Mercure Gold Coast Resort Análise

Quartos confortáveis, serviço excelente, ótimas instalações (incluindo restaurante, piscina e academia), e no geral uma experiência muito boa.

No geral, parecia ok até que recebemos as nossas refeições principais. Uma das principais era uma desgraça absoluta, então não foi tocada. Não dissemos nada até que fomos consertar a conta. Summer, o gerente não estava interessado, só queria que pagássemos a conta e partíssemos. A gestão e o atendimento ao cliente são melhores no McDonald's. Esse tipo de serviço está destruindo a reputação de hospitalidade da Gold Coast.

Ficamos 3 noites em meados de agosto em um quarto duplo queen com spa O quarto era grande, espaçoso e limpo. Menção especial à faxineira que dobrava toalhas de animais para as crianças e deixava recadinhos personalizados. Eles ficaram muito animados ao vê-los na cama. A piscina aquecida foi um verdadeiro mimo para as crianças. O spa da piscina principal também foi um sucesso.

Funcionários simpáticos e profissionais, boa comida, ginásio limpo e bem equipado. Uma ótima experiência para todos.

O quarto era muito bom, mesmo você, eu tive que subir 2 lances de escada, o que foi muito difícil para mim, minha culpa, eu não pedi um quarto no andar térreo, o café da manhã estava ok nem toda a comida estava quente, era para estar quente mas fora isso foi uma boa estadia, farei de novo

Senti-me obrigado a escrever este comentário porque geralmente o alojamento foi muito decepcionante para o que pagamos em $ 350 plus para a noite.
CONTRAS - O hotel está muito cansado e precisa de manutenção e atenção urgentes - quarto limpo, mas precisa de reforma, o banheiro é muito antigo, os azulejos do chuveiro são desgastados e pouco atraentes. Tudo está velho e cansado, muitas escadas e sem elevador. Estacionamento coberto muito baixo, onde o carro raspa na entrada e na saída, a área de estacionamento está infestada de estorninhos por todo o teto dos carros. Tarifas caras e café da manhã não inclusos.

PRÓS A piscina é ótima para crianças e os funcionários são muito bons. O ginásio está bem equipado.

O restaurante em si está a dar sinais de envelhecimento, mas o serviço, a qualidade e a apresentação mais do que compensaram. Tivemos uma refeição realmente boa e a equipe de garçons não poderia ter sido melhor ou mais atenciosa. Obrigado Mercure por uma experiência tão agradável !!!! A propósito, a barriga de porco era excelente, assim como as sobremesas.

O serviço é fantástico e os quartos são bonitos e limpos, com excelentes vistas.

Participei de um evento de treinamento no Mercure. Salas de reuniões bem equipadas com boas instalações. Excelente serviço de catering também.

Ótimo tempo, adorei minha estadia no Mercure. Não foi possível encontrar os cookies de cortesia, lol.

O quarto era de alta qualidade e os acessórios eram bons. As refeições pedidas no serviço de quarto foram rápidas e quentes quando entregues. Sempre uma vantagem. A área do bar era silenciosa e permitia uma conversa sem ter que ouvir as discussões de outros grupos.
Minha única reclamação foi o WiFi. Como um viajante de negócios, preciso de uma boa conexão. Eu esperava uma velocidade melhor do que 56k como WiFi grátis. Acabei usando meu próprio dongle 4G em vez de pagar uma sobretaxa diária para obter melhor velocidade.
Eu recomendaria este lugar, desde que você não precise da internet.

Fiquei muito satisfeito com o atendimento de primeira linha; especialmente o cavalheiro que transportou nossa bagagem e nos levou com o carro de passageiros. Excelente serviço. Cada membro da equipe que conheci foi muito bom.

Foi bom sone da equipe não era e o café da manhã estava frio todas as manhãs um pouco decepcionante

Sentindo-se infeliz com o quarto, o negócio era um quarto com vista para o rio, mas parecia. .... e odur desagradável.

