New York Palace Hotel Análise

Hotel incrível, as vistas do 39º andar eram incríveis

Fantástica suíte de canto no 45º andar. O carro da casa foi capaz de nos levar 20 quarteirões em qualquer direção do hotel - super conveniente! Tivemos algum vazamento a / c unidade do andar de cima e também algum frigorífico e cortinas com defeito, que demorou um pouco para o hotel consertar. Eles foram legais e nos deram um crédito de $ 100 pelo inconveniente. Teve massagem no couro cabeludo no spa, daria 3/5 estrelas - experiência bastante medíocre, embora ainda conseguido efeito geral de relaxamento que era bom. A localização do hotel era excelente. Ficaria novamente.

Boa experiencia. Tive uma reunião com meus amigos e encontrei o serviço ao par. Bom lugar para reuniões formais de negócios e conferências.

Grande hotel clássico que continua sendo um grande ícone da big apple, não tem um ótimo serviço de café da manhã, então não posso dar 5 estrelas.

Em junho de 2014 fiquei por 7 dias e foi inesquecível, o hotel perfeito, lindo, confortável e perfeito para chegar perto caminhando do melhor de N. Y.

Um dos hotéis de luxo atemporais que definem a elegante Nova York.

Excelente combinação de arquitetura clássica e tecnologia de modem. Serviço 5 estrelas! O catering para eventos estava delicioso.

Nós ficamos nas Torres. Há o palácio, quartos regulares e, em seguida, há as Torres. Balcão de check-in separado, elevadores separados e serviço realmente bom. Além do melhor serviço, as Torres oferecem andares mais altos do que o Palace. Eu fiquei na suíte de canto. Que lugar incrível! Mais de 1.200 pés quadrados! Em Manhattan! Uau. Realmente incrível. Tinha 1 banheiro e meio. Vistas incríveis, uma enorme sala de estar, um enorme armário com closet. Quero dizer, este lugar estava além do que eu imaginava. Se você dirigir até lá, estacionar ao lado é conveniente, mas ridículo. Eles queriam $ 100 sem privilégios de entrada e saída. Estacionei no Edifício Seagram a 2 quarteirões de distância por $ 35. Apenas uma sugestão. Caso contrário, eu voltaria lá em um segundo. Veja como foi legal ... Estava nevando fora de nossas janelas, mas chovia no nível da rua. Tão doce.

MEUS AMIGOS, NÃO PERDEM SEU DINHEIRO com tantas opções de hospedagem em NYC! Muitas coisas negativas a dizer, a única razão que dará 2 estrelas é que o hotel não está sujo. FAÇA VOCÊ MESMO UM FAVOR, veja qualquer outra opção!

Belo hotel! A equipe foi maravilhosa e a localização não pode ser batida.

Excelente localização e pessoal de serviço. No entanto, a longa espera por elevadores e quartos são terrivelmente pequenos.

Lindo lugar para ficar em NY e com ótima localização.

Uma visita para uma reunião de turnê de gossip girl. Agradável! O banheiro também é muito bonito! Acho que as pessoas que amam as fofoqueiras querem visitá-las uma vez.

Hotel absolutamente fabuloso! Quartos espaçosos e serviço incrível

Hotel lindo. Fui a um evento pela Irlanda. Localização fantástica! Local maravilhoso. Tão bonito. Incrível!

O que é um lindo hotel. Meu noivo passou 20 minutos tirando fotos do teto e da decoração. Quarto lindo, vista incrível da Catedral de São Patrício. A equipe foi extremamente útil e fez a nossa estadia muito agradável. Camas divinas, ótimos chuveiros, roupões luxuosos. Excelente localização em Midtown. 5 minutos a pé do Rockefeller Center

Sempre um ótimo momento em nossa casa longe de casa!

Quartos limpos, recepção amigável e equipe de concierge.

Mandei lavar alguns itens a seco e eles estragaram completamente meu terno feito sob medida. Uma perna é cinco centímetros mais curta que a outra e todo o traje encolheu. Agora tenho que substituir tudo. Isso é absolutamente ridículo de ter acontecido em um hotel "5 estrelas".

Bem feito para mim, eu acho, mas eu pensei que um hotel de tão boa reputação saberia como limpar um terno.

