Metropolitan District Commission Análise

Eu configurei o pagamento automático há um tempo, mas recebi "aviso de pagamento atrasado" três vezes desde então !! Como posso estar atrasado para pagar pelo sistema de pagamento automático deles? Eles estão me enviando a conta mensal, mas era muito difícil decodificar. Por exemplo, o saldo anterior é de $ 2,96, o pagamento recebido $ 45,44, o saldo pendente $ 42,48, o encargo atual $ 47,17, o valor total devido $ 4,69 ??? Eu diria mais uma vez, configurei o pagamento automático para cada mês para pagar o saldo total !! Falei com o atendimento ao cliente várias vezes, mas isso está acontecendo continuamente. Obviamente, o sistema de pagamento automático não está funcionando corretamente. Além disso, quando eu tentava fazer login na minha conta na página deles, sempre recebia a mensagem "inválido", com problemas para fazer login. Decidi não usar a página da internet ou o pagamento automático.

Mdc pode se beneficiar de um aplicativo para o qual os clientes podem pagar contas ... quer dizer, é o século 21 ...

Apenas a média do que eu penso, mas eles poderiam ser muito melhores. A administração do escritório não responde rapidamente a reclamações ou problemas. Além disso, suas contas são muito altas para um serviço tão ruim. Pelo menos o representante. Falei com realmente tentei me ajudar a resolver os problemas de faturamento e até me deu um crédito na minha conta. Mas a empresa precisa melhorar o atendimento ao cliente para todos os residentes de Hartford.

Eles têm sido muito úteis comigo ao telefone. Estou preocupado com os preços altos, ... mas sempre tive um serviço prestativo.

Atendimento ao cliente terrível. Janela de 8 horas e você DEVE estar em casa quando eles chegarem.

Atendimento ao cliente horrível. Grosseiro. Fiquei em espera por 15 minutos e assim que eu disse oi a ligação foi desconectada. Sem solução para o meu problema.

Essa empresa é tão ruim! Eles me deram um aviso para trocar o lençol de água gratuitamente. Liguei para o atendimento ao cliente para ter certeza de que é gratuito e marquei uma hora para trocá-lo. Mas recebi a fatura da unidade de radiotransmissores cobrada com R $ 200! Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e não disse a ninguém que preciso pagar $ 200 antes. Não assinei nenhum acordo de $ 200! Por que preciso pagar isso? Serviço tão ruim!

Em primeiro lugar, nunca ouvi falar de nenhum lugar que tenha conta de água todos os meses e para a cereja do bolo, é só minha mãe e dois inquilinos ao lado e a conta de água é muito alta ... eu moro em Nova York, onde estamos usando máquina de lavar duas vezes por semana e irrigação de jardins todos os dias e nossa conta é de apenas $ 30 a cada três meses ... por que estou pagando $ 275- $ 300 todo mês ... não consigo entender ... conta de água todos os meses em hartford ct e estou pagando mais de $ 275- $ 300 todo mês, algo não está certo? //

Além disso, o site é pura tolice, cada vez que tento assinar, não consigo ver metade do site para responder à pergunta estúpida, então eu tive que pagar com o kubraez-pay. Acho que eles configuraram assim para que você seja forçado a usar o kubraez-pay..não me importo de usá-lo, mas gostaria de acessar minha conta para verificar a fatura real e editar qualquer coisa que eu queira alterar. .não posso fazer isso porque não consigo entrar em minha conta ... CORRIGIR O SITE PARA QUE POSSAMOS FAZER LOGIN COMO QUEREREMOS ...

O atendimento ao cliente geralmente é bom para mim ... mas acho que algo tem que ser feito para as contas de água ... é muito alto e estamos pagando todo mês, nada de tarifa ... é água pra caramba ..