Nothside Lexus Análise

Comprei o carro dos meus sonhos em uma hora. Liguei para Bobby Bosley e disse a ele exatamente o que eu queria e ele estava esperando por mim quando eu cheguei. Comprei em uma hora. Fácil. Sem tempo de espera, amo meu novo carro. Ótimo serviço

Tivemos uma ótima experiência com Josué. Fizemos a papelada remotamente e as assinaturas finais no site. Muito rápido e direto. Eu recomendo fortemente esta concessionária para outras pessoas.

Primeira vez na Lexus for Service, depois de adquirir o meu primeiro Lexus (CT 200h) e eles garantiram que seria uma decisão difícil não ser o último. O atendimento ao cliente foi ótimo! Os relatórios enviados por e-mail sobre o carro foram melhores! Dando-me as primeiras 25.000 milhas de cuidados com o carro porque comprei com eles, sem preço! Obrigado, Northside Lexus! ..... Trabalho bem executado!

Eu sempre pego peças nesta concessionária o atendimento é ótimo e os preços também são muito bons

Excelente experiência de compra como comprador pela primeira vez de um carro usado certificado. John Hankins é profissional e experiente no ramo. Ele nos deu bons conselhos para selecionar o carro certo com base em nossas necessidades e forneceu excelentes serviços, desde a direção prática até a fabricação de papel. Muito apreciado!

Tivemos uma experiência incrível ao comprar um carro com o Sr. Herb Mills, provavelmente o melhor que já tivemos. O atendimento ao cliente do Sr. Mills e o profissionalismo geral foram excelentes. Sem dúvida vamos estar de volta e, felizmente, dar mais negócios para Northside e Herb.

Nick Makrakis foi supberb! Ele foi muito amigável e conhecedor do Lexus que comprei. Ele me fez sentir confortável e segura, ao mesmo tempo em que era muito profissional em sua experiência com o carro e suas características.

Os sanduíches foram muito apreciados!

Sempre retornarei ao Sr. Makrakis no futuro.

Obrigado Northside Lexus e sua equipe. Você é o maior!

Melva VanSchoubroek

Excelente! desde o agendamento da internet, aos atendentes onde você estaciona, à atenção da recepção, a Jacque Bratton, que foi MUITO focado no cliente, cortês e eficiente, com certeza vou escolhê-la como minha Consultora de Serviços da próxima vez!
obrigado Lexus .....

Eu moro na estação Bryan / College. Quando meu Lexus precisou de um recall, eles vieram até aqui e o pegaram. Eles também me deixaram com um lindo Lexus novo em folha para dirigir enquanto eles trabalhavam no meu carro. Eles foram gentis e foram acima e além para mim. Eles têm meus sinceros agradecimentos.

Minha experiência geral foi ótima. Um novo jogo de pneus foi uma compra surpresa durante esta visita de serviço, já que ninguém espera comprar um novo jogo menos de um ano depois de comprar um carro usado certificado. O carro tinha cerca de 37.000 milhas quando o compramos. Os pneus eram equipamentos originais. Se eu soubesse que eles eram equipamentos originais no momento da compra, acho que ficaria feliz em comprar um novo conjunto e incluí-lo na nota. Os US $ 1.500 foram inesperados e é desejável planejar esse tipo de despesa.

Talvez dê aos compradores usados ​​certificados em potencial a opção de obter pneus novos no momento da compra?

Ótimo serviço, como de costume. Não há pessoas melhores para atender às suas necessidades automotivas.

Amo esta concessionária. Eles foram além para cuidar do meu RX350

Equipe muito simpática, como de costume, e tenho certeza que tomarei uma decisão importante em breve, graças a Eric Faller!

A equipa de assistência técnica da Northside Lexus é fantástica, sem queixas da nossa parte. Continue com o ótimo trabalho.

Embora a experiência de compra tenha sido muito boa, o financeiro a quem eles me designaram era um pouco bajulador.

