Miller Chevrolet Análise

Muito desapontado que o pessoal de vendas não estava disposto a malhar ou ir mais longe para tentar fazer um acordo comigo em um 40K 3500. Há um orifício de 4 "na caixa / cama e a tinta faltando no para-choque também. Eles não Não quero consertar, mas apenas vender para outra pessoa. Péssimo negócio, se você me perguntar.

A experiência foi ótima. Charlie Cady fez um trabalho maravilhoso criando uma situação de compra sem estresse.

Tivemos uma ótima experiência em sua concessionária. Este é o segundo Silverado que compramos da Miller Chevrolet. Eu amo meu Silverado! Nosso vendedor, Brian Hillsdale foi incrível. A primeira coisa que disse a ele foi que não gostava de negociar com base nos preços, só queria um preço justo pelo novo caminhão e nossa troca. Ele foi muito complacente, ele nos disse o preço do caminhão e o que eles permitiriam na troca. Brian é um vendedor muito experiente. Muito simpático, pessoal e conhece o seu Chevy! Eu definitivamente compraria outro veículo de Brian e o recomendaria a meus amigos e família. Bill Mayhew nos ajudou com os acessórios, ele é muito qualificado, prestativo e amigável. O financiamento foi muito rápido e tranquilo. Ele (não recebi o cartão dele) era muito experiente e explicou tudo para nós. Isso tornou o processo muito fácil. Você tem um ótimo grupo na sua concessionária! Obrigada!
Vonnie Scheelk

Ótimas pessoas. Descobrimos que nosso serviço estava coberto por uma garantia.

Acabei de comprar um novo equinócio e tive uma ótima experiência. Compramos carros usados ​​durante toda a nossa vida, mas com os negócios que Miller fez, não tivemos escolha a não ser comprar novos.

Comprei 2 veículos deste local. As compras de veículos correram bem, mas o departamento de serviço está longe de ser bom. Você pode esperar uma hora e meia a 3 horas a cada vez para fazer uma troca de óleo. Fui o segundo na fila durante um dia de semana às 7h desta semana e demorei uma hora e meia para sair de lá. Além disso, meu pneu estava com um prego. O profissional de serviço deles me disse que o pneu não pôde ser consertado e que eu precisava comprar todos os quatro pneus, já que meu carro tem AWD a um custo de 1100. Não é preciso dizer que não comprei os pneus e levei para uma loja de pneus de verdade . Eles remendaram meu pneu em menos de meia hora por US $ 25. Serviço ao cliente muito modesto na melhor das hipóteses e eu não recomendo ir para lá. Vou levar meu negócio para outro lugar no futuro.

Todo mundo sempre foi legal e prestou um ótimo serviço. Comprei meu primeiro carro aqui e voltarei para pegar o segundo! Aaron foi de grande ajuda pedir por ele!

Eu nunca vou trazer meu veículo de volta aqui. Eu trouxe meu carro para um trabalho de transmissão que estava coberto pela garantia e me disseram que não havia nada de errado com minha transmissão e que era meu escapamento que estava causando o problema. Então eu substituí isso e não ajudou em nada. Menos de 12 horas depois de pegar meu carro de volta desses idiotas, minha transmissão explodiu e eu fiquei preso no acostamento.

Não muito feliz, eu vim para uma troca de óleo e me disseram para ir a uma senhora que estava no final e eu fui até ela e a observei falar ao telefone por mais de 10 minutos e eles eram mais de 5 pessoas que poderiam de me ajudou e, em seguida, mais 2 carros chegaram, eles imediatamente foram ajudados e eu me senti muito mal, mas não disse uma palavra sobre isso, apenas fui e sentei

Tudo estava como eles disseram que seria. Eu comprei pelo telefone e tive que voar. (Eles me pegaram no aeroporto.) CJ foi muito útil com todas as minhas perguntas, e se ele não sabia responder, ele descobriu. Ele não adivinhou. Todo o pessoal com quem eu lidava parecia bem informado e oferecia serviços, mas não pressionava. Obrigado pessoal por tudo que fizeram. Especialmente CJ.

Muito boa e primeira experiência com a Chevrolet. Ficamos muito satisfeitos, desde o vendedor até o gerente financeiro, tudo foi tão tranquilo.

