Mercedes-Benz USA Análise

Eles têm o melhor departamento de serviço que já experimentei.

Não poderíamos estar mais felizes com o atendimento que recebemos de nosso vendedor Jonu Sam e de seu gerente Rafael. Estávamos procurando um carro usado certificado e eles se dobraram para tentar chegar a uma negociação com a qual ambos pudéssemos viver. Jonu foi diligente em seus esforços para nos manter no negócio e voltamos para casa felizes com um belo carro. Muito obrigado pessoal !!!

Provavelmente fui um dos clientes mais indescritíveis de todos os tempos. Eu dirigi quase todos os carros de luxo disponíveis, da BMW à Jaguar e mais alguns. Cada vez que voltava para a Mercedes, meu vendedor era sempre agradável e paciente. Eu finalmente comprei o S550 e estou muito feliz com ele. Obrigado Joe Hornan por ser o melhor e por representar o melhor carro de todos os tempos !!!!!

Depois de dirigir por três horas, Walter me deu um preço $ 10.000 mais alto pelo carro. Quando eu disse a ele que o preço no site deles dizia diferente, ele apenas riu e disse que era um erro. Este lugar é uma piada, nenhum profissional.

Embora o tempo de espera para a liberação do carro tenha sido prolongado, Walter fez questão de me manter informado a cada passo do caminho até a chegada do carro. Ele manteve a calma durante minha frustração e me disse que eu não ficaria desapontado quando isso acontecesse e ele estava 100% correto. Eu amo o carro e é tudo o que eu construí para ser. Obrigado mano

Acabei de alugar um carro da Mercedes Benz de Nanuet e foi uma transação perfeita. Meu cara é Joe Horneman e ele é de longe o consultor de vendas master certificado mais profissional, atencioso e dedicado com quem já tive o prazer de trabalhar. Se você quer um Benz, então Joe é o cara.

Christine foi ótima. Ela conhecia seus produtos muito bem. Nos fez sentir bem-vindos. Explicou todo o carro antes de eu partir, incluindo a configuração do meu aplicativo de telefone e o ponto de acesso wi-fi Eu sempre recomendaria esta concessionária

Minha experiência na Mercedes Benz de Nanuet foi exemplar. Eu comprei / possuí cerca de 17 carros até agora em minha vida de várias concessionárias, pois dirijo cerca de 35.000-40.000 milhas por ano. Minha compra recente do meu GLC é a melhor até agora. Meu consultor de vendas Joseph Horneman é fenomenal quando se trata de atendimento pessoal ao cliente. Eu sabia que estava em boas mãos quando entrei na concessionária em busca de um veículo novo para adicionar ao meu histórico de compras. Sua ajuda na obtenção do veículo exato que eu queria foi perfeita. O veículo, um 2019 GLC 350e, é um veículo espetacular e, de longe, minha melhor aquisição. Mesmo sendo um veículo que ele precisava projetar e fazer o pedido na fábrica, ele o fez parecer uma rotina, embora eu tenha certeza de que é uma tarefa e tanto. Michael Steinberg e Annette Carrillo, ambos gerentes de negócios, tornaram a parte financeira rápida, eficiente e indolor. Se você quer qualidade, consumo de combustível inacreditável, um carro realmente excelente e o melhor serviço, vá ver Joseph Horseman e ele o fará.

Não estávamos decididos se alugávamos ou não outro ML350 no final do nosso contrato atual. Embora muito satisfeito com o veículo, às vezes pode ser uma experiência cansativa de relocação. Não com a Mercedes Benz da Nanuet. Tony Genovese e Rene Garcia foram excepcionais em nos ajudar a encontrar outro ML350, que atendeu às nossas necessidades e finanças. Eles permaneceram corteses e profissionais, mas acima de tudo, pacientes enquanto vacilávamos sobre nossa decisão. Tony foi acima e além para encontrar nosso novo veículo. Ele foi profissional, cortês, mas acima de tudo, pessoal ao longo de nossa experiência, desde a pesquisa até a entrega. Todos com quem entramos em contato nos deixaram à vontade. Nós recomendaríamos este concessionário a qualquer pessoa.

Este foi meu terceiro veículo alugado, então já passei por esse processo antes e essa experiência nesta concessionária foi de longe o processo mais fácil e tranquilo que já tive para comprar um carro novo. Tony foi absolutamente incrível de se trabalhar. Mal posso esperar para recomendá-lo e usá-lo e este local para todas as nossas compras futuras! Obrigado Tony por tornar minha experiência de compra de carro a melhor de todas !!

