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4 anos atrás

Qui era nosso especialista em vendas e estava ótim...

Qui era nosso especialista em vendas e estava ótimo. Ela nos deu tempo para testar o veículo por conta própria, o que nos deu algumas conversas profissionais sobre as coisas e nós realmente apreciamos isso. Ela ouviu tudo o que eu pedi e realmente foi ótima. Dê a ela um aumento!

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4 anos atrás

De longe a concessionária mais fácil de trabalhar....

De longe a concessionária mais fácil de trabalhar. Processo suave e sem B.S. como muitos outros concessionários na área. Um grande grito para Zak e toda a sua equipe por um processo rápido e fácil.

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4 anos atrás

Estava navegando em seu site à procura de um carro...

Estava navegando em seu site à procura de um carro novo e vi uma oferta de test drive de cartão de presente Visa de 25 $, o que tornou as coisas ainda melhores. Entrou e, em vez disso, recebeu um vale-presente Publix de 20 $. Não é grande coisa, mas por que anunciar falso?

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4 anos atrás

Concessionária de automóveis cinco estrelas de pri...

Concessionária de automóveis cinco estrelas de primeira linha em Ft Myers !!

Este é o meu segundo Subaru que comprei; desde a saudação inicial até a compra do meu Subaru e o Departamento de Serviços, O Brien é incomparável.

Nicolas Kenyon, meu consultor de vendas; é um vendedor excelente, informativo e profissional com um grande senso de humor. Eu recomendo fortemente o Nick para ser o próximo Consultor de Vendas do seu Subaru. O que é uma lufada de ar fresco de outras concessionárias de veículos de vendas pesadas na área. Nickolas Kenyon, é um verdadeiro cavalheiro com um grande senso de humor. Ele é definitivamente um verdadeiro trunfo para a família O Brien Subaru

Além disso, uma boa palavra deve ser dita ao Departamento de Serviço, especialmente Erick Amaral; um consultor de serviço profissional, calmo e tranquilo. Erick, lembrou-se de mim há três anos. Atendimento ao cliente no seu melhor!

Ó Brien Subaru, será minha primeira escolha.

Bênçãos para a família O Brien Subaru,

Jimmy

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4 anos atrás

Marquei uma hora para uma troca de óleo às 7h30, p...

Marquei uma hora para uma troca de óleo às 7h30, para que pudesse chegar ao meu trabalho a tempo ao meio-dia. Eu apareço às 11:00 e peço a eles meu carro e eu soube que eles nem tocaram e ele estará pronto em 30 minutos. Digo ao assessor José para esquecer e me devolver o carro porque já esperei quase 4 horas por um trabalho de 30 minutos. Eu nunca vou trazer meu Subaru de volta aqui. Qual é o sentido de marcar uma reunião se eles não a honram? Trabalho muito pouco profissional de todos os funcionários da Subaru aqui

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4 anos atrás

Lidei com Matt Solis como a pessoa que providencio...

Lidei com Matt Solis como a pessoa que providenciou para mim um veículo alugado. A MAIS para ele. Eu providencio a manutenção do meu carro lá e sempre um ótimo serviço

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4 anos atrás

Obrigado pelo serviço prestado e muito obrigado ao...

Obrigado pelo serviço prestado e muito obrigado ao vendedor HECTOR por ter sido tão paciente e muito gentil e explicando tudo sobre o carro estou muito feliz com o Subaru e se não fosse por ele não o teria comprado se Recomendo que você peça a Hector para que sejam bem atendidos e cheguem a um bom acordo

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4 anos atrás

Os funcionários inúteis tiveram de pedir ajuda ao ...

Os funcionários inúteis tiveram de pedir ajuda ao vendedor. Encontrei melhores negócios em Miami. Não é flexível com números. Se você está procurando uma loja Subaru online. Se você quiser um WRX ou STI, vá para outra concessionária Subaru para uma seleção melhor. Fui para o Lehman Auto Group em Miami e me deu o STI que eu queria. Não consigo nada aqui em Ft Myers.

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4 anos atrás

Adquirimos um Subaru certificado usado, dentro de ...

Adquirimos um Subaru certificado usado, dentro de 2.800 milhas estávamos envolvidos em um ano de colisão e por pouco evitamos perder nossas vidas. Nunca fomos informados de que os freios traseiros tinham tão pouca vida quando o compramos que os teríamos substituído imediatamente. O carro também foi vendido com bateria completamente errada para este veículo, ele literalmente não era capaz de funcionar com a bateria vendida com o veículo. Pagamos mais de $ 1.000 em franquia e nenhuma ajuda desta concessionária. CORRA para longe deste lugar.