O site do hotel diz que há uma chaleira elétrica no quarto, mas você não pode trazê-la sem pedir a empregada. Não há geladeiras, xícaras ou copos no quarto, então mesmo se você tiver uma chaleira, traga seu próprio chá ou café instantâneo e você também precisa de um copo de papel. Como existem muitas cristas de casas de campo de três andares em um vasto terreno, algumas podem tê-las. O acesso Wi-Fi pode ser usado gratuitamente. Parece um hotel para campos de golfe, portanto não há lojas ou lojas de conveniência que possam ser compradas. As refeições são servidas nos restaurantes e as bebidas nas máquinas de venda automática. A bebida de boas-vindas é fornecida com duas garrafas de 300ml de água mineral.

Pessoal inútil. Muito longe de lugares para caminhar

Bela vista externa, sala grande, piscina externa, adequada para golfe, sem lojas nas proximidades, restaurantes e residências, o problema é que apenas o lobby tem wi-fi gratuito, mas só pode se registrar uma vez por dia ...

Excelente local Funcionários simpáticos. Boa localização na costa. Boas instalações. Bom restaurante

Sou um membro Accor Gold. Recebeu tratamento de estrela dourada o tempo todo. Os funcionários foram simpáticos e gor atualizado. O layout do hotel é ... único para dizer o mínimo. Iria novamente se para férias. Traga seu carro!

Nice resort muito relaxante, mas alguns dos quartos realmente precisam de uma reforma. O nosso parecia muito desatualizado e cheirava como se não fosse aberto há muito tempo

Foi um prazer ficar no Mercure Gold Coast Resort.

Os arredores foram mantidos e os quartos também foram limpos e acolhedores.

A área da piscina era limpa e arrumada e era um local perfeito para relaxar e desfrutar da vista.

O café da manhã incluído foi decepcionante e não valeu o esforço para encontrar uma mesa para comer. Então nós fomos para muitos cafés e restaurantes dentro de 5 minutos de carro.

A equipe foi útil e amigável.

Em geral, eu recomendaria visitar se na área.

Rom era limpo e espaçoso. O jantar estava adorável. A única reclamação foi que o café da manhã estava frio. Não tinha certeza do que estava acontecendo com o banho-maria, mas a comida quente estava fria. Funcionários foram muito simpáticos e prestativos.

piscina é ridiculamente quente devido a ser tão rasa. como um banho quente!

O Mercure foi um ótimo local para nossa festa de Natal de trabalho este ano. A comida era boa e os funcionários foram muito atenciosos. Ao todo, uma noite adorável.

Acabei de almoçar no Natal, que desgraça de uma tentativa de alimentar as pessoas, nenhum prato decente, comida fria, café frio, peixe nojento, sem condimentos, estou em choque total que um lugar pudesse fornecer uma comida tão horrível.
Teria ficado mais feliz com uma tigela de macarrão de 2 minutos. Obrigado por arruinar o dia de Natal para nossa família.

Médio, caro e não perto o suficiente da praia. Os funcionários são simpáticos.

Boa experiência geral. Serviço de bebidas durante o jantar muito mediano

Ótimo resort, muito espaço aberto e áreas de lazer. Os quartos são muito confiáveis

A partir do momento em que fiz o check-in, o serviço foi excepcional. Isso inclui:
check-in
restaurante
Barra

Todos os funcionários com os quais interagi foram agradáveis, profissionais e prestativos. Havia um jovem no restaurante (acho que o nome dele era Liam), e ele é um crédito para o negócio. Seu serviço foi excelente, adorável para ter uma conversa e "ler" tabela extremamente bem.

Todos os funcionários conheciam bem os produtos (vinho, comida) e recomendo vivamente a sua empresa

Nós sempre ficamos à mercê quando na Gold Coast a localização é boa, central, quartos limpos, bom café da manhã poderia haver mais variedade, tinha muita gente FUMANDO nas varandas isso precisa ser mais policiado, além disso está tudo bem.