Eu gostaria de dar um grande grito a Christopher Bartolini. Muito profissional, tem conhecimento e claramente conhece a Mercedes como a palma da sua mão, e é extremamente fácil de lidar. Eu não iria para qualquer outro negociante, exceto ele.

A Mercedes-Benz da Nanuet é uma concessionária fantástica com atendimento ao cliente de primeira linha. Eles estão sempre dispostos a fornecer assistência em tudo o que você precisar e sempre que precisar. Entre o pessoal cortês e amigável está Christopher Bartolini, que é verdadeiramente excepcional e se dedica a dar uma ajuda aos seus clientes. É um prazer extremo trabalhar com ele e é altamente recomendado se você estiver pensando em comprar um veículo da Mercedes-Benz.

Ótima experiência. O vendedor James era muito profissional e experiente. Muito responsivo e o acompanhamento foi imediato.

Comprei o GLA 250 e adorei até agora. Estou feliz por ter retornado à Mercedes nanuet depois de muitos anos.

Comprar meu carro na Mercedes-Benz de Nanuet foi uma experiência excelente. Desde o momento em que liguei para perguntar sobre o veículo que me interessava até o minuto em que meu carro foi entregue, o tratamento foi 5 estrelas. O vendedor Chris foi extremamente cortês e respondeu a todas as minhas perguntas. Suas habilidades de serviço excederam minhas expectativas.
O financiamento foi uma brisa e eles garantiram que eu tivesse a melhor taxa disponível lá fora.
Eu definitivamente estarei ligando de volta para qualquer necessidade futura de carro. Além disso, vou recomendar o MB Nanuet a todos os meus amigos e familiares.

Sou um orgulhoso proprietário de uma linda van MB 4x4 de passageiros. Comprei 2015 na concessionária em Nanuet, o vendedor era o grande Tim Lohrfink. Eu fiz a manutenção e a manutenção com excelente serviço da mesma concessionária, meu provedor de serviços sempre foi o grande Bill Ackman.

Amo tanto a MB que, no fundo, quero que meu próximo carro também seja um MB. A única coisa que me incomodava era a distância. Quando eu vi que uma concessionária MB estava sendo construída perto de casa, fiquei tão animado e mal podia esperar por isso. Tentei algumas vezes começar a usar aquela nova concessionária tanto para comprar um carro novo quanto para fazer a manutenção do meu atual e, infelizmente, cheguei à conclusão de que prédios bonitos e distâncias menores não compensam o aborrecimento de lidar com uma concessionária que não tem o conhecimento e experiência. Mais sobre você fica com a sensação de que eles estão aqui só para ganhar um dinheirinho hoje para poderem ir cobrir o banco, afinal eles são novos e talvez estejam lutando como qualquer novo negócio para cobrir o banco no dia a dia. Eu entendo, mas não é o que esperamos de uma concessionária MB.

Vou compartilhar meu último encontro em detalhes. Eu estava em uma longa viagem com a família quando a luz do motor de verificação se acendeu. Levei isso a um mecânico local especializado em carros europeus, European Import Repair na 17M em Monroe. Eles verificaram (gratuitamente). O mecânico, Dan, foi tão honesto. Ele me conta que mostra um erro relacionado às emissões, sem chegar a um ponto técnico poderia ser um conserto da ordem de milhares de dólares. Ele me diz que eu deveria ir ao revendedor e processá-lo dentro da garantia. Expliquei a ele que já estou fora da garantia. Dan, que não trabalha para a MB e ganha dinheiro apenas com consertos em dinheiro, está me dando uma palestra inteira sobre a Mercedes e como ainda estou coberto para esse tipo de falhas, que homem conhecedor, honesto e honrado. Sempre me lembrarei disso e tentarei enviar negócios para eles. Então, estou indo para esta nova concessionária. Eles não apenas rejeitam todas as teorias e fatos que Dan me contou, mas também não querem verificar os códigos de erro sem pagar $ 250. Eu não me sentia bem e definitivamente não me sentia cuidada pela própria empresa que supostamente já estava ganhando dinheiro com a venda da van para mim. Saí confuso e não sabia o que fazer. Decidi ligar para a boa e velha concessionária Nanuet e falei com meu vendedor Tim Lohrfink. Quando você liga para a concessionária Nanuet, a gravação do telefone diz "não é negócio, é pessoal" e é assim que me senti novamente. Eu dirigi para baixo, eles verificaram para mim. Acontece que Dan estava certo, é coberto pela garantia. Eles agendaram o conserto, providenciou um empréstimo e me fez sentir louvável, não é um negócio, é pessoal. Então, rapazes, façam um favor a si mesmos, dirijam meia hora a mais e sejam tratados da maneira que merecem.

