Fernando Fernandez de C

Revisão de New York Palace Hotel

Tive uma experiência ruim com o porteiro, e algum ...

Tive uma experiência ruim com o porteiro, e algum corpo no fax

Eu tinha feito uma reserva para 13 pessoas em um restaurante com a portaria pela manhã, muito decente e atencioso. ele fez a reserva e eles precisaram de mim para confirmar e assinar o fax e o número do cartão de crédito

Esta noite eu vim com o concierge à noite e ele se recusou a mandar o correio para uma reserva, ele pediu a outro homem na recepção para fazer isso, ele fez e eu dei uma gorjeta a ele então pedi para ele ligar para o restaurante para verificar se estava tudo estava bem, ele se recusou a ligar e me disse que era o trabalho de concierge, então ele me mandou de volta para ele que não fez nada. No momento, estou nos quartos 1222 e 1212. Também reclamo com o gerente, por sua vez, aden conectou minha chamada com outro concierge

Inconsistência no serviço prejudica muito um hotel

Fernando

Traduzido