Guaranteed Rate Análise

O processo de empréstimo mais desorganizado que já experimentei em 20 anos de compra e venda de casas. Escolha outro credor!

Tracey Naughton na taxa garantida nos forneceu um refinanciamento HARP que nos economizou centenas de dólares por mês. Foi um pouco complicado devido à nossa situação especial, mas ela continuou a cavar até encontrar a solução certa para nós. Definitivamente, consulte Tracey se você estiver procurando refinanciar. Ela tem acesso aos mercados certos e encontrará uma solução se não houver uma disponível imediatamente.

PIADA MICHAL CURTIN É UMA MÃE RACISTA **** ER todas promessas e nenhum trabalho. Todo mundo que é vice-presidente de uma empresa, tome cuidado.
REAL CEOS DEVE LER ISSO e fazer algo que esta empresa vai cair como o grande império romano acabou de assistir e destruir a vida das pessoas e arruinar tudo. Tarde garantido estava certo.

Horrível, erros, o pior, não use Karol Grzesiak, sem atenção aos detalhes, preguiçoso, mentiroso, atitude pobre, cultura de má companhia, inepto,
insensível, indiferente, evite esta empresa desorganizada.

Fiz um refinanciamento com taxa garantida e fiquei muito satisfeito com toda a transação. Meu agente de crédito fez um trabalho muito bom em não me incomodar muito com ligações e fechamos muito rápido. Faça com que o agente de crédito fique rico, mcglaughlin, se puder encontrá-lo. Muito fácil de lidar. Usará novamente se necessário.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Que negócio absurdo. Passei por praticamente todo o processo de refinanciamento para descobrir que eles não podem refinanciar minha casa. Em primeiro lugar, as hipotecas "especiais", como se autodenominam, era quase impossível de obter. Eu o avisei desde o início que minha casa era modular, ele disse oh isso não é um problema. Assinei e devolvi toda a papelada em um prazo extremamente curto, fiz um depósito e forneci a esta piada de uma empresa todas as minhas informações pessoais. Esta manhã, fui notificado de que o representante com quem estava lidando não era mais da empresa e que meu refi seria tratado por outro indivíduo. Estávamos programados para fechar em 1º de junho e me disseram que isso não deveria ser um problema. Eu então recebo um telefonema que eles não podem processar minha refi devido a minha casa ser modular. Você está brincando comigo!!!! Eu deixei isso claro desde o início, dei a eles tudo o que eles pediram o mais rápido possível e recebo um "oops! Desculpe". Desculpe, não resolve. Estou furioso e nunca, nunca, nunca recomendarei Taxa Garantida a ninguém !!! Sinto-me uma idiota e espero que ninguém que conheço tenha de lidar com esta empresa.

Eu comi no telhado, foi lindo. Eu apenas comecei. A academia e as pessoas são fabulosas.

Comprei minha primeira casa com eles. Eles fizeram tudo acontecer e me informaram tudo o que eu precisava. Eles sempre mandavam tudo e checavam comigo durante todo o processo. Também funcionou muito bem com meu corretor de imóveis.

O gerente distrital Jim não retorna ligações - caso típico de discriminação e profissionalismo. Evite esta empresa a todo custo, pois sua abordagem de isca e troca é antiética ... também contatou o escritório corporativo - tanto Christopher Pennant quanto Cameron S foram inúteis na resolução - além disso, Cameron desligou quando questionado por que ele enviaria um pedido de contato para um departamento que anteriormente não respondia e esperava um resultado diferente ...

Comecei com Michael Curtin. Ele não fez nada, mas deu-nos a volta e disse que não tínhamos nenhum custo nisso e nenhum custo nisso, o que era uma mentira. Ele era péssimo em se comunicar e demorava uma eternidade para nos dar qualquer resposta e parecia que não sabia de nada. Nosso amigo o recomendou e foi uma experiência terrível em nossa primeira compra de nossa casa. No final, James nos ajudou. Ele atendeu nossos telefonemas e e-mails e foi decente o suficiente para ajudar com algum crédito no final.

Trabalhei especificamente com Eduardo Acevedo que nunca desistia, não importa o obstáculo que surgisse de repente. Foi atencioso, conhecedor e sempre, sempre simpático e com bom humor. Foi uma jornada bastante acidentada por razões não totalmente claras, mas ele persistiu e o refinanciamento foi realizado - após 3 meses! Tenho certeza de que o período de tempo é uma anomalia, mas tudo deu certo no final e meu pagamento da hipoteca é $ 200 MENOS do que eu estava pagando anteriormente - isso é um bom troco, na minha opinião!

