Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana

Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana Análise

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Meu marido e nós estávamos lá neste resort de 5 de...

Meu marido e nós estávamos lá neste resort de 5 de setembro a 12 de setembro de 2019 para nossas férias de lua de mel. foi a nossa primeira vez na República Dominicana e a 1ª vez com a marca Secrets. Experiência geral, eu nunca recomendaria este hotel (mesmo todas as marcas acorrentadas, AMresorts) para qualquer um dos meus amigos e familiares.
Em primeiro lugar, gostaria de falar sobre os prós deste lugar. É um resort absolutamente lindo. praia muito agradável e piscina bonita. há muito espaço com sombra ao redor das áreas da piscina e da praia ~ ~ somente para adultos ~ ~ e diversões diferentes a cada noite, o que provavelmente é muito importante para alguém. os quartos são grandes e limpos; a cama é muito confortável. os bares da sala sempre cheios de água, cervejas, refrigerantes e também sucos. quartos são limpos duas vezes por dia ~~ limpeza são muito bons ~~ banheiro grande, tem jacuzzi na varanda. O restaurante de frutos do mar é muito saboroso.
No entanto, há listas de coisas que não tornam minhas férias muito relaxantes.
original reservado Now Larimar Punta Cana. Em 27 de agosto, uma semana antes de nossa partida, fomos informados por e-mail que o hotel original que reservamos. Agora, o Larimar Punta Cana estará fechado para reformas de 20 de agosto a 15 de dezembro de 2019. Podemos escolher aceitar a mudança para Secrets Royal Beach Punta Cana, ou mude hotel / datas / destino com novas tarifas sem penalidade de mudança ou cancele a reserva e com reembolso total. E o check-in foi muito lento e o pessoal da recepção não estava me fazendo sentir bem-vindo ~~ eles foram simpáticos e educados, mas não fizeram você se sentir bem-vindo ~~ parece que eles não querem fazer seus trabalhos ~~ como contanto que tenhamos o resort, descobrimos que apenas o Secrets Royal Beach está aberto e os outros dois resorts estão fechados, assim como as instalações compartilhadas. O que significa que vamos passar nossas 7 noites em apenas uma pequena área de resort com apenas 4 restaurantes. Se algum de vocês gosta de verificar o mapa do resort em seu site, o lado para Secrets Royal Beach é muito pequeno. Pequena área de buffet e pequenos restaurantes, áreas muito limitadas para ficar.
O maior problema que tivemos com este resort é que gastamos quase um dia e meio para a apresentação do Pacote de Férias Ilimitado. muito push sales, forçá-lo a assinar o contrato, 8h30 da manhã até as 16h da tarde, só não vou deixar você ir até a compra. e não deixaria você perder tempo lendo as letras miúdas do contrato. No dia seguinte, fomos cancelar nossas compras e ficar mais 2 horas com todas as suas novas ofertas e palestras. Portanto, minha sugestão é não ir à apresentação se não quiser gastar 2/7 dias de suas férias perdendo tempo com nada de verdade. E NÃO COMPRE MEMBRO DE CLUBE DE FÉRIAS ILIMITADO. Não estou dizendo se eles são scam, mas toda a minha experiência e sentimentos são de que eles não estão vendendo o que afirmam estar oferecendo. Talvez não sejamos espertos o suficiente para contar seus truques em primeiro lugar, se pudéssemos, não perderíamos nosso tempo com isso.
Os vendedores de esportes aquáticos / excursões também são muito agressivos no resort. Eles estão bem onde. Eles perseguem você pela praia, pela piscina, pelo lobby, onde quer que você vá, eles o encontrarão ~~ você tem que mostrar interesse ZERO absoluto por suas coisas, caso contrário, eles irão persegui-lo até que você pague. Muito chato e nada relaxante.
Escolha muito limitada de comida no buffet. O sabor é ok, mas escolha muito limitada. Os funcionários dos restaurantes são amigos, mas não têm vontade de trabalhar.
A área da praia não foi considerada limpa também para mim, e os banheiros são um pouco longe do lado do restaurante. Muitas algas na água, não tenho certeza se por causa da estação.
Portanto, no geral, não são férias muito relaxantes. O resort é limpo, a comida é justa, bela piscina e área de praia, mas espaço limitado para passar o tempo em silêncio e relaxar. Não recomendaria para amigos e familiares. Caiu mais pneu depois das férias.

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4 anos atrás

Muito recomendado! Resort apenas para adultos, ent...

Muito recomendado! Resort apenas para adultos, então a maioria dos hóspedes são casais em férias, lua de mel ou aniversário. Equipe de animação muito bacana, com muitas atividades na praia pela manhã e pela tarde à tarde. Show noturno dentro do resort. Isso é sempre acompanhado de boa comida e bebida. Todos os funcionários sempre dispostos a ajudar e sempre felizes.

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4 anos atrás

Vou ficar neste resort até sexta-feira e odeio des...