Sempre escolhemos o Mercure Gold Coast e sempre aproveitamos nossa estadia. Na chegada, nosso quarto tinha um forte odor de mofo. Eu imediatamente avisei a recepção e Andrew, o gerente, acomodou-nos imediatamente e mudou de quarto sem hesitação (embora fosse um período de Páscoa movimentado). Estou muito agradecido. Ellen e Kadin na recepção, é sempre um prazer tratar. Além disso, a equipe de Concierge sempre disposta a atender.
Notamos a mudança da máquina de café para um Nescafé, café instantâneo e não é nada bom. Seria ótimo se o café pudesse ser melhorado.

Silenciosamente fora da corrida dos ratos. Bom preço para uma noite de estadia. Arredores suaves. Relaxe e aproveite.

Nós hospedado aqui durante nossa viagem para Gold Coast. A localização era ótima, cercada por um campo de golfe, o torna um lugar tranquilo, longe da agitação típica do GC CBD que você vê com turistas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os quartos eram agradáveis ​​e bem conservados, e eles tinham 2 piscinas ao redor de onde ficamos, então foi ótimo para as crianças. Eu tinha o café da manhã incluso quando fiz a reserva sem gastar muito, mas funcionou bem, já que rodeado pelo campo, você não gostaria de dirigir muito longe para tomar o café da manhã. E o café da manhã que serviram foi bom também. teve uma boa seleção. No geral, estamos muito felizes com a estadia e nossa experiência.

Uma verdadeira mescla em termos de aparência. A recepção e a "piscina do resort" são modernas e têm um aspecto de 5 estrelas. No entanto, os quartos têm um aspecto datado. No entanto, os quartos são bem decorados, limpos e espaçosos. Espaço suficiente para uma pequena família caber confortavelmente. Além da piscina maior do resort, há uma "piscina Billabong" menor, mas faça uma caminhada até a piscina maior. Serviço amigável e atencioso. Excelente valor. Estacionamento gratuito e uma localização tranquila, longe da avenida principal. Não perto da praia, então é necessário um carro para uma visita à areia.

Ótimo motel espaçoso. Acessível. Ficaria lá novamente.

Lugar muito agradável, bom atendimento e preço razoável. Muito Obrigado

Um pouco fora do caminho, mas tudo o que precisávamos e uma excelente relação qualidade / preço

Sala de bom tamanho, estacionamento coberto. Muito pequeno frigorífico. TV com som limitado, o que foi um pouco frustrante, pois queríamos algum ruído de fundo para ajudar o bebê a dormir enquanto os adultos ainda estavam acordados.

Lugar muito bom. Quarto muito limpo e os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Se estiver chovendo, eu recomendo pedir um quarto perto do parque de estacionamento, pois é um resort / hotel ao ar livre sem passarelas cobertas. Também não há elevadores, apenas passos para chegar aos quartos, então se você tem problemas nos joelhos, está grávida ou tem filhos pequenos, etc., isso pode ser algo a se considerar. Esta foto era a varanda do meu quarto.

Ficar no Mercure foi um prazer, fomos uma reserva de última hora e eles conseguiram ajudar é fora. Até tem um lindo quarto com vista e spa! Exatamente o que precisávamos depois de dirigir por 10 horas. Equipe amigável e informativa. A melhor parte foram os lençóis super macios! Muito limpo e barato, considerando que é temporada de férias.

Lugar legal. Foi um bom preço. Os quartos são decentes também.

Um pouco velho, salas agradáveis. ouvi coisas boas sobre o campo de golfe ao lado.

Amenidades limpas, boa localização, tem tudo que você precisa, sala ampla. Achei o quarto um pouco abaixo do fornecido na barra de auto, sem facas afiadas para cortar vegetais e sem toalhas de chá. Fora isso, tudo foi fantástico

Um lindo resort. A recepção é grande e convidativa. Excelentes vistas sobre o campo de golfe. Funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Hospedado em um quarto com vista para a piscina. Grande piscina adorável com um tabuleiro de xadrez gigante e muitos lugares para descansar e relaxar. Os quartos não são ridiculamente modernos como um mecure na cidade - mas são agradáveis, limpos e acolhedores. Meu parceiro e eu tivemos uma estadia incrível - apenas o refúgio que estávamos esperando.