Excelente localização na Madison Avenue, a apenas uma quadra das lojas e de tudo que você deseja ver em Manhattan. Check-out fácil nenhuma equipe de sureprises foi amigável. Voltaria

Grande seleção de bebidas e funcionários simpáticos. Boa atmosfera

No coração de Nova York, a poucos passos da Catedral de São Patrício, perto do centro de Rockefeller, dos mais belos arranha-céus e lojas da cidade (até mesmo a famosa Saks Quinta Avenida!), O hotel está entre os mais bonitos que já visto, especialmente na época do Natal. O tratamento é régio, serviço impecável, claro que é um pouco caro, mas dessa vez você não merece o melhor? Deixe o ursinho de pelúcia do hotel lhe dar ...

quartos grandes por um preço razoável a passos de tudo.

Recentemente, ficamos muito felizes com a oportunidade de ir a Nova York e nos hospedar no The New York Palace por cinco noites. O nome do hotel explica perfeitamente o serviço do hotel: é como um tratamento real. Agradecimentos especiais a Gavin e sua equipe por seu cuidado meticuloso e nossa estadia. Desde o porteiro, o porteiro até cada funcionário da recepção, eles darão um cuidado especial a cada hóspede. O hotel é super agradável e muito limpo. Pomme Pal ...

Eu já fiquei aqui muitas vezes e sempre tive uma ótima experiência. Minha última vez no NY Palace foi ainda mais especial por Louis, o porteiro. Depois de sair do trabalho, ele carregou minha bagagem até o metrô e garantiu que eu pegasse o trem correto para o JFK. Obrigada Louis! Sua gentileza é muito apreciada. Vejo você novamente no verão.

Tive uma experiência ruim com o porteiro, e algum corpo no fax

Eu tinha feito uma reserva para 13 pessoas em um restaurante com a portaria pela manhã, muito decente e atencioso. ele fez a reserva e eles precisaram de mim para confirmar e assinar o fax e o número do cartão de crédito

Esta noite eu vim com o concierge à noite e ele se recusou a mandar o correio para uma reserva, ele pediu a outro homem na recepção para fazer isso, ele fez e eu dei uma gorjeta a ele então pedi para ele ligar para o restaurante para verificar se estava tudo estava bem, ele se recusou a ligar e me disse que era o trabalho de concierge, então ele me mandou de volta para ele que não fez nada. No momento, estou nos quartos 1222 e 1212. Também reclamo com o gerente, por sua vez, aden conectou minha chamada com outro concierge

Inconsistência no serviço prejudica muito um hotel

Fernando

Ótima localização. Vistas bonitas. Quartos agradáveis ​​e confortáveis.

Reservei isto através do meu site de viagens de trabalho. Liguei para avisar que chegaria tarde, e eles não conseguiram encontrar minha reserva devido a algum tipo de falha no sistema. Michael na recepção (que era adorável) pegou meu e-mail e me prometeu que me avisaria se eles poderiam confirmar minha reserva ou não. 15 minutos depois, chegou a confirmação com a nota sobre a chegada tardia. Avanço rápido para 2h quando eu chego e fui informado que eles tinham dado meu quarto. Eles poderiam ter me ligado ou enviado um e-mail, mas não o fizeram. Em vez disso, eles esperavam que eu ficasse uma noite em outro hotel (que era bem longe) e voltasse para minha segunda noite. Hum, não, obrigado. Acabei tendo que pagar o dobro para ficar no JW, já que era tarde demais para reservar pelo meu site corporativo.

Uma das muitas visitas ao longo dos anos. Ainda oferecendo serviço e hospitalidade suprema. Muitas opções de hotéis em NYC, mas "The Palace" é um lugar que você não pode perder!

Eu participei da Câmara de Magia. Foi uma ótima experiência e eu realmente gostei!

Lindo por dentro, muito relaxante, elegante com ótima atmosfera de bar

Ótimo lugar, a equipe é agradável e ansiosa para ajudar de alguma forma.