Vou ficar neste resort até sexta-feira e odeio desde o primeiro dia em que começamos nosso quarto é velho, nada funciona. O banheiro está quebrado, faltando uma porta de varanda clara, você pode quebrar o braço quando abri-lo. Quando eu pedi para sair para outro quarto eles me disseram que você tem que pagar mais dinheiro por um quarto com vista. Hoje, às 8 da manhã, você pode ouvir uma perfuração que eles estão trabalhando no resort ao lado. A comida é nojenta, nada nem saboroso. a pior experiência de todas e estas foram minhas últimas férias em punta cana.
Economize seu dinheiro pessoas este resort é uma decepção total.

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4 anos atrás

Intersno

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4 anos atrás

A comida é realmente horrível. Período. Não deixe ...

A comida é realmente horrível. Período. Não deixe ninguém dizer o contrário! Os restaurantes mais agradáveis ​​que exigem que você se vista bem servem a pior comida. Ervilhas congeladas e creme de molho de canja de galinha não é brincadeira. A melhor refeição foi um bife em um restaurante à beira-mar. Os funcionários não são amigáveis. Eles são falsos e não são generosos ou gentis. Drinks. NÃO HÁ ÁLCOOL na sua bebida. Período. Não deixe ninguém dizer o contrário. Portanto, é um ripoff para tudo incluído. A hospedagem é ótima. A televisão para adultos é ótima. As piscinas e áreas de estar são abundantes. Muito relaxante apenas desejo que eles tivessem fornecido comida e bebida decente com o meu pacote com tudo incluído. Ainda bem que não fiquei doente ou morri. Nunca mais vou voltar.

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L
4 anos atrás

Tive que pedir água no terceiro dia porque não enc...

Tive que pedir água no terceiro dia porque não encheu nossa geladeira. Tiraram as duas últimas toalhas do nosso quarto enquanto jantávamos. Sem toalhas, sem tapete de banho, sem panos de lavar, mas temos uma toalha de mão. Eu irei para algum lugar mais barato para ser tratada como se eu não importasse !!!! Obrigado pelo excelente tratamento de lua de mel !!!

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4 anos atrás

Excelente

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4 anos atrás

Infelizmente, estamos decepcionados com o sistema ...

Infelizmente, estamos decepcionados com o sistema e o serviço. Ainda estamos aqui por uma semana, mas é o suficiente. A recepção à noite foi muito mal-humorada e curta. Após a primeira noite sem dormir (o nosso quarto estava perto da recepção e do entretenimento noturno no volume máximo) pedimos outro quarto ... conseguimos isso depois de uma segunda noite sem dormir. O pessoal do restaurante é sempre curto ... uma gorjeta certamente ajudará, como era de se esperar ... agora tiramos os pesos dominicanos do caixa eletrônico e estamos tentando transformá-los em gorjetas menores para gorjetas no hotel durante alguns dias agora, para que muitos recebam algo da equipe sem sucesso ... isso é realmente decepcionante. Em nosso quarto o chuveiro, o telefone, o cofre estavam quebrados e alguns dos pedidos do serviço de quarto não funcionaram (tempo de espera, comida errada, coisas esquecidas, frigobar não reabastecido). Estamos agora no Domrep pela terceira vez e fazemos Não me arrependo de ter saído no nível de Melia.

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4 anos atrás

Mooommoi

Mooommoi
Iw

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4 anos atrás

Nice clean hotel com área de jardim muito bem cuid...

Nice clean hotel com área de jardim muito bem cuidada. Super nice staff. Bem localizado na praia. Enquanto come, você pode ver o mar. A comida no Sea Side Grill é particularmente deliciosa e os funcionários são excelentes. Obrigado Carlos, Rafael e a todos pelo ótimo atendimento !!!

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L
4 anos atrás

Foi ótimo

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4 anos atrás

As praias estão cobertas de algas e com um cheiro ...

As praias estão cobertas de algas e com um cheiro muito gasoso. Não há falha, é um evento ambiental.

O hotel nos colocou em um quarto que ficava literalmente a 20 metros de um canteiro de obras de um novo hotel. Há batidas e homens olhando para minha esposa durante todo o sábado e domingo incluídos.

Finalmente foi transferido para uma nova sala. Agora, o Wifi está desligado em toda a propriedade o dia todo, literalmente o dia todo. A propósito, seu concierge pessoal só pode ser acessado pelo iMessage, lol

Opa, tentando usar o telefone do quarto para ligar para a governanta, recepção, concierge e até mesmo para o serviço de quarto, ninguém está atendendo os telefones.

Opa tentou assistir TV ... apenas 1/4 das estações funcionam.

Bela propriedade com funcionários atenciosos. .

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J
4 anos atrás

Excelente momento! Todos os funcionários foram inc...

Excelente momento! Todos os funcionários foram incríveis, especialmente Angel na área da piscina! Ele foi incrivelmente rápido com todos os pedidos e muito amigável! Jacqueline, em La Rivera, garantiu que tivéssemos tudo de que precisávamos para começar nosso dia!