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4 anos atrás

Disseram que eles podem me acomodar em uma sexta-f...

Disseram que eles podem me acomodar em uma sexta-feira sem hora marcada. Dirigi 40 minutos no trânsito para eles me dizerem que agora estão muito ocupados. 0/10 não recomendaria.

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4 anos atrás

Tive a pior experiência com o revendedor, o atendi...

Tive a pior experiência com o revendedor, o atendimento ao cliente na ida e volta, finalmente a parte mais importante quando você conheceu o financeiro Chris não profissional, muito rude, maltrata o cliente. Espero que com a mudança de O brien para Morgan, o atendimento ao cliente e a parte financeira mudem e melhorem.

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4 anos atrás

Não tive uma boa experiência geral com a concessio...

Não tive uma boa experiência geral com a concessionária, mas devo reconhecer o carinho, a preocupação e o bom caráter do agente de vendas, Alberto Gonzalez, muito profissional. Se a revisão fosse apenas para ele, daria 5, mas como é em geral.

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4 anos atrás

A melhor experiência em uma concessionária de veíc...

A melhor experiência em uma concessionária de veículos SEMPRE !!! Tipo ... re
espectador .... sem agitação e sem complicações! Pergunte por Kim em vendas ... ela realmente conhece as coisas dela! Ela até me acompanhou para ter certeza de que eu chegaria em casa com segurança (eu tenho EM e dirigi por 1 hora e meia) ... Eu debati sobre fazer a viagem para a diretriz de auto-isolamento, mas fui SOZINHO e lidei apenas com 2 pessoas enquanto lá; todos que eu vi estavam mascarados (exceto alguns clientes) e Kim estava desinfetando a mesa e as cadeiras onde nós sentaríamos enquanto eu entrasse. Um momento muito agradável! Obrigado

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4 anos atrás

Experiência fantástica comprando meu Subaru Forest...

Experiência fantástica comprando meu Subaru Forester 2017! Meu vendedor, Vince, e seu gerente de vendas, Jim, me conseguiram um ótimo negócio. Todo mundo foi super simpático e atencioso, já que eu estava fazendo compras com meu pai e ele tem dificuldade para andar e precisa fazer muitas pausas no A / C. Eu recomendo comprar no O'Brien para o seu próximo carro. Eu estarei de volta quando meu aluguel de 36mo terminar para outro veículo!

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4 anos atrás

Acabei de comprar um carro daqui ontem. Jack foi i...

Acabei de comprar um carro daqui ontem. Jack foi incrível. Super útil e no geral uma ótima experiência. Definitivamente verifique este lugar se você estiver no mercado. A + para JACK!

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4 anos atrás

Prometi $ 50 se eu fizesse um test drive. Fiz um t...

Prometi $ 50 se eu fizesse um test drive. Fiz um test drive, mas não consegui coletar. Gerente chamado sem resultados. Revendedor muito questionável. Decidiu fazer compras em outro lugar. Atualização de 19 de outubro de 2019 ainda sem dinheiro.

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4 anos atrás

Eu fui para O'Brien para alguns test drives. Depoi...

Eu fui para O'Brien para alguns test drives. Depois de olhar alguns modelos Hyundai, recomendaram-me ver Justin Taylor para testar alguns modelos Subaru. Justin foi super prestativo e eu ganhei o carro dos meus sonhos. Toda a papelada foi tratada com eficiência. Eles me deixaram voltar para pegar algo que deixei em meu veículo comercial sem nenhum problema. Instalei um engate no dia seguinte e eles garantiram que tudo estava certo.

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4 anos atrás

Gostaria de agradecer e gritar para Alberto Gonzal...

Gostaria de agradecer e gritar para Alberto Gonzalez. Ele fez todo o processo funcionar sem problemas e eu me senti confortável para fazer qualquer pergunta ou qualquer preocupação que eu tivesse. Ele fará com que você saia satisfeito. Mais uma vez obrigado! Estou curtindo meu carro novo !!

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4 anos atrás

Quintin era um vendedor muito pessoal e informado....

Quintin era um vendedor muito pessoal e informado. Ele nos mostrou tudo sobre o Outback e outros modelos também. Certifique-se de pedir para Quintin ele é o melhor. Ele encontrou o carro exato atendendo a todos os meus pedidos!

