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3 anos atrás

É a primeira vez que vou à concessionária Mercedes...

É a primeira vez que vou à concessionária Mercedes-Benz de Tucson e tenho uma experiência maravilhosa. O pessoal da recepção foi muito cortês e profissional. Quando cheguei, outro senhor que trabalha lá abriu a porta para mim. Eles tinham frutas, guloseimas e todos os tipos de bebidas disponíveis para seus clientes. O Sr. David Layton foi excelente, ele foi tão profissional e tão paciente e explicou tudo para mim. Deram-me um carro enquanto eles trabalhavam no meu veículo, recebi uma mensagem mais tarde naquela noite solicitando minha aprovação para prosseguir com um detalhamento de preço do que precisava ser concluído, você simplesmente aprovou ou negou o serviço online Easy as pie. Quando eu peguei meu veículo, eles não apenas consertaram meu carro, mas também lavaram o exterior e o interior do veículo sem nenhum custo.
No geral esta foi uma experiência muito positiva. Por último, gostaria de agradecer à Mercedes ..... Agradeço a Qualidade do Atendimento ao Cliente

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C
3 anos atrás

Experiência incrível! Muito obrigado a Jaime Ohlma...

Experiência incrível! Muito obrigado a Jaime Ohlmaier, meu especialista em vendas, por sua paciência e compreensão. O processo foi tranquilo e tudo foi explicado ao longo. Esta é minha primeira compra de Mercedes Benz, mas não será a última.

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K
3 anos atrás

Grande experiência de compra de carros usados! Vim...

Grande experiência de compra de carros usados! Vimos o veículo que procurávamos na internet em seu site, contatamos a agente de vendas Natasha, negociei todo o negócio remotamente. Quando dirigimos de Phoenix para Tucson para comprar o carro, eles ficaram abertos até tarde, tinham toda a papelada pronta, sem pechinchas desnecessárias adicionais! Mesmo com um test drive de 15 minutos, estávamos dentro e fora e todos os papéis assinados em 45 minutos !!! Obrigado Natasha por tornar esta a melhor experiência de compra de um carro!

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J
3 anos atrás

Eu recomendo a Mercedes Benz de Tucson! Tive uma e...

Eu recomendo a Mercedes Benz de Tucson! Tive uma experiência de compra fantástica e sem complicações, e não posso agradecer a Yeohoon Youn o suficiente por seu entusiasmo e experiência. Eu vim para a concessionária para fazer um test drive em um novo GLB, já que estava de olho em um há muito tempo e, embora não tivesse a intenção de sair com um carro novo, recebi um grande negócio que era bom demais para deixar passar.

Obrigado Mercedes Benz de Tucson!

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3 anos atrás

Nunca fui tratado com mais respeito em uma concess...

Nunca fui tratado com mais respeito em uma concessionária, mas o mais importante, meu carro recebeu o maior respeito que eu já vi um carro receber, agora pela terceira vez na marca de 30000. Comparar este concessionário com o concessionário Volvo local é quase impossível - este concessionário MB está muito acima. Um aspecto que distingue esta concessionária é sua generosidade (eu descobri que a Volvo é incrivelmente mesquinha ao máximo). E que carro meu C300 é. Quando comprei meu novo Volvo, em seis meses fiquei preso na estrada por causa de uma bomba d'água estourada e o ar-condicionado nunca funcionou bem (ano ruim, me contaram) e a tinta desapareceu (minha culpa me disseram). Nem um momento preso com meu incrível MB para 31.080 milhas agora. Obrigado

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3 anos atrás

Tratamento super star. Compramos um carro na seman...