Tive uma experiência incrível nesta concessionária e um atendimento ao cliente excepcional prestado por Edgar e sua equipe. Eles ganharam um cliente para toda a vida! obrigado

Eu não poderia estar mais feliz, desde a conversa inicial até a entrega das chaves, a equipe da Mercedes de Nanuet foi maravilhosa. Eles foram extremamente profissionais e prestativos ao longo de todo o processo, o que tornou a experiência de compra um prazer. Meu vendedor, Angelo Ferrara, era cortês e extremamente informado. Foi um prazer trabalhar com ele e ele garantiu que tudo atendesse às minhas expectativas, incluindo um acompanhamento pós-venda. Se você está no mercado por um MB, certifique-se de que Nanuet seja uma de suas paradas.

Muito raramente posto comentários, mas senti-me compelido a informar outros clientes da Mercedes sobre o serviço excepcional que recebi ao longo dos anos de Peter Wirth. Ele é extremamente experiente, conhecedor, profissional, eficiente e HONESTO. Com que frequência você pode se referir a um profissional de vendas de automóveis como sendo honesto? Aluguei o E350 dele há dois anos e meu pai ficou tão impressionado com o carro e o serviço que recentemente comprou o E350 diretamente de Peter. Nós dois não poderíamos estar mais felizes com nossa decisão. Agora que meu prazo de aluguel está chegando ao fim, eu segui Peter da Mercedes White Plains até a Mercedes Nanuet (totalmente fora do meu caminho, mas vale o esforço) porque eu não poderia imaginar trabalhar com outra pessoa quando se trata de aluguel outra Mercedes.

Juana é um ótimo vendedor e te ajudaria muito e sempre gostaria de comprar uma outra de lá

Os funcionários da Mercedes Benz da nanuet foram os mais prestativos e tornaram minha experiência de comprar meu primeiro novo Mercedes incrível! O tempo e o esforço para encontrar o carro perfeito para mim foram grandes - muita paciência. Eu recomendo o MB-nanuet (Brian waters) para quem procura uma experiência no tapete vermelho do início ao fim.

De longe, a melhor concessionária em que já estivemos. Melhor preço. Serviço extremamente educado e simpático. Danny e John foram tão legais e prestativos. Eles tornaram toda a experiência de alugar nosso carro muito confortável. Altamente recomendado.

Devo dizer que Brian Waters é um excelente vendedor. Ele foi atencioso, agradável e não agressivo. Provavelmente a melhor experiência de compra de carro da qual me lembro há muito tempo (e agora comprei 3 MBs e 2 BMWs). Ele lidou com a troca e a compra do novo CPO com perfeição.

Conto, depois de conhecer Brian e ver o carro e negociar, fui a outro concessionário. Uau, que idiota. Voltei direto para Brian e fechei um acordo.

Senti que fui tratado com justiça, o que mais posso perguntar.

Eu recomendo fortemente a Mercedes-Benz da Nanuet. Agora comprei três carros com eles e em todas as situações consegui um negócio incrível. Consegui todos os carros através de Juan Rodriguez-Caraballo, consultor de vendas master certificado, que recomendaria a quem procura o melhor negócio e serviço. Juan se concentrou em me dar o melhor carro e ouviu todas as minhas solicitações. Ele não me vendeu nenhum carro, ele me vendeu o veículo que era certo para mim e minha família. Juan trabalha com uma equipe de profissionais incríveis. A concessionária trabalhou para que cada detalhe do bom serviço fosse feito para mim. Recentemente, recomendei um amigo que estava interessado em comprar um carro, e ela acabou comprando o veículo através de Juan por causa de seu compromisso e paixão em prestar um ótimo serviço. Obrigado Mercedes-benz da Nanuet, Juan e continuem com o bom trabalho.

Tive uma ótima experiência do início ao fim com a locação de um carro novo aqui. Recomendo-os altamente. Apenas bom, sem pressão pessoal.

A melhor experiência de compra de um carro que foi tão fácil e agradável. Meu vendedor, Rick Miller, era experiente, profissional e paciente. Sem perda de tempo, sem complicações. Desde a consulta inicial, até o processo de vendas, lidar com Nanuet Mercedes foi uma excelente experiência. Obrigado Rick. Irei recomendá-lo a todos os meus amigos e estarei de volta quando meu contrato terminar.

O pessoal da Mercedes Benz em Nanuet é o melhor! Meu vendedor, Joe Horneman, é uma pessoa muito paciente em me aturar. Esta é a segunda vez que faço um leasing na concessionária e o processo é tranquilo e fácil. Altamente recomendado para quem procura um Benz! Você não poderia estar em melhores mãos.

