Nefkens Utrecht BV Análise

Hoje com os maiores sorrisos no computador este comentário um pessoal de pensamento muito doce da schrijven.Wat-los aqui !!! KEVIN hoje teve que telefonar para o local de trabalho e isso me economizou muito dinheiro pensando que era simples !! Obrigado KEVIN !! Eu Idd uma consulta no seu endereço indicado posso marcar e já tenho uma consulta amanhã aí !! Felizmente isso resolvido é verdade até em outra empresa e não na sua consulta DAS PAS com os clientes! Um polegar grande e gordo para o seu grosso !! Obrigado novamente !!!! <<< muito satisfeito com Nefkens !! Atenciosamente Veronique

Esta empresa sabe o que é atendimento e atendimento ao cliente, você percebe que, como cliente, você está no topo, empresa de ponta, meus cumprimentos a Ron e Jelle.

Trata-se do departamento de aluguel da Nefkens

Pensei que tinha alugado uma carrinha para 6 pessoas, já estava tudo arranjado, por isso quero ir buscar o carro e não está presente.
Ninguém sabe de nada depois de muitas idas e vindas, finalmente, uma resposta.
O carro ainda não foi devolvido Desculpe, não podemos ajudá-lo ...
Nada de alternativa para mim.
Nada de sinal para que eu não precise ir até o local.
Esportes de inverno de fim de semana podem explodir e comigo as pessoas que cavalgariam.
Muito abaixo do padrão e pouco profissional
Muito Insatisfeito

Há vários anos venho fazendo manutenção na caixa de aluguel aqui. Já selecionamos um aqui duas vezes. Vendas excelentes e sinceras e um workshop que fornece informações oportunas e precisas sobre o trabalho.

Cliente desta empresa há anos com plena satisfação! Pessoas muito legais, organizadas e conhecedoras. Mantem!

Super ajudado pelo vendedor Sabatian.
O carro entregou uma explicação muito organizada e boa de como tudo funciona no dia seguinte, liguei de volta se o carro está bom e não tem falhas.

Fui muito bem atendido e pude esperar tranquilamente no cantinho do café. Boa experiencia.

Ótima garagem. Eles fazem a manutenção de carros e você não percebe isso. Então eles estão indo bem.
Depois de uma curva, o carro costuma ser lavado do lado de fora. Serviço tão superior.

É uma pena se você mandar alguém para eles:
"Sim, estou esperando há mais de uma hora com crianças, mas todos que compraram um carro novo me precederam e os deixaram esperar. Eu finalmente fugi! Crianças e eu terminamos com isso!"

Apesar; um pouco de vergonha é talvez um eufemismo .....

Recepcionistas incrivelmente amigáveis ​​que informam com clareza o que você pode esperar. Ótimo serviço para levar os clientes para casa se você tiver que esperar mais tempo por um reparo.

Março de 2019 - Um grande revendedor, que está lá 200% para seus clientes e se mantém como uma rocha atrás de sua marca. Super serviço !!

Atualizar;
Julho - 2020, infelizmente voltarei à minha análise anterior.
Depois de montar um novo motor em nosso peugeot 508, (era um THP, com os problemas necessários) pensamos que tínhamos nos livrado dos problemas de óleo e motor.
Nada poderia estar mais longe da verdade, após um ano e 3 meses novamente um mau funcionamento no motor, após 1 hora de investigações ainda não se sabia o que poderia estar errado, e se concordaríamos em mais 1,5 horas de tempo de investigação (leia pagar) e, infelizmente, não era uma garantia, porque uma garantia sobre a garantia não poderia ser dada.
Como já pagamos o suficiente por este carro, ficamos bem com ele, porque você ainda pode esperar que um motor dure mais de 15 meses sem problemas.

Ótimos conselhos para um novo Peugeot. O novo 2008suv parece muito legal e é, considerando o espaço para as pernas na parte traseira, um carro adulto.

Garagem ruim, comunicação ruim, não honra acordos. O slogan deles é que eles vão para um 10, mas até agora eles não vão além de 1 ou 0.

Muito satisfeito com o serviço da Nefkens durante anos! Comprei recentemente um novo Peugeot: o conselho de vendas e o serviço na compra foram de topo!