Fui com minha irmã deixar o carro dela para o serviço. Nada de espetacular que ela teve que trazer de volta devido a problemas com seu Bluetooth ainda era uma perda de tempo para ela, especialmente porque ela tem um recém-nascido

Tudo amigável, novo o que eu queria após o test drive

Deixe-me começar dizendo que geralmente não leio comentários porque muitas vezes eles são fictícios ou deixados por pessoas infelizes e insaciáveis, nem eu nunca deixei um comentário antes, mas as ações deste departamento de serviço foram tão gordurosas que me senti na obrigação de compartilhar minha experiência .
Trouxe meu veículo para uma troca de óleo e fui informado que eles precisavam fazer alguns trabalhos de garantia que levariam 4 horas para serem concluídos. Depois de várias "extensões de tempo de conclusão" e uma miríade de desculpas, recebi meu veículo de volta COM uma fatura de $ 600,00 + dólares de serviços que não foram combinados. Esses profissionais decidiram, depois de já termos discutido o trabalho que eles iriam realizar, que me poupariam uma viagem de volta e apenas cuidariam do meu chevrolet recomendado para mudanças de fluido de 50.000 milhas. Tudo o que posso dizer é que essa roupa é obscura ou incompetente! Provavelmente ambos. Depois de um dia e meio lidando com esse barulho da concessionária, eu estava precisando de um banho.

O serviço que recebi foi o que eu esperava. Decepcionado, eles não lavaram o carro depois de trocar o óleo e verificar as coisas na primeira visita com a troca de óleo de 5500 milhas.

Ryan, da Miller, tornou nossa experiência de compra de um novo caminhão agradável. Nos deu muito. Todd também. E Conner muito simpático e prestativo.

Foi bom eles virem me dizer o que estava errado o que precisava ser consertado o que era mais e importante consertar

Eu comprei meu carro da Miller em 2009 e recentemente voltei para alguns trabalhos de manutenção. As pessoas são amigáveis, úteis e eficientes. Além disso, o carro que comprei (usado) anos atrás foi excelente, comprei por cerca de 40.000 milhas e agora tenho até 100.000+. Neste tempo, não tive nenhum problema além de atualizações e manutenção regulares.

Eu comprei duas vezes da Miller - e definitivamente voltarei novamente.

Nice staff at Miller, tiveram um bom serviço também.

Ótima experiência sempre com cada departamento

Eles têm o interesse do cliente definido como uma prioridade

Muito amigável e complacente

Fiquei muito feliz com meu serviço. Sempre me preocupei em ir a uma concessionária para consertar, porque ouvi rumores ruins. Depois de deixá-lo cair, o técnico de reparo certificou-se de que eu sabia sobre os perigos de uma junta do cabeçote estourada ou bloco rachado antes dos reparos. O trabalho foi feito em menos de um dia e o carro estava pronto para partir. Desde a substituição da bomba, eu dirigi na rodovia e na cidade e funciona muito bem. Passei algumas centenas de quilômetros sem problemas e posso sentir a diferença agora que a bomba com defeito acabou.

Eu recomendaria vocês a qualquer pessoa

O departamento de serviço é o pior. Tenho tentado por semanas obter o veículo para uma nova verificação na transmissão ... e ninguém está programando isso para ser feito.

Demorou muito para trocar o óleo, mas eles tiveram o suficiente para me entreter por 3 horas. Eu voltaria aqui porque eles tinham uma desculpa válida para demorar um pouco, eles tinham um bom número de pessoas na nossa frente que era obra minha. Eu gosto de vir aqui para trocar o óleo se eu levar meu laptop.

Finalmente encontrei uma concessionária que é muito compreensiva para os serviços e carinho do seu veículo, entro e procuro ajuda imediatamente e não preciso esperar muito e se precisar de mais tempo, pego um carro solitário. serviço rápido ótima experiência.

Os funcionários foram muito prestativos. Eles têm uma grande seleção de caminhões e subúrbios.

Ótimo serviço! Uma das melhores concessionárias em que já estive. Amei a nova linha GM. Troquei de marcas europeias de volta para GM devido a problemas de qualidade.

Compramos vários veículos lá ao longo dos anos. Eu moro a 20 milhas da sua concessionária, mas irei percorrer 20 milhas porque recebo um ótimo serviço e respeito como proprietária de caminhão do seu departamento de serviços. Principalmente Wade, é com ele que costumo lidar. Ele sempre foi muito prestativo, sempre explica as coisas minuciosamente e leva tempo para realmente se preocupar com você e com as necessidades do seu veículo.

Na maioria das vezes bom, no entanto, o carro que eu estava olhando não correspondia à quilometragem que eu havia anotado, então não tenho certeza se escrevi errado ??

