Olathe Ford LINCOLN Análise

Explique procedimentos úteis e serviço rápido.
Eles entenderam rapidamente minha explicação um tanto ridícula de um barulho de rosnado e consertaram o problema naquele dia. Sempre fui tratada com respeito e cortesia e, como mulher mais velha, isso é muito apreciado.

Chris Craft, do departamento de serviço, sempre fez um ótimo trabalho ao lidar com minhas necessidades de serviço no veículo. Ele é honesto e explica tudo muito bem. Obrigado pelo ótimo serviço.

Mike Wells fez um bom trabalho explicando tudo para mim enquanto trabalhávamos em alguns dos reparos necessários.

Esta foi a minha segunda compra de um veículo novo da Olathe Ford e eu não sonharia em ir para outro lugar! Corbin Hass e seus companheiros de equipe tornaram a experiência de compra do carro perfeita e tranquila. Ele até veio até minha casa para me ajudar a conectar o controle remoto da minha garagem, e eu moro a 35 milhas de distância! Vou continuar a fazer negócios e recomendar negócios a eles!

Meu marido e eu não poderíamos estar mais satisfeitos com nossa experiência no Olathe Ford Lincoln. Steve Madrigal, vendedor, e Mario, GSM, foram muito cordiais e prestativos. Eles não nos pressionaram a comprar e responderam a todas as nossas perguntas de maneira direta. Ambos os senhores pareciam genuinamente interessados ​​em nossas necessidades / desejos em relação a: um carro novo. Obrigado!
Jim e Jean Davis

Todo mundo foi super legal / profissional e pontual. O motorista de cortesia, Rich, era bem-humorado e também tinha um grande senso de humor.

Trabalhamos com John Kennedy em nossas duas últimas compras de automóveis. Ele é sempre caloroso e acolhedor e está ansioso para nos ajudar a decidir sobre o veículo certo! Tão fácil de trabalhar, você se sente parte da família dele! Consulte John para saber as necessidades do seu carro, você não ficará desapontado!

Eu me diverti muito comprando um carro novo aqui. Meu vendedor Joe Stoker foi ótimo! Todo mundo estava amigável, feliz, otimista e muito animado por mim. Joe e eu mandamos uma mensagem antes de eu ir ver os carros e escolher o carro perfeito para mim. Quando o vi, não queria olhar para mais nada. Ele entendeu o quanto meu carro antigo significava para mim e foi tão gentil quando tive que entregar as chaves para trocá-lo. Joe até saiu comigo na chuva para sentar em meu carro novo e certificar-se de que respondia a todas as minhas perguntas e certifique-se de que posso trabalhar com todos os meus gadgets. Quando eu precisar de outro carro, vou ver meus amigos da Olathe Ford. Obrigado rapazes!

O consultor de serviço Josh Sweeten realmente torna essas visitas de serviço mais convenientes / fáceis de que já fiz. É por isso que dirijo de North Kansas City a Olathe!

Special fez o pedido de um carro e a equipe da Olathe Ford trabalhou de perto para me ajudar a chegar a tempo. Corbin e Pat foram fáceis de contatar e muito entusiasmados com minha experiência de compra de carro. O carro era exatamente o que eu queria e Corbin estava muito familiarizado com os recursos e a tecnologia do carro (não é muito comum ter vendedores que conheçam essa informação).

Quando comecei a navegar no serviço de compra de carros da USAA, realmente não pensei que pudesse comprar um carro "novo". Eu não queria trocar meu Tahoe, mas era um 2004 com 110.000 milhas e o preço da gasolina estava prejudicando minha carteira. Eu realmente estava apenas navegando. Minha esposa e eu concordamos que, se fôssemos comprar um veículo novo, ele deveria ser um res Mustang. Como este era meu primeiro veículo novo, tinha certos requisitos que não eram negociáveis. Deve ser vermelho, deve ter spoiler, deve ter o interior em couro, deve ter o sistema de onde se conectará ao meu celular, deve ter as venezianas do vidro traseiro, e deve ter as entradas de ar laterais. Havia apenas duas maneiras de encontrar este carro. Um era localizá-lo em outra concessionária; a outra era mandar construir pela Ford e esperar de 6 a 8 semanas. Eu estava disposto a esperar. Cassie localizou meu veículo em Tulsa Oklahoma. Tinha tudo que eu queria, exceto as venezianas e as aberturas laterais. Concordamos com um preço justo para troca e incluímos as conchas e venezianas a serem solicitadas e instaladas no preço de nosso contrato. Assinamos a papelada e o carro deveria ser retirado em Tulsa no sábado, preparado e preparado para entrega na segunda-feira seguinte. A pessoa que deveria pegar o Mustang em Tulsa adoeceu no sábado e não pôde fazer a viagem. Cassie, minha vendedora, (e também uma estudante universitária e mãe) decidiu fazer a viagem no domingo à noite, em seu próprio horário. Não recebi meu veículo na manhã de segunda-feira como havíamos planejado, mas tomei posse na segunda-feira à tarde. Comprei muitos carros ao longo dos anos e de alguma forma consegui "me envolver demais" na maioria dos meus negócios. O Mustang que comprei, com o "pacote pônei" era mais barato do que comprar um carro usado com as mesmas opções. Entre a USAA, incentivos da Ford e Cassie na Olathe Ford, consigo um bom negócio e comércio justo. Meu pagamento é quase o mesmo que o pagamento do meu Tahoe 2004 com 110.000 milhas. Eu recomendaria Cassie e Olathe Ford para qualquer pessoa interessada em comprar um novo produto da Ford.