Tratamento super star. Compramos um carro na semana passada. Allen P. era nosso vendedor de carros! Ele era muito pessoal, qualificado e super engraçado. Há seis semanas que procuramos um carro em todas as concessionárias de automóveis de Tucson. Voltamos aqui apenas por causa de Allen. Ele deixou uma impressão em nós na primeira vez que nos encontramos e trabalhou dentro do nosso orçamento. Não parecia que estávamos comprando um carro, mas apenas trocando-os. Não é muito "agressivo" ou pressão.
O que eu realmente gostava em Allen era quando eu ficava animado com um carro que via (acima do nosso orçamento), ele me redirecionava para um carro em nossa faixa de preço. Eu realmente apreciei ele por nos dar um bom negócio, ficando conosco até as 21h, uma vez que toda a papelada estava resolvida. Ele nos mostrou como mexer na tela, descompressão básica de todos os botões e nos incentivou a voltar a qualquer momento para que nos sentíssemos confortáveis ​​com o carro. Definitivamente, eu voltaria a Mercedes Tucson no futuro e encorajaria outros a fazê-lo também.

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3 anos atrás

Tive uma experiência muito desagradável com o gere...

Tive uma experiência muito desagradável com o gerente geral da concessionária e a equipe de vendas na semana passada. Na tentativa de ter uma ideia aproximada do valor do meu ML350 usado, comprado naquela concessionária em novembro de 2014. John Hornbeck, o GM, após pesquisar o veículo em seu computador, enquanto estávamos no telefone, me citou "aproximadamente uma figura de 30K baixa a média ". Ao trazer o veículo para a entrega 24 horas depois, me ofereceram 28,5K, embora o carro tivesse 3.000 milhas a menos no hodômetro do que eu havia mencionado! O GM com quem falei também foi condescendente e agiu como um típico vendedor de carros usados, nenhuma explicação e quase não se desculpou por essa discrepância significativa. Eles obviamente não precisavam do meu negócio e apenas agiram como se não pudessem esperar para me tirar de sua presença ... (depois de terem possuído 9 vários Mercedes Benz no passado).

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3 anos atrás

Michele deu um excelente atendimento ao cliente e ...

Michele deu um excelente atendimento ao cliente e nos colocou no carro dos nossos sonhos ... Greg foi hilário e fez a parte financeira correr tão bem !!! Certamente recomendaria quem procura um carro para ir para eles !!!!

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J
3 anos atrás

A Mercedes Benz de Tucson exibe consistentemente u...

A Mercedes Benz de Tucson exibe consistentemente um alto nível de atendimento ao cliente, ... em particular seu Departamento de Serviços, ou seja, o Sr.Jason Cowdry; - ... sua Equipe de Assistência Rodoviária - .... bem como o Sr. Tom Chance em Vendas. Todos são ótimos para lidar. Eles prestam serviço de forma consistente com um sorriso.

O Conselheiro de Serviço - Mr.Jason Cowdry, - bem como a Equipe de Assistência em Viagem, conhecem os veículos da cabeça aos pés.

Mesmo com um problema que ainda não foi apresentado antes - a equipe de serviço, vendas e assistência em viagem é rápida para encontrar uma solução.

Além disso, deve ser destacado, que o Sr. Adam contribui muito para a Equipe nesta concessionária, o Sr. Adam sempre vai além por seus clientes ... Todas as vezes.

.... Assim como a recepcionista! Ela atende todas as ligações com uma atitude positiva e prestativa.

O Sr. Tom Chance também deve ser altamente elogiado. Suas habilidades de comunicação e compreensão das necessidades dos clientes são incomparáveis.

Em resumo, uma grande equipe All Star!

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L
3 anos atrás

Não poderia estar mais feliz com meu veículo ou co...

Não poderia estar mais feliz com meu veículo ou com o processo de compra. Trabalhei com Jaime Ohlmaier e ele foi extremamente profissional, conhecedor e fácil de trabalhar. Chegamos a um preço justo pelo veículo e pela troca. Eu definitivamente recomendaria o Jaime para a família e amigos.

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3 anos atrás

Recentemente comprei um carro na Mercedes-Benz de ...

Recentemente comprei um carro na Mercedes-Benz de Tucson através de Jason Gates, Diretor de Frota e VIP. Jason tornou o processo muito fácil e foi um prazer trabalhar com ele. A experiência total foi excelente.

