Modesto Toyota Análise

Realmente não pretendia comprar nada, só fui olhar. Mas eles me deram um acordo que eu não poderia recusar. E Rick e Jose cuidavam dos negócios de maneira profissional, gentil e cortês. A Modesto Toyota é a melhor concessionária em que já estive. Recomendo vivamente este lugar.

Cada pessoa com quem lidamos respondeu pacientemente às nossas muitas perguntas e saímos completamente satisfeitos. Comprar nosso caminhão em sua concessionária foi um prazer e uma ótima dica para a melhor diversão

Vendedores arrogantes que não querem ajudá-lo em nada a ver com um carro usado. Eles precisam abandonar a atitude de que estão vendendo Toyota não são as joias da coroa da Rainha da Inglaterra.

A Yesenia foi realmente ótima em nos manter informados e responder às perguntas que tínhamos por telefone e mensagens de texto. Jesus, a princípio, pareceu um pouco desanimado, como se eu estivesse perdendo seu tempo porque mencionei que poderíamos estar indo para Livermore Toyota (embora pudesse ser porque estava a mais de 30 graus lá fora ... Nós também estávamos bem ranzinzas. ..), mas ele se tornou amigável e útil, nos ajudou a escolher e testar carros e nos ajudou a conseguir um bom negócio. O processo de assinatura também foi rápido e fácil, e eles ainda têm tabelas de alta tecnologia onde são exibidos os contratos, e você pode assiná-los ali mesmo, sem a necessidade de um longo e tedioso processo de impressão. Esta foi uma mudança agradável desde a última vez que comprei na Modesto Toyota há cerca de 8 anos, o que não foi nada agradável. Fico feliz em ver que nossa concessionária Toyota local mudou muito desde então. Eu o recomendaria para qualquer pessoa na área que estivesse procurando um Toyota.

Ótimo serviço, viajei todo o caminho de Atwater, Califórnia para Modesto para que meu carro fosse examinado. Vocês resolveram o problema e não poderiam estar mais felizes. A recepção foi incrivelmente amigável, assim como todos os funcionários que me ajudaram. Tão grato ... valerá a pena a viagem estará vindo em sua direção para as necessidades do meu carro. Obrigado!!!

Eu recomendo TOYOYA altamente
O melhor atendimento ao cliente

Minha postagem estava incorreta. Deveria ter sido 5 estrelas. Serviço excelente. Muito feliz!!

Esperou pelo ônibus 45 min. Finalmente chamei o vizinho para vir e me pegar.

Melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos. Recomendaria que todos fossem aqui antes de fazer compras em outro lugar. Obrigado Modesto Toyota!

Até agora, minha experiência de compra de carro tem sido incrível com eles. Que grande equipe de pessoas aqui na Concessionária Modesto Toyota!

Comprei meu Prius aqui. Ótima experiência. Eu só faço a manutenção dela aqui também - nunca tive problemas. Sempre trabalhe comigo no preço. Aaron England é meu favorito!

Mais uma vez, a Modesto Toyota me forneceu o melhor serviço que já tive em qualquer revendedor de automóveis ... e tive alguns ao longo dos anos. Eric Ramirez foi muito eficiente, agradável e profissional explicando o que seria feito, e o acompanhamento no dia seguinte de Nicole Morales foi um toque muito bacana. Eles colocaram e retiraram meu carro no tempo prometido. Em uma visita anterior para serviço de rotina, coloquei alcatrão em um dos painéis da porta. Eles não apenas removeram isso sem cobrar, mas lavaram todo o veículo. Estou muito impressionado com esta concessionária e seu departamento de serviço e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Ah, e sua recente remodelação tornou tudo muito mais fácil para mim, pois é difícil para mim andar muito longe. Bom trabalho, pessoal!

William nos cumprimentou quando entramos. Caloroso e amigável, foi muito informativo e, como estava muito quente lá fora, ele trouxe o carro para o showroom. Excelente experiência até com o gerente financeiro.

Grande experiência de compra! Experiência ainda melhor ao realizar serviços lá. Um processo de entrada e saída tão suave. Com certeza vou comprar da Modesto Toyota novamente.