A transação de carro mais fácil e tranquila que já experimentei. Christopher foi experiente, profissional e cortês durante todo o processo. Não consigo encontrar uma coisa negativa a dizer sobre Nanuet Mercedes. Simplesmente não fica melhor do que isso!
LJS

Fui para a parte de recall. Disse que demoraria uma hora e seria ...

Joseph Horneman é meu cara na Nanuet Mercedes sempre no topo do jogo, nunca é difícil de vender
O departamento de serviço se destaca sempre em acomodar meu representante é Bill. Eu o contrataria para administrar meu departamento de atendimento ao cliente

Não use o serviço deles. Eles cobrem as contas do Trabalho todas as vezes. $ 50 para a substituição da vela de ignição e $ 700 para o trabalho de diagnóstico ?! Para dizer que é um chip de computador no motor? O computador deve dizer isso em 10 minutos! Indo para o Mercedes Busch Teaneck para trocar meu carro. Nunca vou usar Nanuet, embora eles estejam mais próximos.

A Mercedes-Benz da Nanuet é maravilhosa. Bill Ackerman e Joe Horneman são fantásticos!

Sempre tive uma excelente experiência nesta concessionária. Butch Fonacier me ajudou a encontrar o veículo exato que eu queria e foi capaz de obtê-lo imediatamente em outra concessionária! Este é o Mercedes Benz que você deve considerar!

Comprar um carro pode ser uma brincadeira estressante com a concessionária, o que diminui a empolgação da compra. Na Mercedes de Nanuet, James Fede tornou o processo contínuo, rápido e agradável. Sua abordagem sem touro foi honrada. Ele atendeu superou todas as minhas expectativas. Com certeza vou usar James para minhas compras futuras.

Eu normalmente não escrevo comentários, mas definitivamente me senti garantido nesta ocasião. Recentemente, comprei um veículo neste local e tive o prazer de negociar com Joe Melso, desde o início até a finalização do negócio, Joe fez toda a transação tranquila e sem problemas! Prazer absoluto! Definitivamente, recomendo esses caras!

Eu estava procurando um carro novo e não sabia o que comprar, então um dia recebi um telefonema de Joe Falcaro da Nanuet Benz e ele sugeriu que eu fosse olhar um carro que eu queria há muito tempo mas estava um pouco fora do meu alcance. Ele trabalhou comigo o tempo todo e tornou meus sonhos realidade. Adoro o meu carro novo e tudo foi possível graças a ele. Ele é um dos melhores vendedores que conheço, muito complacente, educado e sem falar que sabe do que está falando! Então, obrigado Joe por toda a sua ajuda, não pense que eu nunca iria buscar o carro de outra pessoa!

Tony tratou nossa filha com o maior respeito e consideração. Todos na Nanuet Mercedes Benz foram extremamente prestativos e fizeram dessa compra uma experiência maravilhosa.

Acabei de alugar meu terceiro carro com a Mercedes Benz de Nanuet. Cada pessoa da equipe lá é incrível, mas uma menção especial deve ser dada a Juan Rodriguez. Este é o segundo carro que aluguei através dele e seu conhecimento e serviço ao cliente são incomparáveis. Se você está procurando um carro novo, pare aqui e pergunte pelo Juan. Você receberá um tratamento cinco estrelas e nem perceberá que está comprando um carro (ele torna isso fácil e divertido)!

Esta foi a melhor experiência de compra de carros que tivemos em anos. MB Nanuet não tem problemas para vender carros, mas parecia que eles queriam ganhar o nosso negócio. Nosso consultor de vendas, John Geraci, era paciente, pessoal, direto - e um cara excelente em todos os aspectos. O showroom estava impecavelmente limpo. Pegar o carro demorou cerca de 20 minutos e John fez questão de explicar todos os recursos. Saímos pensando, então é por isso que as pessoas compram Mercedes-Benz. MB Nanuet faz jus ao seu slogan (não é negócio, é pessoal) em todos os sentidos.

Ótimo lugar! Muito limpo. Serviço rápido. A equipe é excepcionalmente amigável e minha compra ocorreu muito bem. Eles não estão procurando matá-lo no preço. Eles definitivamente vivem de acordo com seu slogan, "não é negócio, é pessoal".

Foi um prazer trabalhar com Edgar Pena e Mercedes da Nanuet. Edgar foi paciente e experiente, respondendo todas as nossas perguntas e sempre atempadamente respondendo aos nossos pedidos. Ele nos acompanhou em cada etapa do processo e foi um prazer. Por sua vez, a concessionária foi agressiva tanto no preço do carro novo quanto no valor do nosso comércio. Já indicamos outros para a concessionária e continuaremos a fazê-lo no futuro.

Serviço realmente bom. Profissional, moderno e responsivo.

