Miele Nederland b.v. Análise

Secador com bomba de calor adquirido da Miele em 2018. Agora com o segundo dispositivo porque o primeiro realmente não funcionou e o terceiro mecânico também o descobriu. O 2º foi entregue em abril do ano passado e também dentro do tempo de garantia parece repetidamente que este aparelho não seca. Especialmente as capas de edredão para 1 ou 2 pessoas não ficam secas. . Agora, este parece ser um problema nacional com todos os secadores. É incompreensível que Miele organize isso desta forma

Lindo showroom, todo o equipamento disponível. Excelente informação

Sempre satisfeito com as máquinas de lavar da Miele. A meu ver, a marca de lavagem e secagem permanece.

Eu tenho um WKE 130 WPS NL, mas é realmente irritante que esta máquina demore muito mais para programar do que a anterior. Você diria que a inovação leva a programas mais curtos, mas não na Miele. Por que uma roupa deve girar na água por 2,5 horas parece um mistério + experimente manualmente, depois de meia hora você ainda descobrirá que a roupa está limpa. E é estranho, mas a diferença entre um programa de 60 e 40 graus não é inferior a quinze minutos. Eu entendo que não é uma panela de pressão, mas 15 minutos a mais de 20 graus Celsius também é um exagero.

Outra chatice: na fatura você tem mesmo que procurar a mega letra miúda do número da conta bancária, o que é chato. Quanto custaria listar esse número de conta bancária em um tamanho de 20pt na fatura? ;-)

Em abril de 2018 comprou um aspirador de cerca de 190,00 você pode assumir que você compra um bom aspirador de pó que dura muito tempo. Depois de apenas 5 meses de uso, o aspirador está quebrado, o motor está quebrado e o botão para ligá-lo e desligá-lo. O aspirador de pó enviado para Miele. A resposta foi que não usamos o saco de pó correto, da marca própria Miele, e que ele não é coberto pela garantia. Ridículo porque acho que a maioria dos Países Baixos e do mundo não usa sacos de aspirador Miele, mas simplesmente os compra da Sorbo ou de uma marca tão sólida. Uma maneira muito barata e totalmente não amigável para o cliente nos enviar assim.

Máquina de lavar louça do último outono com defeito. Ligou para a empresa de reparos local. A eletrônica estava quebrada. Novos produtos eletrônicos encomendados 389,00. Integrado, mas não funcionou. O mecânico de Miele também não o fez falar. Mais uma vez, solicitou novos eletrônicos, trocados e comissionados por uma empresa de reparos local.
Bomba do início de março com defeito. Mesmo representante. empresa envolvida, nova bomba encomendada 165,00 e instalada. A bomba parecia estar vazando. Segunda bomba encomendada, trocada e funciona bem até agora.
Portanto, a Miele entregou peças defeituosas até 2 vezes. Eu acredito que eles devem pagar pelos custos da mudança. Por tudo isso, a empresa de reparos gastou 3 horas e meia a mais porque a Miele entregou peças com defeito. Liguei e mandei um e-mail para Miele pedindo o reembolso dessas horas extras, mas eles não dão para casa. Resumindo, tenho que trabalhar com a empresa de reparos pelos custos extras. Todas as nossas vidas tivemos máquinas de lavar / secar roupa e máquinas de lavar louça Miele, mas depois desta experiência amarga não entrará mais Miele em casa.

Máquina de lavar roupa Miele reparada hoje. A máquina já tinha 7,5 anos. O PCB principal estava quebrado. Foi reparado por Miele grandioso e GRATUITO. O que ainda vivemos hoje em dia. Obrigado Miele, que bom serviço.

Serviço muito ruim Máquina de lavar roupa Mn eu comprei há 1,5 anos, miele foi chamado só pode vir 3 semanas para fazer um serviço muito ruim para seu dispositivo caro

Suporte técnico ruim

Há duas semanas tive um contacto muito bom com o TD de Miele a respeito de um mau funcionamento do secador da bomba de calor "T8967 WP Eco" com um problema de temperatura, vai para a segurança. O problema parecia ser conhecido com esta "modificação" do secador

Como consertei eletrodomésticos por mais de 15 anos, tive permissão para ligar de volta em duas semanas para que pudesse fazer o conserto sozinho.

