4 anos atrás
O lugar é realmente um lugar agradável com muito p...
O lugar é realmente um lugar agradável com muito para ver. Só estou chateado porque pagamos $ 100 adicionais por criança para participar do que parecia ser um programa muito legal em que as crianças aprenderam a MERGULHAR em uma pequena piscina de maré. Eu estava muito animado.
As crianças se prepararam, junto com cerca de 7 outras crianças. Eles se dividiram em grupos de três. Observei todos os outros grupos nadarem de cabeça para baixo, olhando para as maravilhas subaquáticas, enquanto nosso grupo de crianças caminhava, nunca afundando. O instrutor passou o tempo todo segurando uma garota mais jovem e nunca deixou a tripulação afundar.
Na metade do intervalo de tempo, chamei a atenção da equipe para isso. Eu vi supervisores observando e fazendo anotações. Um instrutor diferente foi ao nosso grupo de crianças supostamente para ajudar. No entanto, em dois minutos, o instrutor saiu e nada mudou. Nossos filhos terminaram todo o programa de 90 minutos sem nunca ter ficado de barriga para baixo e nadado com a cabeça debaixo d'água como as crianças faziam nos outros grupos.
Fiquei muito chateado e pude falar com o supervisor depois. Ela se desculpou e disse que a culpa era dela, mas eu não conseguia entender por que a situação não foi corrigida quando chamei sua atenção para o fato. Ela não tinha resposta para essa pergunta, a não ser dizer que sentia muito.
Depois, quando falamos com as crianças, perguntamos a elas o que aconteceu e por que não afundaram. Eles disseram que o instrutor falava com eles o tempo todo. Cada vez que tentavam mergulhar a cabeça e nadar, o instrutor dizia para prestarem atenção nele, pois continuavam a andar ouvindo-o falar sobre peixes.
A menina que o instrutor estava segurando não sabia nadar. Acredito que o instrutor adaptou a aula à habilidade da menina, o que é bom, mas gastamos US $ 200 para assistir nossos filhos passearem em uma piscina de passeio ouvindo um ding dong de rabo de cavalo latindo sobre peixes, em vez de aprender mergulho, que era o que se gabava no programa.
Embora tenhamos levado isso à atenção dos supervisores, tudo o que obtivemos foi desculpas. Ela se ofereceu para nos devolver nosso dinheiro, mas minha esposa é asiática. Não íamos devolver o nosso dinheiro.
Escutem, pessoal, acertem da primeira vez, em vez de desperdiçar nosso tempo com um monte de desculpas politicamente corretas depois de uma inércia completa e absoluta. Que decepção.
Traduzido