Minneapolis Glass Company Análise

Eu daria meia estrela se pudesse, porque eles estragam com as portas dos armários e recentemente remodelei a cozinha e pintei as portas dos armários. Entrei em contato com duas pessoas diferentes na Minneapolis Glass Company e ambas não foram úteis. A experiência ruim de atendimento ao cliente começou quando eu entrei na empresa em Plymouth. Eu fui com um amigo que ele tinha 3 portas de armário para serem feitas também. A pessoa com quem ele estava lidando foi um pouco mais prestativa do que a pessoa que fui designada também e ela parecia não querer ajudar. Jennifer foi a pessoa para quem fui designada por outra pessoa que estava sentada ali e dizendo a Jennifer para me ajudar a procurar o vidro temperado. Nós dois saímos de nossas portas e depois de alguns dias eu tive que ligar para ver o progresso das portas e lembrar que já paguei. Jennifer disse que as portas poderiam ser concluídas na sexta-feira, se não deveriam ser concluídas na segunda ou terça-feira da próxima semana. Eu disse que está bem e me avise. Então, a porta do meu amigo foi liberada na quinta-feira daquela semana e nós deixamos nossas portas na segunda-feira daquela semana. Foi estranho eu não ter recebido uma ligação informando que minhas portas estavam feitas e prontas para serem retiradas. Então liguei naquela quinta-feira e Jennifer disse que havia outros pedidos na minha frente e eles tinham que fazer isso primeiro. Eu disse a mim mesma que deixei minhas portas no mesmo dia que as portas de meu amigo. Na sexta-feira seguinte, meu amigo foi pegar suas portas e entrou no prédio para informar a recepcionista que ele está lá para pegar suas portas. Ele também perguntou se minhas portas estavam prontas e a senhora deu-lhe uma atitude e disse que ele ligou várias vezes e nós o informamos que suas portas serão na próxima semana. Então, quando meu amigo voltou para pegar as portas de seu armário, ele viu a minha bem ao lado da dele. Então ele voltou para a recepcionista e disse que suas portas são bem ao lado da sua. A recepcionista pareceu desconcertada e disse tudo bem. Ela deu a ele minhas portas sem me ligar para me informar que elas estão prontas e se ele pode tomá-las. Todas as quatro portas voltaram com riscos na pintura e enviei as fotos para a empresa por e-mail. Eles me disseram que não são confiáveis ​​se algum tipo de dano foi feito durante a instalação do vidro. Nada disso foi instruído ou informado antes de entregar minhas portas a eles. É por isso que não recomendo a futuros clientes que vão para esta empresa.

Estou tão feliz com o vidro de Minneapolis !! Do começo ao fim, o serviço deles foi excelente! O pessoal é amigável, experiente e profissional. Eles retornaram nossa ligação para um lance rapidamente e em um curto período de tempo Loren apareceu para nos dar uma estimativa. Ela fez um ótimo trabalho e se comunicou conosco em tempo hábil. Os instaladores, Kevin e Luke foram ótimos !! Eles fizeram um trabalho fantástico em nossa instalação de porta de chuveiro! Obrigado Minneapolis Glass por fazer dos estágios finais de nossa remodelação uma experiência tão positiva!

O vidro de Minneapolis é meu fornecedor há quase 40 anos, uma equipe excelente, superconhecida, que acomoda 10 estrelas, se possível

Excelente equipe. Ótimo ambiente. Produtos incríveis!

Esses caras são rápidos e muito profissionais. Mandei consertar a mesma janela três vezes esta semana. Por mais que ame esses caras, espero não ter que ligar para eles por um tempo.

O vidro de Minneapolis marcou uma data conveniente para vir e dar uma estimativa. Eles me responderam em 2 dias com a estimativa. Encomendei o meu copo personalizado e marquei uma data para instalar no dia seguinte após a chegada do copo. Kevin e Todd apareceram e fizeram tudo em 40 minutos. MUITO PROFISSIONAL. Outras empresas com as quais conversei nem chegaram perto de concluir o trabalho tão rapidamente quanto o fizeram. Eu recomendaria a todos os meus amigos e colegas de trabalho. IMPRESSIONANTE

Sempre serviço de primeira qualidade ... amigável, útil e eficiente. Produto de grande valor e qualidade sem complicações.

1 estrela pode até ser alto.
Entrei em contato com a MPLS Glass em uma manhã de segunda-feira para solicitar uma licitação para dois edifícios. Terça. Quarta-feira Quinta-feira, ainda nenhuma ligação para agendar ou perguntar sobre o trabalho. Liguei e disseram que alguém me ligaria naquele dia. Nada. Sexta-feira, nada. Na segunda-feira seguinte ainda nada. Entrei em contato na terça-feira (agora 8 dias depois) por e-mail novamente e me disseram que alguém me ligaria naquele dia. Adivinha o quê - não pare nada. Liguei na quarta-feira que hoje ainda não havia recebido uma ligação, havia algum gerente de vendas com quem eu pudesse entrar em contato. Recebi um e-mail em 15 minutos dizendo "nós tentamos você, não pudemos deixar uma mensagem e recusamos a oferta do seu imóvel".

Esta empresa saiu para medir em uma sexta-feira e me enviou a cotação na semana seguinte. A citação estava errada, então eles determinaram que não tinham todas as informações de que precisavam para citar meu projeto e sairiam e mediriam novamente. Tirei OUTRO dia de folga do trabalho. Após três semanas, enviei um e-mail solicitando a cotação e eles reenviaram a cotação incorreta de origem. Então, dias depois, recebi um e-mail dizendo que a cotação vinha do departamento comercial. Mais de um mês e ainda nada. Que piada e perda de tempo.

Gostei muito do cara que veio medir a área, porque ele era flexível com o meu horário. Os instaladores foram muito amigáveis ​​e respeitosos. Recebi cotações de outras empresas e a Minneapolis Glass também foi de longe o melhor preço! Altamente recomendado para qualquer pessoa!

Porque, eu sempre encontro amigos de longa data e seus serviços ao cliente é para minha satisfação.

A Minneapolis Glass projetou e instalou todos os espelhos e portas de chuveiro de nossos 4 banheiros de nossa casa personalizada. Poderíamos ter ido a qualquer lugar, mas o cuidado genuíno e o conhecimento incrível que eles trouxeram para a mesa os separou dos outros. Minha esposa e eu sentimos que recebemos tratamento VIP durante toda a experiência. Suas ideias eram ótimas, seu acompanhamento e comunicação foram incríveis e eu simplesmente me sentia como se estivesse em boas mãos com pessoas em quem podia confiar. Os instaladores foram além, mostrando-nos como cuidar melhor dos produtos e tirar o máximo proveito do dinheiro que gastamos. ALTAMENTE RECOMENDADO.