Mas agora eles voltarão a isso e não receberão mais ajuda.
Eles querem mandar um técnico!

Parece que há mais pessoas que escreveram um comentário sobre isso, que pena, nunca mais, Miele!

Druiloor arrogante e interessante que não quis me ajudar a tirar minha bomba de calor da máquina de lavar, quando ajudo você a tirar a bomba de calor, caso contrário, relato isso para minha loja de linha branca quando ele escolheu ovos para seu dinheiro e me ajudou com isso.
Ele fez e ajustou minha máquina de lavar.
Mas para colocar minha secadora com bomba de calor na máquina de lavar comigo novamente, esse Técnico Muito Arrogante não foi treinado e ele não teve que fazer isso de sua empregadora Miele.
Mas eu tive que pagar 102,40 enquanto ele não está trabalhando há meia hora, eles certamente não são orientados a serviços na Miele. E pode contar
O melhor daqueles McDuckes do Patinhas lá.
Então eu tive que mandar um funcionário para outra loja de linha branca para me ajudar e eles fizeram isso de graça, aquelas pessoas arrogantes podem
Miele Netherlands dê um exemplo e aquela imaginação que
Arrogância eles deixaram de lado o cliente amigável de forma alguma.
É por isso que 1 estrela é demais para o Serviço Miele e para receber
da minha e da minha esposa após um banho gelado porque eles
merecido !!!!!!

Máquinas perfeitas, mas a placa vgn-64-n dirige 50 em 80 estradas e 30 em 50 estradas, muito irritante

Hoje no Experience Center em Vianen, para a demonstração de culinária, grande explicação. Cumprimentos para Lotte-Jasmijn, ela selecionou para nós quais equipamentos da nova série 7000 se encaixam em nossa cozinha. Tudo perfeitamente resolvido e verificado no folheto. Também uma nota pessoal no cartão em anexo. Topo!

Comprei uma máquina de lavar Miele há cerca de dois anos.
Tentei várias vezes entrar em contato com Miele porque minha roupa não foi lavada corretamente. Depois de ligar 3 vezes, finalmente entre em contato. Acho que fiquei no telefone por 1:30 para falar com alguém, algo pode ser feito sobre isso ....
Minha reclamação:
A roupa ainda está quente quando sai da máquina de lavar e não cheira bem, às vezes até mofada.
O técnico leu a máquina de lavar por sistema digital e concluiu que eu não estava usando a máquina de maneira adequada. Minha máquina de lavar também sofreu com piolhos e um frasco foi imediatamente esvaziado e colocado na conta. Fiquei surpreso por ter que pagar uma conta mesmo assim, porque ainda há uma garantia sobre ela. Mas o mecânico disse "Não reparei nada, já informei sobre o uso correto da sua máquina de lavar" a conta era de 130,00.
Não estou satisfeito com a minha máquina e com o serviço Miele. Gostaria de saber com antecedência que, se nenhum conserto for feito, terei que pagar uma conta substancial.
Que pena, Miele, estou decepcionado com o seu serviço.

O lavador parecia morto depois que interrompemos a energia, após a seleção do menu 5 na miele services uma boa explicação de como poderíamos fazê-lo funcionar novamente. Obrigado

Eu experimentei o pior serviço de todos os tempos com o mestre de moda Miele. Desde o primeiro dia tive problemas com este ferro, que provavelmente não estava funcionando.
Eu tive que pagar cada vez que eles consertaram e mesmo assim, depois de algumas semanas, o ferro novamente não funcionou. Embora eu esteja tentando apontar há 4 anos para o serviço de clientes da Miele que há um problema com este ferro e eles precisam olhar mais profundamente para o problema em vez de me fazer pagar pelo técnico toda vez que ele aparece, nada foi feito do site deles ao lado de me enviar as contas de serviço e garantir que eu paguei. NUNCA MAIS QUERO NEGOCIAR ESTE PRODUTO E SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Finalmente uma empresa que coloca o serviço no topo. Sempre faça de tudo para satisfazer o cliente. Nenhuma discussão se é por sua própria culpa ou falha de fábrica, mas apenas conserte. Esqueça siemens, boretti, AEG e outras marcas B, pague um pouco mais e você obtém uma boa relação qualidade / preço!