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com Josh na Miller Chevrolet no início desta semana! Meu namorado teve 5 minutos rápidos para conversar com Josh sobre o que eu estava procurando e a faixa de preço que eu queria. Em menos de uma hora, Josh me ligou com minhas opções, me mandou uma mensagem com mais informações sobre os dois veículos Eu tinha diminuído para, trabalhei comigo para ajudar a escolher minha primeira escolha, tive aquele veículo retirado do estacionamento para limpá-lo tudo e agendei uma reunião para mais tarde naquele dia para um test drive. Josh estava esperando por nós quando chegamos, o veículo parou na frente e estava pronto para nos contar mais sobre isso. Ele fez um ótimo trabalho nos mostrando o veículo, explicando como as coisas funcionavam e respondendo às nossas perguntas. Após o test drive, eu sabia que queria o veículo. Sentamos com Josh novamente para preencher a papelada. Foi rápido e fácil. Recebemos uma visita ao departamento de serviço, o que é muito bom saber com antecedência, por isso é fácil parar para uma troca de óleo, etc. Era hora de começar a assinar a papelada. O valor do aluguel mensal ainda será o que Josh havia declarado? Não. Foi menos !!! Depois de assinar a papelada do aluguel, Josh nos forneceu um tour detalhado de nosso novo veículo. Ele explicou cada botão, alavanca, interruptor, recurso e opção. Ele me ajudou a conectar meu telefone e programou minha estação de rádio favorita. Ele respondeu a todas as nossas perguntas. Ele até se ofereceu para tirar uma foto nossa (eu adoro fotos)! Eu te digo o quê. Josh conhece suas coisas! Foi incrível trabalhar com ele e eu não hesitaria por um momento em mandar minha família e amigos para vê-lo se eles estiverem pensando em comprar ou alugar um veículo!

Clientes muito satisfeitos Bob e Jody

Derek é um vendedor incrível! Ele foi muito meticuloso em sua busca pelo meu carro perfeito. Ele tinha opções disponíveis durante minha visita. Consegui encontrar exatamente o que procurava com bastante rapidez e o processo de compra foi muito tranquilo.

Experiência muito ruim!
Atualmente alugando um veículo da Miller. Este caminhão 2015 (novo) balançou como se estivéssemos em uma estrada de cascalho desde que o compramos. Quando entramos e eles substituíram 3 pneus porque faziam parte de um "lote ruim", fiquei chateado por eles não terem substituído os 4.
Alguns meses depois, o quarto pneu estragou. Primeiro, ultrapassamos nossa milhagem de garantia em 500 milhas, mas era uma condição pré-existente ?! Então tínhamos acabado de passar por um pouco de tinta naquele pneu, agora eles não vão substituir o pneu porque não conseguimos tirar toda a tinta de entre os degraus (não por falta de diluente). Tem uma quantidade MUITO pequena de tinta agora. Bem, adivinhe?! Tivemos que comprar um pneu novo por causa da pintura.

Eu nunca vou alugar ou comprar deste revendedor novamente, e também não recomendo a ninguém. Estamos perdendo mais de $ 300 porque eles não vão enviar quando obviamente ainda está tremendo. Eles estão mais interessados ​​em tirar dinheiro dos clientes do que em um bom serviço.

Atualização: Miller se desculpou muito porque o novo pneu não resolveu o problema. Dean nos disse para trazê-lo novamente e eles trocariam o pneu novo pelo velho e nos devolveriam nosso dinheiro. 3/4 do dia depois, eles ligam para nos avisar que não podem consertar o shake (conforme as especificações do GM, não treme o SUFICIENTE, quando você pode ouvir o gelo balançando na sua bebida como se estivesse saindo de a máquina de gelo ...) e não nos devolverá o dinheiro do pneu novo que tivemos de comprar para "consertar" o problema que não foi resolvido. :( Chamaremos este caminhão de "Limonada", nunca compraremos da Miller e provavelmente nunca mais compraremos da Chevy novamente ...

Ótimas pessoas com quem trabalhar, que não são agressivas e fáceis de responder a quaisquer perguntas que eu não tenha tentado me vender coisas que eu não queria

Charlie era um vendedor maravilhoso! Não senti pressão zero! E ele fez um trabalho fantástico ajudando a mim e aos outros ao mesmo tempo! Eu o recomendaria a todos! Foi fantástico trabalhar com ele!