Recentemente, recebi meu segundo Mercedes-Benz da concessionária Nanuet. É tão revigorante ser tratada tão bem. Meu agente - Juan Rodriquez Caraballo é excelente. Ele é muito pessoal, experiente e muito profissional. Juan tornou a experiência um verdadeiro prazer. Obrigado.

Chris Bartolini nos forneceu um excelente atendimento ao cliente. Seu conselho automotivo é excelente. Por causa dele, sempre escolherei a Mercedes Benz da Nanuet.

Recomendo fortemente que estou muito feliz com a compra do meu Mercedes

Do início ao fim, a equipe foi profissional e cortês. Eles atenderam todas as chamadas prontamente. Não havia camadas inúteis de vendedores, como você agora encontra em muitos revendedores. Eles sabiam de minhas necessidades, não perderam tempo e entregaram pessoalmente meu novo vagão de 2019 MB. Danny Siegel e sua equipe são nossos melhores e melhores no ramo.

Extremamente feliz com toda a ajuda que recebi .. Carmen fez questão de que eu recebesse tudo que eu queria em meu carro novo

Eles nos levaram imediatamente ... éramos de fora da cidade e a bomba de combustível saiu do meu carro ... eles não puderam nos dar um carro emprestado por um dia ... disseram que não tinham um, então tivemos que sentar lá todo o dia (6) horas não muito amigável

Conseguimos nossa bela Van Sprinter 4X4 4WD desta concessionária específica principalmente por causa do excelente serviço que eles prestaram. Minha esposa e eu estávamos procurando uma van nova em folha que pudéssemos usar para uma conversão e percebemos que os outros revendedores não achavam que estávamos falando sério. O Sr. Tim Lohrfink cuidou bem de nós e respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Ele foi acima e além, certificando-se de que estávamos satisfeitos com o veículo que havíamos escolhido. Recomendamos a qualquer outro comprador potencial que esteja procurando Sprinters que verifique este lugar primeiro. Você ficará muito feliz por ter feito isso.

trabalhou com Juan em vendas e o gerente, Rene, para um novo suv. eles tornaram o processo mais fácil e deram uma sensação mais de amigos e família. tão diferente das negociações dolorosas que costumo passar

a transação foi fácil devido ao vendedor cortês e experiente (edgar) e todo o resto da equipe que encontrei durante este processo. eles tinham o carro exato que eu procurava por um preço justo. Eu fixei o preço do carro em quatro outras concessionárias e eles foram os mais baixos. além disso, tudo foi feito em um dia. mercedes benz da nanuet acaba de fazer um novo cliente.

Tive uma experiência muito agradável alugando um carro novo na MB Nanuet e devo dizer que Tony G foi fácil de lidar, extremamente profissional e ouviu atentamente o que eu queria para que pudesse fazer um negócio que funcionasse para todos. Essa é a melhor arte de vender! Obrigado Tony. Além disso, um grito para Peter W, que calculou os números finais para fazer um ótimo negócio! Tendo trocado minha última concessionária Mercedes pela MB Nanuet, recomendo fortemente que você vá vê-los quando estiver no mercado.

Experiência muito fácil e agradável de trabalhar com Joe Horneman. Profissional, consultivo e mais uma vez me fez um cliente feliz. A concessionária é facilmente acessível e oferece a experiência de classe mundial que você espera da Mercedes!

John Geraci era meu vendedor e era ótimo !! Muito profissional!!

Trabalho com MB Nanuet há mais de 15 anos e adquirimos em média dois veículos novos a cada dois anos. A experiência desde o momento em que você entra no showroom e é recebido pelo concierge por uma equipe muito experiente é inigualável. Eu recomendo altamente Gasat Fonancier para sua experiência de revendedor. Ele não apenas conhece o produto, como também trabalhará com você para fazer a parte financeira e facilitar a transação.

O departamento de serviço é de primeira qualidade e garante que você não fique sem seu MB por muito tempo. A liderança do traficante também é um ato de classe. De Peter Wirth, que dirige o MB Nanuet, a Richard Hesse, tem sido uma experiência realmente incrível. MB Nanuet eleva a fasquia para uma experiência de concessionário.

Nada além de um ótimo serviço do consultor de vendas Juan Caraballo. Este é o segundo carro que aluguei da MB Nanuet. O serviço foi rápido e meu carro estava pronto para partir em 1 hora. Quando cheguei, meu carro estava pronto. Acabei de assinar alguns papéis e estava a caminho. O que posso dizer, quando você está fazendo esse tipo de investimento é o tipo de serviço que você deve esperar. Serviço confiável e profissional com o qual você pode contar.