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3 anos atrás

O serviço programado para 4 anos foi concluído no ...

O serviço programado para 4 anos foi concluído no prazo e abaixo do estimado. Veículo de empréstimo fornecido sem custo extra. O consultor de serviço, Steve, foi educado e experiente.

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3 anos atrás

Eu moro no Canadá e durante as férias de inverno t...

Eu moro no Canadá e durante as férias de inverno trouxe meu ML350 para seu serviço "A" programado. Fomos recebidos prontamente e nosso veículo foi agendado para a manhã seguinte, o que foi ótimo.

Indicamos que esperaríamos, pois o atendimento era de aproximadamente 90 minutos. A recepcionista se ofereceu para nos levar a qualquer local para o café da manhã, bem como nos buscar. Este foi um gesto simpático e optamos por ela nos levar a um restaurante local e voltamos caminhando.

Quando voltamos esperamos um pouco e nosso veículo estava pronto. Tinha sido lavado, aspirado e as janelas estavam todas limpas por dentro.

No geral, achei o serviço muito bom. Funcionários foram simpáticos e prestativos. Tive uma série de questões técnicas que foram todas muito bem resolvidas. O trabalho foi feito conforme o planejado e não tivemos dificuldades. A área de espera de serviço estava bem abastecida com bebidas e guloseimas, bem como jornais, e a área de espera geral era confortável.

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3 anos atrás

Para encurtar a história, Jaime O. cuidou maravilh...

Para encurtar a história, Jaime O. cuidou maravilhosamente bem de minha mãe. Ela entrou para trocar o óleo e estava tendo uma conversa casual com Jaime sobre a possibilidade de talvez pensar em comprar outro carro. Eles conversaram sobre o que ela gostou no seu veículo atual, o que ela não gostou nele, o que ela estava procurando, etc. Sem qualquer pressão, Jaime recomendou um veículo exatamente em linha com o que ela estava procurando e VENDIDO! Obrigada, Jaime! Você demorou, não pressionou e falou com ela como um verdadeiro humano. Eu não posso agradecer o suficiente!

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3 anos atrás

meu nome é Jose Olea este é o e-mail do meu filho ...

meu nome é Jose Olea este é o e-mail do meu filho e gostaria de expressar o quanto estou feliz com o serviço da Jaime Ohlmaiers. Minha família e eu somos muito gratos. nós altamente recomendamos Jaime.

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3 anos atrás

Ótimo atendimento desde a venda até o financiament...

Ótimo atendimento desde a venda até o financiamento à mecânica. Definitivamente recomendo esta concessionária para amigos e familiares. Quer comprar lá o carro mais caro, mas eles ainda me trataram muito bem. Amo meu carro, obrigado Lance por dedicar seu tempo conosco.

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C
3 anos atrás

Se todos pudessem trabalhar com Jason Gates ao com...

Se todos pudessem trabalhar com Jason Gates ao comprar um veículo na Mercedes Benz, então posso garantir que não haveria reclamações sobre a compra de um carro - ou estereótipos sobre vendedores insistentes nesse assunto. Eu saio do meu caminho para ter certeza de que meus amigos, família e até mesmo qualquer pessoa que eu ouvir falando sobre compra o veja como um veículo. Ele encontrou meu Nissan Xterra 4wd em 2005 quando eu estava fazendo o PCS para o Minot ND e ainda está forte a 134k / mi hoje, após suportar anos de nevascas. Ao retornar ao Arizona, eu queria adicionar um veículo esportivo para ir junto com o Xterra, então fui até ele novamente. Ele encontrou um veículo que eu nunca sonhei que poderia ter - um Audi TT conversível. Após cerca de um ano de felicidade com meu TT - eu decidi que meu divertido veículo precisava de mais 2 assentos e ele fez isso de novo ao encontrar um Audi A4 Quattro (linha S) Cabriolet. Cada vez que comprei lá, Jason dedicou um tempo para descobrir o que funcionaria para mim, sem ser oprimido por um pagamento que não posso pagar. É por isso que envio todos lá ... serviço, ambiente e inventário incríveis !!!!