Cada vez que visitei o departamento de serviço da Rogers Chev, fiquei mais do que impressionado e muito satisfeito com meu serviço. Hoje não foi exceção! Fui recebido com um sorriso por todos os funcionários de serviço, incluindo Wade, e conversamos um pouco antes que me entregassem um pager e dissessem que seria apenas um pouco. Eu estava esperando uma troca de óleo em meu subúrbio, então sentei no saguão principal e observei as idas e vindas de hóspedes e funcionários. Fiquei muito impressionado com todos e como o piso do showroom era limpo e organizado. O pessoal foi muito amigável. Fui abordado por um jovem que estava trabalhando em meu carro e ele disse que eu tinha alguns pequenos vazamentos, mas nada com que me preocupar. Ele também mencionou que eu deveria comprar pneus novos antes do inverno (do qual eu estava ciente) e sugeriu alguns de opções e compartilhou comigo o negócio de pneus que eles estavam fazendo em julho. Ele não era agressivo, mas muito informativo. Nosso subúrbio é um 2002 com quase 200k milhas, então podemos estar no mercado para um novo em breve. Pedi para falar com um agente de vendas e expliquei a Mike exatamente o que estamos procurando. Ele foi muito prestativo e compreendeu o fato de que não temos pressa e estamos realmente procurando o veículo perfeito pelo preço certo para nossa família. Espero ter notícias de Mike em breve. Fui pagar o meu serviço e as senhoras muito simpáticas da recepção disseram que não havia cobrança? O que? Eu olhei para eles e disse que eles devem estar enganados? Não, é verdade !! Uau! Onde você pode encontrar esse tipo de atendimento ao cliente! Eu recomendaria Miller Chev !!

Excepcional desde o momento em que cheguei até o momento em que peguei meu carro. Eles até fizeram um telefonema. Eles são incríveis. O serviço foi fantástico e toda a equipe foi extremamente agradável, profissional e muito organizada e eficiente. Grite para o gentil motorista de van que me levou para o trabalho - era uma nevasca e ele me fez trabalhar a tempo e em segurança. Obrigado Miller Seu Fabuloso .....

Estamos muito satisfeitos com a nossa experiência com o atendimento que prestamos, esqueci o nome da pessoa, mas ela foi muito prestativa e informada com as nossas perguntas, também foi cortês e fizemos tudo o que precisávamos em um bom tempo.
Muito obrigado pelo excelente serviço.

Recentemente, compramos um Chevrolet Equinox da Miller Chevrolet. Não podemos dizer o suficiente sobre o consultor de vendas Brett Becklin! Sua abordagem tranquila e sem pressão para a venda foi uma surpresa agradável. Ele encontrou o veículo que procurávamos em tempo hábil, apesar de uma grande tempestade de neve, e pacientemente nos explicou todas as características quando o pegamos. Obrigado Brett!

Trabalhei com Brett Relander na aquisição de meu novo Silverado. Eu havia pesquisado bastante, mas ainda tinha algumas perguntas que precisava ser respondida. Brett era extremamente experiente e foi capaz de me ajudar facilmente a restringir minhas escolhas ao caminhão perfeito. Se eu precisar de ajuda para adquirir outro veículo, a Miller Chevrolet será minha primeira escolha.

Todos lá foram muito simpáticos e prestativos. Eles tornaram todo o processo muito fácil.

Dennis era um cara legal para se trabalhar. Local muito agradável e uma grande seleção de veículos.

O vendedor não se importava muito em vender carros, mas cinco estrelas para o resto do departamento de vendas, e a venda real do carro correu bem. O departamento de serviço, que deixou meu carro parado por dias sem nem mesmo tocá-lo, apesar de ter um compromisso, e mentiu continuamente sobre como começar, ganha uma estrela. Então eu acho que duas estrelas no geral são justas.

Quando recebi um e-mail lembrando que minhas necessidades de óleo mudaram, fui ao Friendly Chev. Eles honraram o horário da consulta e eu saí dentro de uma hora. Por serem muito mais amigáveis, honestos e confiáveis, eu os recomendaria em vez deste lugar.

Inicialmente perguntei sobre Traverses por e-mail e a equipe Miller foi muito receptiva. Como uma mãe ocupada, eu precisava saber os preços antes de dirigir até a concessionária e passar horas testando a direção e negociando. A equipe Miller me enviou opções por e-mail e atendeu minhas solicitações. Uma vez na concessionária, Andrew foi extremamente amigável e honesto. A Miller tem um processo de compra único, diferente de muitas outras concessionárias, na medida em que há vários funcionários que interagem com o comprador. Minha única reclamação era que Todd, do escritório comercial, parecia mais interessado em suas próprias comissões e em conseguir que eu financiasse por meio dele, em vez de jogar como um membro da equipe e tentar vender para a concessionária. No final, compramos nosso Traverse de Miller, pois os outros funcionários foram muito legais e genuínos e sentimos que o preço era honesto e comparável. Até Mike Miller (proprietário) estava no chão, cumprimentando os clientes! Uma grande concessionária de cidade pequena! Eu compraria de Miller novamente.

