MIKE MORGAN BUICK/GMC SHREVEPORT Análise

Eu comprei um caminhão HD por meses. Após inúmeras visitas a sites e lotes de carros, encontrei exatamente o que procurava com a ajuda do meu vendedor Dedrick Dixon. Vá até a experiência de Mike Morgan e pergunte por Dedrick.

Eu comprei meu Chevy Equinox de Brennen Frick. Ele foi absolutamente incrível! Ele garantiu que todo o processo ocorresse sem problemas e que eu fosse mantido atualizado a cada etapa. Ele constantemente garante que seus clientes sejam bem atendidos e que ainda estejamos felizes com nossa compra. Sempre que eu comprar outro veículo, com certeza serei um cliente recorrente dele!

Excelente atendimento ao cliente e ambiente amigável

Em 90.000 milhas. I teve o fluido de transmissão alterado em 118.000 a transmissão saiu. Quando li a análise da concessionária. Dizia que a transmissão oleosa estava queimada e suja. Isso não deveria ter sido o caso, uma vez que foi reparado no 90000. Estou questionando, o óleo da transmissão foi trocado em 90,0000 ou fui cobrado pelo serviço não prestado. em uma ocasião, troquei o óleo e trocaram os pneus. Fui cobrado pela rotação. Quando peguei meu caminhão de volta, notei que os pneus não estavam girados. Eu chamei a atenção de meu representante de serviço. O dinheiro foi devolvido. Troquei minha bomba d'água. Vários meses depois. A nova bomba de água falhou. Tive que instalar uma segunda bomba. Questiono a qualidade das peças que estão sendo utilizadas pela concessionária e questiono se o trabalho que estou pagando está realmente sendo feito.
Acho que a concessionária tem alguns problemas éticos. Não vou comprar da concessionária novamente. Definitivamente não usarei o departamento de serviço

Quando cheguei aqui, a compra do meu carro estava apenas começando. Minha experiência foi muito agradável, embora eu não tivesse comprado nada na época. Informações muito úteis e informativas. Ótima experiência.

Disse a eles o que eu queria e eles fizeram acontecer

Comprei um carro no Buick no shopping Shreveport Auto. Jed Williams era meu vendedor e ele era incrível! Ele cuidou muito de mim e do meu noivo durante o processo de compra. Você poderia dizer que ele se preocupa com seus clientes. Eu recomendaria a todos que fossem ver Jed. Ele tornou o processo de compra tão fácil e sem estresse.

Você balança o Jed!

Ótimo, encontrei um bom passeio, Sr. Dixonw fazendo um ótimo trabalho recomendável

Eu comprei 4 veículos de Mike Morgan GMC Shreveport, sendo o meu mais recente um novo GMC Serria em dezembro de 2017 !! É um prazer trabalhar com Glenn Scruggs e sempre vai além para tornar a sua experiência de compra de carro ótima !! Se você está procurando um veículo novo ou usado, eu recomendo altamente Mike Morgan GMC e Glenn Scruggs!

Brennen tornou minha experiência de compra de carro tão fácil! Ele tinha tudo pronto para mim, então eu entrei e saí de lá super rápido. Eu recomendaria Mike Morgan GMC e Brennen a qualquer pessoa.

Tive uma experiência incrível de compra de caminhões, Brennen Frick era meu vendedor e ele é fantástico !! Muito profissional e paciente ao longo de toda a experiência, não me pressionou em nada. Foi acima e além! Comprarei meu próximo Denali dele em 2021 !! Além disso, nós dois somos fãs de Star Wars, o que o tornou ainda melhor !!!

