3 anos atrás
Um enorme OBRIGADO a JODI COCAGNE, não podemos est...
Um enorme OBRIGADO a JODI COCAGNE, não podemos estar mais felizes! Voltei 3 meses depois e comprei um VW Passat do Amazing Jodi Cocange O post anterior tinha 5 estrelas para a compra dos veículos (atualização) hoje 21/07/20 Trouxe o Passat para seu primeiro óleo e as coisas não deram certo muito bem!! Em primeiro lugar, os membros do departamento de serviço não podem dirigir as transmissões manuais, travaram-na muitas vezes e depois manejaram a embreagem muito mal e, finalmente, o carro entrou na traseira para a troca de óleo. O carro foi avisado às 10:43 am 1 e 1/2 horas depois, Scott, meu orientador, veio e disse que não tínhamos seu filtro de óleo, e eu disse que já descobri! Eles têm esses sinais que dizem que nós atendemos todas as marcas e modelos até mesmo exibiram minha marca Volkswagen, mas eles não têm os produtos básicos disponíveis para atender todas as marcas e modelos para os quais eles anunciam .. finalmente a troca de óleo está feita, o carro sai estou sentado do lado de fora em um banco entre a área de serviço e carros usados, vejo que algo está pendurado sob a tampa de inspeção, digo a Scott que está pendurado, agora são 12h26. Scott leva meu carro de volta para a frente do
o serviço onde ficou por 15 minutos eles consertam Eu retirei daquele lote @ 12: 48 horas e minha luz de manutenção de óleo nunca foi zerada !! a comunicação é a chave para o sucesso da equipe de serviço. Sou gerente de serviço e peças de uma concessionária Honda e anteriormente fui gerente de serviço de uma concessionária Toyota. Sou técnico há mais de 25 anos. Isso nunca deveria ter acontecido
Traduzido