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3 anos atrás

Tirei a garantia estendida de um carro em segunda ...

Tirei a garantia estendida de um carro em segunda mão. Estava dando problemas desde a compra. Em duas ocasiões, o showroom contatou a equipe de garantia para autorizar os custos de reparo. Em uma ocasião, eles cobriram parte se os custos de reparo e a resposta fossem rápidos o suficiente. Embora nenhuma comunicação comigo sobre o que eles estão pretendendo e o que não são !!!!
Na segunda ocasião (durante o COVID-19 para ser justo), a resposta deles foi extremamente lenta e a comunicação deficiente levou a atrasos na autorização de parte do pagamento e o carro ficou com garagem por 3,5 semanas !!!. Novamente, eu tive que pedir a eles várias vezes para explicar a divisão de quais pagamentos são cobertos por eles e quais não são !!!




Eu não escolhi o caminho para a auto-estrada, mas fui oferecido quando comprei um carro usado através de um concessionário. Vale a pena conferir os termos e condições e o que está coberto e o que não está coberto no momento da compra da garantia. Também o serviço ao cliente / comunicação com os clientes certamente pode melhorar.

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M
3 anos atrás

Fiquei muito apreensivo ao ler esses comentários q...

Fiquei muito apreensivo ao ler esses comentários quando comecei uma reclamação, mas o crédito é devido direto da auto-estrada, usei uma garagem de minha escolha, me comuniquei bem com minha garagem local e cobriu 100% do custo de classificação de uma junta de cabeçote estourada. Realmente gostei de ter a capa e eles totalmente defendendo seu lado.

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K
3 anos atrás

Uma perda total de tempo e dinheiro ter uma garant...

Uma perda total de tempo e dinheiro ter uma garantia de motor com este lote. Recentemente, tive um problema com meu carro que precisava cuidar, pois era um funcionário-chave, pois confiava nele. Falei com o gerente de sinistros diretos da Rodovia Nathan, eu disse a ele que o More

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g
3 anos atrás

Eles são horríveis. Estou esperando mais de 3 sema...

Eles são horríveis. Estou esperando mais de 3 semanas pelo pagamento (o número máximo de dias para esperar pelo recebimento do dinheiro de acordo com a equipe de contas) e eles nem respondem ao e-mail que eu lhes enviei. Não tem problema, irei mais longe, se for preciso.

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C
3 anos atrás

Piada absoluta de uma empresa tirar dívidas direta...

Piada absoluta de uma empresa tirar dívidas diretas mensais e não entrar em contato com seu trabalhador chave off road e nem mesmo um e-mail. Na última ocasião, foi dito que as pinças de freio estavam bem entraram em forma, mas falharam em pinças perigosas e os freios traseiros me custaram 600 para ficar em condições de rodar evite desejar ter ouvido as avaliações antes de pagar por um ano de nada

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S
4 anos atrás

A garantia é supostamente para lhe dar tranquilida...

A garantia é supostamente para lhe dar tranquilidade, com isso você fica mais preocupado e tem que passar por cima de todos os obstáculos para que o sinistro seja verificado primeiro e depois aprovado e corrigido. Você sempre sente que eles estão procurando uma desculpa para não pagar

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A
4 anos atrás

Como acontece com quase todos os outros comentário...

Como acontece com quase todos os outros comentários aqui, evite essa empresa como uma praga e não jogue seu dinheiro no banheiro. Eles encontrarão uma maneira de evitar o pagamento de todas as reivindicações. Eu desperdicei milhares ao longo dos anos e tive todas as minhas reivindicações rejeitadas.

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M
4 anos atrás

Por favor, fique longe deste negócio, eles são um ...

Por favor, fique longe deste negócio, eles são um bando de vigaristas. Pegamos esta cobertura quando trouxemos nosso carro da gigante de carros, Cobertura dourada, tudo coberto com trabalho mecânico, etc. bem, não é o caso que eu fiz uma alegação de que eles recusaram a reivindicação porque um cano precisa substituindo é por isso que o refrigerante está vazando. GOLD COVER mais como NO COVER.

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A
4 anos atrás

Acho que essas pessoas são golpistas. Tive problem...

Acho que essas pessoas são golpistas. Tive problemas com o motor do meu carro e eles continuam encontrando desculpas para não cobrir o custo do conserto.
A última vez que falei com eles, eles alegaram que teriam pago se tivessem levado o carro para o conserto de seus próprios empreiteiros.
EVITE-OS. golpistas golpistas golpistas

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F
4 anos atrás

Empresa totalmente inútil. Eu deveria saber que é ...

Empresa totalmente inútil. Eu deveria saber que é assim que eles funcionam antes de tirar a garantia. A Ford de Winsford não deve mentir para os clientes e dizer-lhes que sua empresa tem boa reputação. Não, eu não faço isso.

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