Acabei de comprar meu novo 2020 Z71 hoje - adorei. McKail era meu vendedor e tornava minha experiência de compra incrível. Ele foi capaz de responder a todas as minhas perguntas, muito conhecedor de todos os diferentes modelos, muito pessoal e paciente. Super cara.
Gostaria, entretanto, de sugerir a um cliente que verifique primeiro suas opções de financiamento em outro lugar - depois verifique o que a Miller Chev tem a oferecer. Se eu não tivesse ido para casa e verificado algumas outras opções que tinha, teria pago 2% de juros a mais, mas Andrew conseguiu cancelar seu "melhor negócio" em 2% pts durante a noite ---- hmmm.

Queria comprar um HHR e o vendedor foi rude! Pensei em tentar novamente e compramos acessórios para o meu novo HHR e estávamos muito sobrecarregados. Quando voltamos a reclamar, ele disse que creditaria a diferença. Adivinhe, ele não fez. De agora em diante, vou passar por lá para ir ao Village Chevrolet.

Jarrett foi ótimo, ele explicou tudo para nós e respondeu todas as nossas perguntas de forma divertida e amigável e em uma atmosfera sem pressão. Todos com quem trabalhamos foram muito profissionais e gentis, com certeza voltariam quando precisássemos de outro veículo, 10 entre 10 em toda a equipe

Eu entreguei meu pioneiro de 2004 em uma substituição do filtro de combustível, troca de óleo e freios. Eles me contataram e me informaram que eu precisava de descarbonização. Tentei pegar meu veículo no dia seguinte, mas a marcha lenta estava extremamente alta. Então eu devolvi e também decidi trocar um rolamento de roda que eles acharam ruim. Na noite seguinte, peguei meu veículo e a luz do abs agora está acesa, e a marcha lenta oscila entre 1000 e 2000 rpm. O veículo quase morre quando a marcha lenta fica baixa e, nas luzes de parada, o veículo avança quando a marcha lenta pula. O pessoal foi muito simpático, mas preferia ter um péssimo serviço de apoio ao cliente e um veículo que não funcionasse pior do que antes de o entregar. "|"

Cole e sua equipe saltaram por nós quando nosso carro teve uma morte anormal. Compramos um Trax 2020 e simplesmente o amamos e Miller Chev. Obrigada!
Larry e Bev

Eu tive uma experiência maravilhosa. Nunca me senti pressionado e senti como se estivesse realmente sendo cuidado. Muito melhor do que a experiência que tive no revendedor local em Buffalo.

Comprei um meu segundo caminhão novinho que joguei esses caras e Dennis era um ótimo vendedor. Meio desapontado, eles deram apenas 19 para meu caminhão antigo (15 Duramax country) e agora o encontrei em outro estacionamento por 32.000: / e nenhum retoque ou reparo foi necessário: /

Aqui está o e-mail que enviei à concessionária depois de ter estado lá.
Miller chev.
Eu estava lá hoje por causa de um boletim de serviço. Eu entendo que deve haver um diagnóstico feito primeiro para provar sua aplicabilidade e os custos foram declarados antecipadamente de $ 65-130, caso isso não faça parte do boletim de serviço. Quando os diagnósticos foram concluídos, disseram-me que se o veículo não tivesse um determinado código, o boletim de serviço não era aplicável. Isso é bom. Mas se for necessário um código, diga-me logo em vez de continuar investigando. Eu estava lá apenas para o boletim de serviço e poderia ter feito o resto da solução de problemas sozinho. O técnico de manutenção então me mostrou uma vela de ignição e deu a entender que ela não tinha sido trocada. Eles foram trocados e eu tinha em casa um recibo do proprietário anterior mostrando isso. Eu disse isso em minha reclamação inicial e na mesa. Então eu disse isso para a pessoa que me disse isso e eles deram a entender que havia muita corrosão para que fosse o caso. Ele então se ofereceu para substituir todos os plugues por> $ 500, uma descarga do sistema de combustível e uma descarga do cárter. Eu recusei. Então fui e comprei novos plugues $ 75 para os plugues ac delco GM recomendados. E eu mesmo mudei. Acontece que o plugue nº 7 era o único com defeito. O resto parecia ótimo. Voltei ao meu recibo e ele mostra na descrição que apenas 1 tomada foi puxada, o veículo foi examinado e foi notado que eu estava a 2.000 milhas depois de uma troca de óleo no recibo. Ninguém se preocupou em olhar para o adesivo no veículo de outra concessionária GM mostrando a última troca de óleo apenas 1000 milhas antes ou se preocupou em puxar mais de um único bujão. Portanto, estou realmente duvidando dessa empresa. Fui ao Miller Chev porque tinha ouvido coisas boas de outras pessoas e tinha comprado peças lá antes. Tenho muitas dúvidas em recomendar ou voltar aqui.