Karol Grzesiak a taxa garantida é o pior. Qualquer empresa que não o demite não é confiável. Eu não confiaria nesse cara para virar meus hambúrgueres no McDonalds. Ele precisa de um trabalho rebentando pedras com uma marreta longe de mim e da minha, onde não possa causar danos. Empresa sem valor. Perdedores.

Em 9 de maio de 2020, comecei meu REFI / Cash Out com Stephanie Glover. A inscrição foi concluída em 10 de maio. Depois de 4 meses e 2 semanas, fechei, mas não antes de ir para o inferno com eles. Eu os escolhi pelas críticas elogiosas ao ótimo atendimento, sempre em comunicação com o cliente. Tudo isso é falso. As primeiras duas semanas foram ótimas, então SILÊNCIO. Eu tive que deixar VM e EM não contados para obter qualquer resposta. E eu descubro que Stephanie foi promovida e meu empréstimo foi transferido, e caiu entre as rachaduras. OK, tudo bem, agora estamos de volta aos trilhos. Mas então a mesma coisa aconteceu novamente. No final de maio, recebi os documentos de pré-fechamento. E então SILÊNCIO. Acabei indo para o Diretor de Empréstimos Online e que então as coisas aconteceram aos trancos e barrancos. O bloqueio de taxa foi estendido tantas vezes que perdi a conta. Recebi pedidos de novos extratos porque os antigos estavam desatualizados, não um, mas duas vezes. Por três vezes, tivemos de obter valores de reembolso, novamente devido a atrasos após atrasos. Já era depois do Dia do Trabalho que não chegava nem perto de descrever como me sinto agora. Mais uma vez, recebi uma curta série de e-mails com o Diretor de Empréstimos Online e em seu último e-mail ele escreveu "Estou tentando ajudá-lo. A resposta que dei é a mesma que recebi. Seguindo em frente, comunique-se com seu agente de crédito . " Agora estou furioso e desisti de tudo. Entrei no LinkedIn e me conectei com seu CEO e outros executivos. Em seguida, acessei o site corporativo e enviei um e-mail para a maior parte do Comitê Executivo. Recebi uma resposta em 45 minutos, ação em menos de 2 horas. E fechamos 4 dias depois.

WOW & OBRIGADO !! Isso é tudo que posso dizer quando se trata de Tarifa Garantida e das pessoas fantásticas que ajudaram a colocar minha família em nossa segunda casa. Comprei minha primeira casa há 2,5 anos e recentemente a vendi e comprei outra e o processo foi tão fácil e perfeito quanto da primeira vez com Taxa Garantida. Teddy Kon e sua equipe são profissionais verdadeiramente rockstar em seu trabalho e não apenas são eficientes e responsivos, mas também são amigáveis ​​e trataram de todas as minhas dúvidas ou preocupações. Grande mensagem para Kaye Urban e Taylor Jackson, que ajudaram no meu encerramento. Desde o momento em que quis comprar, eles tornaram o processo rápido, eficiente e totalmente transparente em todos os aspectos e detalhes. Quer seja a sua 1ª ou 5ª casa, esta equipa de Tarifa Garantida é a melhor no que faz e está verdadeiramente focada no serviço ao cliente!

Karol Grzesiak, da Taxa Garantida, evidentemente não entende o conceito de tempo. Ele mente sobre quando vai responder a você ou quebra suas promessas. Só posso presumir que toda a empresa é a mesma. Ele realmente me decepcionou.

Tive uma boa taxa, melhor do que o banco me deu. O Sam Sharp e sua equipe (Chicago) foram muito competentes. Sam me explicou todos os requisitos e processos que irão acontecer. Eles também me ajudaram a obter a assistência de boas-vindas ao lar em Illinois no 7.5K Eles são muito profissionais e muito eficientes. Da aprovação da venda a descoberto até o fechamento levou menos de um mês. O dia de encerramento demorou cerca de 2 horas desde a assinatura do papel e financiamento. Eu os tenho recomendado.

Geralmente um bom serviço de uma equipe amigável. Eles têm experiência para buscar as melhores taxas possíveis e aconselhar sobre quando contratá-los. No entanto, se sua hipoteca for posteriormente vendida a outra instituição financeira, você perderá o relacionamento que a Taxa Garantida tenta construir durante o processo.