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4 anos atrás

Muito bom

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4 anos atrás

No momento, estamos hospedados aqui para o anivers...

No momento, estamos hospedados aqui para o aniversário do meu amigo e acabamos de ter uma experiência muito embaraçosa. Estamos ficando do lado preferencial, o que dá acesso a bebidas premium, e o segurança seguiu 2 de meus amigos até as cadeiras e fez uma grande cena na frente de todos. Somos os únicos negros na piscina e os únicos que pediram a chave. Nós nos sentíamos como criminosos, embora tivéssemos nossas chaves. Eles ficaram tão irritados que foram embora e foram para a praia, e quando reclamamos com um superior, disseram que agora eles nos reconheciam para que não acontecesse novamente. Definitivamente, estragou esta experiência e a única razão pela qual estou atribuindo 2 estrelas é porque houve muitas outras pessoas aqui que foram ótimas

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K
4 anos atrás

Ótimo resort. Somente adultos. Atendimento ao clie...

Ótimo resort. Somente adultos. Atendimento ao cliente incrível. Ótimos restaurantes. Quartos limpos com bom AC e todos têm jacuzzi na varanda. Não muito lotado e não muito grande. Ir de um lugar para outro é realmente fácil. Ótimo entretenimento. Eles limpam as ervas daninhas da praia, o que outros resorts não faziam. Ambos românticos, mas também boas festas.

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4 anos atrás

Excelente

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4 anos atrás

O lugar mais bonito em toda a praia - todos lá são...

O lugar mais bonito em toda a praia - todos lá são mais amigáveis ​​do que você poderia esperar e eles cuidam muito bem de você. Já a Larimar (ao lado) não se compara ao nível de atendimento que recebemos na Secrets.

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4 anos atrás

Fiquei aqui por 5 dias com meu amigo e tudo sobre ...

Fiquei aqui por 5 dias com meu amigo e tudo sobre esta viagem foi INCRÍVEL. A equipe foi profissional e sempre se certificou de que estávamos nos divertindo. O nosso mordomo Elvis foi muito prestativo, ligava e perguntava se precisávamos de alguma coisa e se precisávamos ele cuidaria imediatamente. Johan estava sempre disponível para nos pegar e fez os passeios para o nosso quarto tão divertidos. Israel, o barman em frente ao restaurante, fez as melhores bebidas! muito profissional e nos fez sentir como se estivéssemos em casa. Os bartenders na área da piscina também eram muito divertidos e estavam sempre oferecendo suas melhores bebidas. Yariren foi muito útil nas excursões, deu-nos todos os detalhes e garantiu que não perdêssemos o passeio, pois sabia que ficaríamos sempre fora até tarde: D Edison um dos chefs de um restaurante asiático chamado Himitsu fez a MELHOR comida, meu amigo e eu estávamos craving mangu desde que chegamos lá e ele foi gentil o suficiente para fazer para nós. Estava uma delícia. Ariel foi super legal e também cuidou bem da gente no restaurante. O Francis cuidava bem de nós com bebidas quando íamos às festas na praia. Javier era muito bom no que fazia, sempre nos fazia rir e sempre nos mantinha ocupados fazendo atividades. Os dançarinos Andy e Anthony eram super legais e divertidos, eles sempre faziam questão de que as pessoas estivessem dançando e se divertindo. Os quartos estavam sempre limpos. O serviço de arrumação acontecia duas vezes por dia, então sempre tínhamos uma cama limpa. Tudo estava ótimo naqueles 5 dias. Ficamos muito tristes por ir embora e já sentimos falta de todos eles. Obrigado pessoal por nos fazer sentir em casa. Nós voltaremos em breve!!

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M
4 anos atrás

Resort encantador e funcionários muito acolhedores...

Resort encantador e funcionários muito acolhedores e atenciosos. Reconhecimento a Vannesa trazendo suas bebidas na praia. Ela é incrivelmente adorável e para Ariel, que estava no buffet em frente à praia. Riveaira, ele será um empresário, um profissional acolhedor. Que elogio ao ambiente.

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P
4 anos atrás

O hotel em geral é bom / razoável, mas é muito vol...

O hotel em geral é bom / razoável, mas é muito voltado para o mercado norte-americano, para ser bem atendido é preciso dar aos funcionários constantemente dólares, hábito regular dos americanos. Dentro dos resorts existem áreas restritas aos clientes "perferedclub", sendo um hotel de luxo considero a acção inadequada ... Não aconselho português, temos menos tratamento que um americano ou canadiano, sendo muito evidente a diferença de tratamento. Eu não recomendo ... mais o hotel permite a praia e dentro de vendedores resorte que estão constantemente importunando os clientes para vender viagens, turs, objetos ...... a praia está cheia de algas ... os elevadores estão constantemente falhando. ... Basta destacar como possessiva a comida, aliás deixa muito a desejar ....