Para mim, o pior de tudo foi que me cobraram o preço máximo cotado de $ 130, basicamente para uma varredura de veículo e para ter 1 vela de ignição removida. Além disso, agora notei que estou superando as trocas de óleo em minha conta devido à má observação do técnico ou técnico. Além disso, tentaram convencer-me a trocar TODOS os plugues, uma descarga de cárter e uma descarga de combustível que não era necessária. E o técnico de serviço até mesmo disse quando perguntei se eu poderia comprar uma caixa de manivela ou sistema de combustível para lavar que apenas um mecânico certificado pode fazer isso. Engraçado como apenas um mecânico certificado pode despejar na descarga de óleo, operá-lo por um período e trocar o óleo. E se você olhar as recomendações da GM no boletim de serviço 04-06-01-029E, a GM especificamente não endossa ou recomenda a lavagem do cárter do motor para nenhum de seus motores a gasolina.

Além disso, troquei a vela de ignição e funcionou muito bem. De alguma forma, um plugue estragou de um 8 substituído a menos de 4000 milhas atrás.

Esta é a razão pela qual parei de ir a lugares como Midas, Jiffy Lube ou outros lugares de rede. Eles sempre tentam fazer um upsell para você, vender algo que não é necessário ou até mesmo dizer que um bom equipamento é ruim. Estou desapontado com o seu departamento de serviço e com a empresa como um todo, pelas táticas utilizadas e pelo mau serviço.

Obrigado por me cobrar o máximo que você poderia e provar sua empresa como um departamento de vendas e não um departamento de serviço.

Minha experiência nesta concessionária foi estelar! Serviço rápido e funcionários muito simpáticos e prestáveis. Foi excelente trabalhar com Wade Hanson. Ele não foi apenas amigável, mas também teve tempo para explicar tudo sobre o serviço. Essa foi minha segunda experiência trabalhando com Wade e as duas vezes foram ótimas. Além disso, a área de espera é muito confortável. Com certeza continuarei trazendo meu carro aqui. Obrigada!

John McClellan em serviço me ajudou. Sempre que eu paro e John me ajuda, ele sempre está de bom humor. Ele nunca me falou baixinho, nem foi rude ou impaciente, mas, em vez disso, dedicou um tempo para responder a perguntas e me ajudar a entender qual poderia ser o problema.
Quando peguei meu veículo na terça à noite, o cavalheiro que me ajudou foi igualmente agradável. Peço desculpas por não ter informado o nome dele, então espero que você consiga determinar quem era e dar-lhe reconhecimento também.
Se todos na área de serviço tivessem as mesmas habilidades de atendimento ao cliente, você receberia um 10 todas as vezes.
Obrigado novamente por uma ótima experiência.

Nada além do melhor na Miller Chevrolet! Experiência de compra rápida e fácil, com os melhores preços do estado!

Comprei 2 novos Silverados de Charlie Cady este ano. Eu não posso te dizer o quão feliz fiquei com os dois negócios. Charlie Cady é de longe o melhor vendedor lá. Ele teve tempo para se certificar de que eu estava feliz com os dois caminhões.
Este é meu 15º e 16º Silverado novo, então eu vi de todos os outros revendedores da cidade, incluindo Village Chev e Friendly Chev. Charlie não é um B.S. cara. Ele foi acima e além do que eu esperava. Ele sabia que meu tempo é valioso e fechou os negócios. Eu recomendaria Charlie Cady e Miller Chev a todos os meus amigos. Verei Charlie quando precisar de outro caminhão novo no futuro. Obrigado novamente Charlie.

O serviço e o vendedor eram muito bons. Peguei minha caminhonete quando estava frio, o ar-condicionado parece funcionar e agora que está ficando bom, o ar-condicionado não funciona disse ao meu vendedor que praticamente disse que estou sozinho

Equipe de vendas profissional, cortês e bem informada. Sem pressão, apenas boas pessoas.

Aaron fez um trabalho fenomenal. Ele me ajudou mesmo quando liguei para ele em casa por engano. Conhecia muito bem o carro em que estava interessado e me certificou de que receberia exatamente o que queria.