Esta foi uma das melhores experiências que já tive quando deixei meu Lincoln para o serviço.
Mike Dyster era meu consultor de serviço e ele era experiente, atencioso e muito amigável.
Rusty era o cavalheiro que prestou serviço de "motorista" para me levar de volta ao meu local de trabalho. Ele foi maravilhoso e eu senti como se tivesse um novo amigo bem no tempo que levei para voltar ao trabalho.

A Quick Lane estava extremamente ocupada, mas tudo estava correndo bem. Entramos e saímos rapidamente para uma troca de óleo e rotação dos pneus.

Bom carro e atendimento ao cliente. Eu tive que ligar para obter uma atualização sobre o status, caso contrário, 5 estrelas.

Serviço sempre amigável. Esqueça um pouco sobre coisas como a substituição do filtro.

George foi muito profissional. Liguei para a concessionária e ele foi o primeiro vendedor com quem conversei - e ele cuidou de tudo desde o pedido até a venda final.
Assim que o SUV foi entregue, ele fez um excelente trabalho ao explicar os vários recursos do MKC. Posso precisar de um curso de atualização no futuro.

Eu recomendaria a ele quem precisa de um vendedor de veículos muito bom.

Obrigado george

Encontramos um caminhão que nos interessou na internet a um bom preço. A experiência de compra foi ótima. Jason nos mostrou como todos os novos aparelhos eletrônicos funcionavam. (Nosso primeiro caminhão novo também foi comprado da Olathe Ford em 1995. Nós ainda o possuímos!) A papelada sempre leva tempo, mas enquanto esperávamos, recebíamos bebidas e TV. No geral, recebemos nosso título deles 5 dias mais rápido do que do outro revendedor Ford com quem negociamos e isso incluía os 2 dias e meio extras de que a Olathe Ford precisava para adicionar nossa proteção de cama de linex, cobertura tonneau, proteção contra insetos, defletores de janela .

Este é o segundo carro que comprei de Olathe Ford Lincoln. Os melhores P&F's, profissionais, educados, pacientes, focados, rápidos, flexíveis! John John Kennedy é o MELHOR. Um carro tão bom, maravilhoso, adorei, e todo o processo foi p-a-i-n-L-e-s-s.
Obrigada

Para: Mario Washington / Olathe Ford

Somos clientes há muito tempo em
Olathe Ford. Nos últimos anos, não experimentamos nada além de cortesia profissional no processo de compra de todos os nossos veículos Ford / Lincoln em sua concessionária.
Esta semana, minha esposa e eu compramos um 2017 F-150 King Ranch e, a propósito, é um ótimo caminhão!
Nosso amigo e parceiro de negócios mais confiável e sincero, Mark Parker, nos orientou profissionalmente durante toda a compra.
Mark cuidou de nós ao longo dos anos; tão atencioso e detalhado. Quando você trabalha com ele, não há estresse ou agendas ocultas, apenas prazer.
Mario, administrei para Hallmark Cards
Em várias operações por quase 30 anos, e fui professor / treinador por 12 anos antes disso. Eu sei como avaliar o desempenho. Mark Parker
excede em todos os domínios de avaliação relativos ao atendimento de seus clientes.
Existem dois outros membros da equipe profissional que você possui e que queremos reconhecer e agradecer; Corbin Haas e Sam Othman. Esses dois profissionais foram além por nós ajudando Mark. Eles eram tão ótimos para trabalhar e tão conhecedores de sua profissão.
Mario, por favor, agradeça a esses homens, pessoalmente por mim e minha esposa.
Obrigado senhor! Você tem uma ótima equipe.
Mike e JoDee McGraw