As peças do aspirador de pó quebraram em 1,5 anos. Entrega rápida e serviço de peças de reposição dentro da garantia.

Infelizmente Miele é muito ruim. Já há 3 meses, dá errado com aparelho de máquina de lavar. Eu só tenho dor de cabeça com essa lavadora Parece que as coisas não são adequadas !! . Depois de algumas vezes, o contato não é ajudado corretamente. se eu enviar uma chamada de um para outro. todos devem prestar atenção com esta marca. Bar e com raiva assim. SORRY COLD DOUCH

Tenho direito a uma promoção em dinheiro de volta, mas agora estamos mais 3 meses e mais de 10 vezes contatados. Mas até agora nada foi recebido.

Problema com máquina de lavar, agora perfeitamente resolvido por Miele.

Acabei de falar com alguém do seu escritório. Infelizmente, devo dizer-lhe que nunca falei com ninguém nesta posição que tenha tanta empatia até agora. Além disso, como consumidor da Miele, não me sinto ouvido nem levado a sério. Nesse ínterim, tive pelo menos 5 escovas Miele Parquet XL originais em um curto espaço de tempo razoável, todas quebrando após um curto período de tempo razoável e cada uma apresentando o mesmo problema. A seu pedido, enviei o último pincel para você. A pessoa do back office me liga de volta e não viu a escova, mas recebeu a carta que estava na mesma embalagem, então o problema da escova não foi investigado. Porque eu não comprei a escova da Miele, mas do comerciante local, eles não querem reembolsar a escova. “Não foi comprado de nós”. Assim, seu funcionário de back office. Miele é Miele ou não? Ele também queria o número de série e o recibo de compra do aspirador Miele ?! ... Acho que isso é completamente separado dos novos pincéis que comprei todos novos depois. A meu pedido, se ele quisesse devolver a minha escova enviada, disseram-me: "se eu puder encontrar", gostaria de receber a minha escova enviada e, claro, os custos de envio. Você tem os detalhes do meu endereço, então se quiser saber mais, por favor, me avise.

Infelizmente !!!!! após 30 anos de serviço leal, nossa máquina de lavar Miele está tão quebrada que os reparos são muito caros, em todos esses anos, apenas uma vez o técnico apareceu para uma falha menor. Mas também há boas notícias hoje, uma nova máquina de lavar Miele é fornecida. QUALIDADE MÁXIMA !!!!!!!!!!

Nossa máquina de lavar louça forneceu um código de erro de f78. Mande um técnico vir com chumbo nos sapatos. O período de garantia realmente acabou.
A bomba de circulação teve que ser substituída e os custos * não * foram cobrados de nós.

Após 2,5 anos, o invólucro do cabo do aspirador Miele Complete C3 Black Diamond já está partido em 3 locais. Então, apenas fora da garantia.
Isso é muito rápido para um produto de qualidade Miele e também não parece seguro para nós! Provavelmente, também faz com que o cabo role mal.
O contato telefônico com Miele para apelar à não conformidade não resultou em nada. Eles não só se atrevem a pedir 66 por um novo carretel de cabo, mas você também pode substituí-lo.
Uma decepcionante 'clemência'.

Depois de solicitar repetidamente uma resposta em relação a duas faturas que eu teria recebido em conexão com um pedido de combinação de geladeira e freezer de borracha para porta, meu pedido de resposta não foi respondido desde 29-12-2017.

