Nalley Toyota Stonecrest Análise

Victoria Robinson neste local foi incrível. VAI VER ELA !!!

Comprei um Toyota Camry Le 2019 nesta concessionária. A concessionária mentiu para mim sobre a existência de quatro recalls no meu veículo. A vendedora mentiu para mim que o veículo havia sido reparado antes de eu comprá-lo. Eu nunca vou voltar.

Estou muito feliz em saber que existem concessionárias diretas, transparentes, honestas e voltadas para o serviço ao cliente na área metropolitana de Atlanta. Nalley Toyota Stonecrest foi simplesmente excelente. Eu nunca tinha tido uma experiência tão incrível antes. Em primeiro lugar, eles não tiveram medo de me enviar um e-mail com uma cotação por escrito e oferecer seu melhor preço em um novo Camry LE 2015 entre todos os 16 revendedores Toyota que entrei em contato com minha consulta. Joel Hamilton, um profissional de vendas da Nalley Toyota Stonecrest, demonstrou excelente nível de cortesia e atendimento ao cliente. Foi um prazer me comunicar com ele e negociar minha compra. Ele foi muito rápido ao responder aos meus e-mails, não evitou responder às minhas perguntas ou fornecer-me informações por escrito e não desperdiçou meu tempo com e-mails de acompanhamento vazios. No final, Nalley Toyota Stonecrest não apenas cumpriu suas promessas, mas superou minhas expectativas. Meu carro foi equipado com um pacote de proteção contra tinta transparente e tapetes sem nenhum custo para mim. Mais dois lugares concordaram em igualar o preço fora da porta do Nalley Toyota Stonecrest, mas eu escolho lidar com Joel e Nalley Toyota Stonecrest porque acredito que a honestidade e a abertura são as melhores políticas! Além disso, gostaria de mencionar Joe Johnson, um gerente de serviço, que preparou toda a papelada financeira e que era realmente experiente e respondeu a todas as minhas perguntas sobre o financiamento de minha compra. Muito obrigado a todos que me ajudaram na Nalley Toyota Stonecrest!

Tenho meu Lexus GX-470 reparado aqui nos últimos 6 anos. A Equipe de Serviço é sempre cortês e ter um ótimo Consultor é muito importante para mim. Raymond Persaud é meu conselheiro há alguns anos e é um dos melhores (se não o melhor). Raymond tem uma personalidade incrível e está sempre muito atento às minhas necessidades de serviço. Ele garante que meu veículo seja atendido adequadamente e me mantenha informado sobre quaisquer problemas previsíveis. Obrigado Raymond por sempre cuidar bem do meu veículo. Sempre deixo Nalley Stonecrest Toyota como um cliente 100% satisfeito!

Embora eu tenha ficado muito surpreso ao descobrir que meu carro precisava de $ 2.300 dólares de trabalho, o profissionalismo exibido por minha assistente de serviço, a Sra. Taniqua McGregor, foi EXCELENTE! Também fui auxiliado pelo Gerente de Serviços, Sr. Jona Mercado.

Ótimo lugar para levar seu carro para um serviço !!!

Eu amo esta concessionária em particular. Experiência muito agradável, fiz um ótimo negócio em um Sienna usado. Não sei como são as outras concessionárias e não confio em uma concessionária regular, mas pessoalmente tive uma ótima experiência aqui.

Toyota Corolla "Special Edition" vem com pneus cheios de nitrogênio. Custou muito dinheiro para o nitrogênio ... eles disseram que não há problema em usar ar normal DEPOIS de encherem meus pneus. Eu confiei em você! Eu disse ao consultor de serviço sobre isso, ele disse "Está tudo bem, não se preocupe" Levei meu Corolla novo para a Toyota de
Mc Donough. Eles me aconselharam a NÃO misturar ar normal com nitrogênio, isso anula o propósito. Tenho levado meu Corolla para a Toyota de
Mc Donough pelo serviço desde então.
Nalley Toyota de Stonecrest, você precisa usar o Manual da Toyota !!!
VOCÊ PERDEU UM CLIENTE !!!