3º veículo que comprei deles. Gosto desses caras, mais a Qualidade e a Garantia de comprar um excelente veículo feito pela Ford e próprio neste país. Eu gostaria que mais americanos apoiassem fabricantes de automóveis de propriedade americana. As pessoas que compram carros estrangeiros hoje em dia me matam e não ligam para o patriotismo e o nosso país.
Deus abençoe os Estados Unidos da America

Meus dois irmãos recomendaram que eu fosse a Olathe Ford para comprar meu carro e tenho o prazer de dizer que tive uma ótima experiência na Olathe Ford. Recentemente, comprei meu carro novo de Bill Cole. Estou satisfeito com o serviço que recebi de Bill Cole. Ele atendeu às minhas necessidades e respondeu a todas as minhas perguntas. Além disso, Pat Larkin foi de grande ajuda explicando toda a papelada e facilitou o financiamento do meu novo carro. Todo o meu tempo na Olathe Ford foi relativamente rápido e fácil. Nunca soube comprar um carro tão fácil e rápido. Eu recomendo o Olathe Ford para qualquer pessoa no mercado de um carro novo.

Fui lá com meu filho no sábado e dois vendedores de carros usados ​​passaram por nós sem dizer uma palavra. Não só não irei voltar, mas estou procurando um F-150 para mim nos próximos meses ... levarei meu negócio para outro lugar para ambos os veículos!

Muito bons rapazes! Tanto no atendimento quanto nas vendas.

Serviço 5 estrelas definitivo. Minha esposa e eu tivemos uma experiência de compra muito agradável. Definitivamente, nos conectamos com nosso vendedor Bill Cole (pergunte por ele). Ele é honesto e nem um pouco agressivo. Foi um prazer trabalhar com Pat Larkin em finanças.
Eu dou notas difíceis e esses caras são os melhores.

Obrigado, Joe Stoker
Por toda a ajuda que você fez para encontrar o caminhão que eu queria .. Muito satisfeito com Joe e toda sua ajuda, eu o recomendaria a qualquer pessoa ..

Ótimo lugar para comprar um carro ou levá-lo para conserto. Nós fizemos ambos. E recomendaria olathe Ford a todos

A pior experiência de todas. Liguei 4 vezes para o departamento de peças e ninguém atendeu. Deixou um correio de voz sem retornar a ligação. Liguei para o revendedor Ford em Shawnee e acertou. Recomendo a todos que negociem com as peças.

O redator de serviço Craig foi muito útil em me ajudar a conseguir que todos os meus recalls fossem pesquisados ​​e programados para serem feitos e tanto o redator de serviço quanto o técnico foram muito úteis e fizeram meus recalls em uma mansão oportuna

Bill Simms é um ótimo vendedor e tratou minha esposa e eu muito profissionalmente

Muito profissional e amigável. Eu os recomendo fortemente ...

1ª vez para manutenção no concessionário. Todo mundo foi muito útil e amigável. O serviço de transporte com Rich é uma ótima opção! Jason foi muito informativo e confortável.

Sempre um serviço 5 estrelas no expresso rápido de lubrificação. Funcionários qualificados que não tentam lhe vender serviços de que você não precisa.

Eu fiz um pouco de tinta para vidros aqui alguns meses atrás, enquanto meu carro estava em garantia para um problema no motor. Disseram-me que havia garantia vitalícia para o trabalho de tingimento. Eles deveriam fazer o trabalho enquanto o carro estava no estacionamento por várias semanas, esperando as peças e o tempo para que um mecânico o pegasse. Isso não aconteceu. No dia em que me disseram para pegar o carro, perguntei sobre a tonalidade e eles disseram, ah, isso não foi feito, vamos fazer isso e deixá-lo pronto no dia seguinte. Cara, que erro. Eles devem ter se apressado ou algo assim, porque percebi que estava começando a borbulhar cerca de um mês depois. Isso me fez começar a olhar mais de perto para o trabalho que foi feito. Em cima das bolhas, notei que havia detritos entre o vidro e a tinta. Depois que esse susto covarde diminuiu um pouco, liguei para Olathe Ford sem resposta. Liguei para eles 5 vezes nas últimas 2 semanas e deixei 4 mensagens sem retorno. A recepcionista só me conectará ao correio de voz. De que vale uma garantia se eles não reservam tempo para atender ou retornar ligações para verificar como estão seus clientes. Eles me cobraram muito dinheiro e deram um serviço mínimo em troca. Não queria deixar uma crítica pública, mas senti que não tinha outra escolha. Vou atualizar se algum dia resolver isso.