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4 anos atrás

Lugar super mal administrado! Serviço terrível! A ...

Lugar super mal administrado! Serviço terrível! A agência de estilingue me deu muito mais pelo meu Subaru do que eles próprios venderam para mim! Não recomendo comprar aqui! Dou uma estrela, porque não posso dar 0.

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4 anos atrás

Não posso falar o suficiente sobre minha experiênc...

Não posso falar o suficiente sobre minha experiência com esta concessionária. Entrei com uma lista de 5 modelos diferentes que queria ver. Nick foi acima e além de puxar cada um para eu olhar. Ele então me configurou para fazer um test drive naqueles em que eu estava mais interessado. Ele foi extremamente útil respondendo todas as minhas perguntas, conhecendo três veículos e até mesmo saiu de seu caminho para rastrear um carro que vi no site deles, mas não era listados em seu sistema.

Foi ótimo lidar com todas as pessoas com quem interagi durante o processo de compra do carro: Nick nas vendas, Mike o gerente e Cole & Jeff nas finanças. Fui recebido rápida e alegremente cada vez que cheguei na concessionária e muito satisfeito com minha compra.

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4 anos atrás

A equipe de serviço aqui sempre cuida muito bem de...

A equipe de serviço aqui sempre cuida muito bem de mim e do meu carro. Eles sempre superaram minhas expectativas. Eles também me ajudam a ligar para minha empresa de garantia para que eu possa usar todos os benefícios certos!

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4 anos atrás

Comprei um Subaru BRZ deles no ano passado. Durant...

Comprei um Subaru BRZ deles no ano passado. Durante a assinatura da papelada, recebi várias garantias estendidas, nas quais não tinha interesse. Fui cortês o suficiente para deixá-lo terminar sua apresentação antes de recusar educadamente. Implacável pela minha objeção, ele pressionou pela segunda vez, e eu disse claramente não. Nesse ponto, ele me disse a citação: “Você seria um idiota se não tivesse pelo menos a garantia estendida básica.” Basicamente, me chamando de idiota.

Acabei terminando a transação. E também trouxe um amigo lá e ele comprou um subaru deles. Para o qual ainda não vi a referência de US $ 50 que me foi prometida e informada que estaria no correio dentro de uma semana. Não uma, mas cinco vezes depois que fui lá para verificar.

Nesse ponto, tudo o que consegui foi um desconto de $ 10 no meu próximo cupom de serviço que, suspeitamente, não chega a cinquenta dólares.

-Chad Seymour

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4 anos atrás

Eric nos ajudou a entrar e sair em tempo hábil. Fo...

Eric nos ajudou a entrar e sair em tempo hábil. Foi nossa primeira visita - já que somos pássaros da neve. Tivemos um problema com nossa escotilha de volta - ele soube imediatamente do problema = nos mostrou como consertá-lo e depois pediu à equipe que nos desse uma verificação de segurança para o nosso retorno para casa ... E eles a lavaram sem nenhum custo! Com certeza irei ao O BRIEN Subaru na próxima vez que precisar de manutenção !! Obrigado pela gentileza e curiosidade !!!!!!
Linda Balducci

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4 anos atrás

Meu marido e eu. Tivemos uma ótima experiência com...

Meu marido e eu. Tivemos uma ótima experiência comprando nossos veículos, que pessoas maravilhosas. Recomendamos Denys Perdomo, ele é um cara incrível. Concessionário O'Brien Subaru

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4 anos atrás

Experiência muito positiva. Um dos melhores moment...

Experiência muito positiva. Um dos melhores momentos ao lidar com uma concessionária de automóveis novos. A vendedora Adriana era muito pessoal, ela sabia tudo sobre o carro que eu estava interessado, ela aproveitou para repassar recursos e equipamentos, extremamente simpática, acompanhou toda a venda e me contatou 2 dias após a venda e 7 dias para assegure-se de que estava feliz, o que estou. O gerente de negócios, aquele que me conseguiu o empréstimo, fazia milagres, me fez um negócio fantástico, parecia trabalhar duro para realizá-lo. Quando chegou a hora de fechar e assinar, o gerente financeiro foi bom, um pouco agressivo com a capa protetora para interior / exterior do carro, Zycam. Da chegada ao tempo, parti em um carro novo, cerca de 3 horas no total. Ao todo, um bom dia em uma concessionária.

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4 anos atrás

Hoje tive uma ótima experiência ao comprar meu Min...