O lugar é muito legal e faz você se sentir em casa. O vendedor Louis foi extremamente gentil e educado. Se não fosse pelo gerente financeiro que não aceitou um não como resposta, eu teria classificado este lugar com 5 estrelas. Se você está lidando com clientes, eu recomendaria alguém com melhor carisma e não uma mentalidade de não significa sim. Da próxima vez que negociar com um gerente financeiro, deixarei claro desde o início o que quero e o que não quero. Isso o teria salvado seu fôlego e 10 minutos do meu tempo.

Bom serviço muito atencioso e agora tenho um belo carro 2020. Eu recomendo!

As pessoas ali não pareciam muito instruídas. Não fiquei impressionado.

2 horas para uma rotação do pneu com uma consulta .... pobre

Ótimos serviços. Esperas curtas. Pessoal amigável. Ótima sala de espera. Muito confortável com TVs.

Um serviço excelente, como o fato de Joey não ser um vendedor insistente, e o departamento de serviço é ótimo

Modesto Toyota foi acima e para encontrar o veículo exato que eu estava procurando. Henry (vendas pela internet) foi ótimo! Não poderia ter pedido uma experiência de compra melhor.

Eu amo este lugar. Eles sempre $ cuidam de mim aqui. Cada vez que estive lá, foi uma experiência agradável.

Foi incrível trabalhar com Henry! Tornou as coisas rápidas e simples. Obrigado Henry por seu excelente atendimento ao cliente.

Procurando um carro esportivo pequeno, ok, mas não muito para escolher.

A concessionária tinha exatamente o carro que eu queria, ótimo atendimento, e saí muito satisfeito com minha compra.

Funcionários simpáticos e sempre explicam tudo o que estão fazendo.

Serviço rápido, pessoal amigável = uma boa experiência.

Pior serviço ao cliente. Enviei uma inscrição online e nunca mais me responderam. A única maneira de obter informações era continuar ligando para obter informações. Eles até correram meu crédito duas vezes. Eles tiveram a chance de ter um novo cliente, mas o atendimento ao cliente ruim lhes custou. Nunca mais tentarei este revendedor.

Sem pressão. Negociei para fazer o pagamento dentro do meu alcance

Grande equipe simpática e inventário excelente !! Estarei comprando de lá novamente quando precisarmos de outro carro.

Sem profissionalismo e má etiqueta. Com certeza, seu vendedor (não quero citar o nome dele) precisa de treinamento para tratar cada cliente de maneira profissional. Hoje em dia, a maioria dos clientes tem mais conhecimento do que seu vendedor. Pelo menos trate cada cliente com respeito. Quando eles aprenderão. Se um cliente vier ao seu quintal pela segunda vez, pelo menos pense que ele é um comprador sério de carro. Não mostre sua atitude. De qualquer forma, outro concessionário Toyota teve o benefício. Tão simples como isso.

Graças ao Jose e ao Rick, eles me trataram muito bem, muito bem, com certeza voltarei muito obrigado

Nunca irei comprar um carro da Modesto Toyota! Seu serviço é horrível. Eles cobram demais pelo serviço e não explicam claramente o que foi feito. Eu liguei para algumas informações sobre um problema que estava tendo com meu carro e eles não puderam ser incomodados. Queria que eu rebocasse meu carro até o local deles, mas preciso marcar uma consulta primeiro. Eu trabalho e vou para a escola e preciso do meu carro. Eu não posso simplesmente largar tudo! Tudo que eu queria era que alguém respondesse a uma pergunta! Acho que é hora de trocar meu carro ... já que foi pago.

Esses caras sempre cuidam de mim. As instalações são ótimas, adoro o café e chá. O único problema é que as nomeações estão muito longe no futuro. Gostaria de ter outra concessionária Toyota nas proximidades para aliviar o congestionamento. Ótimo atendimento ao cliente e nenhum vendedor insistente para irritá-lo!

Acabei de comprar meu primeiro veículo da Modesto Toyota, e não me arrependo de nada. Chris, Allen e Sam foram muito úteis e responderam a todas as minhas perguntas. A Modesto Toyota oferece um atendimento incrível ao cliente e está disposta a lhe oferecer o melhor negócio possível. Estou muito feliz com meu Camry 2018. Eu recomendaria definitivamente Modesto Toyota para meus amigos e familiares.

