Nova West Solar Análise

Instalamos nossos painéis solares há cerca de 2 anos. No geral, ficamos muito satisfeitos com os serviços que nos foram prestados. Conforme prometido, nossa conta de eletricidade foi bastante reduzida para $ 20- $ 40 / mês. A instalação ocorreu em tempo hábil e as pessoas que lá trabalharam foram muito profissionais. Eu recomendaria definitivamente Nova West Solar para aqueles interessados ​​em painéis solares.

Ótimo trabalho em meus painéis solares. Amo vocês, pessoal.

Recentemente, contratamos a Nova West Solar para um pacote solar completo para nossa casa em Fresno, CA. Já estamos colhendo os benefícios de ter créditos exibidos nas contas da PG&E. A empresa e o representante foram extremamente fáceis de trabalhar e cumpriram suas promessas de forma rápida e profissional. Recomendamos esta empresa a qualquer pessoa que pretenda melhorar a eficiência da sua casa através da energia solar.

A Nova West solar instalou nossos painéis solares domésticos e a experiência correu muito bem. O vendedor, Ian Rock, fez um excelente trabalho ao descrever como o sistema funcionaria e todas as nossas opções de colocação do painel. A equipe de instalação foi cortês e muito profissional e garantiu que tudo estava funcionando corretamente. Após a instalação, Ian voltou para se certificar de que nosso sistema estava funcionando perfeitamente e maximizando sua eficiência. Ficamos satisfeitos com o acabamento e por termos feito a escolha certa.

Atendimento ao cliente maravilhoso. Honesto, amigável e muito útil. Eles fizeram meu sistema solar há mais de 3 anos e estou realmente satisfeito. O pessoal do escritório deles é o melhor, especialmente Andrew. Andrew é fenomenal!

Se você está procurando uma empresa local estabelecida que permaneça por perto e se preocupe com você como cliente, este é o lugar. Ian Rock in Sales foi ótimo, ele nunca exagerou na venda do produto e é confiável. Tínhamos uma montagem no solo com MUITA rocha de um jeito MUITO desafiador, mas eles conseguiram superar isso e fazer acontecer. A instalação teve alguns empecilhos que realmente me preocuparam na época. Digamos que alguns itens não atendam ao que eu diria que são "Padrões da Nova West". Rob um dos proprietários se envolveu pessoalmente e me encontrou pessoalmente na propriedade para revisar minhas preocupações. Eles trabalharam muito para resolver todos os problemas e, no final, estou muito feliz. Qualquer empresa pode obter uma boa revisão quando tudo corre perfeitamente, sem contratempos. Os melhores estão lá quando as coisas não saem conforme o planejado, apegam-se aos clientes e estão dispostos a resolver problemas para deixá-los felizes.

Se você quer uma equipe de especialistas em energia solar que adora chutar os detalhes para o meio-fio e apontar o dedo para o próximo, eu recomendo a Nova West.
Jack e Andrew nunca estão na mesma página e sempre parece que eles precisam conversar com outra pessoa, que esteja ou não em uma reunião no escritório.

E eu realmente pensei que os caras tinham suas coisas juntos, tanto que compramos um sistema deles vários anos atrás.

Certamente não posso recomendá-los mais.

valor muito bom. nenhum outro empreiteiro poderia oferecer melhor valor pelo dinheiro.

o pior absoluto. iniciou o processo em janeiro. não ouvi nada deles por três meses, depois de descontar um cheque de depósito de 1.000,00. Sempre que havia algum contato com eles, eu tinha que ligar ou enviar um e-mail, na maioria das vezes sem resposta. medir três vezes, cada vez sem ligar ou explicar por que eles estavam aqui ou quais eram os problemas. quando eles finalmente começaram o trabalho no final de abril, eles deixaram lixo no gramado que eu tive que limpar e deixaram ferragens no meu piscina (parafusos, porcas, parafusos e arruelas) também que eu tive que remover. então, havia os problemas elétricos que ainda não foram resolvidos. Eu tinha quatro nieghbors que estavam muito interessados ​​em comprar painéis solares para suas casas. eu disse a eles isso empresa é a última empresa que eu recomendaria. Extremamente decepcionada com esta empresa, atendimento ao cliente insatisfatório .... não faça essa total falta de atendimento ao cliente ... não use esses caras ... eles me fizeram dar-lhes uma estrela para postar isso