Grande concessionária com muitos carros ... Fiz um bom negócio em um automóvel usado

A melhor experiência de compra de automóveis da minha vida. Minha esposa e eu levamos cerca de 2 horas examinando marcas, modelos e cores antes de escolher. Nosso vendedor, Ashley Nguyen, era paciente e extremamente experiente. Assim que nos decidimos, Ashley nos colocou em nosso novo LEXUS em menos de uma hora !!! Nunca houve qualquer pressão e parecia que estávamos lidando com um amigo / membro da família. Recomendo a qualquer pessoa que compre um LEXUS que entre em contato com Ashley e diga o que você está procurando, se ela não tiver, ela encontrará. Nossa experiência com o Departamento de Finanças, Caleb Vario, é melhor descrita em três adjetivos - Agradável, Profissional e Rápido. Por último, nunca pensei em alugar um carro, mas uma vez que Ashley descreveu seu programa e Caleb me mostrou os números, ficou claro que precisávamos alugar. Obrigado Ashley e Caleb :)

Este é agora o segundo carro que recebo da Northside Lexus e outra experiência fantástica. Alguns anos atrás, procurei obter um novo contrato e fui contatado por David Gardner. Essa foi de longe a experiência de compra de carro mais livre de estresse e sem pressão que eu já encontrei. Daquele momento em diante, eu sabia que nunca mais trataria com mais ninguém. Então, quando chegou a hora de começar a procurar um novo aluguel, procurei David e mais uma vez, sem estresse, sem aborrecimento, sem pressão, ótimo negócio, e entrei e saí rapidamente. Top de linha!! Obrigado David e Northside Lexus !!

O vendedor ficou muito rude assim que soube que não vou comprar um carro hoje, começou SEM nenhuma resposta para todas as perguntas. Não vou voltar lá, nem vou aconselhar ninguém a perder tempo indo lá.

Mark Green cuidou muito de mim! Entendi minhas necessidades e trabalhei dentro (na verdade) dentro do meu orçamento !!! Eu o usaria novamente no futuro! Eu amo meu Lexus !!! <3

O atendimento é sempre ótimo, e todo atendimento é feito no prazo prometido.

Agendou o serviço de manutenção e foi aceito naquele dia. Na chegada foi recebido e atendido. Em uma hora, o veículo foi concluído e lavado. Como sempre, perfeito !!! Eu sou um perfeccionista automotivo e a Northside Lexus é a melhor concessionária que já experimentei.

A equipe foi muito simpática, tão legal e se você vai dar adeus a um Lexus, você precisa de um Lexus definitivamente venha para Northside Lexus tão bom que fomos para o serviço e tão legal que precisávamos de navegação GPS e ela o suporte de tecnologia literalmente entrou no carro para ajude-nos, recomendaria

Vendedor de carros tentando fazer um test drive buzina para mim e me diz para me apressar lol atendimento ao cliente foi terrível

Eu comprei um carro na Northside Lexus anos atrás com a ajuda do Sr. Eddie Washington. Depois de ir a tantos revendedores e me sentir decepcionada, fiquei muito feliz por ter encontrado Eddie. Ele facilitou todo o processo de compra do carro para nós. Foi um prazer trabalhar com Eddie que voltei pela segunda vez recentemente para comprar nosso segundo carro. Mais uma vez, ele superou todas as nossas expectativas e forneceu um serviço ao cliente de primeira linha. Eddie realmente cuidou de nós durante todo o processo. Ele ainda fez tudo para ter nosso carro limpo e abastecido várias vezes. Recomendamos o Eddie se você estiver procurando por um vendedor de carros franco, experiente e compassivo.

CORRER ATRÁS! Melhor revendedor de automóveis de todos os tempos! Ele não foi apenas gentil, mas extremamente generoso nas informações que ofereceu durante toda a minha experiência de compra / compra de carros. Ele foi paciente, experiente no mundo do conhecimento de veículos e até me deu uma vasta quantidade de informações sobre diferentes restaurantes e atrações na área, considerando o fato de que acabei de me mudar para cá. Saí com um carro, conhecimento sobre carros futuros que irei comprar, uma experiência incrível, UM NOVO LEXUS e um amigo. Coisa boa!

Serviço maravilhoso. Todos foram tão prestativos e amigáveis. Esperei um pouco pelo carro emprestado e eu estava a caminho. Muito obrigado.

Northside Lexus é uma das melhores concessionárias que já usei. Desde a primeira vez que você entra no showroom até o recebimento das chaves do seu carro, eles cuidam de você. Com certeza serei um cliente por muito tempo.

Pessoal muito útil ... área limpa e confortável para esperar

Meu vendedor Rex facilitou a verificação do Toyota usado que comprei. Obrigado Rex!

Rex é um vendedor incrível. Foi a primeira vez que comprei um carro e ele absolutamente não tirou proveito disso. Ele foi muito gentil e paciente com todas as minhas perguntas. Deixei Northside Lexus com todas as impressões muito boas. Obrigado novamente.