Compro uma cozinha com equipamentos da Miele na Alemanha. Recebo (logicamente) o manual em alemão. Quando eu peço aqui o manual holandês desses aparelhos você só tem que pagar. Acho isso muito estranho. Já não paguei o suficiente por aquela cozinha?

ligou 3 vezes e esperou no total ~ 30min. Eles recusam minha chamada depois de um tempo de espera.

Belo edifício junto à auto-estrada em Vianen. Facilmente acessível. Boas-vindas à chegada. Decoração moderna. Gostei do treinamento em equipamentos Miele. A comida é perfeitamente cuidada como sempre.

Pela 11ª vez em menos de 2 anos, um mecânico trabalhou na máquina de lavar louça Miele. Também especial ele vem sem a parte quebrada em um tempo indefinido. A 12ª consulta foi feita.

Miele provavelmente são melhores!

Você não faz o seu melhor aos meus olhos. Em caso de repetição, o técnico não está com os negócios em ordem ou não pode rectificar ele próprio o defeito.

Além disso, há alguns anos pedi a substituição deste modelo de segunda de manhã.

Infelizmente, recebo uma proposta em que posso pagar mais do que o preço de compra e você ainda deseja obter lucro com seu modelo de segunda-feira de manhã.

A meu ver, seu serviço está abaixo da média.

Além disso, trabalho em tempo integral e sempre tenho que planejar uma parte do dia livremente.

12x em menos de 2 anos me custou 6 dias de folga. São dias muito valiosos com crianças em idade escolar que prefiro planejar para as férias escolares. Quem me reembolsa essas horas?

E sim, como podem ter lido na minha primeira mensagem, o 12º encontro já está previsto! Novamente, o técnico não recebeu a peça que está em estoque dentro do prazo!

Minha pergunta Emma é uma nova máquina que simplesmente funciona sem falhas.

#mielenietmeerdebeste

Aspirador de pó com 16 anos que ainda tem um ótimo desempenho. Só utilizo peças, acessórios e sacos de aspirador originais da Miele. A sucção continua impressionante, embora o saco esteja dois terços cheio.
Sempre Miele para aspiradores de pó.

A loja virtual é amadora - ela não consegue entregar no prazo ou até mesmo manter seus produtos em estoque. A única coisa que funciona corretamente é o sistema de pagamento - curiosamente, eles sempre recebem seu dinheiro.

Mudei-me para uma nova casa e encomendei máquina de lavar. O site prometia entrega em 2-3 dias. Mas no dia seguinte recebi uma mensagem de voz dizendo que a entrega atrasou de 6 a 7 semanas. Há 31 minutos que estou esperando no telefone para pedir o reembolso, desisti. Serviço de cliente terrível. Não poderia ser pior. Evite a qualquer custo.

Após 9 anos, a cafeteira está com defeito. É melhor um reparo caro, mas realizado em poucos dias. Seja um cliente satisfeito!

Péssimo atendimento ao cliente: você não será chamado de volta, os pedidos não serão colocados no sistema, ninguém pode te ajudar porque todos eles se referem um ao outro. E aí reajo pontualmente pois espero uma solução da CENTRAL DE ATENDIMENTO após várias ligações .... Realmente não recomendado. Chega de Miele para mim.

Recebido por um homem amigável, mas a consulta de conserto planejada foi cancelada porque parte não estava presente no ônibus. Pode acontecer, mas é estranho se a consulta já tiver sido marcada alguns dias antes. Aliás, trata-se também de uma peça comum de máquina de lavar! Máquina de lavar, aliás, ainda não tinha 6 meses. Resumindo, não muito satisfeito e uma pena !!!