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4 anos atrás

Foi melhor no ano passado. A qualidade diminuiu mu...

Foi melhor no ano passado. A qualidade diminuiu muito. Os amis são maioria e simplesmente não toleram o álcool. Também não há w-lan gratuito. Custo extra e nem um pouco. $ 25 por dia. Se você acha que todo Mc Donald é gratuito, você poderia esperar isso de um hotel 5 estrelas.

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A
4 anos atrás

Meu marido e eu acabamos de voltar de 5 dias neste...

Meu marido e eu acabamos de voltar de 5 dias neste resort. Esta foi a nossa primeira vez em um resort Secrets e a primeira coisa que notei foi que o resort precisa ser atualizado. Eu acho que o Secrets foi um resort de alto nível para ficar ao mesmo tempo, mas agora parece que outros resorts como o Excellence assumiram isso. A comida era sem graça. Eu diria que você vai a um restaurante italiano se quiser algo remotamente bom. O pessoal da piscina é atencioso e é bom que eles passem por ali e tragam bebidas para você, embora as bebidas sejam extremamente diluídas. Na verdade, vi um dos funcionários derramar champanhe do Bellini que estava servindo para enchê-lo com mais suco. Eu realmente não vejo sentido nisso, só parece que você está desperdiçando álcool para mim, mas talvez eles estejam preocupados com os convidados ficarem bêbados demais. A única coisa importante com a equipe e o hotel em geral que eles precisam trabalhar imediatamente são as constantes batidas na porta todas as noites para nos dizer o que está acontecendo no dia seguinte. É extremamente rude e perturbador.

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C
4 anos atrás

Pessoal é muito atencioso, excelente atendimento, ...

Pessoal é muito atencioso, excelente atendimento, instalações, quartos e tudo. Só direi que é preciso trabalhar um pouco para fazer seus shows um pouco mais estruturados, já que às vezes eles saem como se estivessem improvisando enquanto caminham.

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L
4 anos atrás

Muito bom

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4 anos atrás

A experiência que você e minha esposa tiveram com ...

A experiência que você e minha esposa tiveram com o resort.
Foi o meu mal.
Para os membros diamantes que somos do clube, não era o que esperávamos.
A agitação não foi feita por diários.
Os garçons nos restaurantes pediam coisas várias vezes. Sinto muito, mas você não vai voltar a este lugar.

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A
4 anos atrás

Comida fantástica!

Comida fantástica!
O restaurante japonês é sublime, o buffet é o preferido no Now Larimar, mas também o Secrets é fantástico,
Higiene impecável os quartos super clean e o bufê até lavar as mãos com antisséptico antes de entrar no quarto, frutas, peixes, carnes, vegetais de todos os tipos, pizza macarrão arroz em qualquer forma, café da manhã inglês, americano e café da manhã continental para dizer o mínimo fantástico italiano .
Você se sente mimado como princípios. Pessoal divertido e realmente especializado sempre disponível e ao mais alto nível.
A estrutura é formidável, cada detalhe bem cuidado, os shows noturnos são de profissionais, drinks fantásticos .. coco loco é mundial
A praia é muito limpa e de tirar o fôlego, atividades diárias muito divertidas são organizadas: vôlei de praia, boliche, vôlei na água, festa de espuma, danças em grupo, alongamento matinal e aeróbica, aulas de espanhol, aulas de salsa, churrascos na praia, danças de vários tipos, bebidas ilimitadas, rum mundial, jogos em grupo como tiro e outros clássicos da praia .. em suma, eu não poderia esperar melhor ..
Eu amo este lugar. Eu definitivamente voltarei

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L
4 anos atrás

Eu tirei uma estrela para o resort, permitindo que...

Eu tirei uma estrela para o resort, permitindo que vendedores ambulantes de souvenirs e excursões incomodassem você o dia todo na praia. Cuidado principalmente com os homens com iguana, arara e macaco. Eles se oferecem para tirar suas fotos com sua câmera dos animais em você - ENTÃO vão dizer que você deve a eles uma quantidade absurda de dinheiro! Eu não tive problemas nos outros dois segredos que estive também. Todos os três foram ótimos, exceto para a questão acima. Se eu quiser souvenirs ou excursões, irei às lojas no local. Não quero ser incomodado na praia quando estou de férias caras! Além disso, esses vendedores ambulantes de souvenirs me disseram que pagam ao hotel permissão para incomodar as pessoas enquanto elas estão descansando na praia, então a resposta à minha postagem não é verdadeira. Eu posso entender quando você chega perto da água, porque é uma praia pública, mas as espreguiçadeiras estão longe da água. Eu vim aqui para o oceano, mas acabei principalmente na piscina só para ficar longe dos vendedores ambulantes - poderia ter economizado uma tonelada de dinheiro e ficado em casa e nadado na minha própria piscina!

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M
4 anos atrás

Tivemos uma semana maravilhosa no Secrets- great r...