Em primeiro lugar, Northside Lexus é de longe a concessionária mais bonita em Houston. O projeto de arquitetura e mais eu saí em um dia claro de sol, torna a compra de carros muito mais emocionante. Eu ligo para um Lexus RX350 F-Sports 2017 que eu estava procurando. Eddie Washington me ajuda, ele cuidou bem de mim e garantiu que minha experiência de compra fosse ótima. Saí com meu carro novo naquele mesmo dia. Eu recomendo o Northside Lexus para aqueles que estão interessados ​​em procurar seu próximo Lexus. Eles são definitivamente um grande negociante. Eles vão te tratar bem.

Levei meu Lexus para uma inspeção estadual. A única razão pela qual fui ao revendedor foi porque suspeitei de um problema de fiação com a conexão da OBO 2 que EU NÃO OUSAR CONTO A ELES! depois de cerca de uma hora, o técnico me disse que ele teve que ser reprovado na inspeção por causa de um vazamento de óleo em 3 locais diferentes e um suporte do motor quebrado. de acordo com o DPS, isso não afeta a aprovação ou reprovação na inspeção do Texas. Tenho o carro há cerca de 5 anos e nunca esteve com pouco óleo. Então em casa eu verifiquei os lugares que ele mencionou NADA PARA SER ENCONTRADO! O custo estimado do reparo foi de cerca de US $ 2.800 lol. Se o seu carro não está na garantia, encorajo você a CONSIDERAR QUAISQUER OUTRAS OPÇÕES que você deve se perguntar, se eles estão dispostos a mentir sem nenhum cuidado para serem pegos, até onde eles estão dispostos a ir?

Venho a este local desde 2012 e sempre aprecio seu serviço de classe mundial. Eu definitivamente amo pegar meu Lexus sabendo que ele está em boas mãos. Minha última visita foi acima das expectativas.

Obrigado Northside Lexus!

Os caras aqui são extremamente profissionais e agradáveis ​​de se lidar. A qualidade do trabalho é incomparável e estou muito feliz por ter tomado a decisão de levar meu carro para o Northside Lexus Collision Center.

Muito profissional, muito rápido, muito amigável e o Hector foi ótimo

Ótimo serviço, se você for um carro Esposa regular, fica na garagem agora que ela trabalha em casa. Da última vez, ela ficou desapontada

Somos novos clientes e estamos muito satisfeitos com nossa primeira experiência

Eu estava lá para um problema de garantia para meu 2005 RX 330. É um carro antigo e não havia escopo para fazer dinheiro lá.
Mas eles me trataram como se eu tivesse comprado 10/20 carros deles e ganhando altos dólares em manutenção. Um carro emprestado estava esperando por mim, o gerente de serviço Aniekan Edem estava esperando por mim, fingindo que eu era o único cliente que ele tinha na vida. É completamente surpreendente para mim quando vi o técnico substituir a bateria da chave e não me carregar.
Acredito que esta concessionária é a melhor em atendimento ao cliente, recomendo a todos os meus amigos e familiares que passem por aqui e vejam se o que estou dizendo é verdadeiro ou falso.
Eu me apaixonei por esta concessionária principalmente pelo jovem Gerente de Serviços, Sr. Edem. Deseje a ele uma carreira brilhante.

Joshua fez um trabalho fantástico nos ajudando a encontrar o carro que atendesse às nossas necessidades. Caleb explicou nossas opções de compra versus leasing e escolhemos a opção de leasing. A Ana foi ótima em nos mostrar todas as funções operacionais do nosso carro, ela também disse que elas estarão disponíveis no futuro para qualquer dúvida. Nossa experiência total com o Northside Lexus foi um verdadeiro prazer. Obrigado à nossa equipa automóvel.

Eu comprei um Lexus SUV usado recentemente e recebi um serviço de atendimento ao cliente 5 estrelas. Eles vão estender o tapete vermelho para você. Eu recomendo trabalhar com Tyler Stephens e equipe da Northside Lexus.

Esta é a minha primeira vez aqui e este lugar foi incrível. Acabei de ter uma experiência maravilhosa ao comprar um carro com Danh Nguyen. Ele fez um ótimo trabalho, muito amigável e profissional. Muito obrigado Danh!