Comprei toyota sienna de seu negócio, realmente ótimo.

Ótimas pessoas Jonathan foi muito prestativo e profissional, muito tranquilo, enquanto nos ajudava a fechar o negócio.

Muito desapontado, galera não perde tempo para vir aqui, tudo o que você vê postado no site deles é apenas uma armadilha para trazer vocês aqui, aqui está minha história com eles, eu vi uma van no site deles e liguei uma hora antes , já que eu tenho que dirigir 1 hora até eles. eles disseram que está disponível, quando eu cheguei, eles disseram que foi vendido na última sexta-feira, então cerca de uma semana atrás e o carro ainda está no posto online eles não o retiraram, eles estão apenas bando de mentirosos eles prendem você com bons negócios, e carros como você vê disponíveis e mesmo quando você liga, eles dirão que está disponível apenas para levá-lo lá e então vender carros mais caros, esteja ciente deles

Serviço incrível toda vez que eu tenho meu carro reparado. Conselheiro de serviço, Taniqua foi muito atencioso e profissional.

Eles farão o que for preciso para colocá-lo no carro ou caminhão dos seus sonhos.

Ótimo serviço, meu consultor de serviço evita que eu entre e saia super rápido.

Tive uma experiência maravilhosa com o gerente assistente de serviços Shawn Granville e a equipe Toyota Stonecrest. Na semana passada, tive minha troca de óleo de cortesia e também tive uma preocupação sobre a luz de pressão se acendendo. Eles verificaram e tudo estava bem. Shawn também deu mais explicações sobre por que a luz pode estar acendendo. Em qualquer caso, ele me disse que se isso acontecer de novo apenas para informá-lo.

Minha luz acendeu uma semana depois e liguei para Shawn para me ligar de volta. Desta vez, não fiquei alarmado porque ele explicou o que poderia acontecer.

Como um cliente frequente, vim comprar um Avalon de 2014 em 1º de dezembro. O test drive estava pronto para comprar, mas tinha uma preocupação. Ao dar a partida no carro ele faz a verificação do sistema e indica um problema com o SRS e a luz avisadora permanece acesa. Fui prometido pelo vendedor (JD) que isso seria consertado e essa era a condição de compra. Quando toda a papelada foi preenchida, ele afirmou que o gerente de carros usados ​​tratou do assunto com o técnico de serviço e o problema foi corrigido. Nenhuma luz acesa quando eu dirijo.

Avance para 31 de dezembro e a mesma luz volta acesa. Depois de o departamento de serviço verificar o carro, o problema acabou se tornando muito caro.

O gerente geral de vendas George Jefferson não estava preocupado com a promessa feita, mas insistiu que eu saísse pagando algo que acabou custando 350,00. Pedi a ele que fizesse isso pelo gerente geral Ali Benli e por Jefferson. O gerente geral concorda em me dar um desconto adicional de 50,00 por um total de 300,00. Achei que o GM teria intervindo e resolvido esse problema, já que JD estava de férias e o gerente de carros usados ​​não estava mais trabalhando lá. Como posso negociar o preço de uma emissão que o Vendedor me prometeu que seria corrigida?

Agora, o vendedor de carros usados ​​e técnico de serviço apenas inicialmente liberou o alarme para obter a venda? É meio irônico que o mesmo alarme esteja de volta em 30 dias, mas Nalley Toyota Stonecrest não cumpre suas promessas nem para os clientes da REPETIÇÃO. NEGÓCIO RUIM. MÁ EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. Digno de revisão do Better Business Bureau.

Sempre tive uma ótima experiência trabalhando com Raymond Persaud. Normalmente faço minha consulta online. Muitas vezes, marco no mesmo dia e ele costuma estar disponível. Se ele não estiver disponível, eu marquei minha consulta para a data em que ele estiver disponível (que normalmente é o dia seguinte). Minha experiência desta vez foi simples. Meu carro precisava de uma bateria nova. Optei por deixar o carro por volta das 14h30. Meu carro estava pronto para eu pegar quando eu saí do trabalho às 17h. O Sr. Persaud até esperou que eu pegasse meu carro. O atendimento ao cliente que recebo é o principal motivo pelo qual retorno; além disso, meu carro está sempre consertado corretamente.

