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3 anos atrás

Muito desapontado. Eu havia encontrado um veículo ...

Muito desapontado. Eu havia encontrado um veículo no site e tinha dinheiro para comprá-lo. Liguei e falei com eles por telefone, bem como sua página no Facebook e disse-lhes que estaria lá no sábado para buscá-lo e agendou uma consulta. Eles não me disseram até dois dias antes da consulta que o veículo estava esgotado sob mim. Que concessionárias locais seriam melhores do que isso. Muito baixo se você me perguntar.

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A
3 anos atrás

Se eu pudesse avaliar 0, eu o faria. O atendimento...

Se eu pudesse avaliar 0, eu o faria. O atendimento ao cliente tem sido absolutamente horrível para mim. Tive uma experiência terrível aqui e ainda continuo. Eles nunca retornam minhas ligações. Eu definitivamente não recomendaria esta empresa a qualquer um dos meus amigos ou familiares que procuram um veículo usado.

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K
3 anos atrás

Parou em meia hora antes de fecharem para ver um c...

Parou em meia hora antes de fecharem para ver um caminhão. Enquanto olhavam, eles correram para a porta e a trancaram. Tínhamos dinheiro em mãos para comprar, mas adivinhe. NÃO COMPRAREMOS DE VOCÊ !!!!!

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W
4 anos atrás

A horrível mentira de um operador de negócios na s...

A horrível mentira de um operador de negócios na sua cara para fazer você assinar nunca mais aparecerá aqui. Não demorará muito para que fechem este local. Eles vendem carros que disseram que tinham um cheque, mas como se os freios estivessem ruins e os rolamentos das rodas? Sim, bom verificar o carro. Eu daria zero estrelas

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S
4 anos atrás

Trabalhei com Jared Ringwald por duas compras agor...

Trabalhei com Jared Ringwald por duas compras agora e ele é um cara realmente ótimo para se trabalhar. Ele tem sido honesto e aberto comigo. Ele trabalha muito para encontrar o veículo certo para suas necessidades / desejos / desejos. Meu primeiro carro foi um Jeep Grand Cherokee 2003 com uma taxa de juros em torno de 18 a 20%. (Não tenho certeza exatamente qual) Depois de dois anos de pagamentos pontuais, fui contatado por Boyd Culver, que foi muito útil em me informar que talvez eu consiga negociar e entrar em algo mais novo por causa do meu saldo baixo. Ele me colocou em contato com Jared e examinamos o que eu poderia estar procurando. Demorou cerca de uma semana, mas Jared encontrou o carro perfeito para mim, um Chevy Equinox 2015. Eu não estava com pressa, então não me importei com o tempo que levava e você não deveria se apressar nessas coisas de qualquer maneira. Minha taxa de juros agora também é de 12,5%! Quão incrível é isso ?! Eu sei que pode ser alto para algumas pessoas, mas isso é ótimo para mim! Eu amo meu carro novo / usado e não poderia ter encontrado algo melhor. A próxima vez que estivermos prontos para um novo veículo, Jared em Northpointe será nossa primeira parada. Obrigado Jared e Boyd pelo que você faz. Eu mesmo trabalho no atendimento ao cliente, então sei o desafio que às vezes pode ser. Só saiba que você é muito apreciado!

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M
4 anos atrás

A experiência de meu marido, Ted e eu, ambas as ve...

A experiência de meu marido, Ted e eu, ambas as vezes com Jared Ringwald foi a melhor. Compramos nosso Chevy Avalanche 2002 em 2015 e decidimos que queríamos um caminhão mais novo com os recursos que queríamos. Agora aqui somos proprietários orgulhosos de um 2012 GMC Serra. Obrigado Jared e sua Equipe !!!!!!

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J
4 anos atrás

Eles cobram demais em todos os veículos. Então, qu...

Eles cobram demais em todos os veículos. Então, quando se trata de seus pagamentos, ele fica muito caro. Deus me livre de que haja 5 sextas-feiras em um mês porque eles esperam que você faça um pagamento extra mesmo. Toda vez que você se vira, eles tentam te ferrar. Se você está no lote deles e lendo este RUN!