Tivemos uma semana maravilhosa no Secrets- great room, bela praia, restaurantes encantadores (Seaside Grill foi o nosso favorito) e excelente serviço da equipe simpática! Robinson era nosso mordomo pessoal e nos consultava todos os dias para fazer reservas, dar sugestões úteis e planejar surpresas especiais só para nós! Esperamos que todos tenham a sorte de serem atribuídos ao maravilhoso Robinson! As cabanas de praia foram excelentes e tão confortável- Juan foi atencioso e fez o nosso dia mais maravilhoso!

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B
4 anos atrás

Excelente. Hotel de topo.

Excelente. Hotel de topo.
Buffet amplo e variado ou outros restaurantes.
Italiano, japonês, peixe ....
Pessoal muito bem posicionado e sempre de bom humor.
Praia própria do hotel super agradável com espreguiçadeiras, guarda-sóis e toalhas de banho grátis. Área de piscina muito grande e bem cuidada. Os quartos são lindamente e variados preparados todos os dias. Terraço com hidromassagem. O bar do quarto é reabastecido diariamente. Tudo incluído é realmente verdade, a única coisa que custa são garrafas inteiras de vinho ou champanhe. Também não há necessidade de pulseiras coloridas. Férias super agradáveis ​​se você gostaria de relaxar em um grande complexo hoteleiro. Infelizmente, nesta região não é aconselhável explorar sem um guia local.
Eu sempre voltaria a este hotel.

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K
4 anos atrás

Lindo lugar para passar férias. O resort tinha tud...

Lindo lugar para passar férias. O resort tinha tudo - nenhum motivo para sair. As excursões da Apple foram ótimas! Os funcionários do resort foram todos muito agradáveis, especialmente a equipe de café da manhã do restraunts.

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E
4 anos atrás

Hotel muito bom, uma bela praia. A comida era perf...

Hotel muito bom, uma bela praia. A comida era perfeita. Os quartos são muito limpos e muito grandes. Pessoal muito simpático e agradável. Um agradecimento especial a Yadanila.
Você vem como um convidado e sai como um amigo.
Nós voltaremos.

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D
4 anos atrás

Somos alemães e visitamos este lindo hotel pela te...

Somos alemães e visitamos este lindo hotel pela terceira vez em 14 dias em março de 2019! O motivo de nossas visitas anuais são os belos jardins e a praia bem cuidada. O mais importante é o ótimo serviço. Gostaríamos de destacar no bar Jeffrey Espiritusanto por seu excelente domínio do idioma alemão e seu serviço cordial e cortês fazem você se sentir em casa neste hotel. Também gostaríamos de mencionar os colegas de bar Juan e Fernando Solano na piscina. Esperamos nossa próxima visita e esperamos encontrar tudo como de costume.

Somos alemães e visitamos este lindo hotel por 14 dias em março de 2019! O motivo de nossas visitas anuais são os belos jardins e a praia bem cuidada. O mais importante é o ótimo serviço. Jeffrey Espiritusanto por causa de suas excelentes habilidades no idioma alemão e seu serviço amigável e cortês fazem você se sentir em casa neste hotel. Juan e Fernando Solano na piscina. Esperamos nossa próxima visita e esperamos encontrar tudo como de costume.

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K
4 anos atrás

Adultos incríveis apenas resort!

Adultos incríveis apenas resort!
A piscina principal e os quartos nadar são super agradáveis. O bar da piscina tem um ótimo serviço rápido e amigável.
Variedade de restaurantes e comida são realmente bons e a equipe é fabulosa.

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W
4 anos atrás

Muito bom

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W
4 anos atrás

O lugar não conseguiu fazer a reserva corretamente...

O lugar não conseguiu fazer a reserva corretamente e eles tinham funcionários constantemente tentando vender para você e fazer com que você comprasse seu time share. Fiz o melhor, mas a equipe de serviço é ótima!

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4 anos atrás

Esta é a nossa terceira visita nos últimos 5 anos,...