A máquina de lavar roupa Miele tinha uma imagem de excelente qualidade, mas ... já não é o caso. Existem muitos problemas (rachaduras, rompimentos e mau cheiro) com a cruz do tambor de alumínio. Isso é afetado por detergentes (líquidos) e água macia. A cruz do tambor também faz uma conexão galvânica com o tambor de aço inoxidável. Isso geralmente significa o fim da máquina de lavar depois de alguns anos, também porque não são fornecidas cruzes soltas. Miele conhece o problema, mas não faz nada a respeito. No passado, as máquinas eram equipadas com uma cruz de aço e nunca causaram problemas. Portanto, "Miele pode fazer melhor" .. !! ... agora eu mesmo fiz melhor ....
Agora uma cruz de aço foi usada (comprada no marketplace por 50 euros) e funciona como um encanto novamente ... bem ... então 2 pontos ....

A publicidade é enganosa. Você receberá uma capa de edredom ao comprar uma máquina de lavar Miele. Mas não se você comprar 4 dias antes da data da promoção e não em todos os modelos. Eles não dizem isso no rádio.

Portanto, gastei muito dinheiro em um "rótulo de shamella".
Sou, portanto, pela compra deste dispositivo, e também não posteriormente, não corretamente / oportuno / totalmente informado. e isso se aplica a todas as marcas, não apenas a miele.
O rótulo de consumo de energia para máquinas de lavar roupa é baseado exclusivamente no programa eco. e quase ninguém sabe disso ...

Pare para comprar alguns parafusos para a nossa máquina de lavar louça que já tem 16 anos.
Calorosas boas-vindas no atendimento ao cliente.
Foi oferecido um cappuccino delicioso porque eu tive que esperar ff.
Após 5 minutos, a senhora veio com 2 parafusos e foi autorizada a levá-los com ela sem nenhum custo.
Tô feliz e Miele 5 estrelas pra você!

Infelizmente, a loja virtual Miele é muito ruim. Há meses que está dando errado com pedidos e faturas. Parece que as coisas não são adequadas para dispositivos quando não estão corretas. Após o pagamento não ser devolvido corretamente à loja virtual. As faturas de lembrete são enviadas enquanto o pagamento já foi feito. Tão ruim e com raiva.

Ligado e colocado em espera por mais de 10 minutos. O departamento de vendas estava inacessível.

O serviço é uma merda! Minha máquina de lavar tem 4 meses! Não funciona mais. Compromisso para sexta-feira, 9 de outubro. Mas receba um telefonema na sexta-feira, 2 de outubro, informando que ele pode vir no sábado à tarde. Depois á tarde. Ele primeiro tinha que ir para Limburgo e depois viria até mim. Recebo uma mensagem de texto no sábado dizendo que o mecânico viria entre 12h e 13h. Você também VIRIA A MIM DE LIMBURG !! Mas ele foi primeiro a outros lugares. Liguei e primeiro eles falaram entre 16h30 e 17h00 e liguei de novo e depois eles falaram que era entre 16h00 e 16h30. Esperei o dia todo! Acho isso inaceitável. Não é assim que você lida com os clientes.
Tenho 72 anos e disseram que ainda posso fazer compras. E que o mouteur esperaria. Mas agora estou cansado de fazer isso. Um dia inteiro esperando por nada. São 16h15 e nenhum mecânico foi visto ainda. Serão 17h. Mas então vá comer
.

Hoje, depois de 35 anos, temos que olhar para uma nova máquina de lavar. Recebi boas informações e explicações do centro de experiência Miele em Vianen. Ajudou ordenadamente.
Muito obrigado pelo delicioso cappuccino e pela explicação clara.

Em 13-8-2010 comprei uma máquina de lavar louça o que pensei que duraria muito tempo testada na vida de 20
E aos 8 anos pare já com isso e chame seu miele então abençoe eles não podem fazer nada quebrado então eles não fazem nada então comigo também nunca um miele em casa eu melhor do que uma marca desconhecida que nunca vai mais.