Edit: Eles finalmente me ligaram para agendar esse reparo depois que deixei esta revisão. Nenhum pedido de desculpas foi oferecido, ninguém mencionou que estavam ignorando minhas tentativas de resolver o problema. Quando eu deixei o carro no dia e hora programados, eles agiram como se não tivessem ideia de que eu estava chegando. Depois de 15 minutos ou mais, eles finalmente concordaram em pegar minhas chaves e disseram que iriam descobrir. Disseram-me que meu carro estaria lá algumas horas. Eles tiveram isso por 12 horas. Não estava pronto até as 19 horas daquela noite. Quando fui buscá-lo, a janela do lado do motorista estava coberta com algum tipo de graxa ou algo assim e a tinta estava cheia de ainda mais bolhas do que antes. Corbin pegou e lavou para mim, o que foi bom. Corbin me disse que as bolhas iriam embora quando a tinta secasse. Nós vamos. Isso não aconteceu, minha janela traseira está pior do que da primeira vez agora. Eu gostaria de poder incluir fotos aqui porque é horrível.

Ficamos muito satisfeitos com nossa experiência com o pessoal da Olathe Ford. Todo mundo foi excepcionalmente amigável, tão bom e útil. Nenhuma pessoa tentou nos vender algo que não queríamos e nós realmente apreciamos isso. Todo mundo se curvou para encontrar o melhor negócio para que pudéssemos ter nosso Fusion 2012 e também configurar meu telefone para funcionar com dente azul, etc. Não poderíamos ter pedido um serviço melhor. Obrigado Olathe Ford.

Trabalhar com o Mark foi ótimo! Rápido e fácil, disse-me tudo o que eu precisava procurar como comprador de um carro novo. Informativo e de forma alguma agressivo. O carro é ótimo, exatamente o que eu precisava.

Meu noivo e eu estávamos procurando muito para conseguir um novo veículo para ela e este foi o primeiro negócio de carro que ela fez. Tínhamos ido a outro concessionário Ford em Overland Park, mas a experiência lá foi tão terrível que quase fez meu noivo chorar. Liguei para Sam Washington, da Olathe Ford, para me ajudar com um veículo e ele o fez da forma mais simples e contínua que eu já experimentei. Desde a exibição do carro até a papelada final, esta foi uma experiência marcante! Obrigado Sam e o resto da equipe da Olathe Ford. Você tem 2 novos clientes muito satisfeitos!

Se você está querendo comprar um Lincoln, eu recomendo fortemente o Corbin Haas. Ele é muito paciente e extremamente conhecedor de todos os modelos Lincoln. Gosto de saber se preciso de alguma coisa que ele está sempre pronto para cuidar de seus clientes. Eu sei agora, depois de comprar meu novo Lincoln, que não será o último. Estou ansioso para o meu vínculo de longa vida com meu vendedor Corbin Haas.

Jim diz que a recepcionista fez o possível para se certificar de que eu tinha tudo de que precisava.
Craig foi extremamente experiente e extremamente útil e atencioso. Obrigada. Carro configurado perfeitamente.

Tive uma experiência maravilhosa com Olathe Ford. Eles foram muito úteis, desde a seleção do meu novo carro até o financiamento, todo o processo foi perfeito. Obrigado Olathe Ford! Vou recomendá-lo a qualquer um dos meus amigos que desejam comprar um novo veículo.

Grande Concessionária. Funcionários amigáveis. Sala de espera confortável.

Foi ótimo trabalhar com Corbin. Aborrecimento zero!

Comprei um Lincoln MKC 2019 hoje de Brett.
Ele trouxe o carro para minha casa em Lee s Summit para um test drive ontem. Apreciei o esforço de sua parte e ele teve tempo para repassar todos os sinos e apitos do carro. O processo de papelada foi perfeito ... experiência muito agradável ao redor! Obrigado rapazes!

Peça por Brian Rector! Foi ótimo trabalhar com ele durante nosso processo de compra. Sua maneira discreta e discreta realmente ajudou a diminuir o estresse de uma grande compra. Conhecedor e útil também!

O departamento de serviço é muito obscuro. Eu acendi uma luz de verificação do motor e levei meu veículo para um diagnóstico. Eles me disseram que eu precisava de uma nova transmissão, no valor de US $ 5.000. O veículo dirigiu bem e não teve problemas de mudança. Eu dirigi para fora do estacionamento e levei para outro mecânico para outra opinião. Depois, comprei minha própria ferramenta de varredura obd2 e executei meus próprios diagnósticos. Com base em minhas descobertas, mudei o fluido de transmissão, o problema cessou e a luz não voltou. Quando peguei meu veículo na concessionária, havia entre 5 e 10 mecânicos parados sem fazer nada. Faz você se perguntar se os consultores de serviço estão tentando dar aos seus mecânicos algum trabalho "extra" para mantê-los ocupados. Aprendi uma lição de $ 120 para não dar à concessionária três dias para diagnosticar meu carro e inventar alguns problemas falsos que são inexistentes. Caramba, eles levaram 20 minutos com três funcionários diferentes para encontrar meu veículo em seu estacionamento. Muito desorganizado! Você foi avisado!