Hoje tive uma ótima experiência ao comprar meu Mini Cooper. Jack era incrível e fazia tudo parecer fluido e sem esforço. Ele sempre se certificou de que estávamos cientes do que estava acontecendo. Obrigado Jack!

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4 anos atrás

Prefeito

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4 anos atrás

Fique longe do departamento de serviço. O decalque...

Fique longe do departamento de serviço. O decalque para deficientes físicos da minha mãe foi roubado quando meu carro foi deixado para conserto. Liguei para reclamar e disseram que ele iria verificar e me ligar de volta. Nenhuma chamada de volta. Eu não esperava receber o decalque de volta, mas uma ligação teria sido apreciada. Se alguém roubar um decalque para deficientes físicos, eles roubam qualquer coisa.

Não voltarei para o serviço naquele local novamente.

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4 anos atrás

Estou tão feliz por ter meu sonho de possuir um Su...

Estou tão feliz por ter meu sonho de possuir um Subaru se tornando realidade! Não sabia se acabaria comprando no dia em que entrei, mas com as ótimas opções de estoque e financiamento era impossível dizer não. TÃO feliz com meu Forester 2017 em perfeitas condições. Quintin Fernandez foi uma grande ajuda e dedicou tempo e cuidado extras para me auxiliar no processo de compra; verdadeira exemplificação de ir além. Estou tão feliz com O'Brien Subaru. Como comprador de carro pela primeira vez, me senti respeitado, cuidado e não pressionado. Obrigado a todos, obrigado Quintin !!

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4 anos atrás

Comprei um carro deles e foi destruído devido a um...

Comprei um carro deles e foi destruído devido a um acidente estranho. Eu fui e eles puderam me ajudar a conseguir um carro novo exatamente do jeito que eu queria. Vá para o Ed, ele é ótimo.

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4 anos atrás

Jose em Subaru foi profissional, serviço rápido co...

Jose em Subaru foi profissional, serviço rápido com um sorriso genuíno. Eu estava indo para o trabalho, mas precisava do meu cansaço consertado e onde o dano estava localizado no pneu, não poderia ser consertado. José explicou que eu precisava de um pneu novo, mas poderia apenas substituir um, e seria melhor substituir os dois por motivos óbvios. Ele foi muito ajudante e compreensivo. Eu cheguei no trabalho na hora certa!

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4 anos atrás

É o meu terceiro Forester desta concessionária

É o meu terceiro Forester desta concessionária
Isso diz muito sobre qualidade e serviço
Meu vendedor era Roberto. Pare para vê-lo. Cara super legal e sem pressão.
David J.

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4 anos atrás

Entrámos à procura de um veículo usado e o Zak aju...

Entrámos à procura de um veículo usado e o Zak ajudou-nos durante todo o processo e conseguiu-nos um bom negócio no nosso Mazda! Foi ótimo trabalhar com Zak e com certeza vou recomendá-lo aos meus amigos.

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4 anos atrás

Fui trocar o óleo. Serviço rápido. Mas quando entr...

Fui trocar o óleo. Serviço rápido. Mas quando entrei no carro cheirava a gasolina. Minha esposa comentou Gross .. abriu as janelas e explodiu o A / C. O cheiro desapareceu depois de um tempo. Eu recebi um telefonema robo sobre a chamada de serviço, mas não consegui comentar com uma pessoa ao vivo, fui informado que eu receberia uma ligação mais tarde. Nenhuma chamada ainda. Então, estou deixando este comentário.

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4 anos atrás

Justin sabe vender veículos e tem conhecimento no ...

Justin sabe vender veículos e tem conhecimento no ramo. Todos foram muito prestativos e profissionais na OBrians. Estou ansioso para fazer mais negócios com OBrians e Justine Taylor.
Obrigado Jim Adkins

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4 anos atrás

Ótima experiência com esta equipe Subaru!

Ótima experiência com esta equipe Subaru!
O Eric em serviço foi muito profissional e cuidou da minha situação com o meu carro no mesmo dia em que o trouxe.
Eles adotam uma abordagem de equipe e atendem às necessidades dos clientes e vão além também!
Vou continuar a usar esta concessionária no futuro :)

Cliente feliz e satisfeito :)
Rick

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4 anos atrás

Finalmente consegui o carro dos meus sonhos !!! Mu...

