Ed P

Revisão de O'brien Autopark Fort Myers

Muito simpático e acolhedor. Muito fácil marcar um...

Muito simpático e acolhedor. Muito fácil marcar uma consulta. Tive problemas de alinhamento traseiro quando recebi pela primeira vez, em 8 de dezembro de 2019, o carro da empresa 2020 Accent Limited de minha esposa com 8 milhas. Percebi que vagava a 200 milhas no hodômetro começando a 45 mph e piorava em velocidades mais altas durante a condução em rodovias. Qualquer coisa a menos de 72 km / h que você não percebe tanto, especialmente na cidade com o tráfego pára e vai. Este foi meu primeiro Subaru a dirigir, então pensei que é assim que eles dirigem. Teve dificuldade em se manter direto na rodovia. Continuou vagando. Com a Lane assist no carro era como um yo-yo na estrada indo para o lado esquerdo da pista, depois para o lado direito da pista e então para a esquerda novamente. Então você teria que desligar esse recurso. Levei o carro a uma concessionária em Nápoles para reparos e disseram que não conseguiam encontrar nada de errado com o carro e isso é normal a 1.400 km. Então eles perguntaram se eu já dirigi um Subaru antes. Disseram para levar o carro para outro lugar se eu quisesse, já que recusaram meu pedido para verificar o alinhamento. Não podia acreditar que eles se recusaram a investigar o problema. Eu daria a esta concessionária uma estrela de -5 se pudesse. Fiquei muito frustrado e desapontado com o profissionalismo e a grosseria desta concessionária, especialmente com o gerente geral de serviços envolvido. Liguei para o departamento de serviço de O Brien Suburu no mesmo dia em que estava saindo do estacionamento da concessionária Subaru de Nápoles, contei-lhes o problema e disse para trazê-lo para que pudessem verificar o carro. Eles consertaram. Eu tinha razão. O alinhamento traseiro foi desativado para fazer com que a frente se desviasse. Acho que minha experiência de dirigir na estrada por tantos anos ajudou a determinar que algo estava errado porque havia algo errado. Não importa a marca ou modelo. Serei um cliente do serviço O Brien Subaru para o resto da vida. Obrigado O Brien Subaru. Agora posso desfrutar de dirigir este carro. Agora estou em 18.500 milhas sem problemas.

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