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K
3 anos atrás

Eu tinha um compromisso às 9h depois de esperar um...

Eu tinha um compromisso às 9h depois de esperar uma semana, e por volta das 13h eles me disseram que ainda nem tinham dado partida no meu carro! Então, depois que eu finalmente consegui um solitário se preparando para colocar minhas coisas no carro, ele estava gorduroso, pegajoso e sujo é a melhor maneira que posso descrever o interior deste veículo solitário! A jovem que me deu o veículo foi muito prestativa e ajudou-me a limpá-lo! Foi a minha primeira vez nesta concessionária e você pensaria que o emprestador estaria limpo! No final das contas o Steve foi muito prestativo no atendimento do carro e voltarei como cliente

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m
3 anos atrás

Yeohoon Youn foi incrivelmente útil na minha troca...

Yeohoon Youn foi incrivelmente útil na minha troca! Garanti que consegui o melhor negócio e o carro que queria! Obrigado Yeohoon! Recomendo-o altamente para todas as necessidades do seu carro na Mercedes!

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3 anos atrás

Recebi serviço na sexta-feira, 9 de fevereiro, no ...

Recebi serviço na sexta-feira, 9 de fevereiro, no MB Tucson. Fui recebido imediatamente por um cavalheiro que abriu minha porta para mim e me deu as boas-vindas. Steve Shumaker imediatamente atendeu e lhe foi oferecido um carro emprestado ou para desfrutar de bebidas em seu saguão acolhedor. Todo o pessoal estava vestido para impressionar e muito profissional. Eu também irei ao MB Tucson para minhas necessidades de transporte.

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3 anos atrás

Gostaria de morar em Tuscon lol, a equipe é INCRÍV...

Gostaria de morar em Tuscon lol, a equipe é INCRÍVEL, com um serviço fenomenal. Tive a chave de ignição substituída no meu 2000 E55. Feito em dois dias, preço razoável, USE ESTE NEGOCIANTE!

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3 anos atrás

Ótimo

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3 anos atrás

Acabamos de alugar um veículo novo da MB Tucson e ...

Acabamos de alugar um veículo novo da MB Tucson e ficamos muito satisfeitos com o serviço prestado. Yeohoon Youn era nosso representante de vendas e fez um excelente trabalho respondendo às nossas perguntas e fazendo com que o processo parecesse fácil e agradável.
Recomendaria!

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3 anos atrás

Tina é excelente! Se você precisa de um serviço de...

Tina é excelente! Se você precisa de um serviço de primeira linha, boa comunicação, eficiência com acompanhamento!
Temos alguns carros que precisam de cuidados de vez em quando e a Tina tem sido ótima no tratamento de nossas necessidades.

Obrigado!

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3 anos atrás

Gostaria de agradecer a Jamie, meu vendedor, e a G...

Gostaria de agradecer a Jamie, meu vendedor, e a Greg, o gerente financeiro, por me ajudarem a escolher o veículo certo e por me conseguir um ótimo negócio sem todo o aborrecimento que estava recebendo de outros revendedores em Tucson. Obrigado e adoro o carro. Larry Perkins

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m
3 anos atrás

Comprei três veículos da Mercedes Benz de Tucson e...