Finalmente consegui o carro dos meus sonhos !!! Muito obrigado a Tu. Ela é uma vendedora incrível. E muito obrigado a Chris Yslas por me ajudar com o financiamento. Com certeza voltarei para pegar meu próximo veículo

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4 anos atrás

minha consulta foi apenas o primeiro check-up anua...

minha consulta foi apenas o primeiro check-up anual. entrei e saí em cerca de uma hora. o tempo voou rapidamente. o check-out foi com o nick vella e ele foi muito gentil e agradável para conversar.

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4 anos atrás

Fui a O'Brien Subaru de Fort Myers para comprar um...

Fui a O'Brien Subaru de Fort Myers para comprar um carro novo.
Fomos apresentados a Nick Russell, que atuaria como nosso vendedor.
Nick ouviu nossas necessidades e situação e então começou a explicar as opções antes mesmo de nos mostrar um carro, o que foi muito útil.
Ele nos mostrou opções em nossa faixa de preço e nunca tentou nos vender mais.
Em seguida, fomos apresentados ao Gerente de Vendas Marcos Zanetti, que também se juntou a nós na discussão e explicando as características dos modelos em que estávamos interessados. Também fomos apresentados ao Gerente de Serviços e ao Gerente Financeiro, que continuaram a nos garantir que a equipe estava em nosso canto.
Selecionamos um Outback de 2019 com um ótimo contrato de locação e Nick Russell nos acompanhou por todo o processo em seu estilo charmoso e nos fez sentir muito felizes com nossa seleção.
Recomendamos altamente O'Brien Subaru para uma experiência agradável e para obter um ótimo veículo.
Ron e Renee

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4 anos atrás

Acabei de concluir a compra de nosso Subaru Outbac...

Acabei de concluir a compra de nosso Subaru Outback 2020! Este é o nosso terceiro Outback e realmente amamos todos os novos recursos de segurança e os belos detalhes do carro! A emoção de comprar um carro novo é realmente grande, mas, para ser honesto, o que mais impressiona é a maneira como Quintin Fernandez e O Brien Subaru lidaram com cada interação conosco, em cada etapa do caminho. Queríamos fazer um test drive e comparar o Outback com o Ascent para determinar qual seria o melhor para nós. Quintin ouviu e entendeu nossa situação, ele acompanhou conosco e quando a concessionária colocou os dois novos modelos, ele organizou os test drives para que pudéssemos comparar e decidir. Ele tinha os dois veículos prontos para partir, explicou cada um em detalhes e respondeu a todas as nossas perguntas. Nós encomendamos nosso carro e Quintin continuou a nos contatar semanalmente com as atualizações sobre o status do pedido. Cada passo do caminho foi feito de forma profissional e amigável. Trabalhar com a equipe de Quintin e O Brien Subaru foi a experiência de compra de carro mais excelente. Queremos dizer novamente obrigado, agradecemos seu excelente atendimento ao cliente. Atenciosamente, Judy e Ed Fine

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4 anos atrás

Normalmente, comprar um carro com duas crianças me...

Normalmente, comprar um carro com duas crianças menores de cinco anos não é uma experiência agradável. Hutch e sua equipe mudaram isso ontem. Estávamos trocando nosso carro por um novo aluguel; ele avaliou nosso carro enquanto procurávamos no estacionamento o veículo que procurávamos. Queríamos um pacote mais baixo com alguns acessórios adicionados, mas eles não tinham na cor que estávamos procurando, então Hutch nos disse que ele poderia ser usado no veículo com pacote mais alto pelo mesmo preço baixo. Para ser honesto, não acreditei nele. Naquela época, nossos filhos estavam ficando com fome e precisavam de um pouco de comida. Eu disse a eles, você calcula os números e estaremos de volta depois do almoço. Lembre-se de que várias pessoas estavam olhando para este carro. Ele disse que guardaria para nós até que voltássemos. O almoço demorou mais do que o esperado, cerca de 2 horas. Voltamos e eles tinham um acordo pronto para uso sobre o preço, mas o pagamento mensal não era. Em nosso orçamento, informamos Hutch quanto esperávamos pagar mensalmente, e ele disse, me dê alguns minutos, deixe-me veja o que posso fazer. Para minha total surpresa, ele cortou o pagamento para cerca de 40% menos. Então, ao invés de nossos filhos tentarem ficar sentados em um escritório, nós concluímos a papelada. Cali trouxe tudo para fora para que as crianças pudessem brincar com segurança enquanto assinávamos alguns papéis marcando nosso veículo atual. Isso por si só foi incrível, mas espere; há mais. Então, a essa altura, nossos filhos estavam ficando com fome de novo e perguntaram a Hutch se ele tinha troco para vinte para que eu pudesse pegar um lanche para as crianças na máquina de venda automática. Hutch disse que não me preocupo com isso. Ele tinha dois filhos mais ou menos da mesma idade e vai correr até o posto de gasolina e comprar alguma coisa para eles. Ele então caminhou da concessionária até o posto de gasolina e comprou suco de meus filhos, um grande saco de biscoitos e um saco de frutas. Ele também não aceitaria um centavo por isso. Terminamos a última parte da assinatura e voltamos para casa em nossa marca New Subaru Ascent. Dizer que os classifico em cinco de cinco não é válido. Eu digo se você está comprando um veículo, certifique-se de falar com Hutch e sua equipe. Eu avalio-os em 10 de cinco, sem dúvida.