Dave Cohn foi FANTÁSTICO em me ajudar a encontrar o carro dos meus sonhos. Ele demorou para encontrar diferentes opções de veículos que atendessem aos meus desejos e orçamento. Realmente parecia que ele estava cuidando de mim como um membro da família ou amigo faria. Já estive em outras concessionárias de automóveis, onde senti que estava sendo pressionado a tomar uma decisão naquele momento ... Na Mercedes-Benz de Nanuet, senti que tinham opções e no final do dia eram minhas escolha, e eu pude levar o tempo que fosse necessário. Quando eu finalmente escolhi meu carro (que se adequava aos meus desejos e ORÇAMENTO), Dave aproveitou o tempo para me explicar os prós e contras do meu novo GLC300 (porque há MUITOS recursos que preciso conhecer). E fui convidado a voltar se tivesse mais perguntas sobre meu novo veículo. Obrigado Mercedes-Benz da Nanuet (especialmente Dave) por me ajudar a conseguir o carro dos meus sonhos!

Ótimo serviço. Muito amigável e útil. Rene torna a compra de um carro uma experiência agradável. Recomendo ir para Nanuet Mercedes para seu próximo veículo.

Fred Gruber é o melhor vendedor com quem já trabalhei. Ele é honesto, confiável e encontrará o carro certo para você. Obrigado mais uma vez Fred e o resto da excelente equipe da Mercedes-Benz de Nanuet.

Minha decisão de comprar meu carro novo na Mercedes-Benz de Nanuet baseou-se na maneira excepcional como fui cuidado e tratado por Edgar Pena e o restante da equipe da concessionária. No final do dia não havia muita diferença entre o custo de um carro lá ou outro lugar. Mas, sabendo do contínuo cuidado e atenção que minha esposa recebeu desde que alugou seu Mercedes alguns anos atrás e a atenção que recebi, foi fácil tomar minha decisão. Foi a melhor experiência de compra de automóveis que tive desde a compra do meu primeiro veículo em 1964.

Representantes de atendimento ao cliente excelentes que fazem você se sentir confortável.

Excelente equipe e administração! Adquirimos 3 viaturas da MB da Nanuet e o profissionalismo aliado à facilidade no processo de compra é incomparável. O serviço também é de primeira qualidade. Eu recomendo esta concessionária para quem procura um veículo novo.

Foi a minha primeira experiência na compra de um carro novo e devo dizer que estou extremamente satisfeito com a suavidade com que correu. John Kim foi o representante de vendas com quem negociei e ele foi extremamente útil, para dizer o mínimo. Eu estava lá originalmente para ver um CPO C300 2013, mas depois de fazer um teste de direção daquele e de alguns outros carros acabei saindo com um C300 2015 e não poderia estar mais feliz com isso. John, Rene e Michael foram todos ótimos para trabalhar e eu os recomendo para qualquer pessoa que venha até lá. Ainda não falei com o departamento de serviço, mas desde a seleção e compra foram todos fantásticos.

Excelente atendimento personalizado e profissionalismo da equipe da Mercedes Benz de Nanuet (principalmente Dave Cohen). Uma experiência de seleção e locação que superou minhas expectativas.

A melhor concessionária no condado de Rockland, estive com Dave há uma semana e ele foi incrível desde o momento em que entrei até o momento em que saí com meu carro novo, ele foi muito cortês e compreensivo com minhas necessidades, o test drive foi ótimo, adorei o carro no minuto em que o vi, e ele conseguiu realizar meus sonhos, não consegui agradecê-lo o suficiente, até hoje mantemos contato sobre o novo veículo, esses caras vão além ... eu não t por um segundo lamento minha decisão, graças a Dave, Walter & Jose por seu profissionalismo ...

A equipa Mercedes-Benz da Nanuet está empenhada em tornar a sua experiência Mercedes positiva e agradável. Brian responderá a todas as perguntas que você possa ter, o que permite uma transição tranquila para seu novo Mercedes. Ele está atento às suas necessidades e se comunica com você de forma eficiente e eficaz em tempo hábil. Suas respostas por e-mail são imediatas, mostrando seu compromisso em tornar sua experiência uma boa. Brian Waters vai além por seu cliente!

Joe Melso, o representante de vendas, foi muito útil para conseguir nossa primeira van velocista. Estou muito animado com isso.

Joe H é eficiente, pessoal, leva tempo para explicar tudo. Muito feliz com o serviço

Simplesmente a melhor experiência de carro de nossas vidas. Do início ao fim, o MB da Nanuet foi o mais próximo da perfeição que poderíamos ter imaginado. Definitivamente vou recomendar aos amigos. Obrigado Joe!