Comprei três veículos da Mercedes Benz de Tucson e sempre tive um serviço excepcional !!! Quando chegou a hora de comprar meu segundo veículo, entrei em contato com o Sr. Chapman porque precisava de ajuda extra com minha situação financeira. Após um divórcio e cansado do que eles poderiam fazer por mim, decidi arriscar na esperança de que eles me colocassem no veículo de minha escolha. O Sr. Chapman me enviou diretamente para a melhor equipe de vendas da cidade. O chefe dessa equipe é Jason Gates; ele é de longe o vendedor mais fenomenal com quem já tive contato. Desde minha segunda compra, ele sempre esteve lá para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que eu tenha. Sempre posso contar com Jason para atender o telefone e prestar um serviço fantástico. A experiência tem sido tão boa que na hora de comprar meu terceiro veículo confiei nele o suficiente para me vender um veículo por meio de uma foto no site. Algumas horas depois, peguei o carro e fiquei tão impressionado que foi mais do que eu havia pedido. Eu construí um relacionamento tão forte com Jason Gates e Mercedes Benz de Tucson que eles são minha concessionária para o resto da vida.

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M
3 anos atrás

Allen Pollack tornou o processo de compra do meu n...

Allen Pollack tornou o processo de compra do meu novo CLA250 2018 tão fácil e oportuno. Ele teve tempo para descobrir meus desejos e necessidades em um veículo e me ofereceu alguns para escolher. Me apaixonei pelo CLA250 e tive uma experiência incrível, comprando meu primeiro carro dele. Ele até mandou um presentinho fofo pelo correio. Obrigado Allen, você é o melhor!

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C
3 anos atrás

Grande experiência com a Mercedes Benz de Tucson, ...

Grande experiência com a Mercedes Benz de Tucson, começando com o gerente geral John Hornbeck e o consultor de vendas Jason Gates, o consultor de serviços Steve Shumaker, pessoas muito profissionais. Ótimo ambiente na loja, você se sente como se estivesse em casa.

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M
3 anos atrás

Sendo um comprador de carro nervoso pela primeira ...

Sendo um comprador de carro nervoso pela primeira vez, não poderia estar mais feliz com o serviço que recebi. Courtney P. foi muito útil e amigável. As vendas de baixa pressão e todas as minhas perguntas foram respondidas rapidamente.

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A
3 anos atrás

Como Agente Agrícola Estadual, minhas expectativas...

Como Agente Agrícola Estadual, minhas expectativas são altas no atendimento aos clientes, Jaime tornou minha experiência fácil e clara com ambiente amigável e caloroso, foi acima e além de responder às nossas perguntas, obrigado Jaime você criou um momento de excelência para nós.

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3 anos atrás

Natasha trabalhou comigo por meses, até encontrar ...

Natasha trabalhou comigo por meses, até encontrar o veículo que eu queria. Ela nunca desistiu de mim e me levou a sério. Natasha é paciente, experiente, profissional e muito fácil de conversar. Ela fez com que toda a experiência da Mercedes-Benz de Tucson fosse agradável e completamente indolor.

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J
3 anos atrás

Profissionalismo, cortesia e, mais importante, Ate...

Profissionalismo, cortesia e, mais importante, Atendimento ao cliente com um sorriso. Você pode esperar isso da gerência e de sua equipe nesta concessionária. Tive o prazer de lidar com Anthony Panos em março de 2020. Anthony foi humilde e direto com sua abordagem enquanto trabalhava com a equipe para atender às minhas necessidades / requisitos. Seus esforços foram recompensados ​​porque eu comprei no mesmo dia em que entrei pela primeira vez :)

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J
3 anos atrás

Adrian Schumacher foi muito prestativo e achou o c...

Adrian Schumacher foi muito prestativo e achou o carro perfeito para minha esposa! Ele foi profissional, paciente conosco e muito compreensivo sobre nossas acomodações. Ele ouviu nossas necessidades e nos mostrou o que queríamos sem tentar nos vender ou gastar nosso tempo. Eu estarei de volta por causa de Adrian! Que ótima experiência! Obrigado!

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M
3 anos atrás

Estávamos no mercado para comprar um carro com men...

Estávamos no mercado para comprar um carro com menos quilometragem do que nossos veículos atuais e a Mercedes estava concorrendo, mas não no topo da lista. Depois de parar apenas para dar uma olhada, como a concessionária fica na nossa vizinhança, fiquei agradavelmente surpreso. Eu estava sozinha para começar e, como mulher, minha experiência com concessionárias de automóveis nem sempre foi agradável.