Meus painéis foram instalados dentro do prazo. Nunca houve problemas. Quando eu estava preocupado com um zumbido, eles prontamente vieram e verificaram. Eles são profissionais, pessoais e eu recomendo vivamente a Nova West. Gosto especialmente do fato de que os terei em 10 anos ... não um contrato de 20 anos para nunca possuir como tantas outras empresas.

Temos nosso sistema solar desde agosto e tivemos benefícios imediatos de nosso sistema. Esperei um pouco para ver qual seria a minha conta da PGE e conforme prometido pela empresa Ela praticamente não existe. Tudo na empresa foi uma grande experiência, desde Tony, o representante de vendas, até TJ, que mede seu telhado, até Jose e sua equipe que o instala. Tínhamos algumas perguntas de acompanhamento que Andrew do escritório respondeu por nós. Não houve bagunça de ninguém instalando os painéis e eles foram muito eficientes. Todo o processo foi muito fácil e tudo dentro do prazo estabelecido. Eu recomendaria esta empresa a qualquer pessoa que esteja considerando a energia solar e já a recomendei a familiares que agora também têm energia solar instalada por eles. Admito que fiquei extremamente hesitante sobre todo o processo baseado nas finanças, mas agora sinto que nossa família tomou uma grande decisão para o nosso futuro. Não há mais pagamentos mensais de PGE e não há mais custos crescentes de energia. É bom saber que não estou mais com medo das minhas contas de verão. Obrigado nova west solar

A instalação dos nossos painéis solares tem sido um sucesso, graças ao serviço de qualidade prestado pela Nova West! Desde o início sempre nos mantiveram informados sobre todo o procedimento e todas as nossas dúvidas foram respondidas de forma inteligente. Estou realmente impressionado.

A Nova West solar é uma empresa local com uma mentalidade de big business. Eles entendem tudo sobre energia solar. Eles têm um empreiteiro de telhados e um eletricista qualificado. Os instaladores foram corteses e organizados. Após a conclusão, o pátio foi limpo de todos os materiais de embalagem e você nem saberia que eles estavam lá.
O gerente do escritório, Andrew, é fantástico. Ele é educado e tem muito conhecimento sobre energia solar. Nunca fica chateado, mesmo se você ligar para ele cinco vezes por semana. (Eu sei disso com certeza.) Depois de ter nosso sistema por quase dois anos, Andrew ainda me dá um excelente atendimento ao cliente. Em meu livro, ele é a espinha dorsal desta empresa. Eu recomendo fortemente a Nova West como um instalador de serviço solar. Carol Martin

Pesquisei 25 empresas diferentes e reduzi-o a ter 4 em casa para fazer suas apresentações e lances. Escolhi a Nova West Solar porque era uma empresa local que faz tudo internamente com todos os produtos de qualidade. Meu sistema parece ótimo em casa e está gastando mais eletricidade do que o documentado. A melhor parte da Nova West Solar é como eles lidaram com as coisas quando as coisas não saíram como o esperado. A gerência garantiu que as coisas fossem corrigidas rapidamente e eu fiquei feliz com o resultado. Toda a equipe realmente se preocupa com sua casa e com o trabalho que eles fazem. Faça um favor a si mesmo e traga-os até sua casa para conversar sobre o que eles podem fazer por você.

A instalação da Nova West foi limpa e oportuna e, após o primeiro ano de uso, os números e as recomendações para o tamanho do meu sistema estavam corretos! Eles são extremamente úteis sempre que ligo e peço informações detalhadas sobre meu sistema. Estou 100% satisfeito com meu sistema e serviço!