Experiência excepcional. Não posso dizer o suficiente sobre o fato de que Rich e James estabeleceram um novo padrão para o que significa ouvir um cliente e tratá-lo com respeito e apreciação. Eles parecem levar a sério sua declaração de missão, pois a cada passo parecia uma troca muito pessoal. Vou repetir e recomendá-los inequivocamente a amigos e familiares.

James Fede é uma pessoa excelente para se trabalhar na Mercedes. Esta é a segunda vez que comprei um carro dele. Eu o considero instruído, paciente, compreensivo e, acima de tudo, honesto. Nunca senti qualquer pressão dele, apenas interesse genuíno por minhas preocupações e necessidades. É por causa dele que voltei para a Mercedes.

Esta é uma revisão não solicitada ... Tive um problema de serviço bastante complicado no meu ML-350. O departamento de serviço aqui fez o máximo para consertar meu SUV e ajudar a Mercedes Corporativa a aplicar sua garantia. Parabéns a Bill Ackerman e Brian Scully.

Tive uma experiência maravilhosa desde a primeira vez em que selecionou o carro e as opções para retirá-lo e aprender como usar todos os novos recursos. Meu vendedor, David Cohn, era muito experiente e muito prestativo.

Este é meu terceiro carro alugado pela Nanuet Mercedes. Fui apresentado a 2 profissionais excepcionais em vendas e finanças. Edgar Pena em vendas e Michael Panitz em finanças. Eles entendem o "como fazer" de vender um produto de ponta. Quando o produto funciona sua função é de educar, orientar e sugerir qual o melhor veículo para minhas necessidades. Eu recomendo Nanuet Mercedes a todos com quem converso sobre veículos. Eu recomendo Edgar e Michael e o resto da concessionária. Sempre que entro na concessionária sou saudado como um amigo e um cliente valioso. Mais adiante, digo às pessoas "por que olhar para outras concessionárias - o melhor está aqui." O conhecimento e profissionalismo absolutos de Edgar é a razão de eu escolher a Mercedes. A capacidade de Michaels de negociar um aluguel acessível tornou minha experiência 5 ESTRELAS. Jeff Millman

Lidamos com Chris Bartolini, ele é uma grande ajuda, muito informativo e pessoal. Ele não é agressivo e tornou nossa experiência de compra muito agradável e confortável.

5 fkn Stars alllllll day !! Agora Nanuet tem a equipe e o proprietário certos para administrar o negócio da maneira que deveria ser. Shyt lá é tão bom que me colocaram em uma classe E e uma G wagen no mesmo mês! ri muito

Vamos começar dizendo que todos nós tememos o processo de compra de carros porque, vamos enfrentá-lo, todos nós já passamos por situações infelizes com concessionárias e não sabemos se você vai se ferrar ou não. Na concessionária mercedes-benz da Nanuet, porém, esse não é o caso. O que separa as empresas umas das outras, acredito, é o atendimento ao cliente e o profissionalismo junto com a cortesia que JAMES FEDE exibiu foi nada menos do que classe personificada. A partir do momento em que você conhece James, há uma aura de conforto que o envolve e faz com que a conversa flua perfeitamente. Desnecessário dizer que serei para sempre o proprietário de Mercedes por causa de James ..

Obrigado novamente James

Meu consultor de serviço, Rob G., sempre garante que eu receba o melhor serviço ao visitar.

Parabéns para Fred Gruber e o outro cavalheiro, Edgar, Bill e o Sales Mgr. Acho que o nome dele era Emilio. Foi um prazer fazer negócios com eles. Fred passou muito tempo conosco examinando toda a nova tecnologia do MB. Fiquei um pouco preocupado com isso, mas antes de partir, estava onde precisava estar. Significou muito para mim. Ele foi claro, confiante, paciente e obviamente muito orgulhoso do produto. Você certamente tem um trunfo nele.
Estamos ansiosos para um ótimo relacionamento com a Mercedes Benz da Nanuet.
Atenciosamente,
Monica O'Neil
Monica O'Neil

Juan me deu o carro na cor e acabamento que eu queria muito rapidamente. O serviço foi de primeira qualidade e com certeza recomendarei mb de nanuet para amigos e familiares que desejam comprar um benz

MB Nanuet é de classe mundial. Eu comprei 6 carros deles nos últimos 6 anos e adorei a experiência e os veículos. As vendas são extremamente profissionais, não agressivas e os preços dos carros são melhores do que qualquer outra concessionária que visitei em todas as marcas. Sempre fui bem tratada e meu tempo é respeitado. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre eles. Eu os recomendo ativamente para meus amigos e familiares.