Esta é a nossa terceira visita nos últimos 5 anos, mas nossa primeira visita ao segredo real. Algumas coisas não eram tão boas neste resort como os outros, em primeiro lugar, principalmente a comida não é bem temperada. Eu estava realmente adiando até a minha estadia completa para escrever este comentário, mas depois que minha esposa ficou doente na noite passada, fiz isso por mim. Nós comemos no restaurante japonês fora do cardápio regular ela pegou o rolinho primavera como um aperitivo e o tailandês de almofada como seu prato principal Eu olhei para o rosto dela depois que ela deu a primeira mordida e perguntei a ela se é bom ela disse ok. Ela foi junto e comeu metade, mas cerca de uma hora saindo do restaurante, ela disse que seu estômago não estava bem, voltamos para o quarto e foi onde ela começou a vomitar tudo o que tinha, minha refeição foi arroz frito estava tudo bem . Eu gostaria de estar morando aqui e ofereceria um curso grátis só para chefs. Como chef e proprietário de restaurantes, não quero estragar a comida, mas eles precisam intensificar isso. Ainda estou tendo ótimas férias com minha esposa. Nosso mordomo Argenis é incrível. Ele foi além para garantir que estamos nos divertindo. Se não fosse por ele, esta pode ter sido uma avaliação de 2 estrelas. A maioria dos funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Arrumação é ótimo até agora. A equipe de entretenimento é incrível. Eles realmente pareciam gostar do trabalho e envolveram todos nas atividades. a equipe de esportes aquáticos também foi muito agradável e prestativa. A praia é linda e bem conservada. Apenas deitar ao sol, olhar para a água e relaxar foi incrível. Fizemos check-out o spa no nosso primeiro dia e foi incrível. Não tenho certeza se iríamos voltar ou tentar outro resort principalmente devido ao fato de que a comida não parecia fresca, mas mais produzida em massa que foi decepcionante.

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A
4 anos atrás

Ótimo hotel. Não poderia estar melhor. Ótimo servi...

Ótimo hotel. Não poderia estar melhor. Ótimo serviço. Ótima praia. A piscina se estende por todo o complexo do hotel. Bar de praia disponível. Bar da piscina disponível. Buffet é realmente ótimo. Todos os dias há um churrasco na praia. Excelente vista do restaurante. Recomendável.

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R
4 anos atrás

Pessoas muito agradáveis, a comida era ok. Eu uso ...

Pessoas muito agradáveis, a comida era ok. Eu uso esse termo vagamente. Além da sala do barril do outro lado do corredor, fazendo todos os tipos de barulho. Era um bom lugar para passar as férias.

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4 anos atrás

Não cabia à marca Secrets. Ter ficado em segredos ...

Não cabia à marca Secrets. Ter ficado em segredos onde e foi 5 estrelas. Em primeiro lugar ... as pessoas tentando fazer você ouvir o discurso de "timeshare". Que perda de uma manhã inteira! A área da piscina estava sob uma equipe. Normalmente, apenas 2 servidores para toda a piscina! Às vezes, não fomos tratados muito bem pela equipe de garçons em restaurantes. Também jantamos na praia por uma taxa extra. A refeição era nojenta! Esperou 45 minutos para que uma refeição pré-planejada fosse servida. Além disso, quando o prato principal chegou ... lagosta muito mole e um disco de hóquei para filé ... tivemos que usar nossas lanternas em nosso telefone para ver o que estávamos comendo. Fez um comentário ao concierge sobre não estar feliz. Eles nos deram 50% de desconto na refeição, mas não ofereceram desculpas ou preocupação. O lado bom era o nosso pessoal de limpeza. Eles nos trataram muito bem eo serviço de abertura foi de alto nível!

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J
4 anos atrás

Uma ótima fuga, sim. Mas traga o seu próprio vinho...

Uma ótima fuga, sim. Mas traga o seu próprio vinho (faltam escolhas) e muitos dólares para dar gorjetas. É esperado. O serviço de quarto foi rápido ... e o restaurante preferido do clube foi o mais consistente. A praia era linda ... e a vida noturna era divertida.

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D
4 anos atrás

Amei o resort, mas realmente se cansou da seleção ...

Amei o resort, mas realmente se cansou da seleção de alimentos nos restaurantes. Você pode pegar um almoço quente na praia. Não perca isso. É a melhor comida que você vai comer. Eles fizeram paella no nosso último dia. Delicioso. A maioria dos funcionários não era tão amigável e não era tão limpo quanto outros resorts que visitei nessa faixa de preço.

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G
4 anos atrás

No geral, a esposa e eu realmente apreciamos a nos...