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4 anos atrás

Muito simpático e acolhedor. Muito fácil marcar um...

Muito simpático e acolhedor. Muito fácil marcar uma consulta. Tive problemas de alinhamento traseiro quando recebi pela primeira vez, em 8 de dezembro de 2019, o carro da empresa 2020 Accent Limited de minha esposa com 8 milhas. Percebi que vagava a 200 milhas no hodômetro começando a 45 mph e piorava em velocidades mais altas durante a condução em rodovias. Qualquer coisa a menos de 72 km / h que você não percebe tanto, especialmente na cidade com o tráfego pára e vai. Este foi meu primeiro Subaru a dirigir, então pensei que é assim que eles dirigem. Teve dificuldade em se manter direto na rodovia. Continuou vagando. Com a Lane assist no carro era como um yo-yo na estrada indo para o lado esquerdo da pista, depois para o lado direito da pista e então para a esquerda novamente. Então você teria que desligar esse recurso. Levei o carro a uma concessionária em Nápoles para reparos e disseram que não conseguiam encontrar nada de errado com o carro e isso é normal a 1.400 km. Então eles perguntaram se eu já dirigi um Subaru antes. Disseram para levar o carro para outro lugar se eu quisesse, já que recusaram meu pedido para verificar o alinhamento. Não podia acreditar que eles se recusaram a investigar o problema. Eu daria a esta concessionária uma estrela de -5 se pudesse. Fiquei muito frustrado e desapontado com o profissionalismo e a grosseria desta concessionária, especialmente com o gerente geral de serviços envolvido. Liguei para o departamento de serviço de O Brien Suburu no mesmo dia em que estava saindo do estacionamento da concessionária Subaru de Nápoles, contei-lhes o problema e disse para trazê-lo para que pudessem verificar o carro. Eles consertaram. Eu tinha razão. O alinhamento traseiro foi desativado para fazer com que a frente se desviasse. Acho que minha experiência de dirigir na estrada por tantos anos ajudou a determinar que algo estava errado porque havia algo errado. Não importa a marca ou modelo. Serei um cliente do serviço O Brien Subaru para o resto da vida. Obrigado O Brien Subaru. Agora posso desfrutar de dirigir este carro. Agora estou em 18.500 milhas sem problemas.

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4 anos atrás

Minha esposa e eu acabamos de comprar um 2020 Hyun...

Minha esposa e eu acabamos de comprar um 2020 Hyundai Tucson da O'Brien Hyundai. Jack era nosso vendedor e ele foi incrível !!! Foi apenas a segunda vez que compramos um veículo novo e Jack foi tão legal e atencioso com o quão estressante isso era para nós, mas também tão incrivelmente completo e experiente. Ele repassou tudo conosco mais de uma vez e nos tranqüilizou totalmente! Nós amamos o fato de que Jack era muito descontraído e nem um pouco agressivo! Recomendamos totalmente que você o procure se estiver procurando por um veículo!

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4 anos atrás

Doug, o gerente de serviço, é um cara legal! Eu co...

Doug, o gerente de serviço, é um cara legal! Eu confio nessas pessoas para consertar meu veículo, eles fornecem um serviço rápido e confiável a preços muito razoáveis! Esta é uma instalação Subaru de alto nível e eu a recomendo para todos os amantes de Subaru!

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4 anos atrás

Precisávamos de um serviço de garantia em nosso Fo...

Precisávamos de um serviço de garantia em nosso Forester comprado no Canadá antes de voltar para o norte. Para nossa surpresa e profunda suspeita, conseguimos uma consulta imediata e a promessa de que demorará 50 minutos se desejar aguardar. Claro, pensamos cinicamente. 50 minutos: entrada, papelada, trabalho feito, saída, tudo educado, confortável e profissional. Bom trabalho. Espero que nosso revendedor doméstico possa fazer o mesmo.