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J
4 anos atrás

Robert Morgan fez um excelente trabalho nos ajudan...

Robert Morgan fez um excelente trabalho nos ajudando a encontrar um veículo. Este é o terceiro veículo que alugamos / compramos através da Northpointe Motors. Eu recomendaria a meus amigos que olhassem seu inventário ao decidir sobre um veículo novo / usado. Obrigado mais uma vez, Robert, minha esposa adora sua nova van!

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g
4 anos atrás

Recebi um e-mail da Northpointe Motors dizendo que...

Recebi um e-mail da Northpointe Motors dizendo que eles estavam interessados ​​em comprar meu carro, então marquei uma reunião para fazer uma avaliação na sexta-feira passada. Eu aceitei e me encontrei com Aaron, que foi muito gentil e prestativo. Depois de tirar algumas fotos e fazer anotações, ele disse que o comprador entraria em contato comigo no dia seguinte, pois eu esperava uma resposta rápida. Liguei de volta nesta quarta-feira para verificar a avaliação, pois ainda não tinha uma resposta e o senhor se desculpou e disse que alguém me ligaria mais tarde naquele dia. Liguei de volta esta tarde porque ainda não tinha ouvido falar de ninguém e, honestamente, realmente não era grande coisa e eu não estava chateado. Boyd atendeu ao telefone e eu disse a ele a situação pela qual ele prontamente se desculpou e disse que me ligaria de volta com a avaliação. Ele me ligou de volta e me disse que a oferta era a mais baixa que eu havia recebido e, embora eu estivesse desapontado, não fiquei chateado. Comecei a informá-lo de que a oferta era baixa, mas agradeço e antes que pudesse terminar ele desligou na minha cara. Como eu disse que não estava chateado, no entanto, isso era extremamente anti-profissional. Eu não recomendaria ninguém a este lugar que espera ser tratado com respeito.

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M
4 anos atrás

Eu honestamente gostaria de poder dar 0 estrelas. ...

Eu honestamente gostaria de poder dar 0 estrelas. A experiência que tive com a Northpointe Motors não foi nem QUASE agradável. Em primeiro lugar, o vendedor começou a fumar na minha frente como se eu fosse um de seus 'amigos' e não estivesse nem um pouco interessado. Ele tentou me vender um Jeep que estava preso em 4x4L, a porta do passageiro não fechava e o rádio nem ligava. Eu me senti pressionado enquanto estava lá, e foi tudo junto e uma experiência desconfortável. Então, você fecha tudo, 1,5 meses depois eu recebo um e-mail dizendo que eles ainda podem me aprovar ... Se você quer uma recomendação honesta, NÃO vá ao lote. É uma perda de tempo ....

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M
4 anos atrás

Fui aqui procurar carro, acabei não comprando daqu...

Fui aqui procurar carro, acabei não comprando daqui mas não porque não estava feliz. Aaron foi absolutamente maravilhoso em me ajudar e sair de seu caminho para me colocar em um carro. Aconteceu de eu encontrar um carro em uma concessionária diferente, Northpointe é ótimo e eu planejo procurar carros novamente no futuro!

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C
4 anos atrás

Sou um cliente recorrente de Jared. Eu comprei no ...

Sou um cliente recorrente de Jared. Eu comprei no total 6 carros deles, a maioria deles de baixo custo e espero carros meio que funcionem ... Dito isto eu comprei outro carro aqui recentemente que não deve precisar de reparos e quando eu testei o dirigi ele fez algum barulho. Eu pensei que era apenas como o carro estava bem depois de dirigi-lo mais um ou dois dias, eu determinei que há algo errado, ligou para eles para ver se eu poderia conseguir alguma ajuda e eles me disseram que absolutamente não percebi, já que sou um cliente fiel que retorna e Eu os gabo para as pessoas que eles podem estar dispostos, mas, bem, acho que não há problema agora ... Levei-o a uma loja onde moro, onde minha família foi há anos e me disseram que o mecanismo de direção, também conhecido como caixa de direção, precisa para ser substituído e eu não devo levar meus filhos nele.