Tive a experiência mais divertida e deliciosa no local Nanuet, trabalhando com Joe. Como uma jovem com pouca experiência na área de Mercedes e aluguel de veículos em geral, Joe foi rápido em me ligar e marcar uma reunião na manhã seguinte para entrar e fazer um test drive em meu novo carro, ele escolheu o carro mais perfeito , o Gla-250. Ele me disse o que levar, etc. Ele foi tão bom e compreensivo e me tratou da mesma forma que trataria sua própria filha. Eu estou tão feliz. Os outros funcionários também eram tão legais e divertidos, que me arranjaram lembranças da Mercedes para levar para casa! ÓTIMO LUGAR com certeza.

Meu centro de serviço favorito. Dica: certifique-se de mencionar que você precisa de um empréstimo, se precisar. Se telefonar para devolver o carro, presume-se que terá uma carona, portanto, se não tiver uma carona, certifique-se de dizer que precisa de um empréstimo. Algo que eu gosto é que, quando você dirige e os portões se abrem, há uma mensagem de boas-vindas na tela com o seu nome. Alta tecnologia .. eles também gravam um vídeo do seu veículo no momento do diagnóstico e enviam uma mensagem para você. Dessa forma, você sabe exatamente o que eles estão consertando e por que precisam consertar. Preços: sim, eles são caros, mas ei, se você tem um Mercedes, você deve estar pronto para pagar pela alta manutenção, então não posso reclamar aqui. Todo mundo é cortês e profissional.

Aluguei meu GLE 350 2016 de James Fede. Ele foi super prestativo. Me mostrou todos os recursos do carro. Trabalhou comigo no meu melhor negócio e certificou-se de que o carro estava pronto para ser retirado. Você não poderia pedir um serviço melhor. Eu recomendo altamente nanuet Mercedes. Por favor, vá ver James Fede.

Grande experiência na Mercedes-Benz da Nanuet. Não irá para nenhuma outra concessionária MB. O pessoal de vendas e serviço é super amigável e útil. Nós os usaremos novamente quando chegar a hora. Se você estiver procurando por um vendedor atencioso e cortês aqui, peça Butch Fonacier. Ele nos ajudou durante nosso terceiro contrato.

Angelo Ferrara, da MB Nanuet, tornou mais fácil comprar um carro durante uma pandemia do que comprar qualquer carro que já comprei! Ele me deu exatamente o carro que eu queria e fez as finanças funcionarem também. O carro foi entregue em minha casa em alguns dias (mais rápido do que o Amazon Prime). Angelo está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas que eu tenha e não me deu nenhum hard sells ou push upgrades. Como gerente de vendas experiente, posso atestar que esse jovem tem um grande futuro pela frente. Estou comprando meu próximo carro de Angelo e Nanuet MB.

Eles realmente vivem de acordo com seu slogan, não é negócio, é pessoal realmente me fez sentir como um cliente valioso e não vendedores de carros insistentes, eles são muito profissionais, a experiência foi maravilhosa do início ao fim

Pessoas muito rudes e sem consideração. Me obrigou a marcar uma consulta para ver o carro que eu queria. Depois de uma longa conversa ao telefone e eu lhes dizendo que levaria mais de uma hora de carro, eles me disseram que meu compromisso estava confirmado e que me mostrariam o carro. Depois de chegar lá e esperar 30 minutos por alguém para me ajudar, eles começaram a me dizer que o carro já estava vendido. Se você vai me fazer dirigir todo o caminho até lá e vir em um horário específico, por favor, tenha a decência de fazer uma ligação e me dizer que o carro foi vendido. Retirei nomes por uma questão de decência, eles não me mostraram.

Amo esta concessionária! Há anos minha família e eu compramos veículos Mercedes de Peter Worth na Mercedes, White Plains. Gostamos tanto de trabalhar com ele que literalmente o rastreamos e o seguimos até Nanuet. Ele me indicou Sam Brown, que era profissional, experiente e extremamente útil. Sam me deu muito em minha nova classe C, e Peter garantiu que ficássemos satisfeitos durante todo o processo.

Eu recomendo altamente Peter, Sam e Mercedes, Nanuet. Você não encontrará pessoas mais legais ou uma experiência melhor.

Pessoal profissional. Disposto ajudar. Fui lá para pedir uma folha de detalhes sobre tudo o que minha manutenção programada irá cobrir. Recebi uma folha impressa com todos os serviços incluídos. Minha primeira impressão deste lugar foi boa.

Ótimo serviço de Fred Gruber :). Ótima assessoria técnica em carro, bom preço, venda eficiente sem perda de tempo. Fred foi muito útil, obrigado novamente!

Minha esposa e eu ficamos muito impressionados com o profissionalismo de nosso vendedor Sam Noom e também com a aparência do revendedor