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4 anos atrás

O profissionalismo é pobre. A habilidade da loja d...

O profissionalismo é pobre. A habilidade da loja de serviços é fraca. Acompanhamento e acompanhamento são insatisfatórios. Se você comprar aqui, espere ser atendido até assinar ... literalmente. Depois disso, boa sorte com tudo o mais. Eles deixam você cair de cabeça. Quer conhecer os recursos de seu novo carro antes de sair? Não, marque uma consulta. Quer ajuda para definir as configurações? Definitivamente não. Espere que seu carro novo seja limpo e preparado. Não. Precisa de suas chaves para sair? Boa sorte com isso! Depois que você sai, o caminhão não abre por causa do calor? Isso é ruim. Continua acontecendo? Ah bem. Nada a ser feito sobre isso. O serviço deste estabelecimento torna-o EXTREMAMENTE EMBARRANTE possuir um Subaru.

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4 anos atrás

Fiquei chocado!!! Sim, direi isso de novo ... choc...

Fiquei chocado!!! Sim, direi isso de novo ... chocado com minha experiência com as três mulheres assessoras de serviço da O'brien Subaru. Nunca na minha vida tive uma experiência tão POSITIVA !!! Algo maravilhoso está acontecendo com esta concessionária. Os consultores de serviço me disseram que eu faria uma troca de óleo, rotação dos pneus e conserto do assento em menos de 1 hora e meia. Tudo foi feito em uma hora. As mulheres eram agradáveis, prestativas E diretas em seus conselhos. Eu costumava ir para outros concessionários em distâncias de 100 milhas para melhor serviço, MAS não mais a equipe de serviço da Obrien Subaru ROCKS !!!

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4 anos atrás

Minha família e eu tivemos uma experiência incríve...

Minha família e eu tivemos uma experiência incrível em O Brien Subaru. Especificamente com Alberto Gonzalez, ele foi mais do que complacente. Ele atendeu a nossa necessidade de negociações em espanhol e esteve muito atento a todos os nossos desejos e necessidades, até mesmo ao nosso orçamento (que, na hora de comprar um veículo é importante). Conseguimos o carro de que gostávamos por um preço justo com um serviço excepcional. Recomendo fortemente que se você for a essa concessionária peça o Alberto, ele não te decepciona.

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4 anos atrás

A concessionária mais pessoal em SWFL. Cada funcio...

A concessionária mais pessoal em SWFL. Cada funcionário foi extraordinariamente amigável e útil. Se você é pai ou mãe quer comprar um carro para os filhos, é altamente recomendável falar com Qui. Ela sempre se manteve dentro dos nossos parâmetros e nunca buscou o máximo do nosso orçamento. Honestidade, integridade, confiabilidade e profissionalismo são a melhor maneira de descrever nossa experiência.

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4 anos atrás

Enquanto eu dirigia pelo país, visitei muitos reve...

Enquanto eu dirigia pelo país, visitei muitos revendedores. Aconteceu que nesta viagem fui novamente atendido no O'Brien's.
O agendamento foi fácil, eles foram rápidos e incríveis! Decidi fazer um serviço importante de 30.000 milhas aqui, pois sabia que meu carro seria verificado de cima a baixo! Eles me deram um empréstimo gratuito e me ajudaram com alguns descontos, pois agora estou aposentado.
Obrigado Eric por me tratar como família!

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4 anos atrás

Matt era meu vendedor, e não posso agradecê-lo o s...

Matt era meu vendedor, e não posso agradecê-lo o suficiente por ir além e encontrar minha edição limitada Subaru Outback perfeita. Se alguém estiver procurando por um novo Subaru, você deve ir para O Brien Subaru de Fort Myers, Flórida, e perguntar por Matt Mckellop.

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4 anos atrás

Comprei um Subaru Crosstrek recentemente dessas pe...

Comprei um Subaru Crosstrek recentemente dessas pessoas maravilhosas. Daniela foi muito prestativa, gentil e paciente comigo enquanto eu descobria o que precisava. Estou dirigindo meu carro novo há cerca de uma semana e não poderia estar mais feliz. Eu certamente recomendaria O Brien Subaru e Daniela a quem me perguntasse.

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4 anos atrás

No geral, O Brien oferece excelentes Subarus de ba...