A Nova West tem sido uma empresa muito profissional para se trabalhar. Escolhemos esta empresa porque eles explicaram minuciosamente todo o processo conosco e responderam a todas as nossas muitas perguntas. A cada etapa do processo de instalação, eles explicaram o que estavam fazendo. Os funcionários foram sempre muito corteses e sempre ligaram prontamente se tivéssemos mais perguntas ou preocupações. Literalmente, economizamos centenas de dólares por mês desde que instalamos a energia solar. Foi uma das melhores melhorias em casa que fizemos desde que nos mudamos. Definitivamente, se pagará a longo prazo.

Atendimento ao cliente maravilhoso. Muito honesto, útil e confiável. toda a equipe é notável. É claro que Andrew é fenomenal .. Vai fazer as coisas direito da primeira vez. Eu não me importo se você tiver alguma dúvida sobre o seu sistema solar, ou se precisar de ajuda com sua piscina ou sua piscina solar, eles irão recomendar alguém. Apenas uma equipe incrível. Eu tenho o meu solar há mais de três anos e eles me tratam como se eu não tivesse escolhido uma empresa para fazer o meu ainda. Tão feliz por ter escolhido NOVA WEST SOLAR ...

Enquanto participava do Home Improvement Show, agendamos encontros com duas empresas de energia solar. Reunimo-nos com representantes de vendas e recebemos orçamentos de ambas as empresas, mas ainda tínhamos perguntas sem resposta. Em um esforço para obter informações adicionais, entramos em contato com um conhecido que instalou energia solar há vários anos. Ele recomendou fortemente a Nova West. Liguei para o escritório para marcar uma consulta. Para minha surpresa, o consultor solar, que atendeu o telefone, foi capaz de responder com segurança a todas as minhas perguntas. Alguns dias depois, nos encontramos com ele. Ele era profissional, cortês e experiente. Em termos de custo - duas das três cotações foram semelhantes. A Nova West foi finalmente selecionada devido ao conhecimento, experiência e especialização do consultor. A Nova West concluiu o projeto em tempo hábil, conforme prometido. A tripulação foi pontual, cortês e profissional. O local de trabalho estava sempre limpo após a saída da equipe. Estamos muito satisfeitos com nossa decisão de usar o Nova West Solar e ansiosos para ver as contas da PG&E reduzidas nos próximos meses.

Eles são incompetentes. Eu não recomendo. Eles deram à PG&E o número incorreto do medidor e, em seguida, deram a volta por cima da agregação. Vários e-mails não respondidos, várias chamadas telefônicas e nenhum acompanhamento. Não posso recomendar. Estou pensando em colocar um segundo sistema para o meu outro medidor, vou usar uma empresa diferente.

A equipe da NovaWest faz a diferença em sua experiência solar. Temos quatro empresas de energia solar vindo a nossa casa para avaliar nossas necessidades. A equipe da NovaWest não apenas veio e apresentou a melhor opção, mas também se dedicou a nos informar sobre nossas reais necessidades e expectativas. Eles nos deram tempo suficiente para que tomemos uma decisão informada. Pessoal muito honesto e bem treinado. Pessoas de confiança, desde a administração até os associados.

Boa companhia! Com excelente valor! Andrew, Ian, Rick e todos os outros caras fizeram tudo o que se esperava de um bom empreiteiro. Mesmo depois de todos os problemas que tivemos com a PG&E, Andrew nunca parou de nos defender e nos manteve informados por e-mail e telefonemas com todas as suas comunicações com a PG&E. Obrigado Andrew. Eles nunca faltaram ou se atrasaram para um compromisso. Limpei após o trabalho e notei que todas as ferragens que usavam eram de boa qualidade, ajudando a manter a corrosão ao mínimo. Use esta empresa, você não ficará desapontado.