Olathe Ford realmente tem uma ótima equipe de vendas e fiquei impressionado com a sensação despreocupada que recebi do meu vendedor (Corbin Haas). Desde que minha esposa e eu nos casamos, dirigimos os carros que usamos desde nossos anos de escola. Esta foi a nossa primeira compra de automóvel juntos e Corbin e outros membros da equipe fizeram com que fosse uma ótima experiência. Estávamos tendo alguns problemas com o Mitsubishi 2.000 de minha esposa (210.000 milhas) e decidimos que era hora de reduzir nossas perdas e comprar um novo Ford Escape. Comprar um carro novo pode ser excitante, mas estressante (especialmente com um ano de idade). O pessoal tornou a experiência mais fácil ao não forçar todos os extras (para não dizer que não pediam, mas nunca pressionavam). Além disso, eles ajudaram a manter nossa filha entretida e são essas pequenas coisas que podem transformar uma situação estressante em agradável.

Assim que a papelada foi feita, eles limparam o carro muito bem, mostraram-nos o veículo pela última vez e até nos deram uma lavagem gratuita. No geral, a experiência foi precisa, honesta e amigável. Eu ainda não usei o departamento de serviço deles, então não posso comentar sobre esse departamento ainda, mas pela minha experiência com sua equipe de vendas, eu recomendaria o Olathe Ford a todos!

A equipe amigável de vendas e financiamento tornou a compra de um carro novo simples e sem estresse!

O departamento de serviço fez um ótimo trabalho! A peça de que eu precisava foi entregue no prazo prometido e o problema corrigido. Amei a equipe da Olathe Ford !!

Trabalhamos com Cary Paul na compra do F-150 2018 e ele foi realmente de primeira linha. Vamos recomendar ele e Olathe Ford a todos os nossos amigos e familiares. Eles foram acima e além para tornarmos o processo de compra de um carro uma experiência positiva.

Tive um problema com meu cabo de câmbio 07 F150. Ligado do estacionamento do motel às 7h, eles puderam me pegar naquela manhã. Duas horas depois da minha chegada, meu caminhão estava pronto e voltava para a estrada por volta das 10h. A equipe foi amistosa e atenciosa com um lounge para clientes que é confortável. Eles oferecem café, água e pão doce. Obrigado por tornar minha má situação uma brisa de lidar. Mantenha o trabalho incrível

Comprador, cuidado! Quem diria que você precisava cavar mais fundo quando anunciavam um Explorador de 2017 como tendo um proprietário? Nós nos encontramos com o representante de vendas que também nos disse que o carro tinha um proprietário. Voltei uma semana depois para fechar o negócio e o último documento que nos pediram para assinar foi a divulgação de que aquele carro era alugado e que o único proprietário era a Hertz! Você pode dizer antiético? Não é preciso dizer que caminhamos.

Nunca mais quero voltar a esta concessionária. É sempre uma coisa ruim após a outra! Eu ainda não tive uma grande experiência, meu carro foi riscado no serviço e eu nunca ouvi de volta deles sobre consertá-lo, sem falar que me venderam um carro limão. Eu tentei ligar para o serviço hoje na esperança de mudar minha opinião porque esta é a concessionária mais próxima e eu fiquei na espera por mais de 6 minutos e quando a representante atendeu ela foi muito grosseira. Agora vou levar meu negócio para Anderson Ford em ST. Joseph! Eles sempre me proporcionaram uma experiência icônica!

Eu levo meus 150 em uma base regular de check-up, sempre uma boa visita. A frente estava alinhada neste fim de semana. Bom serviço, como sempre, mas o que me fez escrever este comentário foi o que aconteceu quando eu estava saindo. Caminhando para a minha caminhonete, Brad Duggins me parou com um aperto de mão e um agradecimento por seu serviço. Caramba, atendimento ao cliente da velha escola, excelente !! Você bloqueou meu negócio e espero que esta revisão lhe traga mais. Obrigado !!

Recentemente, compramos um MKZ. George Taggart era vendedor. Por sua natureza, a compra de um carro pode ser uma experiência adversária. George garantiu que não era esse o caso. Ele negociou de boa fé e lutou por um valor de troca justo em nosso nome. Nossa experiência com todos na Olathe Ford Lincoln, especialmente George Taggart, tem sido agradável e positiva. Estamos ansiosos para continuar o relacionamento enquanto nosso carro é revisado. George traz grande crédito para si mesmo e para a marca Lincoln.

