Michaels Title & Escrow Análise

Grupo profissional de advogados e sociedade de títulos. Altamente recomendado.

Muito satisfeito com Michaels Title & Escrow. Jill era agradável e experiente. Eles facilitaram o processo de compra de uma casa. Usará novamente !!!

Simplesmente horrivel. Escritura registrada errada. Demorou meses para corrigir

Eles se esqueceram de enviar o pagamento à minha seguradora e fui forçado a pagar a taxa do prêmio do seguro da empresa hipotecária por falta de cobertura.

Essas pessoas cometem muitos erros! A escritura da minha casa tinha manchas de café e erros. Muito pouco profissional! EVITE-OS!!!!

Rino e Zara foram muito prestativos, profissionais e gentis. Falei com Rino pela primeira vez em um domingo - ele tem alguns de seus telefones celulares listados em sua assinatura e ele respondeu! Trabalhamos então muito rapidamente e pudemos colaborar com nosso banco para fechar alguns dias depois. Naquele dia, fomos ao escritório para nossa consulta e surgiu algo em que tivemos que esperar que o banco fizesse uma alteração. Zara nos disse que demoraria um pouco, então vamos para casa. Mais tarde, recebemos uma mensagem de texto de Zara dizendo que ela estava do lado de fora, como fora de nossa casa, com nossa papelada, pronta para assinar. Ela nos poupou uma viagem e muito tempo - tanto minha esposa quanto eu realmente apreciamos o excelente atendimento ao cliente e a gentileza de Michaels Title & Escrow.

A melhor empresa de títulos do mercado. Eles lidam com todas as transações, grandes ou pequenas, como se fossem todos clientes de uma lista.

Minha primeira experiência com Michaels foi entregar um cheque da Merck. Eu apareci no horário de abertura e esperei 25 minutos antes que alguém aparecesse. Fui cumprimentado por um olhar fixo e, mais tarde, posso ajudá-lo. Então, expliquei que estava entregando um cheque e o transformei em um gerente de fechamento, ao qual ela se desculpou por não haver ninguém para abrir. Eu fiquei com Michaels porque meu corretor de imóveis me pediu e eu percebi que isso era uma coisa única, conforme meu corretor explicou. Antes de encerrar, recebi instruções para documentos online e documentos posteriores para imprimir e entregar ao Michaels. Fiquei confuso, pois os documentos eram iguais e pedi informações às quais me desviei até que finalmente alguém me disse para ignorar as segundas instruções de entrega de documentos em papel. No que se refere ao fechamento, começamos um pouco atrasados, então agora eu entendo que a pontualidade não significa nada aqui. O representante imediatamente reclamou do quão ocupados estavam antes de dizer que é por isso que estávamos atrasados. Durante o processo, fiz perguntas, uma das quais era sobre a transferência da escritura, onde perguntei se minha esposa precisava assinar porque o nome dela não estava no documento. A resposta do representante foi não. Depois de nos dizer continuamente que não deveríamos receber nenhum dinheiro de volta porque não é normal (algo que achei estranho repetir várias vezes). Terminamos o fechamento e duas semanas depois recebo uma cadeia de e-mail informando que a transferência da escritura foi rejeitada. Precisando entender o que está acontecendo, eu pergunto a Michaels e ao oficial de crédito / empresa o que está acontecendo, o que levo ao Michaels. Por fim, ligo e sou informado de que preciso comparecer ao escritório de Michaels e assinar mais documentos. Não consigo ir e finalmente consigo que Michaels me envie documentos para assinatura e eles fornecem um envelope de devolução. Eu envio os documentos, Michael entra em contato comigo para saber quando eles irão receber os documentos e posteriormente os documentos que enviei são devolvidos para minha casa, pois o recibo de devolução foi digitado incorretamente. Nesse ponto, minha esposa sai do trabalho para entregar os documentos. Até este ponto, a pessoa da recepção leva os documentos, sem dizer nada, e sai para o fundo. O serviço ao cliente e a atenção aos detalhes são absolutamente insignificantes. Lidei com outra empresa de títulos, GPN title, que foi muito além de considerar as experiências que tive com Michael s. Sinceramente, gostaria de poder dar 0 estrelas a Michaels.

Depois de ter trabalhado com Michaels Title & Escrow, considero esta empresa trabalhadora, eficiente, profissional, amigável e inteligente. Eu os recomendaria a quem perguntasse!

Estou trabalhando com a equipe do Michaels nos últimos anos. Contam com uma excelente equipe de profissionais, que estão sempre ágeis e cuidam da liquidação imobiliária do início ao fim sem complicações. Eu recomendo seus serviços.