Veja à venda um lindo 308SW de 3,5 anos. "ligou de manhã e o carro estava perfeitamente pronto para o test drive. Equipe amigável.
No entanto, eles queriam vender o carro para mim. Meu argumento sobre arranhar o painel e algumas outras coisas foi descartado. "Este é um carro legal, tal como está aqui."
Uma mancha de ferrugem na porta traseira fez com que a venda se recuperasse. Não tanto a ferrugem, mas mais que o conserto seja usado como argumento de venda. "Vamos pulverizar a porta traseira, mas não há realmente nada a ser feito com o preço. E todas essas outras coisas que não participamos." Tentei convencer o vendedor de que uma mancha de ferrugem como essa deveria, em minha opinião, ser consertada para garantia, mas sem sucesso. Então, tenho a idéia de ter que pagar por um dano de ferrugem do meu próprio bolso enquanto vou comprar um carro cujo preço pode ser chamado de sólido.
E há anos não economizo para isso!

pediu uma vedação de porta. ou eu queria ir porque muitas vezes havia pedidos errados que ela queria ver. Um vendedor arrogante olhou para ele brevemente. Ele também perguntou se as vedações das janelas deveriam ser substituídas e qual era o preço. cotação e me fez decidir em parte por causa da atitude do vendedor para substituir apenas a borracha da porta.
entregou o carro no dia combinado e levaria meia hora.
depois de apenas meia hora, foram avisados ​​de que haviam entregue a borracha errada, de modo que ela não encaixava.
veio buscar o carro novamente e então o mecânico disse que uma borracha havia sido encomendada para um carro normal ... e eu tenho um conversível ... imediatamente o vendedor tentou contar uma história inteira .b Já houve 2x para nada.
ele ia mandar vir uma borracha nova e isso demoraria três dias seria chamado se fosse lá para um novo compromisso. Isso foi em 14 de junho ...... agora em outra garagem consertou mais de 50 euros mais barato e lá me disseram que as borrachas das janelas não estavam gastas, mas um pouco secas e como isso poderia ser facilmente corrigido.

Sempre fazemos todas as voltas e o MOT anual em Nefkens. Sempre um serviço excelente e nunca mais surpreenda depois. Que pena que incluem um cupom para um cartão de combustível 20 e não tenho cartões novos há um mês, então ainda não tenho um, que pena ...

Sempre sou ajudado adequadamente. Carro pronto na hora certa. Está sempre uma bicicleta emprestada pronta. Equipe amigável. O carro sempre vai para esta garagem para manutenção

Super boa ajuda aqui. Se você teve que fazer uma inspeção, eles tiraram fotos do que precisa ser substituído e mandaram para você, então você pode considerar se quer ou não fazer.

Não sei se são caros ou baratos, não tenho material de comparação. A sensação era muito boa.

Procurando outro carro aqui fui muito ajudado, resultando em um bom outro carro!

Foi para a inspeção do MOT.
Bom serviço, pessoas amigáveis ​​na mesa. Posso recomendar Nefkens. Um grande 10 de mim.

Os fraudadores, eles só querem ver dinheiro e nem mesmo fazem o que você lhes pede

Bom showroom de design, funcionários amigáveis, modelos suficientes da série Peugeot,

Super ajudou com vendedor extremamente correto realmente único.

Ótima empresa de garagem. Verdadeiramente uma empresa Peugeot antiquada.

Cliente muito satisfeito. Bom serviço e funcionários simpáticos. Robert v.d. Geer foi ótimo.

Garagem Peugeot agradável, sem vendedores insistentes e bom serviço

Segundo banho frio quando trago meu 208 (carro da empresa) de 10 meses pela 3ª vez devido a um problema de software. O funcionário na recepção diz "então esse é um arquivo decente" e novamente me dá um 108 como carro de reposição. Quando expresso a minha insatisfação com isso, ele diz "você pode ficar feliz em receber um carro de substituição porque não está coberto pela garantia". Claro que isso não é verdade, por 10 meses eu tenho dirigido por aí com um sistema de rádio / navegação que sempre falha. Hoje, uma atualização de software finalmente seria feita. Portanto, estou voltando para os meus clientes em um 108, sem controle de cruzeiro e sistema de navegação, longe de ser confortável. Acher o balcão pendura um slogan "nós nos esforçamos por um 10 para a satisfação do cliente", não fazem ideia de como querem conseguir isso com essa atitude com alguém que é cliente aqui há anos.

Medewerkers abrem o wat klantenservice en vriendelijkheid is.

O vendedor Sebastiaan Hendriks nos aconselhou tão bem que as restrições eram limitadas pela criação de oportunidades. É por isso que agora dirigimos um carro de ponta com 'estilo'. Obrigado.

Sebastiaan Hendriksen nos ajudou muito. Estamos muito satisfeitos com nosso peugeot 3008.