O serviço é sempre excelente e pessoal. Randall Smith e toda a equipe Toyota são os melhores no que fazem. MUITO satisfeito com o meu serviço.

Eu vim precisando de um veículo para ir e voltar do trabalho ontem yall me ajudou a encontrar o que eu estava procurando não o que eu quero, mas o que eu preciso, obrigado Nalley Toyota. Pela oportunidade de fazer meu futuro melhor. Trabalho árduo e dedicação o levarão aonde você precisa estar. Nunca desista de si mesmo.

Fui comprar um carro. Eu tinha encontrado o carro que queria na Internet e entrei em contato com o representante de vendas da Internet. Cheguei por volta das 11 da manhã. Dei uma olhada e um test drive, em seguida, disse a ela o negócio que eu queria, pois tinha uma oferta muito boa de outro revendedor. (Eu deveria ter ido lá.)

Ela foi propor o negócio ao "gerente de vendas" e ele voltou com um acordo que estava muito acima do preço anunciado na internet. Isca e troca? Eu disse a ele o negócio que queria e ele saiu para trabalhar.

Nesse ínterim, expressei minha frustração com suas travessuras para o vendedor e disse a ela que estava com vontade de caminhar. Ela saiu e voltou com o GM. Ele me deu o acordo que eu queria sem frustração, mas não sem esperar. T

uando eu tive que ir para o financiamento. Eu já estava lá há duas horas e meia, principalmente esperando. Então, espero mais meia hora para o cara de finanças se preparar para mim. A essa altura, eu estava cansado e com muita fome. Eu queria ir para casa. Eu estava quase terminando, certo?

Bem, ele tinha um monte de argumentos de vendas para mim também. Ele acabou me convencendo a comprar uma garantia estendida. O carro tem um pára-choque com pára-choque por 36 meses e ele me vendeu até $ 2K + por mais dois anos. Um roubo. Eu estava tão exausto que assinei apenas para sair.

Agora, sinto muito por ter ido lá. Consegui o carro que queria, mas a um custo incrível de tempo e dinheiro, quando fiz um ótimo negócio em outro lugar, não exatamente o que queria, mas teria sido bom e muito menos incômodo.

Acho que o plano deles é cansar você e perder tanto tempo que você mal pode esperar para ir embora. Já passava das 15h quando saí. Minha pena por não ter mais resistência. Eu o devolveria e iria para outro lugar se pudesse. Eles são ruins por serem tão tortuosos.

Jona foi muito útil. Mudança de óleo e recall foram corrigidos rapidamente. Sem dúvida, uma boa experiência.

Meu provedor de serviços, Raymond, ligou para verificar se eu precisava de algum serviço e para fazer o acompanhamento com as recomendações. Na verdade, eu havia me esquecido dos serviços necessários. Agradeço a ligação e continuarei com a manutenção do meu veículo lá.

Foi muito bom trabalhar com TIM e Rachel. Eles me fizeram sentir bem-vindo.

A equipe foi super cortês, Chelsea foi muito profissional, ela tornou meu processo de compra super tranquilo, com certeza vou recomendar o Nalley Toyota a todos os meus amigos e familiares. Muito obrigado a Greg e Shavon.

No geral, muito feliz. Existe um "devemos" pelos tapetes do carro. Eles deveriam ser enviados para nós, mas ainda não os recebemos. Misteriosamente, nosso vendedor não está mais retornando ligações ou e-mails. Também deixei recado para o gerente de vendas, que também não está retornando ligações. Eu teria pensado melhor de Nalley.

Atendimento ao cliente excepcional e funcionários simpáticos! O gerente Castillo tem ótimas habilidades de venda cruzada que tínhamos levado embora com sorrisos e quatro pneus novos. Encontramos um novo local para a manutenção do meu carro. Nossa visita original foi o recall do airbag. Concessionário limpo e muito arrumado e um bar de comida de aspecto delicioso.