Serviço ao cliente terrivelmente ruim, conhecimento do produto medíocre e prazos de entrega ruins. Dica da semana: compre um produto miele em outra loja.

comprei uma máquina de lavar depois de 1 semana .miele ligou, alguém só vai aparecer em 14 dias. Ainda deixo vocês ouvirem como isso acaba mecânico consertou a máquina de lavar depois de quase 3 semanas que demorou tanto que ele não pôde fazer nada para homenagear aquele homem que recebe de mim 5 estrelas O próprio Miele deve fazê-lo com 2 está bem resolvido lá, mas 3 semanas é ótimo

Depois de ter enviado um e-mail duas vezes e ter ficado meia hora na espera no Miele Professional, mas desistindo.
Pense que vamos fazer negócios com outra pessoa!

Decidimos fazer toda a cozinha com miele. No entanto, tente alcançar Miele durante toda a manhã. Mas não funciona muito bem

serviço inútil.

Nossa máquina de lavar louça não funcionou mais. código de erro f84 ..
um mecânico nos visitou em 29 de outubro: a bomba da máquina de lavar louça quebrou. (Nada relatado sobre um possível divisor de guindaste com defeito). A substituição da bomba custa 700 euros. O mecânico então imediatamente enviou um orçamento para uma nova máquina (1269 e). Aceita cotação de nova máquina.
5 de novembro: nossa babá deixa o engenheiro entrar. Nova máquina instalada e velha retirada. Quando chego em casa é a cozinha aberta, nova máquina de lavar louça é conectada à parte de vapor do divisor de guindaste por causa da parte mecânica que foi quebrada na máquina de lavar louça. O forno a vapor (Miele) não funciona agora. conselho: "Chame um encanador"
Ligou para Miele com uma reclamação sobre isso. Serviço Sra. Van de Miele diz: "não é assim que fazemos, senhor, está sendo resolvido"
18-11 mecânico visitado: nada resolvido. O mecânico descobre que parte do divisor não funciona e diz: chame um encanador. Recebo uma conta de 65 euros.

Comprei uma máquina de lavar Miele cara há 5 anos, agora pode ser descartada, os reparos são muito caros, só podem vir em mais de 10 dias. Para mim, NUNCA mais uma Miele, estou farto disso ............ Ainda tenho que dizer que eu e outros notamos que Miele não responde a nenhuma crítica, seria Miele se eles respondessem investigue quanto tempo o homem comum tem de economizar antes de comprar uma máquina tão cara, na esperança de que dure por anos. Afinal, nem todos nós nos tornamos milionários nas costas dos outros vendendo produtos ruins, caro !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Estamos aqui para reunir informações sobre um aspirador de pó. Fomos bem atendidos e recebemos respostas a todas as nossas perguntas, depois das quais pudemos solicitar o aspirador certo com segurança.

Local muito legal, decorado em um flash. Ótimas salas para eventos. Excelente comida com classe. Recomendado!

A garantia na Miele é difícil de encontrar! Garantia de 10 anos para máquina de lavar e secadora com bomba de calor! Você compra um Miele, porque ele tem que ir 3 vezes mais, mas menos de 3 vezes mais caro.
E depois um mecânico estrangeiro que sempre reclama que você está lavando demais. Segundo ele, não dá para secar ou lavar mais do que duas vezes ao dia! Você pergunta claramente ao vender este produto. Também não está em lugar nenhum! nem mesmo no contrato de serviço! Esse engenheiro estrangeiro sempre faz um comentário sobre o uso. É melhor lavar e secar uma vez por semana. Diz isso MECÂNICO! Portanto, com esse conselho, MIELE vai vender menos produtos !!!!!

O melhor showroom com a mais bela escola de culinária da Holanda.

Uma verdadeira experiência, seguida de um simpático workshop de culinária.

Ótimo, recebemos informações muito boas sobre eletrodomésticos. Muito bom. Altamente recomendado!

Como mecânico de linha branca, aconselho as pessoas a não comprarem mais Miele, muitas pessoas compram porque têm boas experiências com seus aparelhos antigos quando ainda sabiam o que estavam fazendo. Máquinas de lavar, quebra de cruzes de tambor, PCBs de controle de máquina novos destroem os "fets" que controlam o motor. Miele sempre culpa o cliente, as peças são muito caras. Em suma, não compre um Miele

Sempre fui muito bem ajudada pela Miele. Agora de novo. Minha próxima máquina de lavar com certeza será uma Miele novamente!