Bela instalação, bem organizada e eficiente. Comprei meu Prius 2017 na Modesto Toyota e tive uma ótima experiência com toda a equipe. Gosto de poder agendar meus compromissos de serviço online.

Son Le é um vendedor maravilhoso e muito prestativo. Financiei meu primeiro carro através da Toyota, e ele foi muito legal e prestativo. Toda a equipe tornou a experiência fácil e confortável.

Se você tem um comércio, evite este lugar. Eles oferecem a você muito menos do que outras concessionárias na área. Eles têm uma boa seleção de carros, é por isso que dei 3 estrelas, mas eles não podem oferecer os mesmos preços que as concessionárias maiores podem oferecer.

Meu marido e eu tivemos uma ótima experiência. Recomendo vivamente esta localização Toyota em particular sobre todas as outras na área do norte da Califórnia. Estávamos procurando um carro muito específico e eles tinham a melhor seleção. Não nos sentimos pressionados e recebemos todas as opções possíveis. Definitivamente voltarei quando estiver pronto para comprar novamente.

Excelente atendimento, vendedores muito prestativos e uma grande seleção de carros e caminhões.

Comprei meu Scion tc 2011 novo na Modesto Toyota e sempre tive a Modesto Toyota para fazer todos os serviços nele, porque eles fazem um excelente trabalho!

Serviço de classe mundial insuperável proporcionou uma experiência notável !!!! A MELHOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA DE CARRO GERAL DA MINHA VIDA! A melhor parte é que eu tenho um NEGÓCIO GRANDE! Voltarei a comprar da Modesto Toyota novamente.

Eu levei nosso prius para Modesto Toyota para manutenção regular a cada 5000 milhas por um total de 18 vezes. Ainda funciona como novo.

Edit: um dia após minha última revisão, Kevin Stinson entrou em contato comigo e resolveu o problema do desconto imediatamente, sem fazer perguntas.

Brando Barajas vende homem seu o melhor para acompanhar Recentemente comprei um carro Toyota Camry 2020 e ele me deu o melhor preço

Trouxe caminhão para primeiro serviço. Marcado ao meio-dia. já faz 13h15 e o caminhão ainda espera para entrar. Qual é o sentido de um compromisso se não é cumprido. Muito decepcionado com o atendimento ao cliente

Mike Wilson no Departamento de Serviços é o melhor .. Tem cuidado de nós há mais de 20 anos ... mas o cara que verifica os veículos de manhã é muito rude com uma atitude ... parece que ele não Querer estar lá.

Atendimento excelente e muito atencioso falam várias línguas e isso é super bom

Lidar com o Departamento de Vendas e Finanças foi um alívio. O tempo gasto foi muito mais rápido do que nas compras anteriores de veículos Toyota. Isso é muito apreciado! Todas as pessoas envolvidas na transação foram muito profissionais. Principalmente Youbert Amirah, ele explicou o Bluetooth, apps etc. Encheu o tanque do veículo com gasolina etc., ele está muito bem informado e agradecemos sua ajuda.