No geral, a esposa e eu realmente apreciamos a nossa estadia de 5 noites no Secrets Royal Beach. Ele está localizado em uma propriedade com dois outros resorts e Secrets é o mais caro dos três e o resort somente para adultos. O "somente para adultos" realmente se torna aparente quando você muda de canal de TV e se depara com a rede Brazzers. Simplesmente incrível.
O motivo pelo qual o Secrets é mais caro do que o resort Now Larimar, bem ao lado, é porque você tem acesso aos outros dois resorts da propriedade.
Um rápido resumo:
Segredos - Somente adultos, acesso a todos os 3 resorts. 4 restaurantes.
Agora Larimar - construído em 2007, então é mais novo e mostra na construção
e decoração. O maior dos Resorts e com preços justos. 4
restaurantes e um buffet.
Now Gardens - resort mais barato e muito pequeno. Só um buffet e italiano
Restaurante. Nem cheguei aqui (é uma viagem de ônibus ou longa
ir embora) e não precisava.
Atividades:
Percebemos que o Secrets é um resort mais tranquilo, com a idade média dos hóspedes muito mais velha. Minha principal reclamação com o resort foi a falta de coisas para fazer. Enquanto minha esposa pode ficar à beira da piscina ou na praia o dia todo e achar que isso é majestoso e gratificante, eu logo me canso e me peguei desejando que houvesse mais atividades para eu participar. Talvez eu seja um pouco mimado por navios de cruzeiro com sua longa lista de atividades abrangendo a cada 15 minutos do dia, e as poucas atividades oferecidas eram esparsas e nada assombrosas.
Entrar no oceano teria sido bom, mas estava cheio de algas marinhas - literalmente montanhas - e ninguém estava nadando lá (não é realmente a falha do resort, mas ainda tenho que mencionar isso). A piscina era boa e eu me encontrei pendurado no bar a maior parte do tempo.
Quartos:
Nós amamos nosso quarto. Cada quarto aqui é uma suíte júnior grande, com designs modernos atualizados. Nós tínhamos um quarto com vista para o jardim, o que era bom devido ao fato de estar localizado no meio de tudo, então nada estava muito longe. Nossa primeira noite eu notei algum smeg no topo do lençol que era nojento e parecia um coágulo de sangue com crosta e limpeza foi rápido para mudar isso. O frigobar veio abastecido com latas de Presidente e garrafas de água. O banheiro era limpo e muito espaçoso.
Comida:
Eu vi em outros comentários a comida é imprevisível para algumas pessoas, mas nós realmente amamos! O café da manhã é obrigatório e a propagação é fantástica. Não me importei com o bacon, que era defumado. Sou purista do bacon e prefiro os não defumados. E o almoço que achamos ser tão bom. O resort não estava muito ocupado na semana em que fomos, então nunca tivemos que esperar por uma mesa nos restaurantes (que estão abertos apenas à noite). O OCEANA estava muito bom e o linguado era escamoso, tenro e delicioso, mas o bife aqui não era tão bom e faltou sabor.
O bife no SEASIDE GRILL no entanto foi incrível e veio servido escaldante em uma frigideira com uma bela crosta, no entanto, não espere que os "chefs" para obter a temperatura certa. Um bife médio pode ficar mal passado ou bem passado, está tudo à sua disposição. Minha esposa teve o filé aqui e foi ótimo também.
O HIBACHI e o sushi não valeram a pena, na minha opinião, e deveriam ser pulados, mas talvez eu esteja estragado com o excelente sushi e hibachi que comi localmente no sul da Flórida. Minha esposa concordou, porém, pule isto e apenas coma no restaurante japonês com suas ofertas de menu regulares.
O restaurante francês no Now Larimar foi de longe o nosso favorito e nós comemos lá algumas vezes. A massa recheada com cabra é de outro mundo e o pernil de cordeiro estava incrível. Os molhos ... uau.
Tivemos uma experiência ruim com o SERVIÇO DE QUARTO, pois ele apareceu frio e eles nem mesmo acertaram nosso pedido.
Barras:
Nosso bar favorito era o bar MOMENTS no Now Larimar e de longe servia as melhores bebidas em toda a propriedade. Esses foram os únicos bartenders que consegui encontrar que sabiam o que significava um "respingo" de cranberry.

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J
4 anos atrás

Em muitos aspectos, esse era o paraíso. Infelizmen...

Em muitos aspectos, esse era o paraíso. Infelizmente, a comida e bebida com tudo incluído era sem brilho. Ainda assim, recomendaria o Secrets para quem procura uma bela escapadela.

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A
4 anos atrás

Cuidado! Ficar aqui agora. Embora anunciado como u...

Cuidado! Ficar aqui agora. Embora anunciado como um resort 5 estrelas, temos ficado extremamente decepcionados. Fomos assediados desde o primeiro dia em que viemos aqui para comprar atualizações. Eles nos disseram que tínhamos um compromisso obrigatório em nossa primeira manhã aqui para organizar nosso tempo de transferência de volta ao aeroporto para o dia da partida. No entanto, não sabíamos que isso era apenas uma manobra para sentar-se em um discurso de vendas de 3 horas para comprar um time share para seu resort. Muito decepcionante ser roubado de nosso tempo de lazer no paraíso. Embora a praia seja linda, com areia branca e água turquesa, ela é pública. Isso significa que a cada dez minutos alguém está assediando você para comprar um charuto ou bugiganga. Nenhum passeio romântico e tranquilo na praia. Depois, eles vêm todos os dias às 18h para o serviço de abertura de cama. Literalmente, acabamos de entrar depois de passar 8 horas na praia e tentar tomar um banho antes do jantar. Pedimos que voltassem e foi negado. Nós relatamos a recepção várias vezes e ainda sem resolução. Isso significa que não há água engarrafada ou toalhas limpas. Para piorar as coisas, corremos até a loja de presentes para fazer uma compra emergente de babosa para minha queimadura de sol severa. Assim que chegamos ao caixa, eles nos disseram que tínhamos que pagar em dinheiro. Quando pagamos, ela pediu uma conta menor porque estavam fechando. Dissemos a ela que não tínhamos nenhum (estávamos economizando nossas contas menores para gorjetas para garçons e bartenders). Ela foi muito rude e disse que não há nada que possamos fazer. Pedimos a ela que fosse à recepção e foi-nos dito que não. Nós relatamos a recepção e eles disseram que sempre ficam sem troco lá à noite. Este é um padrão razoável para um resort cinco estrelas em minha opinião. Esta foi a loja de presentes dentro do nosso resort, não alguma confusão lateral na rua. Os funcionários foram inúteis e não quiseram nos ajudar. Nós nunca iremos ficar neste resort de cadeia novamente! É tão triste, porque lemos comentário após comentário para encontrar o resort perfeito na República Dominicana. Infelizmente, simplesmente não era isso.

