O banqueiro Thomas é muito rude. Eu estava ansioso...
O banqueiro Thomas é muito rude. Eu estava ansioso para fazer negócios com o Bank Of America. Hoje liguei para o local de River Oaks em Calumet City IL com perguntas sobre minha conta. O banqueiro Thomas atendeu ao telefone e foi muito desdenhoso. Enquanto conversávamos, parecia que eu o irritava. Perguntei se ele pode examinar mais a fundo minha conta e ele nunca o fez, nem mesmo perguntou meu nome. Ele me tratou tão mal que me fez sentir horrível. Pedi para falar com seu gerente e ele me transferiu para o atendimento ao cliente. Liguei para a filial várias vezes para falar com o gerente e não recebi resposta. Acabei fechando minha conta, estava ansioso para fazer negócios com o Bank of America, mas não posso acreditar que fui tratado dessa forma. É difícil acreditar que o Bank of America contrataria pessoas tão insensíveis e podem maltratar alguém que está apenas tentando cuidar dos negócios. Estou muito decepcionado com o Bank of America. Eu estava até pensando em trabalhar no Bank of America, acabei de ter uma entrevista com Michelle Beasley e Jolynne Fanter. Thomas arruinou todas as chances de eu entrar em um local do Bank of America novamente. Eu nunca trabalharia ou bancaria para uma empresa que tem pouca ou nenhuma consideração por seus clientes. Muito obrigado, Thomas, por proporcionar uma experiência horrível ao cliente e arruinar todas as chances de eu algum dia fazer negócios com o Bank of America no futuro.
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