Cuidado, não há lealdade alguma aqui. Se você quiser vários veículos, eu recomendo fortemente que você vá para outro lugar. Fui ao Morgan GMC para comprar um novo caminhão. O vendedor é bom o suficiente, ele fará o que for necessário para garantir que você seja bem cuidado. Praticamente o que você espera e obtém em qualquer concessionária. O problema de lealdade com este lugar, em minha opinião, é gritante. Se você quer um veículo, isso é uma coisa e uma avaliação diferente. Porém eu comprei 3 caminhões deste lugar, tudo em um período de aproximadamente 6 meses. Você poderia pensar que um acordo seria direcionado em minha direção, mas não, não foi. Em minha opinião, eles sabiam que eu estava numa situação difícil e tiraram proveito disso. Essa é apenas a minha opinião embora. Vou precisar de mais 2 veículos no próximo verão e mais 2 no início de 2022. Tenho uma frota e meus funcionários gostam dos GMCs, agora que os viram. No entanto, eu absolutamente não voltarei aqui por qualquer motivo.

Ótima experiência com Morgan em Shreveport! Recomendado por um amigo porque estava no mercado para um novo caminhão GMC. Glenn e Pete me deram exatamente o que eu queria por um preço justo. Processo muito indolor e sem complicações. Usarei Morgan GMC em Shreveport para todas as minhas necessidades de carro no futuro.

Comprei dois carros de Brennen Frick. Obtenha serviço e ótima experiência. Tudo estava pronto quando vim buscar os carros e foi rápido e fácil. Vou fazer de novo.

Passei 5 horas lá e recebi um Chevy impala por quase $ 8.000, que no livro azul (valor verdadeiro para um carro) dizia que era apenas por 5.000 então, Patrick, o cara mentiu para nós e disse que não havia nada de errado com o carro porque eles checaram o carro antes de nos dar e houve um grande vazamento de óleo, então devolvemos o carro no dia seguinte

Foi ótimo. Eu estava bem ciente dos preços que entram no serviço. O atendente do meu carro até veio verificar porque eu havia solicitado um serviço para ter certeza de que precisava ser feito. Eles sempre fazem com que trazer meu carro para manutenção seja uma experiência agradável.

Eu precisava de trabalho de recall e manutenção de rotina. Pedi a Morgan que pegasse meu carro durante uma viagem e o deixasse pronto quando eu voltar. Eles me deram uma carona para casa antes da minha viagem e meu Enclave estava pronto no meu retorno. O serviço foi ótimo.

Grande experiência lidando com eles. Valeu a pena a espera

Quando eu estava procurando um veículo novo, uma pessoa me veio à mente, porque ela sempre foi capaz de ajudar minha família no passado. Se você está procurando um grande negócio, peça por Bill Thomas.

Eles me pegaram na hora que o surviser foi realmente graciosamente !!!

Uma equipe muito simpática e muitos carros / caminhões para escolher.

Excelente local para serviços de manutenção automóvel

Fiquei muito feliz com nossa compra. E obrigado ao Jay o cara das finanças pela ajuda ou não teríamos podido sair com esta belezinha !!

Tive uma experiência maravilhosa na sua concessionária. Todos foram simpáticos e o vendedor, Sr. Rodney Jefferson, foi muito prestativo.

Minha recente visita enquanto comprava um carro foi ótima, devo dizer. Ainda estou indeciso sobre quando farei minha compra, mas tenho certeza de que encontrei o "lugar certo". Eu experimentei isso com um vendedor muito útil, Dedrick Dixon, e logo estarei de volta para comprar. Excelente atendimento ao cliente e ótimos carros.

Esta empresa não merece uma estrela! Todos os vendedores são mentirosos, até os gerentes. Tive experiências ruins com eles, eles me venderam um carro de limão e prometeram consertar e quando eu mando para consertar quebraram outra coisa eles acabaram com a empresa com má atitude e sem respeito pelos clientes !!!

