Nobu eden roc hotel miami beach Análise

Eu queria dar a este lugar um 5, mas honestamente uma vez eu vi um Germen Shepard solto correndo solto no saguão que foi minha gota d'água. Eden Roc não está mais sob os hotéis Marriot e isso mostra. A escada de baixo precisa de uma grande atualização, carpete sujo, capas de assento, máscaras usadas estavam nos elevadores junto com manchas e lixo nos corredores. O serviço de alimentação foi ótimo! No entanto, os quartos são limpos 1x a cada 3 dias e se você quiser que o serviço de limpeza refresque sua toalha ninguém atende o telefone porque ninguém na recepção. Pelo dinheiro que você paga É melhor alugar uma casa!

A área do lobby e o bar são muito chiques, limpos e bonitos. Bela varanda e bom layout dos quartos, quantidade decente de quarto e boas comodidades! Infelizmente, os corredores e entradas estavam definitivamente mostrando sua idade. A área da piscina foi um pouco decepcionante, estava lotado e sujo. O acesso à praia era ótimo, embora fosse uma surpresa que o aluguel de guarda-sóis custasse mais, mesmo depois do custo do quarto e da taxa de resort. No geral, uma impressão mista com mais de um par de decepções.

A nossa estadia foi INCRÍVEL! Eden Roc foi lindamente projetado com seus hóspedes em mente. Toda a equipe atende a todas as suas necessidades com graça e profissionalismo, especialmente Nico no lobby da frente. Nós definitivamente estaremos de volta por causa deles.

0 estrelas para este hotel. Eles são os piores de longe. Eles não acreditam em nenhum serviço ao cliente. Esperamos com 2 bebês até as 19h para que nossa SALA RESERVADA ficasse pronta. Aparentemente, eles não podiam nem nos dizer quando nosso quarto estaria pronto, embora o check-in fosse às 16h. Nós tivemos uma longa viagem para este hotel com 2 bebês pequenos, e o hotel não fez absolutamente nada para nos ajudar. Nós literalmente imploramos por QUALQUER QUARTO INDEPENDENTEMENTE DO PREÇO. Só precisamos de um lugar para colocar nossos bebês para tirar uma soneca, mas eles guardaram nossa bagagem, o manobrista levou nosso carro e nos deixaram parados no corredor por horas. Ao sair do hotel, o gerente começou a discutir comigo quando eu disse ao carregador que não podíamos ficar no Eden Roc porque nosso quarto não estava pronto por mais de 4 horas. REALMENTE???? Arrogância típica de Miami. Para o pessoal rude e imprudente do Eden Roc, Karma é um btch.

Eu estive recentemente aqui e tive uma experiência incrível! Meu quarto era espaçoso e requintado, com uma vista deslumbrante das piscinas e da praia. Eu realmente gostei de como o banheiro parecia bonito e moderno. A comida também era excelente com excelente serviço. Achei a equipe realmente envolvente e amigável e eles não tiveram problemas para me ajudar. Eu ficaria novamente no futuro.

Adorei o lugar, o quarto e os restaurantes. Ficamos em uma suíte de um quarto, é muito mais caro do que os outros quartos, mas vale o dinheiro. O restaurante era um pouco caro e eles incluem 20% ou mais de gorjeta e deixam um espaço para mais, então fique atento, assim como os 200 por NOITE! depósito. fora isso, um bom lugar.

Garanta um quarto com varanda e vista para o mar, a praia e as piscinas! E acorde cedo para ver o nascer do sol da sua varanda, vale a pena.

Ficamos por duas noites no Eden Roc e tivemos um grande momento. Gostaria que pudéssemos ficar mais tempo, já que toda a propriedade com várias piscinas é grande demais para explorar e desfrutar em tão pouco tempo. É o lugar perfeito para relaxar e desfrutar de tudo o que Miami tem a oferecer.

Além disso, a equipe foi super amigável!

Um ótimo lugar para ficar em Miami Beach. Quartos e vistas muito bonitos. Ótimas piscinas, ótimos restaurantes e opções de bebidas. Fizemos uma confusão com o site de terceiros que reservamos no tipo de quarto / cama e eles foram muito impressionantes para consertá-lo para nós e pagar um pequeno preço por um quarto melhor e uma vista incrível. Ficamos muito felizes com a nossa estadia. Definitivamente, recomendo ficar aqui! Excelente localização para passeios também estando ao lado da estrada principal de Miami Beach.

No momento, estamos hospedados por 18 noites no Eden Roc em um quarto à beira-mar. A vista é incrível, o quarto é bom o suficiente, um pouco áspero nas bordas para o custo (só precisa de manutenção / atualização geral). As comodidades são boas, o spa é ótimo, o atendimento ao cliente é o que realmente traz essa avaliação. Para o preço por noite e o valor que estamos gastando, eu esperava um serviço melhor. A maioria dos funcionários, da recepção ao serviço de quarto, serviço de piscina e garçons / anfitriões nos restaurantes, parecem não estar dispostos a ajudar além do mínimo e até hostil às vezes. Houve muitos casos específicos durante nossa viagem, mas muitos para escrever em uma revisão. Eu diria que é um resort 4 estrelas e um serviço de 2 estrelas.

É um hotel bonito e elegante, os funcionários são muito simpáticos e educados. Quando nós check-in, a recepcionista é muito útil e ela nos deu um bom quarto. nós atualizamos nosso quarto e temos uma vista incrível para o mar e um quarto enorme. Quarto é muito limpo. Com certeza, estaremos de volta. O quarto e a vista valem a pena! Você só vive uma vez, tenha ótimas férias no Eden Roc.