Seleção WAY OVERPRICED de Toyotas usados. Eu entendo que os Toyotas mantêm seu valor, que é uma das razões pelas quais eu comprei um Toyota antes, mas os preços de alguns de seus Toyotas usados ​​estão milhares acima do valor de mercado, e eles agem como se eu fosse o idiota e não fiz meu dever de casa e não sei do que estou falando ... muito insultuoso! E, 8 anos antes, comprei meu Toyota Highlander deles. Você pensaria que eles tratariam um cliente recorrente com mais respeito. Eles insistiram que o veículo em questão tinha um preço agressivo ... seria se fosse o nível de acabamento mais alto (o acabamento "limitado"), assim como meu Highlander, mas eles estavam vendendo um veículo de nível de acabamento básico por um preço apenas competitivo com veículos com acabamento limitado do mesmo ano e modelo. E o vendedor, que era novo, insistiu que eu estava enganado. NÃO SÓ ISSO, o primeiro vendedor com quem negociei me levou para ver os veículos que eu estava interessado, e depois Escolhi um para fazer um test drive, ele me deixou lá, bem no fundo do estacionamento, porque tinha um encontro com um comprador em potencial. Ele me disse para voltar ao escritório de vendas e alguém pegaria as chaves para ele não ligou para o escritório e disse que estava me mandando e que alguém deveria pegar as chaves para mim, ele simplesmente me abandonou. Quando voltei para o escritório de vendas, não havia ninguém disponível. Peguei um café e um chocolate quente para minha filha, e esperamos. Depois de 15 minutos, comecei a me perguntar sobre o showroom, parecendo um momento gelo com uma pessoa nele. Eu finalmente encontrei alguém e pedi a ele para me encontrar com alguém que pudesse me levar para um test drive, e ele ficou horrorizado por eu ter sido deixada no estacionamento daquele jeito. Tanto é que ele me levou até uma parede que continha todas as fotos da equipe de vendas e pediu que eu identificasse o homem que me abandonou sem chamar outra pessoa para me ajudar. Eu me senti mal em apontá-lo porque não queria colocá-lo em apuros, embora ele fosse um idiota. O segundo homem a me ajudar estava bem, exceto que ele não sabia nada sobre o preço competitivo verdadeiro / real. Ele apenas deu sua opinião sobre como seus carros têm preços competitivos, e é um "preço sem pechincha", e eles descobriram isso por meio de um algoritmo de computador, então o preço é o que é, e certamente competitivo. Então saímos. Ele me ligou no dia seguinte para fazer um acompanhamento, e eu disse a ele que estava comprando para este ano e modelo em particular, e eu sei que seu modelo básico está caro. Ele disse, "então você está dizendo que o preço é muito alto para o seu orçamento." Corrigi-o e disse-lhe novamente que o preço é mais alto do que carros equivalentes que são até 2 ou 3 anos mais novos. Ele repetiu que acreditava que o problema era que o carro estava fora da minha faixa de preço. Foi quase inacreditável. Achei que não devia estar falando inglês. Eu fiquei irado e o repreendi, e ele não me contatou novamente, mas ele ainda acredita que eu simplesmente não poderia pagar seu modelo básico grosseiro. O engraçado é que, 1,5 meses depois, ainda vejo seu estúpido veículo à venda ... ninguém vai comprá-lo por esse preço ... não só eu, "a pobre mãe solteira que não pode comprar seu carro." Até parece!! Eu teria ficado muito feliz em comprar da Modesto Toyota novamente, pois minha experiência com a compra do meu CPO Highlander LIMITED foi muito boa. Mas depois fui maltratado duas vezes em uma interação, e eles ainda não tinham feito minhas contas financeiras. Eles poderiam ter me vendido em um veículo $ 10K a mais do que o que eu estava olhando, mas eles me trataram tão mal que eu nunca mais compraria deles. Existem muitas concessionárias Toyota por aí, e é muito fácil dirigir 15 milhas adiante e lidar com pessoas que querem o seu negócio.

Ótima experiência! Pessoal muito amigável e experiente e resposta rápida para obter meu carro de volta.

Uau! Que experiência maravilhosa. O atendimento ao cliente da Modesto Toyota é obviamente uma prioridade para eles, pois foi excepcional. Da recepcionista que atendeu o telefone, ao pessoal de vendas e gerente Mike Green que nos ajudou a comprar nosso caminhão literalmente por telefone, o incrível Sashi que nos cumprimentou com um sorriso quando chegamos e mandou lavar o caminhão, abastecer com gás e pronto para um test drive quando chegássemos, ao seu departamento financeiro que ajudou a ter tudo aprovado e à equipe de detalhes que estava lá até as 22h detalhando nosso caminhão para que pudéssemos levá-lo para casa naquela noite.

Obrigado a todos vocês por seu trabalho árduo e dedicação em fazer esta transação tão fácil, por oferecer uma abundância de veículos em sua concessionária para escolher e por oferecer preços que superam qualquer um na Bay Area!

Liguei com antecedência e marquei um horário para consertar meu veículo, cheguei a uma sala de serviço lotada e fui informado que levaria três horas para uma troca de óleo, embora eu tivesse um compromisso. Por que se preocupar em marcar compromissos se você vai levar todos que aparecerem? Não entendo como você pode administrar um negócio assim. Se eu não tivesse um contrato de serviço pré-pago, teria saído e ido para outro lugar. Planejamento deficiente.

