomendarei esta empresa aos meus colegas.
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Estou certamente satisfeito com Dorzo. Embora você também precise estar com as pessoas certas. Paul, o gerente da oficina, e os senhores do armazém, Albert e Gerd são verdadeiros chefões, sempre ajudam (se possível) e contanto que você seja razoável e amigável, eles tornam tudo possível.

Desta forma, o seu hobby continua acessível!

excelente serviço, boa liquidação, obrigado Frans e sua equipe

Acabei de sair com um novo Clio. O bom de comprar um carro novo neste estabelecimento é a falta de arrogância e o entusiasmo com que tudo correu! Muitos revendedores de outras marcas que visitei recentemente podem aprender algo com isso ;-)

vendedor desinteressado com seu telefone ocupado enquanto você espera por ajuda não arrumada

É ridículo quando você tem que comprar algo na revista, você obtém a resposta que é um sistema caro e tem que ser pago todos os anos .. então como um cliente pode comprar algo antes de saber o que há de errado nas peças.

Garagem confiável e econômica com bom serviço e grande quantidade de carros usados

Não é realmente um lugar onde você realmente deveria se sentir em casa. Sem boas-vindas calorosas uma mesa à esquerda e em frente (recepção) e mais adiante em todo o resto. Um pouco bagunçado.

Serviço muito bom e comprei um carro bonito.
Todas as condições Corona se encontraram perfeitamente. Feliz por voltar na próxima vez

Durante algum tempo à procura de uma Dacia diferente / nova e visitei vários concessionários. Apesar de Dorzo não estar por perto para nós, compramos nosso carro lá porque tínhamos muita confiança no vendedor. Bom serviço, agradavelmente tratado.

Um colega honesto Autobedrijf que eu até recomendaria aos meus próprios clientes :)

Grande negociante, sempre bem atendido. Fique aqui com certeza enquanto eu continuar dirigindo a marca.

Bom negócio no estilo renault House, equipe de vendas amigável e bom serviço! Simplesmente ótimo!

Distribuidor muito agradável que reserva seu tempo para você.

Carro trazido para o primeiro serviço. Boa recepção. Foi trazido para casa e recolhido novamente. A crítica é que você tem que pagar por um carro de reposição naquele dia. Isso pode ser um pequeno serviço extra. Mas, fora isso, nada além de homenagem.

Aluguer de carro privado oferecido para manutenção. Tudo muito bem e rapidamente organizado: marcar uma consulta (por telefone), confirmação de marcação, lembrete de marcação, entrega de carro - ajuda super amigável, pick up car - novamente ajuda super amigável. Eu também fui muito claro e totalmente informado. Experiência muito agradável.

Comprei meu carro aqui. Estou aqui apenas para a manutenção anual do meu carro. Serviço agradável.

Contato perfeito somente via e-mail Obrigado Sr. Janssen !!!

Depois de 20 anos de bom serviço e carros muito bons dirigidos infelizmente tive que dizer adeus, mas se você tiver um carro no futuro que nos sirva naquela época, com certeza estaremos de volta

Teve uma boa troca e serviço rápido. Até agora tudo bem

Uma companhia agradável onde estou sempre bem servido. Neat Corona mede e trouxe para casa novamente.

Bom negócio de carros
Só mais um mês fora das minhas versões do Captur

Cheque Airco grátis

Na hora de marcar a consulta, os detalhes já foram solicitados,
O ar condicionado do meu Laguna de 2006 está esfriando mal há algum tempo e faz barulho ao acelerar.
O telefone já indicou que isso provavelmente indicava que o refrigerante estava sendo carregado.
Isso estaria fora do cheque e 99 euros incl. Custos de IVA

Visitada hoje, no balcão a mulher viu o barulho do pedido e imediatamente disse que era necessário adicionar refrigerante.

Minha reação foi, faça essa verificação gratuita primeiro e veja se não é um grande vazamento.

A senhora concordou apenas parcialmente, mas deu minha chave e esperou.

10 minutos depois, o gerente da oficina veio conversar,
os tubos ainda estavam frios durante a verificação e ele estimou que o reabastecimento provavelmente faria o sistema funcionar novamente.

Eu tinha inclinação técnica e pude assistir, porque queria saber tudo, ele realmente mostrava e explicava tudo o que fazia.

Nunca chego à garagem e normalmente faço tudo sozinha. E sou bastante crítico.

Mas o sistema foi esvaziado, novos óleo e flúor adicionados, para possível detecção posterior de vazamento e 500 gramas de refrigerante extra (ainda havia 300 gramas nele) e com bom resultado, o ar condicionado está gelado novamente.

Boa ajuda e recebi um desconto na recarga, que normalmente é de apenas 99 euros na manutenção do carro. e de outra forma mais. 127 ou mais.

Mas ele manteve a consulta marcada no balcão e pude pagar 99.

É uma pena que nenhuma informação honesta seja dada. O anúncio com um preço torna-se subitamente um preço take-away. Não confiável.
Caro Dorzo, você não pode endireitar o que está torto. Apenas informações enganosas.

Fiquei meia hora no showroom nada foi dito e quero partir para um novo captur

A Dorzo é um bom distribuidor e dedica tempo a você. Eles também empregam habilmente pessoas para ajudá-lo.

Profissional e pessoal.
Justo e claro.
Por favor, venha aí!

Bom serviço, de fato. Explicação silenciosa para um especialista não automotivo sobre o que possivelmente está acontecendo. E claramente não quer tirar dinheiro do bolso.

Simpática, correta e pensa junto com o cliente. Caso bacana e equipe profissional.

Atmosfera agradável, amigável, vendas genuínas e garagem decente

Serviço muito bom, funcionários simpáticos. Muito obrigado a Frans e sua equipe. Super

Está bem ajudado e com todo o tempo e boa explicação

Excelente serviço. Cliente da Dorzo com plena satisfação há 43 anos.

A unidade de luz traseira foi danificada durante a manutenção. Uma empresa especializada foi informada sobre isso, a unidade foi substituída em muito pouco tempo às custas de Dorzo. Elogios por isso!

Sempre bom meu renault Twingo é sempre bem mantido por Dorzo

Chamado para um pequeno conserto, poderia ir dois dias depois e estava pronto em meia hora. Os custos eram bons e o serviço era excelente!

Boa ajuda, boa equipe de vendas. Estão imediatamente prontos para você.

excelente revendedor de automóveis flexível da Renault, Nissan e Dacia