Que serviço! Marque uma consulta com a operadora quando um mecânico puder olhar minha máquina de lavar.
Recebi uma mensagem de texto no meu celular no dia anterior quando o mecânico iria passar e nunca recebi uma mensagem de texto.
Então a melhor coisa é que ele, o mecânico, me visitou às 7:30
e eu não estava em casa e me liguei 3 vezes e coloquei um bilhete na caixa dizendo que eu não estava em casa não encontrei um bilhete na caixa
às 7h30, quando fui pegar o jornal. Não vi a panqueca de um mecânico porque deveria ter topado com ele.
Eles verificaram com Miele e estávamos certos, ele não estava
veio à nossa porta, porque não é chamado de endereço.
Miele resolveu o problema, não era mecânico
com enorme imaginação e frenesi, quão grande ele descobriu o seu.
Mas por causa do erro bobo de Planning Van Miele que não cumpriu seu compromisso, eu tenho que tirar mais um dia de folga novamente
Perdi 2 dias livres de trabalho do meu emprego.
Muitos compromissos vão lá e são por telefone
não alcançável e esse é o aborrecimento número 1 e eles não entendem isso aí.

Depois de ter comprado aquele simpático vapor combi e de perceber que é bastante extenso, resolvi fazer um curso na Vianen para dicas e truques.

Estava muito satisfeito! Estou muito feliz com meu forno ... E com Miele. Da máquina de lavar louça ao ferro; muito, muito satisfeito. (É um pouco mais caro, mas os dispositivos foram pensados)

Agora comprei um secador Miele, realmente pensei qualidade agora! mas apenas detritos. Após 3 anos, ele irá parar imediatamente (remover cotão) enquanto estiver completamente limpo. Ele para a cada 7 minutos. Chamado várias vezes com programa interno da Miele ajustado para que ele não possa mais indicar! adivinhe, ele para novamente. Eu digo que um técnico de serviço custa cerca de 200, - sem equipamento. Eu digo aquele 1.000, - coisa que eu chuto. Basta comprar um Whirtpool que pára após 5 anos e custa apenas 325, -. Eu nunca digo 1x Miele para mim novamente. !!

Cumprimentos
Fam. Vevers

Não compre exaustor DA6096WRVS, design e construção pobres. As asas traseiras não limpam e o filtro não cabe na máquina de lavar louça. Pergunte à Sra. Se deseja apresentar como o exaustor e o filtro devem ser limpos. Ela gosta de fazer isso.

O serviço é caro. 30 anos de usuário satisfeito de aparelhos Miele. Um prato se partiu durante a limpeza, um prato decorativo com a marca Miele. Achei que a Miele ia querer mandar de graça, isso não pode ser problema uma placa de plástico. Mas não, deve custar 114,85.

Tenho 7 eletrodomésticos Miele embutidos na minha cozinha.
O equipamento já tem 6 anos.
O forno a vapor de 4400 euros não funciona mais
A máquina de café Nespresso já não funciona mesmo após 4 anos
O refrigerador de vinhos também não funciona mais corretamente
Atendimento ao cliente Anouk o gerente de atendimento ao cliente não quer prestar serviço porque só me visitaram três vezes por causa desses problemas, então algo quebre é normal em 6 anos segundo Miele. Na minha casa anterior também tive problemas semelhantes com equipamentos Miele . esteja avisado não compre equipamento Miele, o slogan deles é Miele à toa, não há pior

Uma vez miele, nunca mais uma miele.
Então não é nem mesmo sobre o produto em si, mas o "serviço" enormemente ruim.
Após a compra de uma máquina wdd030 de 8 kg, o aborrecimento começou, a máquina fez um barulho enorme.
Liguei para Miele e ela aconselhou colocar a máquina em concreto, então disse infelizmente feito sem resultado.
Em seguida, o telefonista enviou um mecânico durante sua visita, ele apertou um parafuso atrás da porta e configurou a máquina para outra coisa.
Ele também encontrou uma catraca da saboneteira e da tampa do filtro, então fez o pedido e outro engenheiro viria e montaria.