Depois de comprar um Peugeot 3008 usado em Nefkens em Maarssen, descobriu-se que havia muita coisa acontecendo com o motor do carro.
Expressei minhas objeções e Nefkens - por meio do gerente da filial - afirmou que eu deveria dar a eles a oportunidade de resolver os problemas. E eles fizeram .. !!
Eles não desistiram e depois de três longas visitas à garagem - todas na garantia - o carro voltou a funcionar como novo! Sempre consegui um carro emprestado bacana e a Nefkens também nos deu um caminhão de caixa Peugeot grátis para a nossa mudança ..!
Nada além de elogios à abordagem de Nefkens Maarssen, do gerente, dos técnicos e de todos os funcionários. No que me diz respeito, um grande 10 em uma escala de 10 ..!

Vim resolver um problema de motor, explicação clara, plano claro, enfim, um ótimo conselho.

É o lugar certo para um bom serviço.
Especialmente o gerente Emile é uma pessoa incrível e de grande qualidade de serviço

Tempos de espera curtos, conselhos e serviços incríveis. Eles entrarão em contato a tempo quando houver algum problema com o carro. A equipe está sempre pronta para ajudar.

Meu Peugeot está em manutenção há anos na Nefkens Utrecht. Equipe amigável e serviço excelente.

Super Service !!!!!
Na rodovia um pato voou contra meu espelho .... claro que nenhum espelho em estoque, mas um velho da lixeira, e provisoriamente fixado com fita adesiva para que pudéssemos pelo menos continuar ... e a conta ?? ? Nem tanto ... eles não queriam nada por isso .... pena que só dá 5 estrelas, e porque eles mereciam 10 !!!

Sim, eles eram amigáveis ​​no balcão da empresa. Mas primeiro aqueles telefonistas para t agendar consultas ... péssimo ... tiveram que esperar quase 3 semanas antes de poderem me agendar uma vez

E uma vez que seu carro está na oficina ... Grrr ... Eles só podem vir com coisas muito caras que DEVEM parecer feitas ... E então o preço final ... engula ...

Eu imediatamente peguei meu carro de volta quando ouvi o que eles achavam que deveriam fazer.

Imediatamente liguei para outra garagem, que não pertence ao grupo Nefkens, e ofereci meu carro lá para o mesmo turno. Pude trazer meu carro no dia seguinte ... Sim, fui a uma oficina oficial do PSA.

Com eles, surgiram coisas muito mais importantes que precisavam ser substituídas. Por exemplo, discos de freio. E coisas que, segundo Nefkens, tiveram que ser substituídas ... Ah, bom, isso é realmente desnecessário .. Não, eu não tinha falado antes que já tinha visitado outra garagem. Assim eu poderia comparar melhor. Sim, houve reparos em ambas as garagens. Mas a versão na garagem do PSA era consideravelmente mais barata.

Ao todo, a transferência da garagem me economizou muito dinheiro e me permitiu sair com uma sensação muito melhor e mais segura.

Minha dica também é ... Saiba com antecedência quais manutenções foram feitas no seu carro nos últimos 2 anos. Você sente que não está certo? Sinta-se à vontade para oferecer seu carro em outro lugar. Afinal, você só pode gastar seu dinheiro uma vez, pelo menos eu posso ....

Também é uma pena que o gerente da garagem tenha pensado que era necessário, após esta avaliação, entrar em contato comigo e ter tentado me remover essa classificação ruim. Se eles fizerem isso com todas as classificações de que não gostam ... Bem, o que são as avaliações para ...
O gerente relevante alegou que, de outra forma, ele teria esse comentário removido de forma independente ... Após 9 meses, ele ainda está lá. A conversa com este gerente não me deixou com um sentimento positivo ....

Faz 2 dias que estou curtindo meu primeiro carro, graças ao super staff da Nefkens Utrecht !! Eu não poderia ter feito melhor .. que serviço de topo !!

Uma ótima empresa com pessoas super legais. Venho aqui há anos. Para plena satisfação ........

Uma empresa de excelência com um serviço de excelência e colaboradores de elevada qualidade!

Muito triste. Apesar do parto, temos que esperar mais de meia hora, apesar de um compromisso. Estofamento claramente solto, apesar do fato de que tudo foi supostamente bem verificado. Várias vezes para entrar em contato novamente porque apesar das promessas nada foi feito. Consertado eventualmente. Você será chamado mais de uma semana depois para marcar uma consulta para conserto ... Eles não têm ideia do que estão fazendo aqui! Fique longe daqui!

Tive um mau funcionamento no meu 2008 às cinco e meia fui para nefkens fui ajudado diretamente e antes de você já estava pronto top organizado

Amigáveis, experientes e prestativos têm vindo para lá há anos

Meu marido e eu fazemos manutenção em nossos Peugeots em Nefkens Utrecht há anos. Super satisfeito! Hoje fiquei agradavelmente surpreso que meu carro estava pronto para mim após a inspeção MOT.