No geral, extremamente satisfeito. O quarto em que ficamos tinha vista para o mar. O quarto era espaçoso e limpo, embora o banheiro era um pouco degradado, mas em geral estava limpo.

A iluminação do quarto era um problema leve, pois o quarto era amplamente iluminado pelas luzes de cabeceira, o que às vezes fazia com que o quarto ficasse bastante escuro. Não parecia haver nenhuma iluminação principal na sala.

As comodidades em geral estão acima da média. Atrai toneladas de turistas que não jogam golfe que lotam o buffet de café da manhã.

Resort muito bom. Mas o colchão da cama era muito macio.

Lugar agradável e confortável. A comida e o bar eram excelentes, e o acesso 24 horas à academia é um bônus.

Tudo limpo e moderno, mas não conseguia servir o pequeno-almoço quente QUENTE. Luke é quente na melhor das hipóteses, e isso não é aceitável em um lugar desse calibre. (Nem está cobrando extra por um café branco liso com café da manhã)

* Pessoal muito amigável, da recepção (na chegada), serviço de limpeza e garçons. Nada era demais
* Quarto era muito limpo e convidativo.
* Experiência de jantar jantar e buffet de café-da-manhã foi excelente.
* Estacionamento coberto era um bônus

Só passei uma noite, mas estava quieto e tranquilo, o que eu queria antes de jogar golfe

A melhor localização, comodidades de qualidade superior e quartos espaçosos e agradáveis, vou voltar novamente.

Ótimo melhor preço de hotel também. No entanto, não há elevadores, então, esteja preparado para carregar suas malas para cima

Muito satisfeito com o serviço que foi oferecido, vamos voltar novamente!

Teve uma experiência adorável com saboroso delicioso grelhado Baramundi & ótimo serviço atencioso e amigável. A comida era generosa e fiquei muito satisfeito. Cumprimentos a toda a equipe e gerência por uma ótima experiência para 18 amigos. Altamente recomendado.

Eu gostei da minha estadia neste resort realmente agradável em Gold Coast. O pessoal é muito amigável. O quarto era limpo, grande o suficiente, com uma bela varanda e vista para o parque e os pequenos lagos. Foi tranquilo, estacionamento gratuito na garagem subterrânea e wi-fi gratuito. Você precisa de cerca de dez minutos para chegar a Miami Beach. Se você está procurando um hotel realmente bom e com preço justo, você deve reservar este.

Serviços muito bons, limpos e arrumados, bom tamanho do quarto com instalações básicas.

Bom lugar para tomar um café da manhã no domingo. Estava um pouco ocupado hoje

Quarto silencioso - bela vista do campo de golfe
mas nenhum elevador para acessar os níveis superiores e quartos / banheiro poderia fazer uma atualização

Ótimo, amigável e saiu seu serviço de maneira, boa comida, excelentes instalações e quartos agradáveis.

Acabei de chegar após um longo dia e voo ... Disseram-me que o jantar estava disponível no restaurante ... fui para o meu quarto e depois voltei para o restaurante ... foi um pouco demais para o concierge ... que estava preocupado que eu não tivesse uma reserva e precisaria para dividir uma mesa ... nenhum esforço feito para encontrar uma mesa para um único jantar ... reclamei para a recepção que me mandou lá em primeiro lugar .. mas pouco interesse em minha incapacidade de conseguir uma refeição .... sem duvido do pior serviço de qualquer estabelecimento Accor em que já me hospedei

Fácil de encontrar, grande equipe (recepção e jantar), quartos tranquilos e bem equipados, camas confortáveis ​​!!

Ainda é um resort de golfe de qualidade após todos esses anos. A oferta de cerveja e vinho no bar poderia ser melhorada

Restaurante de muito má qualidade ... O quarto era ok, mas ainda assim tranquilo desatualizado e empoeirado ... Piscinas sujas e nada mais para fazer nas suas instalações ...