Tive um sério problema com o carro com uma viagem importante agendada para apenas 3 dias. Fiquei impressionado com o PROMPT, o excelente serviço que recebi e a rapidez com que meu carro foi consertado e devolvido para mim. Eu certamente vou voltar. O departamento de serviço é absolutamente maravilhoso. Fui informado do status e o trabalho de que precisava foi feito em 24 horas. Bom trabalho, Olathe Ford Lincoln !!

Equipe super prestativa. Me fez sentir como uma família. Agora eu tenho meu carro novo

Daria a este concessionário 0 estrelas se isso fosse permitido. Encontrei um caminhão legal no site deles, passei um tempo mandando fotos do meu veículo. Eu tive que entrar em contato com a concessionária o tempo todo. Você tem alguns números? Existe alguma coisa? Entrei em contato uma vez por dia, apenas para ser baixado. Literalmente US $ 4000 a menos do que Kelly Blue Book Trade in Value. Que desperdício do meu tempo. Parece que eles estão muito ocupados ou algo assim. Eles me enviaram sua lista KBB. e eu literalmente pesquisei no Google. tanta diferença .......... Parece sombrio

Serviço excelente!!!! os técnicos foram muito profissionais e corteses.

Compramos nosso veículo lá ontem e, embora comprar um carro nunca seja realmente uma experiência divertida, o pessoal da Olathe Ford foi muito agradável de se lidar. Nosso vendedor não insistia em nada, tínhamos permissão para testar vários veículos por conta própria, os números eram todos muito transparentes e negociaram com justiça. Sem táticas intimidantes, o que era revigorante. Eu recomendaria Olathe Ford para amigos e família.

Tive uma experiência muito boa na compra de um F150 usado, os caras são realmente ótimos.
Obrigado Steve.

Sempre que utilizo o seu departamento de serviço - fico mais do que encantado!

Adquiri um veículo aqui, então eu também tive a manutenção feita aqui por padrão por vários anos. O Departamento de Serviços está repetidamente lento e, mais recentemente, até cometeu um erro em minha ordem de serviço, o que atrasou ainda mais meus reparos programados em mais de 2 horas. Recomende a todos que escolham outro revendedor ou instalação para o seu trabalho de manutenção. O serviço ruim é evitável, mas parece ser mais sistêmico na Olathe Ford.

Tivemos uma experiência muito positiva ao comprar um veículo usado daqui. Os funcionários foram muito simpáticos e acolhedores.

Muitos veículos novos e usados. Serviço e peças disponíveis.

Excelente serviço de Jim Cline, Nate, Rob e Jason. Jim não apenas entregou meu carro, mas também levou minha transação de volta para a Ford. Ele também configurou todo o Sirius e cancelou meu comércio. Obrigado mais uma vez, adoro o nosso MKX!

Brain fez um ótimo trabalho nos ajudando a encontrar um veículo. Ele foi paciente enquanto explorávamos o que realmente queríamos. Não preenchemos empurrados para nada e apreciamos muito a sua bondade! Eu compraria um carro dele novamente. Meu marido disse que essa foi a melhor experiência de vendas que ele já teve.
Carolyn Johnston

Eu estava procurando um veículo específico e Olathe Ford apareceu.

Era como deveria ser, vi "meu" caminhão em seu estoque on-line.

Quando fui ao lote, ele estava listado como vendido, então eu vaguei pelo lote, com meu excelente representante de vendas, Scott.

Um pouco depois, o gerente de vendas recomendou outro veículo. Quando eu revisei, era "meu" caminhão novamente. Mas foi vendido!

Mais tarde, no mesmo dia, o outro comprador desistiu e ele rapidamente se tornou meu caminhão. Boa experiência, pessoas divertidas e descontraídas e um excelente F-150!

Sempre um ótimo serviço! Mike Wells sempre cuida muito de mim.

Obrigado a Mark e a toda a equipe da Olathe Ford. Eles nos ajudaram a encontrar o carro certo para nós a um ótimo preço!

Reparações atempadas de danos de colisão. A pintura combina perfeitamente. Ótimo serviço.

Sempre simpático e rápido! Eu amo que eu pude deixar no domingo e eles terminaram na segunda à tarde! Gostei especialmente que eles trouxeram o carro para a garagem, pois estava muito frio e limpou o carro.

