Northeast Arc Análise

Irresponsável. Tenho telefonado nos últimos meses para fazer uma mudança simples e ninguém atende o telefone.

Este é um lugar incrível!! As pessoas que trabalham aqui são muito gentis e genuinamente atenciosas.

É uma organização maravilhosa para nossos cidadãos com necessidades especiais !!!

Eu estava tentando mudar meu PDA e ainda estou tentando. Ninguém atende o telefone quando você liga. Quando você pressiona 0 para deixar uma mensagem, você está desconectado ou recebe uma mensagem de solteiro ou desconectado, se você enviar um e-mail, seu e-mail será bloqueado. Empresa terrível para fazer negócios com pessoas que a United Healthcare precisa para conseguir um novo contratante de dublagem esta empresa é totalmente uma perda de tempo. Estou redigindo uma reclamação caso sua experiência tenha sido semelhante envie-me um e-mail gostaria de intentar uma ação coletiva da qual você possa participar. Messinafrank06@gmail.com

Eles nunca atendem o telefone. Estou em espera há 2 dias e liguei há 3 meses, mas nem mesmo meu responsável pelo caso pode entrar em contato comigo. Como vocês estão fechando no dia de pagamento ou até às 15h quando abre às 9h ???? Eles atendem somente após 3 e a secretária eletrônica sempre informa o tempo estimado de espera de 5 minutos e 20 minutos depois, seu tempo de espera estimado é de 9 minutos. Vocês precisam se recompor ou fechar para sempre, porque na verdade não estão ajudando ninguém além de si mesmos. Este lugar está começando a parecer uma piada. Em breve haverá um processo.

Eu me ofereci aqui algumas vezes com amigos durante as noites de bingo no domingo. É uma ótima maneira de ser voluntário e conhecer pessoas incríveis.

Cada semana de pagamento parece haver questão de folha de ponto. O PCA nunca recebe o valor correto e a data e hora de pagamento programada. O tempo de espera da chamada de atendimento ao cliente é de mais de 30 minutos. É importante trazer mudanças nessas áreas.

É o pior serviço, eles têm contrato com a Masshealth. O tempo de espera é inaceitável e o atendimento ao cliente é péssimo. Qualquer solicitação que você enviar nunca será realizada. O sistema de folha de pagamento que eles usam é horrível.
Muito rude, o Masshealth deveria considerar outras empresas por aí.

Eles adoram deixar você à vontade quando um PCA tem um problema que leva cerca de um mês para ser corrigido. Principalmente quando envolve sua folha de pagamento. Além disso, você tem que esperar no telefone por mais 20 minutos.

Chamador pela primeira vez, estou falando ao telefone com eles agora e ainda na espera, mais 30 minutos. Serviço horrível !!

Quando você ligará para o pca ou hma sobre a folha de pagamento? Os substitutos nunca nos dão mensagens de que não somos pagos ou há algo errado com as planilhas de ponto quando vocês ligaram, vocês deveriam ligar para o PCA em vez do substituto que o PCA é o que você deveria chamar é o dinheiro dos PCAs, não a Sara ganha, então aqui estou eu em uma sexta-feira esperando ser pago para pagar minhas contas não posso fazer isso porque você liga para alguém que não me passa a mensagem que eu disse liguem para os PCAs

Honestamente, no começo foi um pouco frustrante, mas posso dizer que o lugar ajudou muito minha família ... contanto que você não reclame, eu acho. Só estou dizendo a última parte por causa dos outros comentários. Rsrsrs Deus abençoe a todos e espero que tenham o serviço que desejam.

O atendimento ao cliente leva uma eternidade para responder!

Pior serviço ... o atendimento ao cliente é de 30 minutos de espera e nunca realiza nada

Absolutamente terrível. Há 2 anos sou um PCA desta empresa e sempre que envio um fax ou correio na minha folha de ponto parece haver algum tipo de problema. Eu os verifico três vezes antes de enviá-los. Não estou recebendo os pagamentos para os quais trabalho e não tenho conhecimento disso até semanas depois, quando terei de ligar para saber. Horrível. Eles ficam com o seu dinheiro e não ligam para avisar. Coloquei meu número de telefone no topo das minhas folhas de ponto por um motivo. Atualmente estou endividado por causa do Arco Nordeste. Estou trabalhando em 2 empregos e um estudante em tempo integral. Tenho contas a pagar e trabalho muito no meu trabalho. Falarei com o Conselho do Trabalho sobre esta empresa não profissional. Se você for um PCA e o consumidor tiver essa empresa sob seu seguro, troque imediatamente. Não passe pelas lutas que estou passando atualmente.

Reuniões mensais aqui para a AANE, minha favorita é a pizza, e noite de jogo na primeira quinta-feira de cada mês.

Conheça novos amigos, coma pizza e joguem juntos!

É uma instituição que ajuda muito a comunidade. Muito obrigado por seus serviços.

isso é o que acontece quando você chama o arco nordeste. Fiquei em espera por 45 minutos. eu acabo desligando. cansei de esperar. por favor contrate mais funcionários

Há anos trabalho no serviço de arco do nordeste para minha mãe. eles cuidaram bem de nós. e a equipe é rápida, pessoal com você e realmente incrível. se você precisa de cuidados de idosos, não encontrará melhor agência que realmente se importe.

Não espere nada desta empresa. Terrível, terrível e ainda mais terrível. Meu filho ia receber terapia durante o início de Covid e são horas que a escola pagou e o Nordeste decidiu deixar meu filho e muitos outros sem serviços por meses. Eles dispensavam funcionários quando havia necessidade e dinheiro. Meses depois, o arco nordeste tem um claro problema em fornecer fornecedores para sua clientela. Ninguém atende o telefone, nenhum diretor liga de volta, eles são muito pouco profissionais. Fique muito claro com essa empresa. Eu sei que vou ser.

FICAR LONGE !!! Eu avisei sobre essa empresa 2 anos atrás !!! A gerência não tem experiência e a rotatividade do pessoal é tão alta que eles nem conseguem treiná-los. A equipe navegaria na web em seus telefones durante cada visita !!!! Quando apontamos isso e começamos a fazer demandas, eles abandonaram os serviços com menos de uma semana de aviso ... eles não se importavam muito com as crianças ... Acho que os comentários atuais no Google começaram a mostrar quem são eles :)

Houve um ano, nada de bom para dizer. O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Ninguém está nunca no escritório. E eles ainda me devem dinheiro e ninguém para resolver seu problema

O atendimento ao cliente é ruim. Em espera por horas apenas para desligar enquanto fala com um agente. Ridículo.

Tenho trabalhado para o Nordeste Arc nos últimos 5 meses e tem sido uma dor de cabeça EXTREMA para receber meu pagamento ... Esperando MESES para receber e tendo em conta a corrida de representantes de atendimento ao cliente FI e seus supervisores! Departamento de folha de pagamento HORRÍVEL !!