Os quartos são espaçosos e agradáveis ​​e os funcionários foram simpáticos e prestativos. É um ótimo local com muitas coisas para fazer, a apenas alguns quarteirões da 30 Rock e de várias estações de metrô

Tentei fazer a reserva online pelo site do hotel e recebi uma mensagem de que preciso inserir um e-mail correto. Depois de 3 tentativas, liguei diretamente para o hotel e me disseram que eu teria que continuar tentando porque eles não tinham o mesmo preço do site. Eles queriam me cobrar US $ 31 a mais pelo mesmo quarto. Pedi que honrassem o preço cotado em seu site e eles disseram que não podiam. Pedi para falar com o gerente e foi-me dito a mesma coisa. Depois de uma meia conversa ao telefone com 2 pessoas que se recusaram a me ajudar, fui transferida para a VM da gerente (Pam). Legal ... Voltei ao site e descobri qual era o problema. Na seção marcada telefone celular, você deve inserir um endereço de e-mail. Vai saber! Seu webmaster precisa de alguma orientação sobre como codificar esses campos. A maioria dos seres humanos comuns entraria em um número de telefone onde a caixa pede um número de celular. Ouvir que eu deveria continuar tentando me oferecer ajuda foi muito frustrante. Fiquei muito desapontado com o atendimento ao cliente que recebi e a quantidade de tempo gasto no telefone, que resultou em zero reservas. Não é uma boa primeira impressão. :(

Serviço o que é horrível. Pedir batata frita para os gêmeos de três anos de idade, demorou mais de 45 minutos mais nós perseguindo-os para obter o pedido.

Lindo hotel, do outro lado da rua de St Patrick's, e uma rápida caminhada até 30 Rock!

Estou apenas classificando-o com 5 estrelas porque quero tanto ir lá para gastar US $ 25.000 por noite no meu terno de joia enquanto bebo conhaques caros no Rarities

Este hotel está muito perto da Catedral de San Patrick e do Rockefeller Center, tem três entradas diferentes que o tornam muito conveniente.

Os quartos são capciosos e estão muito bem localizados, mas tome cuidado para não ficar nos andares inferiores, pois você pode ouvir o ar condicionado.

Cheiro de mofo no banheiro. Havia também um emaranhado de cabelo em uma das toalhas dobradas

Fui aqui para um delicioso brunch e o show de Chamber Magic de Steve Cohen. Faça um favor a si mesmo e permita-se entregar-se a esta experiência única !!!

O hotel é ótimo, os quartos têm um tamanho grande e a vista, pelo menos do meu quarto é ótima. A localização fantástica e o pessoal absolutamente atencioso e amável.

Hotel de primeira classe. Boa localização. Excelentes vistas de St Patrik Chatedral.

Estamos adorando ficar aqui. Tudo é perfeito. Os funcionários são super prestativos e tão agradáveis. Os quartos são muito bem feitos e as camas são o paraíso !! Muitos salões adoráveis ​​para se esconder!

Quartos e serviços muito bons a preços razoáveis ​​e uma excelente localização.

Quase $ 1000 em taxas ocultas após o check-in para uma estadia de uma semana, hotel muito bom, mas muito inconveniente para ficar, muito insatisfeito

Distância percorrida ao centro de Rockefeller. A pior parte é ... pelo valor que estamos pagando, pelo menos esperamos wi-fi grátis ...

O serviço é espetacular Maria Guzman & Christopher e os funcionários são os melhores profissionais. Os tratamentos faciais de Samantha são os melhores. Karin

Edifício mais antigo. Linda decoração. Equipe amigável. Comida média.

Upgrade gratuito, bela vista da catedral, ótima cama e quarto

Minha esposa e eu ficamos no Lotte New York Palace por um longo fim de semana em janeiro de 2019. O lobby é acolhedor, luxuoso e limpo. O nosso quarto era espaçoso e bem decorado. Duas pequenas recomendações que temos para melhorar as acomodações são oferecer instruções (e um guia de canais) para a TV e travesseiros mais grossos, já que os nossos eram do lado fino. No entanto, o MELHOR aspecto do Lotte New York Palace é sua equipe incrivelmente profissional, amigável e útil. Todos que conhecemos desde o momento em que chegamos (Sandy e Jorge) ao longo de nossos dois dias de estadia se esforçaram para nos cumprimentar e garantir que nossa estadia fosse confortável e agradável. Quando a atenciosa equipe soube do aniversário de minha esposa, enviaram um doce prato e um pequeno bolo para o nosso quarto. Uau. Com certeza ficarei aqui novamente!

Excelente hotel com excelente equipe. Apenas o pedido futuro é wi-fi gratuito.

O HOMEM DA PORTA LEVOU DINHEIRO DO MOTORISTA PARA DAR A ELES TAXAS PARA JFK, NWK POR 5 DOLLER
INFORMAÇÃO DO CONVIDADO SEM VERGONHA