Vendeu meu carro aqui, eles superaram a avaliação de todo mundo sobre meu carro. Obrigado, pessoal!

Ótimos agentes de serviço amigável. Seu atendimento ao cliente é o melhor que já experimentei em qualquer concessionária. Taxas justas e razoáveis;

Comprei cerca de 10 veículos Toyota da Modesto Toyota e estou muito satisfeito com esta concessionária. Eu recomendo. O gerente de vendas Ramon Naranjo e o gerente assistente de serviço Mike Wilson são corteses e profissionais.

Meu vendedor era o melhor e conhecia muito bem todos os veículos do estacionamento. Modesto Toyota é um revendedor do programa de automóveis Costco que me deu o melhor preço do vale, sem pechinchas. Quando você entrar, peça Penny !! O cara do Financeiro também foi ótimo para se trabalhar. Excelente atendimento ao cliente.

Acabei de comprar um caminhão aqui. Eu amo isso.
Obrigado Toyota.

Foi ótimo, o Ricardo fez um ótimo trabalho nos ajudando!

A equipe da Modesto Toyota é consistentemente eficiente, amigável e me ajuda a entrar e sair do meu carro com o que eu preciso. Eles têm um lobby muito relaxante com um excelente café. Eu os recomendaria à família e aos amigos.

Modesto Toyota me tratou como ouro. O vendedor Joseph Delgado foi ótimo! Ele e a equipe nos trataram muito bem. Eu testei alguns caminhões e depois de 3 dias tomei uma decisão. Comprei uma Tundra limitada e adorei. Compramos 3 carros lá e ainda os possuímos. Obrigado Modesto Toyota e obrigado Joseph! Veremos você pelo nosso serviço ... Tom

Departamento de serviço muito amigável e eficiente.

A equipe de vendas e os especialistas desta concessionária são realmente excelentes. O atendimento ao cliente é de primeira linha - vim aqui da área da baía porque sabia que seria uma boa experiência.

Foi muito fácil e muito rápido. Não marquei hora marcada, então imaginei que a manutenção do meu carro levaria o dia inteiro, mas duas horas depois de deixar o carro, recebi um telefonema dizendo que meu carro estava pronto para ser retirado, o que foi ótimo!

Tive o prazer de trabalhar com Khalil Milad, o gerente de frota, ao longo desta transação. Khalil é um excelente vendedor. Ele é cortês, experiente e meticuloso. Tivemos uma situação única com esta compra. Eu deixei claro minhas intenções de comprar em uma concessionária Modesto, já que estou envolvido em muitos assuntos cívicos e gosto de comprar locais. Khalil pesquisou meu pedido específico para um Toyota Avalon Hybrid XLE Touring e encontrou dois na Califórnia. Depois de muita negociação com uma concessionária próxima, Khalil fechou um negócio e eu consegui o veículo exato que queria! E o preço estava certo. Muito bem Khalil!

No final do processo, minha esposa e eu fomos encaminhados para Mike Fagundes em Finanças e ele nos fechou de forma rápida, eficiente e com uma garantia estendida (que raramente compro por alguma coisa). Obviamente, Mike também é um bom vendedor. Muito bem Mike!

Modesto Toyota está renovando suas instalações e tenho certeza de que com membros da equipe como Khalil Milad em Vendas, Mike Fagundes em Finanças, Mike Wilson em Serviço e Robert Minter em Peças, esta será uma boa operação nos próximos anos. Obrigado, Modesto Toyota, por sua ajuda com nossa compra. Agora somos uma família de três Toyota ... Camry (1999, e ainda em execução), Prius (2010) e Avalon (2013).

Todo mundo, desde o vendedor de carros (Alfredo), recomendo ... não perca seu tempo. Do gerente ao departamento de finanças / papelada. Todo mundo foi super prestativo e informativo. Normalmente, os funcionários querem apenas fazer uma compra e é isso. Mas você chama mais atenção do que isso. O que tornou minha primeira compra de um carro muito fácil e sem estresse. Receber a mim e a minha mãe assim que chegamos. Sempre irei com a Toyota. Modesto Toyota, toda a sua equipe é incrível. Obrigado novamente por me ajudar com a compra do meu carro.
Carley

Encontrei o carro que estava querendo meu vendedor Paulo foi super prestativo com todo o processo facilitou a compra do meu primeiro carro e me senti confortável recomendaria Modesto Toyota e Paulo R. para meus amigos e familiares.