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R
4 anos atrás

Tivemos uma semana maravilhosa neste resort! Passa...

Tivemos uma semana maravilhosa neste resort! Passamos a maior parte do nosso tempo relaxando na bela praia e curtindo o bar aquático! Geralmente terminávamos a noite no show de entretenimento noturno. Muitas opções para mantê-lo entretido! Devo dizer que as pessoas que aqui trabalham tornaram a nossa estadia ainda melhor! Todos eles foram acima e além para se certificar de que estávamos nos divertindo! Eu tenho que gritar para Eddy, Garfield, Spaguetti, Via Láctea, Jhon G. e, claro, Angel! Nós nos divertimos muito com esses caras!

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V
4 anos atrás

Meu marido e eu passamos nossa lua de mel aqui em ...

Meu marido e eu passamos nossa lua de mel aqui em junho de 2012, e sagrada National Lampoon Honeymoon! Em nossa primeira noite, notamos o forte odor de mofo, bolor nas paredes do quarto e o ar condicionado não estava funcionando. Pensamento, país do terceiro mundo, oh, bem. Até a segunda noite. Depois de passar uma manhã dividindo o tempo conosco em uma sala com ar-condicionado muito confortável, tentamos fazer com que consertassem a nossa. O mecânico não falava inglês, então usei um tradutor. Ele me disse para esperar algumas horas. Algumas horas depois, ainda nada. Então eu pedi uma mudança de quarto e foi difícil. O novo quarto estava maravilhosamente fresco, mas ... havia uma enorme mancha de urina no edredom branco, ladrilhos quebrados no chão do chuveiro e uma enorme infestação de insetos fazendo trilhas pelo banheiro. À noite, éramos uma festa para os percevejos. Outro casal do Reino Unido ficou enojado com o resort desligando todas as luzes e não tendo nenhum entretenimento depois das 22h e eles foram para o Iberostar. Felizmente, gravei TUDO em vídeo e o enviei à nossa administradora de cartão de crédito para reembolso. Demos a eles várias oportunidades de consertar as coisas enquanto estávamos lá, mas ninguém parecia muito preocupado com um casal que gastou US $ 5.000 para uma lua de mel em uma suíte que estava infestada de mofo e insetos. A comida era realmente boa.

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M
4 anos atrás

Estamos tendo uma experiência incrível e estamos a...

Estamos tendo uma experiência incrível e estamos apenas 2 dias em uma semana de férias. Já estivemos em muitos resorts secretos e não consigo expressar o quão adorável as pessoas são aqui. Conhecemos Milein Reyes no balcão de check-in na área de preferência do associado. Ela estava sempre sorridente e cheia de informações importantes para garantir que tivéssemos as melhores férias. Em seguida, conhecemos nosso mordomo Marcelo, feliz, gentil e feliz em garantir que nossa estadia seja ótima. Tivemos que encontrar o gerente Juan Manuel porque tivemos um problema com a falta de água quente em nossa suíte master de frente para o mar. Juan foi tão gentil e atencioso que, no final do nosso dia, tivemos um quarto espetacular atualizado. Acho o melhor do lugar. Eu realmente não posso expressar a boa vontade e bondade que todos demonstraram para tornar nossas férias perfeitas. Marty e eu ainda temos mais 4 dias para curtir o paraíso e mal podemos esperar !! Mais uma vez, obrigado Juan, Milein e Marcelo !!!
Um casal agradecido,
Judy e Marty

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A
4 anos atrás

Eu não acho que este resort foi tão bom quanto out...

Eu não acho que este resort foi tão bom quanto outros que já estive. Também a equipe de entretenimento foi muito insistente e realmente nos obrigou a fazer uma revisão do resort enquanto olha por cima do ombro!

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4 anos atrás

Ótimo resort! Ótima comida, ótimo serviço e entret...

Ótimo resort! Ótima comida, ótimo serviço e entretenimento maravilhoso. Só que negativo - o check-in no primeiro dia demorou muito no clube preferido, ele estava usando os típicos argumentos de venda longos e irritantes para que fizéssemos upgrade para o clube preferido.

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Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana

Now Larimar Punta cana & Secrets Royal Beach Punta Cana

4.4