Uma semana depois havia outro técnico na calçada sem saboneteira e tampa do filtro, ele reiniciou a máquina e apertou as porcas de segurança (esqueceu o mecânico anterior ??).
Depois de lavar uma roupa com um pano grande no tambor, ele saiu novamente (sem trocar nada).

Quando liguei minha lavanderia semanal no sábado seguinte e ela começou a girar, o som estava novamente presente, então imediatamente chamei miele novamente.
A operadora de telefonia que então peguei no telefone disse que o problema estava resolvido e que é um recurso do produto!?!?!
Depois de 5 a 10 ligações, finalmente consegui marcar novamente uma consulta com um técnico, o que é estranho porque se fosse uma característica do produto, o risco era que eu mesmo tivesse que pagar pelo conserto, também indiquei várias vezes que Eu queria correr o risco por causa disso simplesmente não podia.

No final fiquei tão desapontado que joguei fora a máquina e comprei uma máquina de lavar Bosch, que não faz barulho! que prazer!

O que me incomoda tanto é que se você indicar que quer correr o risco, eles não vão querer mandar um técnico.
E que o primeiro mecânico encomendou e escreveu suas peças, e o segundo mecânico que ignora completamente o fato de que a máquina é boa.

Má relação qualidade-preço. Muito caro, mas dificilmente uma garantia.

Adquiriu uma máquina de lavar cara acima da média, com prazo de entrega de uma semana. Ligou após 9 dias. O dispositivo ainda estava na Alemanha e o tempo de espera foi de 2 semanas. Aí tive que tratar com a transportadora externa da Miele, que alegou que eu não estava em casa na hora do parto. Isso não é verdade!. A máquina foi então levada de volta ao depósito para ser novamente planejada para entrega dois dias depois. Portanto, uma máquina com um prazo de entrega de 7 dias será mais de 2,5 semanas depois. MIELE diz que NADA pode fazer por seus clientes. Então, como consumidor, você pode comprar uma máquina deles, isso é rápido e fácil, mas aí você é maltratado por um transportador e MIELE arranca suas mãos. E isso se autodenomina uma marca TRIPPLE A. "Miele, realmente existe um melhor" .....

Serviço muito bom de Miele. A secadora fez um som mais alto. Embora isso estivesse fora da garantia, foi corrigido gratuitamente. Também foi muito fácil relatar isso e a consulta foi marcada em 1 semana. Ele agora está correndo como um sol novamente.

Serviço inútil! Uma placa de indução que não funciona por uma semana e tem que esperar uma semana para reparos. O dispositivo tem menos de dois anos. Nunca mais Miele para nós.

6 de julho de 2018 em Miele, porque o coletor de nosso aspirador de pó quebrou. Durante a espera, recebi um delicioso Latte Macchiato (ver foto) e depois de cerca de 10 minutos recebi de graça uma lixeira completamente nova. Nunca vi um serviço tão bom. Chapéu!

Uma senhora do serviço de atendimento ao cliente acaba de falar ao telefone e se apresenta muito bem, mas sua capacidade de raciocínio está abaixo de zero. Um centro Miele que foi aprovado por eles fez uma verificação, mas sim para saber realmente devem verificar novamente (problemas com a nossa máquina de lavar) sim, mas isso custa 130, - custa senhor.

Saboroso que os primeiros 60 para aquela empresa, agora para esta. Isto é ridículo.

Ff sério, não compre sua máquina de lavar aqui, eles não vão pensar junto com você.

Pergunte como fazer uma porta de uma máquina de lavar louça. A única coisa que eles fazem é vender um mecânico.