Amo meu Toyota Camry e os funcionários lá são super amigáveis, especialmente quando você vai para um serviço!

Excelente experiência! Melhor concessionária em Modesto.

Realmente apenas dirigi por ele. Nem entrou no estacionamento.

Levei meu Highlander para um serviço de 120.000 milhas. Eles giraram os pneus e deveriam verificar um deles para ver se havia um vazamento lento. Eles me disseram que apertaram a haste da válvula e verificaram o pneu, mas não havia nada visível.

Uma semana depois, o pneu estava vazio novamente. Levei-o ao America's Tire on Standiford e eles encontraram um prego em 10 segundos de inspeção visual.

Eu disse à Toyota que estava prestes a levar minha família para fora do estado e que precisava garantir a segurança dos carros. Fui tolo em confiar neles.

Para piorar, eu dirijo para Uber e Lyft. Dei mais de 130 caronas para clientes na semana seguinte. Preciso de um carro seguro e faço um esforço extra para garantir a segurança e o conforto dos meus passageiros

É uma pena que a Toyota não se importe. Eles colocaram em risco a segurança de muitas pessoas.

Não confie neste departamento de serviço. O pessoal do balcão diz o que você quer ouvir, e o pessoal de serviço simplesmente não faz o trabalho. Mentiras e serviço inseguro merecem uma avaliação de 1 estrela.

Ashur Paulus e Paulo Guzman da Modesto Toyota fizeram um excelente trabalho ajudando meu marido e eu a encontrar o carro perfeito. Eles ouviram exatamente o que queríamos, nos permitiram fazer um test drive em qualquer veículo que estivéssemos olhando e tudo sem a pressão de ter que comprar algo ali mesmo. Ficamos tão satisfeitos com o serviço que decidimos comprar dois carros novos nessa mesma visita!

Eles têm uma grande sala de estar com máquinas de venda automática e máquinas de café gratuitas. Além disso, existe um serviço de transporte oferecido. Muito amigável.

Atendimento ao cliente excelente e amigável. Eles fazem um ótimo trabalho aqui.

Tive uma ótima experiência durante minha primeira vez com a Toyota! Obrigado ao Paulo e Allen por toda a ajuda!

Recorda recorda recorda Eric é útil porque o cara teve dificuldade em encontrar nosso carro para buscá-lo.

As pessoas com quem trabalhamos foram muito atenciosas e prestativas. O consultor de vendas Chris Mireles foi muito paciente e atencioso durante todo o processo de locação. Parecia que a Modesto Toyota fomentava uma cultura empresarial de fazer mais pelos clientes.

A gestão deve ter simplificado o processo de manutenção expressa. Trabalho completo e eficiente. A Toyota faz carros excelentes, eu sabia que eles tinham capacidade para um serviço excelente. Entro e sai em uma hora na segunda-feira. Obrigado.

Foi demais. Mike e Santos fizeram um ótimo trabalho na manutenção do meu caminhão.

Tive uma ótima experiência com o Modesto Toyota. Joseph Delgado foi além para me colocar na Tacoma que eu queria e dentro do meu orçamento. Ele fez grande parte do trabalho de perna para mim antes de eu viajar para Modesto e tornou possível, rápido e praticamente indolor para eu dirigir em meu novo Tacoma. Ele também fez um ótimo trabalho ao explicar as muitas funções e características do veículo, deixando-me muito bem com a compra. Ele até ficou 4 horas depois de seu turno para garantir que eu pegasse o caminhão que queria. Eu recomendaria fortemente Joseph e todos os vendedores da Modesto Toyota, eles fizeram um trabalho fantástico e estou muito feliz com meu novo Tacoma. Obrigado!!

Excelente serviço simpático. Chris é um pré-vendedor que está pronto e disposto a responder às suas perguntas de forma inteligente.

Serviço ruim, não perca seu tempo. .Serviço ao cliente é ruim. .

Carl foi muito útil no diagnóstico do problema e teve um ótimo atendimento ao cliente.