6ª maior empresa de hipotecas do país e Chicago é sua casa! Eu não conseguiria uma hipoteca em nenhum outro lugar. Taxas mais baixas e o atendimento ao cliente mais incrível por um grupo de pessoas vibrantes, perspicazes e positivas. A tecnologia online aqui também torna o processo WORLDS melhor do que lidar com um banco. As críticas negativas foram claramente escritas por ex-funcionários descontentes. Ri muito

Fomos colocados em contato com Kristine em Taxa Garantida. Eu não apenas não a recomendaria e, portanto, Taxa Garantida, mas também faria uma petição ativa para que as pessoas não a usassem. Kristine causa uma ótima primeira impressão e faz tudo parecer possível, mas sua atenção aos detalhes, conhecimento, serviço e atitude está faltando, na melhor das hipóteses.
Em muitas ocasiões, ela cometeu erros com a hipoteca e nem uma vez confessou ou se desculpou.
Kristine tem uma preocupação principal: ela mesma. Se você tiver a infelicidade de trabalhar com ela, certifique-se de que seja uma tarefa o mais simples possível. Mas é melhor você ficar bem longe

Tendo acabado de anunciar o lançamento de seu Digital Mortgage, GuaranteedRate está na vanguarda do setor de hipotecas!

Seu modelo de negócios é baseado no volume. As pessoas com quem interagi eram agradáveis, mas muitas vezes levavam uma quantidade excessiva de tempo para responder a quaisquer perguntas. Eles não conseguiram garantir um empréstimo para o qual fui aprovado pessoalmente porque vendem seus empréstimos a outros bancos (Chase). Isso causou um estresse incrível porque não conseguimos fechar dentro do prazo contratado e, portanto, me causou atrasos adicionais e custos extras. Se você tiver uma pequena transação direta de hipoteca, eles podem ajudar, mas para qualquer coisa um pouco mais complexa, procure outro lugar. Definitivamente, você ficará frustrado se o seu empréstimo apresentar saliências. Infelizmente, seu processo é lento, complicado e precisa de melhorias.

Como corretor de imóveis, trabalhar com Joe Caltabiano da taxa garantida é sempre uma delícia. Ele é incrível em seu trabalho e isso mostra - nada passa despercebido. Sempre.

Com esse cara, não há fendas pelas quais algo possa cair, metaforicamente falando.

Ficar longe. Eles usaram meus fundos de custódia e pagaram os impostos de propriedade errados com isso e não podem resolver o problema. Serviço de atendimento ao cliente horrível!

Site muito fácil de usar. O processo de empréstimo é muito fácil de entender e obter o financiamento de que você precisa.

Experiência incrível em termos de serviço, acompanhamento e experiência geral. Eu não recomendaria a ninguém (pelo menos o escritório de Louisville KY). Meu empréstimo foi apresentado em 25 de maio e meu chefe de empréstimos Daniel Dunlop disse-me que devo esperar um fechamento em 30 dias. É 22 de agosto e ainda não fechei. O pior é que leva em média 3 dias para que alguém acompanhe meu telefonema. Meu chefe de empréstimos Daniel Dunlop parou de trabalhar comigo porque disse que não estava ganhando dinheiro suficiente com meu empréstimo e foi retirado, isso depois de semanas sem ouvir ninguém para saber o que estava acontecendo com meu empréstimo. Finalmente liguei para o escritório corporativo em Chicago quando ninguém estava me ligando de volta. Fizeram com que Freddy Western, o gerente da agência, me ligasse e seu acompanhamento é pior do que o de Daniel. Eles podem anunciar uma APR baixa, mas tem um preço alto e agora vale a pena.

Não tenho certeza de qual é o problema com essas pessoas. Foi contactado por um dos seus funcionários e discutiu um refinanciamento. O cara deveria me ligar de volta mais tarde naquele dia e ele estava uma hora atrasado, então eu perdi sua ligação. Liguei de volta e tive que deixar uma mensagem, duas vezes, e agora não ouço nada há 2 dias. Eles afirmam tratar bem os veteranos com deficiência e têm grande respeito por todos os veteranos, mas se essa é a maneira que eles fazem o atendimento ao cliente, então não se preocupe.

Não os usaria .. Grande empresa, pessoas legais, mas MUITO desorganizada e pouco profissional .. Eu tive uma aprovação de $ 150.000 por mais de um mês e estava procurando por casas, encontrei uma, licitei, apenas para descobrir o tempo todo que eles "bagunçaram tudo" e não puderam me dar nenhum empréstimo .. Passei um mês inteiro fazendo compras e olhando casas sem motivo algum .. Use Quicken Loans ou qualquer outra pessoa ..

Totalmente inepto e sem resposta. Refi há alguns anos com GR era fácil e profissional. Devolvido para hipoteca de investimento. Era complicado, então eles sentaram nele. A Blew concordou com a data de fechamento e causou inadimplência no contrato e multas. GR não se importava que eles estivessem trabalhando nisso por mais de 45 dias. O underwriter foi uma ferramenta quando falei com ele. Trocou para um credor local que fez isso e fechou em 11 dias. GR é muito grande para se importar. Nunca mais.