Eu não posso dizer o suficiente sobre minha recente experiência de compra de usados ​​com Rex e Wes! Eu tinha visitado algumas concessionárias antes que Northside Lexus era como uma lufada de ar fresco! Eu não tinha certeza de que tipo de carro eu queria, mas Rex parecia saber --- e eu saí com um BMI usado, conversível vermelho e eu absolutamente amo dirigir! Agradeço a abordagem sem pressão de Rex, lendo minhas necessidades e muito mais!

Northside foi uma experiência maravilhosa! Barry Bartel e Hamilton Dawes me trataram como família !! Sempre comprarei um carro da Northside !!!

Jacque Bratton sempre foi ótimo como Consultor de Serviços! Ela é a melhor!

Em sua reposição de manutenção usual e serviço de milhagem. ------ O detalhe automático estava bom -----.
No entanto, todos os funcionários do Serviço foram simpáticos e prestativos.
Não sei, mas provavelmente voltarei à minha concessionária Lexus de costume ...

Minhas experiências com o primeiro Westside e agora o Northside Lexus foram muito positivas em relação a vendas e serviços. Eu não hesitaria em recomendar a marca e a concessionária.

Pessoal foi bom. Estou muito desapontado por ter me negado um veículo emprestado e sido direcionado para a empresa. Eles cobriram o aluguel da empresa, mas eu trouxe meu carro a uma concessionária Lexus e deveria ser fornecido um empréstimo Lexus.

Atualização em 28/09: trouxe meu carro para uma consulta que havia agendado. Eu tinha uma consulta às 8h30 e no telefone a senhora perguntou-me se precisava de empréstimo, respondi que sim. Cheguei ao Lexus e eles disseram que nunca ninguém disse que eu precisaria de um solitário. Voltarei na segunda-feira. Não quero um veículo empresarial. Decepcionado novamente.

Vá ver Mark Green ou o gerente de vendas Tyler ... minha esposa e eu estamos trabalhando com eles em um Lexus usado certificado. Eles são fantásticos e estão longe de ser um vendedor de carros típico.

Como sempre, muito caro, mas as pessoas cuidaram bem das minhas necessidades.

Tive a melhor experiência de compra de automóveis que já tive. O departamento de vendas e finanças foi fantástico! Sem pressão. Uma verdadeira abordagem profissional para a compra de automóveis. Pergunte por Nick Makrakis.

Eu realmente não gosto de como eles cobram tanto apenas para fornecer um código de diagnóstico

A janela do passageiro do meu Lexus foi quebrada durante um assalto em um hotel local durante uma viagem de negócios. Eu trouxe meu carro para o lado norte da Lexus e eles foram ótimos. Eles me viram logo depois que cheguei. Eles me deram um empréstimo para que eu pudesse voltar ao trabalho e mandar consertar minha janela (incluindo tinta) no dia seguinte. Além disso, fez um ótimo trabalho limpando todo o vidro quebrado dentro do carro. Kyle era meu representante de serviço. Ele é de primeira qualidade. Eu realmente gostei da ajuda, pois eu era de fora da cidade.

simples e rápido. mal posso esperar para ver o serviço de 10k.

Bobby Bosley foi extremamente profissional e paciente comigo ao escolher o veículo que eu queria comprar. Mudei de ideia várias vezes. Brent em Finanças também foi extremamente profissional, informativo, pessoal, honesto e fácil de lidar com os negócios. Estou extremamente satisfeito com a experiência geral da Northside Lexus. E eu amo meu novo esporte Lexus UX200!

Marquei minha consulta, cheguei, peguei um carro emprestado e fiz algumas coisas. Recebi uma ligação quando meu veículo estava pronto, peguei-o e saí. Não existe nada mais fácil do que isso.

Apreciei muito o serviço rápido e eficiente, já que era feriado e eu tinha que ir ao Woodlands Mall para terminar minhas compras!

Melhor experiência de delearship que já tive! O atendimento ao cliente é excelente! Todo mundo é simpático e acolhedor!

A melhor experiência de compra de um carro de todos os tempos ... fiz uma oferta por e-mail, foi aceita em algumas horas, dirigi até a concessionária e o processo de compra demorou menos de 5 minutos! De entrar a sair com as chaves - 5 minutos no total. Eles honraram o acordo, não pechincharam nada e não promoveram produtos adicionais na mesa de fechamento. Anthony era o vendedor e ele era ótimo. Se alguma vez comprarmos outro Lexus, será nesta concessionária ... FYI, dirigimos de Austin.