Fazer um acordo
Ótimo
obrigado

Meu serviço tem sido muito excepcional! Eric cuidou de mim e deu um passo a mais para garantir que minha visita fosse perfeita. KEEP ERIC!

Feliz com meu novo carro. Adoro. Graças a Nathalie e Shavon.

Técnicos mecânicos absolutamente horríveis e mentirosos. O técnico mecânico procurou nos dois consoles centrais em busca de uma trava de roda que não existe no meu carro. Quando o consultor de serviço tentou resolver o problema, o técnico mentiu para ambos, alegando que nunca abriu nenhum dos consoles, apesar do fato de que ambos foram abertos quando meu carro foi devolvido para mim porque ele se esqueceu de fechá-los. Esta concessionária também alegou que eu preciso substituir meus freios traseiros. Uma semana e meia depois, levo meu veículo para a Toyota de McDonough e descobri que meus freios estão perfeitamente bem e não precisam ser substituídos NENHUMA! A Toyota de McDonough também detectou um vazamento na tubulação de óleo que NÃO FOI MESMO MENCIONADO uma semana e meia antes no Stonecrest Toyota e até me levou para a área de serviço para me mostrar os problemas com meu carro. Se você quiser pagar por serviços de que NÃO PRECISA e potencialmente ter seus itens pessoais roubados de seu carro por técnicos mecânicos, leve seu carro a esta concessionária horrível.

Não é amigável para mulheres. Comprei um carro na sexta. Verifique a luz do motor, a luz de controle de tração acendeu. Retirado, o serviço nem mesmo fazia o check in do carro porque dizem que não estava no sistema. Todo o fim de semana sem carro. No fim de semana, tentamos ligar para o vendedor, gerente geral, gerente de vendas. Ninguém atenderia nossa ligação. Fui à concessionária, para falar com alguém. E foi dito que eles estavam de férias, para descobrir hoje que eles estavam lá na concessionária. Quando dissemos a eles se é assim que vocês operam. Não queremos comprar este veículo. Em seguida, foi dito por uma senhora gerente. ASSINAMOS O CONTRATO, então o carro é nosso e que temos que passar por conserto se houver algo de errado com ele. MAS ESPERE, NÓS TENTAMOS ATRAVÉS DO SERVIÇO.
Depois de hoje. No dia útil seguinte, o gerente do serviço nos informa que existe uma política de câmbio de 72 horas, mas estamos fora dessa janela. Temos visitado, enviado e-mail e ligando todos os dias. Portanto, agora, a única maneira de escapar do mau negócio com eles é assinar outro contrato com outro carro. Não recomendaria o revendedor a ninguém. Senhoras, por favor, tenham cuidado quando forem sozinhas. Caras para. Eles se alimentam de seu medo de comprar um carro novo.

A equipe foi perfeita. O serviço foi muito rápido e bom.

Falei com Jessica Holt, uma assistente de vendas sobre um Toyota Camry 2007 que eu queria comprar à vista. Liguei para ela para ter certeza de que o carro está disponível antes de dirigir 40 milhas de Marietta, GA para Lithonia. Ela verificou e me ligou de volta para confirmar se o carro estava lá e disponível. Então dirigi por 55 minutos em um sentido e descobri que o carro estava vendido. Então ela tentou me convencer a comprar outro carro. Esta é a minha pior experiência de revenda de automóveis. Nunca comprarei um carro deles nem os recomendarei a ninguém.

Agradável rápido. Eu não tinha hora marcada, eles me levaram imediatamente. Motorista de transporte de shopping com 10+ Consultor de serviço Jay 10+

Tive uma experiência incrível na Nalley Toyota Stonecrest. Meu representante de vendas Stephen Burns foi bem informado e muito útil com minha experiência de compra de carro. O ambiente foi amigável e profissional em todos os momentos. O cara de finanças Gino foi útil fornecendo-me as informações exatas de que eu precisava sobre meus pagamentos mensais e documentos financeiros. Shavon foi incrível ao explicar todos os sinos e apitos que o carro tem a oferecer, incluindo a manutenção e recursos especiais para o meu Camry 2017. Obrigado a todos por uma ótima experiência e estou ansioso para continuar os negócios com a Nalley Toyota Stonecrest.