Eu comprei meu F-150 em 2006 da Olathe Ford. Decidi que, quando chegasse a hora de minha esposa comprar um novo veículo, tentaríamos novamente. Fui imediatamente saudado. Não daquele jeito de vendas de carros do tipo "Estou tentando fazer número". O vendedor, Brian Rector, mostrou a mim e a minha esposa os veículos em que estávamos interessados. Estávamos apenas olhando o primeiro. No entanto, Brian fez um trabalho tão bom que minha esposa e eu nos sentimos culpados se não comprássemos um veículo. Com isso dito, dissemos que queríamos pensar sobre isso. Brian foi EXTREMAMENTE paciente e completamente compreendido. Na segunda-feira seguinte, decidimos comprar nosso novo Escape. Esta foi a experiência mais tranquila na compra de um veículo. Sem pressão e com uma atitude amigável e paciente. Brian fez um ótimo trabalho ao explicar os recursos de nosso novo Escape. Minha esposa adora e eu sou um herói.

Tivemos uma experiência incrível trabalhando com Corbin Haas ao comprar um Lincoln Aviator 2020. Corbin foi profissional, experiente e rápido para responder a todas as nossas perguntas ou preocupações. O preço era ótimo, mas ainda melhor foi o processo de compra. Obrigado Corbin. Estou gostando do meu aviador.

Fiquei muito satisfeito com o recente serviço prestado ao meu carro na Olathe Ford Lincoln. Desde marcar a consulta e discutir os problemas do meu carro, até o trabalho e o acompanhamento dos problemas, Josh Sweeten foi profissional, prestativo e paciente. Também gostei do serviço de transporte.

Experiência incrível! Trabalhei com Thomas Marsman e não houve pressão, nenhum "o que posso fazer para te obrigar a assinar hoje", ele mostrou-me todas as minhas opções e tratou-me com respeito. Eu senti como se ele estivesse na minha equipe para encontrar um veículo e quando se tratava de fazer o negócio, era simples e simples, sem qualquer tipo de confusão! Eles têm um novo cliente para toda a vida! Mesmo quando peguei meu carro, ele estava limpo e cheio de gasolina! Eu recomendo parar e conversar com a equipe lá e especialmente com Thomas!

Novo proprietário do F150!

Quicklane é incrível. Quase nunca tente vender algo que não seja necessário.

Caiu e pergunte quanto tempo a espera. Não tínhamos nosso cupom Costco, mas podíamos acessá-lo on-line. O homem do serviço ficou feliz em aceitar. Ele repassou conosco os resultados de nossa afinação, não nos pressionou a trocar os limpadores. Ele nos contou sobre nossos freios e disse que eles estão desgastados, mas ele não recomendou substituí-los ainda. Ele foi amigável e honesto sobre o estado do nosso carro.

Quando meu marido e eu fomos comprar nosso novo Escape, foi uma experiência maravilhosa! Fomos ajudados imediatamente e, em tempo hábil, conseguimos encontrar o melhor carro familiar para nossa família em expansão! Corbin nos acompanhou por toda a papelada e processo inicial e Pat nos ajudou com o aspecto financeiro de tudo! Todos nós sentimos que tivemos uma experiência maravilhosa de compra de carro e definitivamente voltaria para outro carro no futuro próximo!

O departamento Quick Lane / Service da Olathe Ford é o melhor em que já estive. No último sábado de manhã, eles me conseguiram entrar e sair em 45 minutos sem hora marcada e provavelmente de 8 a 10 carros na minha frente. Amo, ame, ame o serviço profissional e simpático que recebo aí. Outras concessionárias da Ford que visitei apenas marcam hora e estão sempre com reservas com pelo menos 2 semanas de antecedência. Tão frustrante.

Josh forneceu um excelente serviço amigável no último sábado e eu sempre adoro o lava-carros de cortesia!

Serviço de rotina em 2016 f150. Eles foram educados e amigáveis ​​e terminaram o serviço em menos tempo do que o citado.
A loja estava limpa e arrumada, e eles nos deram um lava-carros grátis também.
Experiência geral muito boa.

Tive uma experiência adorável ao comprar meu carro novo no Ford Olathe. Brett Royer me ajudou com minha experiência de compra do carro e respondeu a todas as minhas perguntas e entrou em contato comigo durante o processo e após a compra. Sam nas finanças trabalhou rapidamente para deixar tudo pronto e em ordem para mim. Tão feliz com minha experiência e meu novo veículo! Certamente recomendaria comprar aqui.

Excelente atendimento ao cliente ... explicações claras de problemas e soluções a serem consideradas.

Seu serviço me trouxe de volta à compra de produtos Ford! Vocês fazem um ótimo trabalho!

Tive meu Ford Escape 2008 rebocado para lá quando suspeitei de um problema de transmissão ruim porque o veículo estava intermitentemente travando na estrada e funcionando irregularmente.