Certo, o departamento de serviço irá absolutamente rasgá-lo por um novo se você não persistir em fazer com que eles reparem apenas o que você precisa ou se for diagnosticado como errado. Vender e vender mais aqui é horrível. Temos um Enclave 2012 e o levamos para um diagnóstico de transmissão e substituição do suporte do motor. O cara liga e diz que precisa de novas lâmpadas nos para-lamas dianteiros, limpadores de pára-brisa, etc., etc., etc. (US $ 144 para esse diagnóstico.) Eu decidi que não gastaria os 2 mil no novo conversor de torque R e R, então disse substitua apenas o suporte do motor ruim e vá em frente e substitua essas 2 lâmpadas enquanto elas estão em e nada mais como eu provavelmente trocaria. De qualquer forma, o cara do serviço convenientemente não me informou, ah, pelo jeito que custa 200 dólares de mão de obra para substituir aquelas lâmpadas de 2 $ 2,50. Eu estava pensando que talvez custasse meia hora de trabalho. De qualquer forma, minha transmissão não tinha um conversor de torque ruim. Era um problema de fluido. Uma descarga de transmissão e 2 oucnces de correção do obturador corrigiram o problema. O carro muda como novo. Comprei aquele veículo lá. NUNCA comprarei outro veículo lá novamente devido às experiências do departamento de serviço que recebemos várias vezes.

Brian e o resto do pessoal do departamento de serviço são tops!

Eu comprei recentemente meu Dodge Charger deles e toda a experiência foi ótima, graças aos meus vendedores, Jacques Fuller. Ele tornou o processo rápido, fácil e indolor lol. Ele conversou comigo e me mostrou diferentes veículos que se encaixam na descrição que pedi. Trabalhei para ter certeza de que iria embora com algo que QUERIA e não tentasse me empurrar para algo que eu não queria. Excelente atendimento ao cliente !!! Respondeu todas as minhas perguntas e não me deixou no escuro sobre nada !!! Certamente o recomendaria a qualquer pessoa. Definitivamente serei meu vendedor para quaisquer compras futuras. Oh sim, EU AMO MEU NOVO CARREGADOR !!! Obrigado Sr. Fuller.

Excelente local para comprar um novo passeio! venha me ver um ótimo negócio!

Recentemente comprei um Yukon XL de Mike Morgan! Meu consultor de vendas, Dedrick Dixon foi INCRÍVEL !!! Ele foi além para me conseguir o melhor negócio possível! Se você está procurando um cara honesto para estar com você antes e depois da venda, RECOMENDO ALTAMENTE DEDRICK DIXON !!

Sendo uma mulher nesta Sociedade, geralmente sou aproveitada pelos homens quando se trata de trabalho mecânico em meu carro. Eu realmente aprecio a precisão e o trabalho eficiente realizado pelos mecânicos de Morgan Buick e a honestidade de seu trabalho.

Brennan é um vendedor incrível. Sempre tem um sorriso no rosto. Ótimo lugar com ótimas pessoas.

Marshall James é um ótimo vendedor. Ele me proporcionou uma ótima experiência de compra de automóveis. Se alguém estiver procurando por um veículo, você definitivamente deveria ligar para o Marshall

Eles são lentos, não ajudam o suficiente. Estou aqui desde 8 de 11h31.

O funcionário foi muito amigável e muito útil. Eu não tive que esperar muito tempo também. Eu trarei meu carro de volta. Obrigado por seu serviço.

Melhor experiência de sempre. Vá ver Michael Blackshire, ele fará isso para você.

Recentemente comprei meu segundo veículo e tive uma ótima experiência. Comprarei novamente deles. Meu vendedor Pete foi direto e me ajudou a encontrar o caminhão certo para mim.

Fui recebido assim que abri a porta do carro, nem tive a oportunidade de entrar nas instalações, basicamente disse ao vendedor que queria um carro específico no estacionamento deles, mas não queria pagar o preço do bilhete devido a alguns danos, eu tive quase o suficiente para comprá-lo de uma vez, porém como ele não pechinchei eu saí.

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Sem saber qual é o problema e apenas adicionando peças, finalmente conseguimos remover as peças, mas tivemos que pagar pela mão de obra de qualquer maneira. A cobertura esquerda dos fios felizmente foi colocada em um local onde quando cheguei ao meu destino e olhei as coisas sobre ele não havia caído e se perdido. Usamos a concessionária porque eles devem ser os melhores ... Não é verdade nesta situação.

Foi um prazer trabalhar com Brennen! Muito informativo e amigável! Absolutamente amo meu terreno GMC e vou voltar para minhas próximas necessidades de veículo!