No geral, O Brien oferece excelentes Subarus de baixa quilometragem dentro da faixa de preço da KBB. Quando finalmente falei com as pessoas certas, fui embora muito feliz com meu crosstrek.

O que me impediu de dar a eles uma avaliação de 5 estrelas foi o primeiro vendedor com quem fui contratado. Vou levar um pouco da culpa por não saber exatamente os carros usados ​​que queria no lote, mas é isso. Eu testei um crosstrek e um outback e, a princípio, fui atraído para o outback.

O primeiro vendedor me colocou em um outback usado de 2017 e me disse que era o usado 2018 (fácil de fazer, eram da mesma cor e só tinham pequenas diferenças externas) e até tentou vendê-lo para mim pelo preço de 2018 ... Eu acho que ele pensou que poderia puxar um rápido contra mim. Assim que fui para casa naquele dia (ele tentou MUITO forte me fechar no local naquele momento) para calcular alguns números depois de dizer que estava disposto a descer, olhei novamente para o site e percebi o truque que ele estava tentando usar e entendi realmente frustrado. Depois de voltar e abordar o truque que estava tentando usar, ele tentou me dizer que era eu que estava confuso e que os preços mudam o tempo todo ele estava tentando me convencer de que o outback de 2017 caiu em preço acima de $ 4.000. O fim de semana!

Eu estava realmente chateado neste momento. Depois de perceber que o REAL 2018 estava realmente fora da minha faixa de preço, voltei e negociei com um representante de vendas diferente e consegui fechar o crosstrek original que dirigia. Eles estavam dispostos a trabalhar comigo enquanto negociamos a troca do valor do meu carro. Em retrospecto, eu deveria ter feito isso muito antes, porque os outros vendedores com quem negociei não eram nenhum BS, direto ao ponto, e estavam dispostos a trabalhar comigo. Eles também combinaram com a taxa de juros do empréstimo pré-pago que eu já havia obtido.

No geral, foi uma boa experiência de aprendizado e estou muito feliz com meu crosstrek. Faça sua pesquisa de antemão para saber qual carro é qual, mas eles têm uma grande variedade de carros usados ​​de excelente qualidade para que você não tenha dúvidas disso!

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4 anos atrás

Compramos vários revendedores, várias marcas e tes...

Compramos vários revendedores, várias marcas e testamos pelo menos 20 carros. Nossa experiência em O'Brien foi incrível! Nosso vendedor não era agressivo, mas era bem informado. Tivemos algumas experiências muito ruins em outro lugar, então O'brien's foi uma lufada de ar fresco. Amamos nosso novo carro e sentimos que fizemos um ótimo negócio.

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4 anos atrás

Recentemente, fomos a O Brien para considerar a co...

Recentemente, fomos a O Brien para considerar a compra de um carro novo. Estávamos interessados ​​em um veículo 5 estrelas classificado para colisão. Nosso representante de vendas foi Gabriel Lindquist. Vimos alguns modelos Subaru. Seu conhecimento dos veículos era fenomenal. Ele respondeu de bom grado a todas as nossas perguntas com paciência. Conseguimos! Compramos nosso primeiro Subaru. Um Forester. Eu recomendo Gabriel e O Brien Subaru. Já colocamos 1400 milhas nele. Adoro!

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4 anos atrás

Levei meu Subaru Crosstrek para reparos devido ao ...

Levei meu Subaru Crosstrek para reparos devido ao pneu traseiro não segurar a pressão. Não tínhamos nenhum compromisso, então esperávamos esperar e a razão de trazê-lo de volta Subaru e não uma loja de pneus é porque compramos a garantia estendida dos pneus. A papelada do reparo declarava que não havia furos, apenas baixa pressão em TODOS os pneus. Na manhã seguinte, quando verifiquei o pneu, parecia bom, mas assim que saí da garagem e desci meio quarteirão a luz de baixa pressão voltou - agora eu tinha apenas 8 libras de pressão. Você está brincando comigo! Quando liguei para a Subaru esta manhã para dizer que temos um grande problema aqui, me ofereceram uma consulta no sábado (daqui a 5 dias) para consertar o que eles não consertaram ontem. Você está brincando, que tipo de atendimento ao cliente é esse? Por que comprei a garantia estendida dos pneus se você não vai resolver o problema? Eu entendo que meu pneu furado não é problema seu, mas você me vendeu um serviço - você acha que um carro de cortesia seria uma perda muito grande para a Subaru oferecer

Traduzido
O'brien Autopark Fort Myers

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4.4