O.I.P Dance Centre Análise

Realmente gostei de ir a este lugar. Os instrutores são fantásticos e pacientes. Embora não esteja localizado em um estúdio brilhante, é uma ótima aula e um ótimo treino.

Ótima experiência graças ao groupon. Não terminei todas as aulas, mas a dança hip pop é muito intensa e definitivamente abriu meus olhos. Altamente recomendado.

Um grande obrigado ao OIP. Usei um groupon para comprar aulas e que ótimo valor! Eu amo as aulas de HIP HOP para iniciantes. Os professores SABEM ensinar e são muito acolhedores. Muito obrigado. Dançar me faz sentir livre!

$ 50 pelo ralo. Para uma pequena empresa, você pensaria que eles gostariam de manter seus clientes, mas seu serviço é péssimo. Comprei um passe mensal e quando o fiz perguntei se ele tinha validade e o funcionário disse que não. Sofri uma lesão e não pude usar o passe por alguns meses. Quando me curei e estava pronto para voltar a dançar, eles me disseram que meu passe havia expirado. Expliquei que não sabia que tinha expirado e que não podia usar por causa da minha lesão e eles não ligavam, o que afirmaram. Entrei em contato com o proprietário e ele também ignorou meu e-mail. Fiquei muito desapontado com a atitude deles. Eu já tinha pago e não estava tentando enganá-los nem nada, apenas tentando usar o passe que paguei com meu dinheiro arduamente ganho. Nunca mais vou voltar.

Se você não tiver problemas relacionados a reembolsos e outras políticas do Groupon que não entrem em conflito com as deles - mesmo com provas concretas - é apenas qualquer outro estúdio de dança em funcionamento.

E se você tiver problemas ou precisar discutir qualquer coisa não relacionada à dança - você NUNCA receberá um reembolso deles e / ou da Groupon, apesar do que é mostrado na política da Groupon (porque o OIP nunca "se preocupou intencionalmente" em corrigir seu erro apesar de reconhecer a diferença de políticas entre a Groupon e eles)

Acabei conseguindo o negócio da Groupon - que foi um roubo fantástico - 16 aulas por $ 22. O Groupon em primeiro lugar não afirma nada sobre a existência de uma programação restrita - apenas que você tem 16 passes de aula para Jazz e Hip Hop e, em seguida, um link para a programação. Quando meu amigo e eu entramos para fazer nossa primeira aula de Hip Hop, vi uma programação (muito parecida com a online), mas com um texto diferente afirmando que havia uma programação restrita para usuários do Groupon. Dei uma olhada na programação e rapidamente entrei online para ter certeza de que não cometi um erro com a versão web. Após concluir que não estava previsto no cronograma, conversei com o caixa explicando o ocorrido. O caixa se recusou a deixar meu amigo e eu entrarmos na classe, não porque estava lotada, mas porque eles simplesmente não fazem isso. Depois de discutir com ele, ele concluiu que
"Isso acontece o tempo todo com o groupon e nossa política é não abrir exceções ... nunca"
Eu continuei com ele e disse que eles deveriam fazer exceções e então consertar o problema para que não continuasse e as pessoas não perdessem seu tempo indo ao estúdio e pedindo para falar com um empresário. A princípio, disseram-me que o gerente não falava com ninguém. Depois de um pouco mais de persistência, consegui fazer com que o caixa fosse buscar o dono. Após cerca de 10 minutos, o caixa voltou dizendo que deveríamos ter entrado em contato com o estúdio antes de virmos, para o qual teríamos o horário adequado. Eu tinha ligado ... ninguém atendeu. E depois de todas as análises no site do groupon, achei que não teria sido tratado tão mal por uma empresa, especialmente como um potencial futuro cliente.
A parte triste de toda essa situação é que se eles tivessem me dado minha única aula de exceção - eu teria aderido com prazer ao cronograma que eles forneceram. Infelizmente, a falta de profissionalismo me afastou completamente deste lugar.