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P
4 anos atrás

Fiz aluguel de veículo por um ano com opção de com...

Fiz aluguel de veículo por um ano com opção de compra. Disseram que o carro seria quitado em dois anos. Bem, já se passaram dois anos e recebo uma ligação dizendo que devemos um resíduo que nunca foi mencionado para nós ao assinar a papelada. Tenho que pagar mais $ 1500 só para ficar com o carro. Certifique-se de verificar a papelada antes de assinar.

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G
4 anos atrás

No caminho para ver Jared, meu pioneiro quebrou, l...

No caminho para ver Jared, meu pioneiro quebrou, liguei para o T.C e conversei com Boyd. Boyd pediu ao detalhista de Kalaska que viesse me buscar no acostamento da estrada e me levasse ao estacionamento. Jared foi uma ajuda incrível, embora o pobre homem estivesse mais ocupado do que uma porcaria. Jared acabou transformando meu dia horrível em um fantástico. Nunca fui tratado assim em uma concessionária, Jared garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas e eu estava saindo feliz. Estou apaixonado pelo meu Malibu 2010. Serei um cliente habitual !!! A Michelle R. pelas vendas online foi incrível também mandei tudo o que ela precisava por email e facilitei o processo, ela é uma namorada completa e por fazer tudo por email foi uma grande ajuda para mim.
Obrigado Jared, Michelle R e Boyd !!!!
Angel Furgala

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E
4 anos atrás

Northpointe Motors foi além e muito além para gara...

Northpointe Motors foi além e muito além para garantir seus veículos, trabalhar com problemas financeiros, consertar coisas que precisavam ser consertadas etc etc
Estou com eles há 4 anos e não sonharia em ir para outro lugar!
Liz é a BOMBA !!!!
Amo esses caras até a morte !!

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J
4 anos atrás

Eu tinha um pedido muito específico e Robert Morga...

Eu tinha um pedido muito específico e Robert Morgan manteve os olhos abertos para ele, me avise quando ele tivesse algumas opções e me fizesse entrar e sair em uma hora. Obrigado

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H
4 anos atrás

Robert Morgan é um ótimo vendedor. Ele foi muito p...

Robert Morgan é um ótimo vendedor. Ele foi muito paciente e respondeu a todas as minhas perguntas. Coloque minha mente à vontade e agora estamos dirigindo um Dodge Ram 1500 Hemi. Meu marido está muito feliz. Veja Robert!

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D
4 anos atrás

Eu daria a eles 0 estrelas se eu pudesse. Absoluta...

Eu daria a eles 0 estrelas se eu pudesse. Absolutamente desapontado, eu tenho 18 anos e comprei meu primeiro carro deles e eu testei dirigindo 3 veículos e eles eram absolutamente horríveis. O primeiro foi um Pontiac g6 que tinha um tremor que mataria uma criança pequena e o segundo foi um Chevy Tahoe 2002 lindo milhas agradáveis, mas altas e o terceiro era um 2007 Dodge Ram 1500 6cyl truck estava morto antes mesmo de eu começar a testá-lo, então quando eu fiz, ele teve um barulho horrível de batida vindo da transmissão, desnecessário dizer que escolhi o Tahoe e ele (Robert ) nunca me disse o preço até o final da papelada. Eu estava absolutamente chocado com $ 6.800 por um caminhão com 250k e $ 408 por mês e ele desligou completamente duas vezes na rodovia enquanto ia a 75 mph, ele desligou a direção travada e estava em uma nevasca nas duas vezes, eles quase me mataram duas vezes para ganhar dinheiro, nunca mais voltando aqui depois que eu terminar de lidar com isso nunca vá aqui não confie neles Robert me vendeu o caminhão e ele é um vendedor que não sabia absolutamente nada sobre veículos além do nome e preço e como ele poderia te enganar

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