Incapaz de registrar uma reclamação em seu próprio site. Portanto, esta revisão.
Os carros Peugeot são excelentes, mas a rede de concessionários é decepcionante. Este concessionário em Utrecht não me informou corretamente sobre minha manutenção. O carro teve que passar a noite, mas ninguém me avisou durante o dia. Eventualmente cheguei ao concessionário e eles tiveram desculpas porque o carro não estava pronto. Enviando-me para casa com o menor carro como substituto temporário. Eles não apreciam o proprietário de um carro médio e o tratam com desrespeito. Felizmente, este é um carro alugado e não tenho propriedade.

Tive experiências semelhantes em outros concessionários Peugeot. Parece ser uma falta de apreciação e experiência do cliente.

É uma vergonha. Fiquei muito feliz com o meu Peugeot 308. Sem problemas na estrada. Muitos problemas nas concessionárias.

anos de experiência. sempre bem e quieto. rn está próximo.

Acabei em Nefkens via gaspedaal.nl e comprei meu carro lá. O vendedor falou gentilmente e partiu 2 semanas depois em um dos carros dos meus sonhos. Classe!

Quão ruim pode ser o seu serviço? Ligar de volta para o seu cliente? Eles não. Corrigir o problema? Do armário à parede ... Espere muito na oficina, que então pega alegremente o telefone e se senta (internamente) por muito tempo. É a sua vez de entrar na oficina. Portanto, nenhuma coincidência acontece várias vezes. Sim, a venda vai saltar direto para o seu pescoço ....: ((E resolvendo o problema com seu Peugeot? Dizemos que o barulho de um carro novo faz parte dela! Incrivelmente ruim!

Este é o meu primeiro Peugeot 208 na nefkens Utrecht muito satisfeito vendedor muito bom e depois de duas semanas ele me ligou se tudo estava bem e se eu estava satisfeito, e estou satisfeito, até a próxima vez.

Grage realmente não tem as qualidades que você espera. A manutenção só acontece quando é realmente necessária e não como o Word prescrito pela Peugeot. Eu mesmo escolheria um grage diferente. Demora muito até que você possa marcar uma consulta. Muitas vezes, os agendamentos não são cumpridos, o que significa que às vezes o ônibus tem que ficar mais tempo, você só poderia saber se já está lá ao invés de só ligar que hoje não vai funcionar.

Procurei na Internet por um carro novo e finalmente encontrei um bom carro em Nefkens Utrecht. Contatei o vendedor Arthur por telefone na quinta-feira à noite. Independentemente de quando pedi um carro usado, fui atendido de maneira muito amigável e paciente. Um dia antes do test drive recebi um vídeo pessoal do carro e de Arthur como vendedor e por isso o reconheci imediatamente quando vim para um test drive. O carro estava perfeito e, portanto, comprado imediatamente. Hoje vim buscar o carro. Fui buscado por Arthur na empresa de locação, onde devolvi meu carro antigo. Como hoje é meu aniversário, Arthur pendurou guirlandas em seu escritório e fui recebido com todo o respeito. Pude revelar o carro porque estava lotado. Correu tudo na perfeição e também desta vez a simpatia foi SUPER! Um sentimento muito bom sobre tudo.

Aqui fui tratado de forma harmoniosa e profissional pelo gerente da agência sr. Koole. A senhora atrás da mesa também foi muito útil. Tudo isso dá uma impressão boa e amigável.

Peguei um novo carro alugado. Explicação e transferência perfeita e bem recebida do meu novo 308sw

10/10 Excelente serviço! Não sei o nome do funcionário. Meu amigo e eu estávamos de férias da Inglaterra e tivemos um furo. O adorável jovem foi muito útil. Não posso agradecê-lo o suficiente. Recomendaria! Muito obrigado.

Boa companhia, pessoas cordiais, profissionais. Boas experiências, serviço sólido.

Bom peugeot 108 comprado ... manuseio rápido bom vendedor Sebastiaan ..m

Bom atendimento e um lugar para esperar com Wi-Fi e café.

Deixe o prédio após 45 minutos para ler a chave de um carro Peugeot. O compromisso era às 10h15 e estávamos no horário. Às 11h00 alguém veio dizer que o nosso farol estava quebrado ... Às 11h30 foi permitido pagar a conta do trabalho de 15 minutos programado. Serviço especial.

Grande concessionário Peugeot moderno. Não há nada de errado nisso.

Comprou um novo Peugeot 2008 Gr-line 110hp através da Nefkens Utrecht, antes pilotava um Peugeot 207.
2008 um carro lindo e dirige super e muito completo, definitivamente recomendado

Bom showroom. Os funcionários podem ser um pouco mais amigáveis.

Serviço de topo bem automatizado, tornando tudo muito conveniente