Colleen Franklin

Revisão de Nobu eden roc hotel miami beac...

No momento, estamos hospedados por 18 noites no Ed...

No momento, estamos hospedados por 18 noites no Eden Roc em um quarto à beira-mar. A vista é incrível, o quarto é bom o suficiente, um pouco áspero nas bordas para o custo (só precisa de manutenção / atualização geral). As comodidades são boas, o spa é ótimo, o atendimento ao cliente é o que realmente traz essa avaliação. Para o preço por noite e o valor que estamos gastando, eu esperava um serviço melhor. A maioria dos funcionários, da recepção ao serviço de quarto, serviço de piscina e garçons / anfitriões nos restaurantes, parecem não estar dispostos a ajudar além do mínimo e até hostil às vezes. Houve muitos casos específicos durante nossa viagem, mas muitos para escrever em uma revisão. Eu diria que é um resort 4 estrelas e um serviço de 2 estrelas.

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