Brett Relander é INCRÍVEL !! Fui a Miller esperando conseguir nada além de um veículo usado (meu crédito não é dos maiores) Brett me informou que eu poderia conseguir um veículo novo pelo mesmo preço (sério ??) Então, o que diabos eu consegui ouvir foi NÃO certo? errado :) Consegui comprar o meu 1º VEÍCULO NOVO, um Trax 2018 - estou tão empolgado e APAIXONADO (especialmente agora que resolvi o ajuste de altura) OBRIGADO BRETT e sinto muito, não consigo lembrar o nome , mas eu sei que sua esposa gosta de ir para Mystic LOL

Atenção! Certifique-se de fazer sua lição de casa com antecedência! Meu amigo levou seu caminhão para Miller Chev em Rogers para substituir uma vela de incandescência (ele estava a caminho do trabalho e era um local conveniente). Eles cobraram dele $ 460 !!!!!! Ele os substituiu no passado no West Metro em Monticello e eles cobram $ 175! Uau! Podemos entender uma ligeira diferença de custo, mas mais do que o dobro do custo?!? !!!! Ele falou com eles pessoalmente e, na verdade, mostrou-lhes um recibo do West Metro e o cara no balcão de serviços disse que achava que estava um pouco alto e pediria ao gerente de serviços que olhasse e ligasse para ele. O gerente de serviço afirmou que essa era a cobrança correta para tudo e não mudaria o preço de forma alguma !!! Nós não iremos regressar! Lição aprendida para nós, mas muito triste que uma concessionária de cidade pequena (de onde você até comprou um veículo) seja tão gananciosa !!!!

Eu comprei um veículo para minha esposa na Miller Chevrolet em junho passado. Minha experiência de trabalho com Nick Mabin foi excelente. Embora Nick soubesse que estávamos apenas olhando, ele dedicou um tempo extra para revisar todas as características do carro e garantiu que não sentíssemos pressão para comprar - o que levou à nossa compra.

Algumas semanas depois, quando os recalls começaram, Nick e toda a equipe garantiram que estávamos cientes e garantiram uma consulta imediata para consertar os problemas. Ótimo trabalho e irei comprar de novo!

A Miller Chevrolet fez tudo para se certificar de que estávamos felizes com nossa compra. Não houve pressão para comprar e todos foram simpáticos e prestativos. A papelada de compra foi perfeita e rápida, Brett, nosso vendedor, foi incrível e ajudou muito também. Chris Dellwo foi extremamente útil e informativo do início ao fim. Perfeito para Miller Chevrolet !!

Atmosfera descontraída - sem pressão para comprar. Brett foi muito útil respondendo a todas as minhas perguntas e a ele. Adicione a certeza de que fiquei dentro do meu orçamento.

Derek era muito doce e explicava as coisas com muita clareza. Ele também tem uma personalidade muito descontraída e tornou nossa experiência muito tranquila.
Ele nos deu um ótimo atendimento ao cliente!

Comprei um carro novo na Miller há muitos anos porque eles são honestos em seus preços em comparação com os outros. Mas queria comprar o novo Chevrolet Bolt de Miller e tudo que consegui foi um preço de aluguel exorbitante (mais de $ 500 por mês / 3 anos) ou compra com uma taxa de empréstimo de mais de 10%. Depois de rejeitar o preço, eles me ligaram de volta para negociar ... assim como os outros revendedores fizeram anos atrás! Desculpe, mas nunca vou voltar ... cliente perdido.

Brett Becklin tornou nossa experiência de compra de caminhões uma brisa! Ele era completamente fácil de lidar e nem um pouco agressivo! Estamos muito felizes com nosso caminhão novo para nós / usado !! Temos sido muito exigentes e Brett teve tempo para encontrar o veículo certo! E ele nos deu o melhor preço! Nós não poderíamos estar mais felizes e definitivamente compraremos nosso próximo veículo de Brett em Miller Chev em Rogers, Mn!

Boa experiencia! Nós apenas vamos a Miller para nossas trocas de óleo, etc.

Dirigimos por pouco mais de 2 horas em uma tarde de sexta-feira depois de ver o Chevy Traverse 2021 que queríamos online. Ligamos com antecedência e, embora fosse fim do dia, fomos tratados com gentileza. A equipe foi enérgica e acolhedora. Charlie respondeu a todas as nossas perguntas e foi muito útil. Obrigada

Acredito que compraremos todos os nossos futuros veículos da Miller Chev em Rogers, MN. O preço era justo e o serviço foi o mais agradável e melhor que já recebemos. Tenho 68 anos e vivenciei de tudo ... bom, ruim e feio. Esses caras eram de longe os melhores.
Muito obrigado, Miller Chev. Nos veremos novamente no próximo ano para outro novo Suburban.
Rick e Nancy Schaefer, Walker, MN

A maioria dos funcionários não usava máscara facial. Isso incluiu a equipe da mesa de peças, vendedor e departamento de serviço. Era desconfortável para dizer o mínimo e absolutamente inaceitável.