Tive uma excelente experiência ao comprar meu carro na Nalley Toyota Stonecrest. Meu profissional de vendas, Travon Johnson, tornou o processo fácil e indolor. Seu profissionalismo e forte desejo de ter certeza de que eu estava feliz com a compra do meu Mercedes me fizeram sentir muito confortável. Comprei vários carros ao longo dos anos, mas esta foi a melhor experiência de todos eles. Eu recomendo fortemente o Nalley Toyota Stonecrest para quem quer comprar um carro.

Ótima experiência para a compra do carro da minha mãe

Usei este site para uma troca de óleo e estou muito satisfeito com o atendimento que recebi. Liguei e consegui um compromisso 10 minutos após minha ligação. Fui recebido calorosamente pela equipe e eles foram muito úteis. Disseram-me que levaria uma hora, mas eles terminaram em menos tempo do que isso. Eles também verificarão seus fluidos (transmissão, limpador de pára-brisa) junto com a troca de óleo. Eu aprecio isso. Eu recomendo a qualquer pessoa que precise de serviços para seu veículo que você vá a uma concessionária porque eles atendem melhor a você do que uma oficina mecânica.

Randall e Shavon deram uma grande experiência. Segundo carro deles. Sempre ótimo atendimento ao cliente

Era dolorosamente caro. Tive que substituir o Monitor de pressão dos pneus em 4 pneus ao custo de $ 847,00. Cheguei pensando que precisava substituir um e quatro técnicos de serviço. A luz do TPM ainda estava acesa porque o técnico disse que eu precisava de uma antena. O Sr. Joe Johnson me ouviu sobre as preocupações e me ajudará a solicitar e instalar a antena do sistema. Ninguém foi rude, o custo parecia tão irracional.
James H. Williams

Brent Gordon, meu consultor de serviço é o melhor. Muito qualificado e amigável com um sorriso caloroso e acolhedor. Ele fornece atualizações de status do seu veículo sempre que possível, enquanto você espera. A +

Meu consultor de serviço Jay foi excelente, obrigado Nalley Toyota Stonecrest !!

O serviço aqui é horrível ... eles te vendem um carro e aí te dão as costas ... nunca mais farei negócios com você ... este foi o segundo carro e será o último ... como você vende um carro carro sabe que tem algo errado com ele ... é chamado de conserte e 2 semanas depois ele começa a fazer a mesma coisa e ninguém pode retornar uma ligação ou falar com você ...

Shaun e o resto da equipe fizeram um ótimo trabalho cuidando de mim e do meu carro! Recomendo.

Grande experiência toda vez. A única coisa que eu mudaria é a disposição deles em sugerir que a manutenção seja feita às suas custas, sem revisar totalmente o seu histórico. O representante sugeriu a rotação do pneu e o alinhamento das rodas, uma vez que é "recomendado" na quilometragem atual. Quando recusei, mas optei por fazer um serviço normal gratuito para "verificar" o alinhamento, fui ENTÃO informado que o serviço já tinha sido feito na minha última visita de serviço. Acho que assumo alguma responsabilidade porque devo acompanhar os serviços prestados e pagos. Mas é o trabalho dos representantes saber.

Comprei um carro ontem e tive uma experiência incrível com a Verna! Comecei comigo ligando para falar de um montanhês e Verna fez um excelente trabalho fornecendo os detalhes do carro e, por fim, ajustando-o ao meu orçamento. Verna é muito honesta e bem informada e uma pessoa doce e atenciosa procurando fazer a coisa certa. Além disso, todos na concessionária são muito profissionais e agradáveis. Recomendo vivamente esta concessionária, pois vale a pena dirigir aqueles que precisam se locomover como eu. Muito satisfeitos com a minha compra, cuidam muito bem até dos carros usados.