Refinanciei minha casa com o Michaels Title. A equipe foi muito experiente e profissional e meu encerramento foi suave. Todos os cheques foram cortados e pagos em tempo hábil. Definitivamente, eu os recomendaria e os usaria novamente.

Meu marido e eu acabamos de usar o título e garantia de Michael. Rino e Zara tornaram a experiência realmente agradável e conveniente. Percebemos depois de aparecer para assinar que precisaríamos fazer alterações nos documentos e eles coordenaram um encontro para que ainda pudéssemos assinar nossa papelada no mesmo dia. Equipe muito profissional, recomendo!

A pior empresa com a qual já trabalhei, representei os vendedores. Eles não desembolsaram fundos no acordo. Eles deveriam transferir fundos para outra empresa de títulos, para que meus vendedores individuais pudessem comprar novas casas e levaram 5 horas para transferir o dinheiro. Duas transações quase explodiram. A pior parte é que eles realmente não ligaram, não me ligaram de volta. Tive de envolver o credor do comprador original. Empresa obscura!

Recebemos um excelente serviço ao fechar uma propriedade para investimento! A equipe foi muito confortável e rápido. O fechamento ocorreu sem problemas e no prazo.
Eles também cuidaram do contrato para que o vendedor não tivesse que pagar 6% da venda para um corretor de imóveis, por uma fração do preço. Da próxima vez que vender um imóvel, esta é a empresa que usarei para economizar muito dinheiro!

Meus vendedores acabaram de fechar com Michaels. Como a Virgínia é um estado de "o comprador seleciona o título", seus compradores escolheram Michaels e não sabíamos o que esperar. James era um processador fantástico, organizado e responsivo para o arquivo. Mas o que eu realmente queria comentar era um momento "quando as fichas caem" - quando tivemos um problema com a transação entre compradores e compradores com uma empresa de títulos separada. Assim que o problema foi reconhecido, o gerente Rino fez ligações, colocou um plano de ação em prática, escalou conforme necessário para ter visibilidade sobre o problema ... e eis que ... tudo deu certo em 24 horas. Todas as empresas de títulos desempenham mais ou menos funções regulamentadas semelhantes - mas é quando você se depara com um problema que o desempenho conta. Foi o que aconteceu com meus clientes com o título de Michaels.

Eles se esqueceram de transferir a conta de água do proprietário anterior no momento do fechamento. A conta da água foi transferida mais de um mês depois. E eles me cobraram pela conta de água do proprietário anterior. Eles nem mesmo fornecem a conta detalhada.

Foi uma experiência muito boa trabalhar com Micheal para o meu assentamento. Ela é tão engraçada e paciente

CUIDADO: Os agentes de listagem e o vendedor devem ficar atentos se um comprador ou agente de compradores estiver usando essa empresa de título. 90 dias após o fechamento, e esta empresa se recusou a emitir um cheque de comissão. Quando tento registrar uma reclamação de seguro E&O, descobri que você não pode fazer uma reclamação sem o consentimento do segurado. Portanto, a única maneira de fazer com que corrijam o erro é processá-los. Este é um cheque de comissão bem pequeno, então estou supondo que faz parte do plano deles, presumindo que alguém não gastará o dinheiro em um processo.

Quando você pergunta a eles sobre esse erro, é engraçado como a história deles muda com o tempo, e quando você os confronta com as mentiras que contaram, com evidências por e-mail, eles simplesmente dão de ombros.

Edit: Esta empresa ameaçou registrar uma reclamação de ética contra mim quando os confrontei com suas mentiras, e tudo preto no branco nos e-mails. Eles ficaram especialmente bravos quando eu indiquei que 2 e-mails que enviaram com 1 hora de intervalo diziam coisas opostas ... eles não conseguiam nem mesmo manter sua história correta por uma hora inteira sem mentir.
Certamente não vou ceder à intimidação.

Eles estão atrasados ​​com as respostas às suas perguntas. A comunicação não é o seu forte. Além disso, muita dependência de pessoas individuais. Eles não podem colaborar e nos ajudar. A papelada deles também não é a melhor.

Essa empresa me cobrou como vendedor uma quantia exorbitante de dinheiro e o comprador também pagou muito mais do que a média. Eles cobraram cada US $ 195 pela FedEx, o que é ultrajante. Eles também atrasaram o fechamento duas vezes porque não estavam preparados. Existem muito mais empresas que são mais profissionais e éticas. Compradores, definem o preço das taxas da empresa de liquidação antes de escolher um, eles não são todos iguais, alguns cobram muito menos e farão um trabalho melhor.