Experiência incrível, o nível de serviço foi um 10 absoluto. Eu não poderia pedir mais nada, eles simplesmente fizeram acontecer

$ 130 para prender um conector de fio novamente! Eu não posso acreditar o quão fraudulento é o serviço Miller!

Comprei um caminhão usado. Sei que comprar usados ​​é um pouco arriscado. Comprei o caminhão há alguns meses, na hora, estava tendo problemas com os pneus. Levei isso para o departamento de serviço, DUAS VEZES, e eles foram inflexíveis sobre o fato de ser o frio bagunçando o sistema. Bem, cerca de 3 semanas atrás, tive um pneu furado. Trouxe para uma oficina mecânica local, ele limpou o talão, e o pneu está bom desde então. Quando comprei o caminhão, ele vinha com 2 caixas na traseira, uma era uma lanterna traseira, a outra, um farol. Não é grande coisa, já que acabei de colocá-los, mas alguém poderia pensar que se eles estivessem tentando vender um caminhão, eles iriam acender as luzes, pelo menos eu o faria. E o vendedor não disse nada sobre problemas leves. Nunca me disse o que as caixas no banco de trás continham. E agora, as janelas do lado do passageiro não funcionarão. O motor parece estar bom, pelo menos ... definitivamente diria às pessoas para irem para outro lugar. Achei que comprar na concessionária evitaria esse tipo de coisa, mas se você está pensando em comprar um carro usado, vá para outro lugar.

Eles são sempre amigáveis ​​quando eu entro. Eles fazem um ótimo trabalho!

Meu especialista de serviço era fabuloso! Amigável, eficiente e serviço foi feito como prometido !! O departamento de serviço da Miller é de primeira qualidade!

Derek foi muito útil e ótimo para trabalhar. Eu o recomendaria a quem procura um novo veículo.

Excelente atendimento ao cliente com uma equipe muito experiente

Não compre um carro usado na Miller Chev Roger. Eu tenho o carro há 11 meses, já $ 3000 em reparos e meu próximo reparo será de $ 1500 (estimado). O primeiro reparo foi coberto, menos de 1.600 quilômetros. Decepcionado.

Agradeço sua resposta, no entanto, tudo que tive foram problemas com este carro. O ac não funcionou, havia uma rachadura em algo, silnode teve que ser substituído. Problema após problema.

Tive que esperar mais um dia para receber o carro porque ele precisa ser revisado porque foi recebido e comprei-o 3 dias depois que Miller o recebeu. Disseram-me até que eles não tiveram tempo de olhar antes. Eu sinto que não foi examinado corretamente.

Sempre dá atendimento ao cliente. Os lanches são ótimos também. Obrigado!

Acabei de comprar um novo Chevy 2018, Silverado 3500 por $ 48.000. Liguei para perguntar quais eram as restrições de peso para a tampa do porta-malas e dei meu celular para o agente que disse que iria me responder ... ele não ligou. REALMENTE...?

Há muitos anos que compramos veículos na Miller Chev. Nosso filho e nossa sogra compraram seus veículos mais recentes de Miller. Nós também atendemos a todas as nossas necessidades de serviço. Não iria a nenhum outro lugar. Nick foi educado e nos mostrou várias opções que atendiam aos nossos critérios. É muito bom ter um lugar onde você pode ir e se sentir confortável com vendas e serviços.

Todo o pessoal com quem eu lidei foi muito amigável e não intrometidos. Quando chegou, houve alguns problemas com o veículo. A concessionária acertou as coisas e fez todos os reparos necessários sem nem mesmo me cobrar. Isso foi muito gentil da parte deles. Eles sentiram que era a coisa certa a fazer, uma vez que acabei de comprar o veículo.

Obrigada,

Todos se esforçaram para ser amigáveis ​​e prestativos. O serviço também foi executado antes de sua estimativa de tempo.

Adquiriu o novo Chevy Blazer 2019 não poderia estar mais feliz com a experiência na Miller Chev

Acabamos de comprar um Equinócio com a ajuda de Dave Latta. Ele era muito pessoal e tornava todo o processo fácil. Meu único problema é com o sistema de cotação on-line. Não funciona. Ele parecia familiarizado com a reclamação, mas conseguiu explicar tudo para nossa satisfação. Até agora, estamos muito felizes com nosso novo veículo e não hesitaríamos em comprar com a Milller novamente.

O departamento de serviço da Miller em Rogers é excelente. Eles são atiradores rápidos, completos e diretos. Eles avisam se esperar não é uma boa ideia e tiram você de lá o mais rápido possível.