Agradável em comparação com outra concessionária local.

Eles estão sempre tentando melhorar a forma como fazem as coisas lá. A empresa Toyota se preocupa em ter certeza de que tudo está perfeito e isso leva a essa mentalidade. Nunca tive um problema com esta concessionária

Sempre aprecio minha experiência com o Nalley Toyota. Meu representante de serviço Shaun é INCRÍVEL. Só vou trabalhar com ele! Da próxima vez que você for, pergunte por Shaun!

Jamel foi incrível, incrivelmente amigável e útil. Eu sabia o que queria quando entrei e ele ajudou meu Rav4 de maneira suave e oportuna. Ótima experiência ao redor.

Algumas boas pessoas trabalham aqui. Ambiente limpo e muitos estoques. Se você é um amante da Toyota como eu, você precisa dar uma olhada.

Resumindo: certifique-se de que sua conta bancária esteja pronta para uma viagem de serviço aqui. Nunca há uma inspeção de rotina, a menos que seja Toyota-Care grátis

Eu faço manutenção religiosamente em meus 2 Toyotas a cada 5000 milhas. Alguns reparos necessários aqui e ali ao longo de sua história. Eles sempre procuraram concessionárias em busca de serviços onde quer que eu morasse.

Mudei-me para a área recentemente e levei meu Prius para ser consertado após a mudança. Os resultados? Uma longa lista de falhas que foram explicadas vagamente. Táticas de viagem de culpa para fazer você aprovar serviços adicionais. A mão-de-obra é cobrada às alturas - mesmo para uma concessionária.

Mas quando aconteceu novamente com minha Tacoma, alguns meses depois, eu sabia que este lugar apenas explora os clientes por meio de seu processo de serviço.

Evite este lugar. Com certeza eles dirão que você precisa de pneus novos, independentemente de sua aparência.

Lugar adorável e tem um café! 10/10 lugar muito amigável e limpo!

Os consultores de serviço levaram quase 30 minutos para chegar ao meu carro e obter minhas informações para iniciar o processo e isso foi dois dias consecutivos com e sem hora marcada. Diferente do que o serviço foi ótimo.

Na Stonecrest Toyota, tenho um representante de serviço maravilhoso. Taniqua McGregor. Ela sempre reserva um tempo para explicar perguntas sobre meus reparos. O serviço de reparo que foi feito no meu carro sempre foi bom desde 2013.

Abraham foi fenomenal! Ele me alertou sobre o serviço de que eu precisaria durante esta visita anteriormente e garantiu que eu entendesse outros serviços de que meu veículo precisava para evitar problemas futuros. Eu o observei interagir com outros clientes e ele nos chamou pelo nome tratou cada um de nós como se fôssemos seus favoritos. Esta foi uma grande experiência. Jeff me levou para casa e me pegou; portanto, não tive que incomodar ninguém enquanto meu carro estava sendo consertado. Shawn, que divide o espaço com Abraham, também foi muito agradável e gentil com seus clientes.

O atendimento ao cliente é ruim! Ande na senhora na recepção, nem mesmo falou. Tive que fazê-la falar!

O serviço é muito profissional e o departamento de serviço é de primeira qualidade.

Fui lá para conseguir um negócio de camaro para o meu negócio. Não funcionou da maneira que eu queria devido ao crédito do meu negócio e também colocaram mais consultas sobre o meu crédito do que eu gostaria, mas se você estiver indo para lá, vá ver meu homem Alon. Ele realmente se esforçou e era um excelente vendedor.

Minha experiência foi incrível por causa de Tanique McGregor. Seu atendimento ao cliente foi excelente. Ela é muito experiente e garante que você entenda o que vem com cada serviço quando você traz seu carro. Ela é fenomenal.

Levou veículo para manutenção programada pediu-lhes que verificassem também a luz da pressão dos pneus. Voltou no dia seguinte.