Meu marido e eu ficamos extremamente satisfeitos com nossa compra e serviço de Mike Morgan GMC, Shreveport. Nosso vendedor, Bart Swain foi muito útil e eu já o recomendei a outras pessoas. Bart sabia que meu marido está muito doente e ele se esforçou para tornar tudo mais fácil para nós, o que eu apreciei muito. Muito obrigado, Jane Frye

Morgan sempre faz de tudo para me fazer sentir como um cliente valioso. Eles construíram uma concessionária de primeira linha. Você pode dizer que eles não poupam despesas para oferecer instalações de última geração. A equipe deles tem que estar feliz porque eles mantiveram as mesmas pessoas por mais de 15 anos em que sou cliente. Essa é uma conquista notável nos dias de hoje.

Ninguém gosta de passar pelo processo de compra de um carro, mas muito obrigado a Brennen Frick por torná-lo fácil e indolor. Eu absolutamente amo meu Buick Encore e o departamento de serviço nunca me deixa na mão quando se trata de manutenção e cuidados com meu veículo.

Nada. Exceto um homem que foi útil. Todo mundo olha para você como se você fosse um leproso e então o ignora. De volta ao lote Bossier eu vou.

Mudei-me para cá há alguns meses e já cá estive três vezes, visto que são o único Saturn Servicer nas imediações. Ainda não tive uma boa experiência aqui, o atendimento é péssimo. Não apenas lentos, mas também rudes. Eu me senti como se estivesse sendo rebaixado como um completo idiota quando fiz perguntas tanto por telefone quanto pessoalmente (falando com pessoas diferentes). Eu tinha perguntas muito válidas, mas eles aparentemente não querem se explicar ou responder a perguntas. Não só isso, mas quando eles fizeram o serviço, foi extremamente lento e eu tive que esperar antes de eles retirarem o serviço, embora eu tivesse um compromisso. Quando eu toquei no assunto, eles basicamente me disseram que eu poderia ter deixado o livro em vez de esperar. Eu também tinha algo faltando no meu carro depois de fazer uma troca de óleo e em vez de tentar corrigir a situação ou me ajudar a encontrar ou substituir, eles gritaram comigo por acusá-los de roubo. Eu tinha perguntado educadamente se eles simplesmente se esqueceram de colocá-lo de volta e se eu poderia voltar para devolvê-lo ao meu veículo. Eles disseram que nunca o removeram e, portanto, não o substituiriam. Acabei tendo que ir a outro concessionário enquanto estava de férias fora da cidade para substituí-lo. Infelizmente, terei que retornar a este concessionário se não quiser dirigir por uma hora para outro departamento de serviço certificado da Saturn. Se você não precisa ir aqui, porém, eu não recomendo. Eles também não estão muito informados quando se trata de garantias. Liguei para eles e perguntei se um problema seria coberto pela garantia, eles disseram que não. Liguei para o número da própria garantia, disseram que sim, estava coberto. Liguei para Morgan Buick GMC de volta para avisá-los e então eles admitiram descaradamente que não sabiam muito sobre a garantia e então procuraram. Eles procuraram e estavam cobertos.

Atualização: O gerente ligou e pediu desculpas por nossas experiências ruins e pelos funcionários pouco profissionais. Esperançosamente, os problemas estão sendo corrigidos.

Comprei 2 veículos aqui e adorei a experiência. Bom e fácil e sem pechinchas!

Sorte que eu não posso te dar 0 .. Rude como o inferno; vai desligar na sua cara e quando ligar de volta sem resposta. #ServiceisTrash

Estou muito satisfeito com o serviço que recebi no Morgan GMC. Meu consultor de vendas, Willie Sherin é o melhor !!! Ele sabe o que está fazendo e se esforça para ter certeza de que você está satisfeito. Eu o recomendaria a qualquer um. Continue com o ótimo trabalho!!!!

Rodney Jefferson me colocou em um GMC de 2016 e foi muito útil. Obrigado.