Empresa horrível! Eu nunca recomendaria a ninguém. Sem acompanhamento, sem ligações retornadas. Fique longe deles!

Se houvesse uma maneira de dar a isso zero estrelas ... eu o faria.

O pior. Não posso acreditar nas mentiras e promessas quebradas deste lugar. Estou um pouco surpreso, pois recebi o nome da empresa de Clark Howard.

Karol Grzesiak da taxa garantida REALMENTE me decepcionou. Não acredite nos comentários positivos falsos encontrados no site corporativo. Deixei feedback negativo lá também e não foi incluído. Empresa horrível (agora pareço Donald Trump, mas é realmente uma empresa horrível se continuar a empregar Karol). Demita-o e depois volta e pergunta pelo meu negócio. Mentiras e promessas quebradas. Espero desculpas falsas a seguir.

Disse que fomos aprovados várias vezes, então quando foi para o subscritor foi rejeitado. Me custou $ 1500 por absolutamente nada. Atendimento ao cliente horrível.

Atendimento ao cliente horrível. Tive de comunicar repetidamente minhas preferências quanto aos termos do empréstimo. Os documentos de fechamento continham vários erros que detectei e corrigi por meio de várias revisões, incluindo na data de fechamento, o que poderia ter resultado na assinatura de documentos incorretos ou falha no fechamento. Nunca recebi uma cópia dos meus documentos finais e não consigo que ninguém me envie uma cópia. A ajuda da equipe designada era inexistente após o fechamento da venda do empréstimo. O atendimento ao cliente também me orientou a deixar uma pesquisa após meu telefonema mais recente e quando a pesquisa começou, a resposta automática disse que eles não podiam aceitar meu feedback e desligou, presumivelmente para evitar feedback dado o representante poderia perceber que eu estava frustrado. Não tenha a intenção de ser um cliente recorrente novamente. Deixaria 0 estrelas se possível

Começou bem com esses caras, parece que estou no topo das coisas. Cada vez que eu ligava para John Berger, ele tinha que me perguntar sobre minha renda e ativos repetidas vezes. Cada vez que eu ligava, o que era a maior parte das ligações, parecia que estava passando pelo processo de inscrição todas as vezes. Ele disse que sempre teria que verificar com seus parceiros de crédito e eu nunca ouviria nada de volta. teve muitas discussões e e-mails, mas nenhum resultado. Eu não recomendaria esses caras.

O principal motivo pelo qual meu marido e eu fizemos um refi simplificado é para fugir do Freedom Mortgage e Rebecca Trovitch, vice-presidente de empréstimos hipotecários, disse-me que nunca seria transferido para o Freedom Mortgage porque a Guraranteed Rate não lidava com a Freedom. Agora recebemos uma carta pelo correio dizendo que nosso empréstimo foi transferido para a Freedom quando eu pude ficar com eles e consegui o empréstimo por uma taxa mais barata. Além disso, para simplificar, você não puxa relatórios de crédito e não pede extratos bancários, mas Rebecca os pediu e a única razão que dei a ela é porque NÃO queríamos mais a Freedom como nossa financiadora hipotecária. Então agora eu tenho um compromisso na segunda-feira para falar com meu advogado e não vou deixar isso passar !!!

O pior!!!!! Natasha "Vice-presidente" Muito irresponsável, muito pouco profissional, pediu extratos bancários inúmeras vezes e tudo à toa levou 4 meses para tomar uma decisão e tudo para chegar a uma negação

Acabei de fechar no meu condomínio hoje! Como comprador de uma casa pela primeira vez, não poderia ter pedido uma experiência melhor. Michael Cain e sua equipe garantiram a entrega no prazo, apesar de alguns pequenos soluços no processo. Michael estava sempre disponível por telefone ou texto para todas e quaisquer perguntas que eu tivesse. Eles se certificaram de me informar imediatamente sobre quaisquer problemas ou qualquer documentação adicional necessária para garantir que a subscrição ocorresse sem problemas. Eu recomendo fortemente não só a Taxa Garantida, mas Michael Cain para quem quer comprar uma casa! Agradeço a todos pelo seu trabalho e estou muito grato!

Eles realmente nos prestaram um péssimo serviço. Eles atrasaram nossa reformulação por 10 semanas, até que pudessem vender a hipoteca. Em seguida, tivemos que iniciar todo o processo com o novo banco. O que deveria ter sido simples se transformou em uma provação de 5 meses. Eu os evitaria, se possível.