06/12/19 Serviço de 25.000 milhas. depois de deixar o revendedor percebeu vibração ao frear voltou ao concessionário 19/12/19 para que fosse verificado. Disseram que precisava de trabalho de freio. questionou por que isso não foi detectado durante a inspeção em 12 / 6. não ficou satisfeito com a explicação dada e informou o revendedor que faria outras inspeções. depois de revisar meus registros de serviço também descobri que o alinhamento recomendado (que eu aprovei) foi feito em 19/06. retornei ao revendedor para atualizá-los sobre o que descobri e expressei meu estado de insatisfação sobre como me sentia enganado e não tratado de maneira justa e honesta. joe johnson e fui informado de que ele não estava disponível hoje e que eu poderia deixar informações para contato mais tarde. Sra. Pat resolveu o problema e informou a Sra. Mcgregor para me enviar um cupom sem cobrança no meu próximo alinhamento. (Ainda não recebi). Sou um cliente desde 2006 e tinha confiança de que estava recebendo o que paguei até essa ocorrência, sem sentimento bom sobre a concessionária atualmente. (exceto para ms PAT) que estava acima das expectativas no desempenho de suas funções

Ótima experiência! Meu vendedor Shavon foi maravilhoso. Sem pressão, sem compra de carro de aborrecimento. Eles me fizeram sentir importante e valioso e nunca tentaram me vender além do meu orçamento de 10 mil. O carro que comprei estava pelo valor contábil. Shavon até veio e me pegou duas vezes! Bom trabalho

Serviço maravilhoso, excelente atendimento ao cliente e funcionários simpáticos.

Excelente serviço e espera razoável. Excelente atendimento ao cliente.

Bom serviço e ótimas pessoas no departamento de serviço.

Minha experiência foi ótima. Meu consultor de serviços, Shawn Granville, cuida muito bem de seus clientes.

Eu vim para o serviço para a verificação de 10.000 milhas. Aprendi isso mesmo tendo comprado o pacote de garantia superior. que eu ainda precisava pagar por algum serviço ao longo do caminho. Os rapazes foram muito simpáticos e garantiram que eu sabia onde estava tudo enquanto esperava para tornar a minha curta estadia confortável. Entrei e saí com bastante rapidez.

Tive uma ótima experiência em Nalley! Todos foram muito simpáticos e prestativos! Todo o processo de compra de um carro consumia muito tempo e havia um longo período de espera para uma reunião com o departamento financeiro, mas vou culpar o fato de que foi a Black Friday. No geral, foi uma ótima experiência!

O período de espera foi maior do que eu esperava, mas a cortesia estendida por Abraham foi ótima.

Por favor, fique longe desta loja Toyota antiética. Eu estava interessado em comprar um RAV 4. 2015. O gerente de vendas, um cara de carros usados ​​escorregadio e estereotipado chamado Ted Mayo, recusou-se a negociar com o adesivo. Felizmente, ele deixou minha loja INDEPENDENTE certificada inspecionar o carro. Tinha estado em um grande naufrágio e a maior parte do corpo tinha sido mal consertada. O Carfax que forneceram mostrou um pequeno acidente. Mayo tornou-se combativo quando o chamei por seu engano e desliguei na cara dele.
Os anjos estavam cuidando de mim!

Ótima experiência. Obrigado Sra. Shavon pela sua paciência!

Price Moore sabia que eu não deveria estar dirigindo com minhas pausas inexistentes e fez tudo o que pôde para me ajudar, incluindo obter peças de reposição para que eu pudesse fazer os reparos de que precisava.

Eu amo Toyota de stonecrest. Ótimos funcionários e o melhor atendimento ao cliente.

Eu estava apenas olhando as vitrines, mas fui cumprimentado e entreguei um cartão de visita. Talvez compre daqui no futuro.

Disseram-me sobre a necessidade de consertos no meu carro, mas declarei que teria que esperar dois dias e trazer meu carro de volta. Eu realmente gostei de ter me dado um aluguel gratuito por dois dias. Meu carro estava pronto depois do primeiro dia e ainda tinha a opção de ficar com meu aluguel por outro dia.

Meu soldado foi muito flexível, com ótima comunicação.