Minha esposa e eu compramos um GMC Acadia de Brennen Frick no Morgan GMC em Shreveport. Foi a compra de carro mais fácil que já fizemos. Com a ajuda de Brennen tudo correu bem e estamos gostando muito de nosso Acádia.

Excelente equipe muito simpática e profissional realmente trabalha com você.

Minha experiência de compra na Mike Morgan foi ótima. O vendedor foi muito prestativo no processo de compra. A melhor coisa a fazer quando for comprar um carro lá, é já ter as finanças próprias, pois você vai sair com um negócio melhor. Vim com minhas próprias finanças e terminei o processo de compra do carro em 3 horas.

Eu gosto de gmc eles são caros, mas eu consigo o que preciso para meu caminhão

Apareça para agendamento agendado para 9h. Eles têm um consultor de serviço tentando fazer os carros entrarem. Estou sentado nesta fila esperando e o consultor pega outros veículos que acabaram de chegar. Serviço ruim. Não posso dizer que vou usar Morgan novamente para o serviço. Acho que terei que viajar para outra concessionária para fazer o serviço. Muito infeliz e marcado neste ponto!

Nenhuma grande discordância, a única coisa quando fui buscar meu veículo; o sistema de navegação não carregava; então eu tive que deixá-lo novamente. Então eu tive que conseguir uma carona de volta para casa, nenhum empréstimo foi dado; qualquer hora.

Brennen saltou através de aros para me colocar no carro dos meus sonhos! Corveta Z51convertível Azul 2014! Grande cara para se lidar e ainda me verifica até hoje para ter certeza de que estou adorando! Eu definitivamente estarei lidando com ele para compras futuras!

Eu comprei um GMC Acadia de Mike Morgan há um ano. Willie Sherin era meu vendedor. Willie foi profissional e cortês e fez questão de deixar o estacionamento completamente satisfeito. Definitivamente, eu recomendaria Willie Sherin a qualquer pessoa interessada em comprar um carro.

O Sr. Rodney me ajudou a conseguir o veículo certo para nossa família!

Meu marido e eu compramos dois carros de Glenn Scruggs em Mike Morgan! Foi a melhor experiência que tive ao comprar um carro. Ele saiu de seu caminho para nos ajudar. Se você está querendo comprar um carro, vá ver Glenn!

O vendedor me citou um preço ridículo de $ 501,99 para trocar um farol (apenas lâmpada). Fiquei muito desapontado. !

Acabei de comprar um Nissan Sentra de um vendedor muito respeitoso e atencioso chamado Wille Sherin, ele me deu todas as informações que eu precisava e cuidou de seu cliente como se fossem da família. Se você comprar um carro de Mike Morgan Shreveport, recomendo que você vá vê-lo.

Ótimo serviço. Brian no departamento de serviço foi incrível!

Fui ao GMC Shreveport em novembro procurando comprar meu primeiro carro sozinho. Meu vendedor, Brennen, foi muito útil e disposto a responder a todas as minhas perguntas! Ele me ajudou a dirigir em um Acádia novo que eu adoro! Eu recomendaria GMC Shreveport a todos, especialmente Brennen!

Pessoal muito útil e confiável. Experiência recomendada para comprar um novo passeio.

Bart Swain @ Mike Morgan Shreveport me ajudou a comprar 2 carros ao mesmo tempo. Negociante incrível e vendedor incrível.

Acabei de comprar um 4 Runner usado de Jed Williams e tive uma experiência tão rápida e eficiente! Nunca tive uma experiência de compra de carro tão rápida! Jed foi muito útil e muito doce! Tããão além de feliz com minha compra!

Comprei um GMC Acádia 2017 da Holmes Honda com garantia estendida. Tive menos de 30 dias. Eu ligo para a Honda, eles foram rudes e extremamente inúteis, então liguei para Morgan Buick GMC. Falei com Tony, que foi extremamente simpático e prestativo e mandou meu veículo ser consertado. Ele até me colocou em um aluguel que ele não teve que fazer. Por causa de como todos foram gentis e educados na Morgan, eu nunca irei a outro lugar a não ser lá para comprar um veículo ou mandar consertar um. Obrigado Tony por transformar o que começou como um pesadelo em uma situação sem estresse.