Os técnicos da Olathe Ford testaram meu veículo na estrada e indicaram que haviam feito algum tipo de teste na oficina que confirmou uma falha na bomba de transmissão. Recomendação? Nova transmissão.

Tenho uma garantia pós-venda que especifica que, se o diagnóstico for confirmado após o rompimento da transmissão, será necessário substituí-la por uma transmissão usada. Jason indicou que a política da Olathe Ford os proibia de fazer isso, então fiz o veículo descer a rua para a Olathe Transmission.

A Olathe Transmission determinou que o problema era, na verdade, mangueiras de freio quebradas que impediam o fluido de alcançar os freios de maneira adequada. Isso estava fazendo com que os freios travassem e causassem o problema. Essa loja que ganha dinheiro com o trabalho de transmissão determinou que não havia nada de errado com a transmissão. O custo para substituir as mangueiras do freio foi de meros US $ 283, em vez dos vários milhares que uma substituição da transmissão teria custado. Estou de volta à estrada e meu veículo está funcionando muito bem.

Olathe Ford diagnosticou mal o problema. No entanto, estou satisfeito com o seu acompanhamento para corrigir a situação. Tenho um pouco mais de confiança neles agora do que há algumas horas.

Meu marido e eu chegamos em um sábado e olhamos para um 2010 Lincoln MKZ. Estava totalmente carregado e com um ótimo preço. Bill Sims trabalhou muito bem conosco nas características e na exibição do carro. Ele não estava nos pressionando, então nos sentimos bem-vindos. Sendo um casal mais jovem, geralmente somos tratados de maneira diferente onde vamos. Não foi esse o caso com o Bill Sims, ele nos tratou como qualquer outro casal e foi ótimo. Chegamos com um empréstimo pré-aprovado e demos a eles a chance de vencer a APR. Eles venceram isso com uma taxa melhor e não poderíamos estar mais felizes. Obrigado por toda sua ajuda na compra de nosso primeiro carro como um casal!

Acabei de receber meu novo Continental. O vendedor Will Mallory foi excelente. Ele ajudou com o pedido de compra sem pressão alguma. Após a entrega, ele passou mais de uma hora com minha esposa e eu explicando detalhes de como operar o carro (que não me lembro de todos) e nos convidou a ligar ou vir sempre que tivermos uma dúvida. Lidei com o gerente de serviço Mike Dyster por vários anos e ele também é de primeira linha. Vou continuar a ter todos os meus 3 Lincoln atendidos em Olathe Lincoln. Não posso recomendá-los o suficiente. Ótimo lugar; Ótimas pessoas.

Não faça negócios com esta empresa. Eles não ficam atrás de veículos Ford. Se algo der errado, eles dirão que não são os proprietários do veículo e você pode ligar para o número 800 para reclamar. Atendimento ao cliente horrível.

O departamento de serviço foi muito pouco profissional e agiu como se fosse um inconveniente fazer um diagnóstico no meu carro. Eu nunca irei lá novamente.

Minha experiência foi incrível! A equipe me fez sentir muito confortável e foi extremamente útil, experiente e profissional. Eu sabia exatamente o que esperar por causa de sua ótima comunicação via e-mail e telefone antes da minha consulta. Eu os recomendo fortemente, foi uma experiência única na vida, com certeza! Estou orgulhoso de ter comprado meu primeiro veículo de luxo da Olathe Ford! Obrigado Sam e excelente equipe !!

Substituição do pára-brisa com troca de óleo e rotação do pneu. O check-in foi suave. Recebi atualizações de texto da loja durante o dia. O trabalho foi feito sem soluços. Recomendaria.

Câmera de backup corrigida. Tive que terminar o processo de upload que não havia sido concluído antes.
Funciona bem agora.

Trabalhei com Steve Madrigal na compra de um Ford Fusion Hybrid Titanium 2015. Steve fez um excelente trabalho ao me orientar durante a compra e troca do meu carro anterior (Ford Taurus Limited 2013). Depois que meu Ford Fusion chegou ao Olathe Ford, Steve certificou-se de que eu entendia as várias funções do carro, ou seja, operação híbrida / elétrica do carro, Ford Sync, entretenimento, clima, etc. Vou recomendar o Olathe Ford e Steve Madrigal para meus amigos e conhecidos para uma experiência de compra de carro agradável e satisfatória!

Foi um prazer trabalhar com Quinton. Ele foi muito profissional e fez minha esposa se sentir à vontade. Ela está MUITO satisfeita com seu novo Lincoln e observa o tempo para garantir que não o tire se houver uma menção de mau tempo.

Obrigado Quinton pelo seu profissionalismo. Espero que você tenha todo o sucesso que merece.