Uau, pessoas super legais. Eu vejo por que eles têm uma boa retenção de clientes

Tive que levar meu LS430 para algumas reduções de marcha muito difíceis, suspensão irregular e registro expirado. Eles marcaram uma consulta no mesmo dia para eu trazê-lo, imediatamente discutiram os problemas que eu havia notado comigo, concluíram a inspeção e dispensaram o custo do diagnóstico. A cotação para o conserto era muito alta para eu prosseguir em um carro de 13 anos com 230 mil milhas, mas eu definitivamente recomendaria esta concessionária para qualquer trabalho de conserto especializado.

Levamos nosso Lexus ES-300 híbrido para Northside Lexus em 8/4/16 para o serviço de 35.000 milhas e ficamos muito satisfeitos com o representante do departamento de serviço (Augustus Soto) e o serviço rápido e cortês que recebemos. Estamos convencidos de que adquirir o nosso veículo na Northside Lexus foi uma decisão acertada e provavelmente faremos a nossa próxima compra lá devido ao serviço de qualidade que recebemos, para não falar da excelente qualidade da marca Lexus. Amamos nosso híbrido e com certeza ficaremos com a tecnologia híbrida. Frank Stransky

Ótimo serviço bem feito e na hora certa. A comunicação poderia ter sido melhor

Tive uma experiência muito boa ao comprar meu Lexus SUV 2017. Não poderia ter um vendedor melhor. Tudo correu muito bem. Obrigado, Sr. Vancleve

Diana Arfele

Eles são rudes! Levei meu Lexus para consertar e o consultor disse que eles não tinham tempo para falar conosco. Achei que era para isso que serviam os compromissos. Finalmente alguém nos colocou em contato com um consultor diferente e eles colocaram o carro, mas ainda assim foram rudes.

Chamado para comprar um veículo, marcar um horário para ver e testar o veículo, ligar de volta para saber mais informações e outra pessoa me disse que foi vendido há vários dias para um funcionário, embora a listagem ainda esteja disponível e eu falei com um agente

Meu segundo carro para comprar de Joshua e uma ótima experiência como sempre. Tão indolor quanto comprar um carro pode ser.

Excelente serviço e funcionários extremamente simpáticos. Consegui o serviço do meu carro e eles também fizeram minha inspeção estadual!

Equipe de serviço realmente excepcional. Do check in ao check out, eles são ótimos!

Pior experiência do cliente. Eles não podem fechar o negócio. Leve seu negócio para outro lugar.

Fale sobre algum vigarista que tentou vender um Raptor de $ 71.000 usado até mesmo com um veículo de troca, quando você pode encomendá-lo da fábrica por $ 50.000, assim como o pessoal de manutenção deles não sabe ler uma porta para descobrir a pressão dos pneus devem estar no veículo e para os funcionários que trabalham lá, se eles não acreditam que um raptor é $ 50.000 novo, eles podem acessar o site da Ford

Pessoas com ótima experiência são muito gentis e prestativas

Acabamos de concluir nossa terceira compra de veículo na Northside e a experiência não foi menos maravilhosa do que nas duas primeiras vezes. Nosso vendedor, Jason Yeomans, é experiente e útil, além de ser pessoal, mas ainda assim profissional. A equipe de finanças está bem preparada e eficiente, portanto, não há atrasos adicionais na conclusão da transação. A concessionária está sempre limpa e confortável, esteja você por 30 minutos ou 4 horas. Obrigado Northside!

Meu representante, Sean, no departamento de serviço, foi muito profissional, cortês e eficiente. Eles consertaram meu problema, que foi criado em outra instalação que faz inspeções e não me cobrou pela minha visita. Decidi levar meu veículo para Northside Lexus para mudanças de óleo regulares e inspeções. Esta concessionária tem sido continuamente consistente com suas palavras de reparos de veículos anteriores, bem como com este incidente recente.

Obrigado,
SMF

Todo mundo lá é muito profissional! Tristan, o cara do matiz, é o melhor da cidade!

O serviço, como sempre, foi excelente. Seu serviço é sempre ótimo.

Pete, do departamento de serviço, é o melhor. Ele está lá há anos e é super prestativo. Eu adoro a maneira como eles sempre se esforçam para ajudar no que seu carro precisa.

Toda a equipe foi excelente e muito atenta em todas as etapas do início ao fim. Bom trabalho! Além disso, uau, que instalação nova e bonita.

Fui dar uma olhada em um veículo que vimos online. Não tinha sido muito bem limpo. O vendedor que nos cumprimentou foi simpático. No entanto, a limpeza do veículo não nos impressionou.