Não consigo nem lidar com o departamento de serviço da Mike Morgan. O que é um roubo. Eles tentaram me cobrar quase US $ 500 por algo que acabou custando US $ 190 em outra loja. Estou tão feliz por ter me livrado do meu veículo gmc para nunca mais ter que voltar. Devo dizer que Willy é o vendedor mais legal. Se ele fosse para outra concessionária, eu definitivamente iria vê-lo.

Equipe amigável e cortês. Sala de espera confortável. Resposta rápida no serviço.

Nosso vendedor, Shaq Pettis, e o financeiro, Sr. Morgan, foram extremamente simpáticos e eficientes. Tornou toda a experiência rápida e agradável.

Eles nunca deixaram de ser eficientes, honestos e justos em suas relações comigo.

Eu me inscrevi online e obtive uma resposta instantânea. A experiência online foi ótima. O concessionário trouxe-me os carros que solicitei informação sobre direito ao meu local de trabalho e eu escolhi o que gostava e em 1 dia e meio assinei a minha papelada sem perda de tempo!

Serviço excelente. Equipe amigável. Travis, do departamento de serviço, se esforça para garantir que os clientes sejam bem cuidados.

Recebi serviço de Brennen Frick no Morgan GMC. Ele era muito profissional, experiente e um ótimo vendedor. Ele foi capaz de me colocar no veículo que eu queria. Eu o recomendaria a qualquer pessoa que esteja tentando comprar um veículo novo ou usado.

Nossa experiência no Morgan Buick em Shreveport foi agradável.

Comprei meu GMC Acádia 2017 em outubro de 2017. No momento em que cheguei ao Lot, este jovem simpático com um sorriso dinâmico, Dedrick Dixon, me encontrou e perguntou "em que posso ajudá-lo?" Expliquei a ele o que estava procurando e minha faixa de preço. Ele disse OK. Eu posso te ajudar com isso. Sua atenção para o que eu procurava foi extraordinária. Não só obtive um ótimo serviço, mas também o automóvel que estava procurando. Ele explicou detalhadamente a manutenção que estava disponível para mim gratuitamente, como troca de óleo etc. Dedrick Dixon prestou o tipo de serviço que me fez sentir como se ele realmente se importasse que eu comprasse o que queria e com o qual ficaria satisfeito. Obrigado Dedrick por sua atenção aos detalhes e por me fazer um cliente muito feliz.

Isso quer dizer que Mike Morgan está no ponto, Jacob Edwards (consultor de serviço) na localização do Auto Mall em Sheveport, ele foi muito agradável e muito experiente, e garantiu que eu tivesse um caminho seguro para casa. satisfeito com o serviço e trabalho realizado no meu GMC Sierra 2014, pelo técnico Sr.Adam Johnson, ótimo trabalho !!

Acabei de comprar mais 2 veículos desta concessionária. Sou cliente há 20 anos e comprei 6 veículos deles. Sempre uma ótima experiência. Altamente recomendado.

Tive uma experiência muito positiva no Morgan's. Desde a marcação da consulta até a entrada no momento do serviço e até o acerto final no pagamento da conta. Tudo correu bem.

Eles abordaram um problema que eu tive ... obrigado

Fui buscar o carro hoje. A atitude de um cara com atitude automotiva foi tão ruim que agiu como se não quisesse trabalhar hoje. Odeio ter que deixar o carro lá, não sabia. Outra pessoa para pegá-lo, mas eu liguei de volta e perguntei se ele poderia me dar uma atualização do carro.ele nunca ligou de volta ou não disse nada.então estou preso sem carro no fim de semana.minha primeira experiência ruim lá.

Pessoal muito útil e experiência de compra de pressão muito baixa. Eu gostaria de recomendar Dedrick Dixon. Ele foi muito direto e me ajudou em cada passo do caminho. Grande vendedor !!