Lemarr Neely era profissional e conhecia muito bem a linha de produtos Mercedes. Acabamos comprando um carro e foi uma experiência gostosa. Além disso, achamos que o preço pelo valor é mais alto do que imaginávamos. Kudos!

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M
3 anos atrás

Só queria estender minha gratidão pelo excelente a...

Só queria estender minha gratidão pelo excelente atendimento ao cliente que recebi há alguns dias de Jason Gates.
Estará de volta em um futuro próximo, e com certeza contarei a todos os meus amigos sobre minha experiência nesta loja de Tucson!

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C
3 anos atrás

Comprei um carro usando o serviço de internet dele...

Comprei um carro usando o serviço de internet deles. Lidei exclusivamente com Adrian. Todo o processo, desde o momento em que entrei em contato com a concessionária até o momento em que recebi as chaves, foi de longe a experiência mais agradável que tive na compra de um veículo. Sem aborrecimentos, sem custos ocultos, sem surpresas de última hora. Adrian é o profissional consumado. Ele foi muito receptivo e complacente. Eu realmente não poderia ter pedido mais nada. Eu recomendo altamente esta concessionária!

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B
3 anos atrás

quando as coisas dão errado, posso contar com o pe...

quando as coisas dão errado, posso contar com o pessoal experiente da Mercedes de Tucson. E quando o serviço é necessário, Tina Griffith torna toda a experiência melhor. Eles fazem um bom trabalho e a Tina me mantém informado sobre todas as opções. Sempre confio meu carro à equipe da Mercedes de Tucson. E suas novas instalações são de primeira. confortável área de estar, wi-fi grátis e também ótima chance de conferir os passeios no show room.

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J
3 anos atrás

Excelente concessionária. Compramos um Mercedes us...

Excelente concessionária. Compramos um Mercedes usado de Jason no ano passado, e ele nos fez sentir que estávamos comprando seu novo top de linha. Ele ofereceu conselhos sensatos e uma ajuda tremenda, sem nunca ser agressivo. Verdadeiramente a melhor experiência de compra de carro que tivemos. Também fiquei impressionado quando entrei um ano depois e ele se lembrou de nós e de nossos nomes. Seremos clientes vitalícios de Jason.
A área de serviço da concessionária é impressionante e sua atenção aos detalhes é exagerada. Em comparação com outra concessionária Mercedes com a qual trabalhamos, a Mercedes Benz de Tucson é um 20 em uma escala de 1 a 10.

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B
3 anos atrás

Jaime, tornou tudo tão fácil da última vez que vol...

Jaime, tornou tudo tão fácil da última vez que voltamos uma semana para comprar outro carro. Ele foi tão incrível que tinha toda a papelada e tudo pronto para ir! Altamente recomendado!

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3 anos atrás

JASON GATES É O SEU CARA "GO-TO" NA MERCEDES-BENZ ...

JASON GATES É O SEU CARA "GO-TO" NA MERCEDES-BENZ DE TUCSON. RELATIVO, ATÉ À TERRA E REAL FÁCIL DE COMPRA. REALMENTE APRECIE SUA ABORDAGEM INFORMATIVA REALIZADA. SERVIÇO DE ENTALHE DE CHAPMAN COMO UM TODO. PRECISA DE UM NOVO "CHICOTE"? JASON É SEU CARA!

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J
3 anos atrás

O revendedor cuidou do aviso de recall do air bag ...

O revendedor cuidou do aviso de recall do air bag que recebi durante uma longa viagem. Tratou-me como um cliente valioso, comecei a trabalhar logo depois que cheguei para o meu compromisso e estava de volta à estrada em 1 hora. Este foi o terceiro recall de airbag com o qual tive que lidar e foi de longe a experiência mais rápida e agradável. Foi maravilhoso trabalhar com meu redator de serviço, David. Também falei com alguns vendedores e o gerente de vendas; Tive boas conversas com todos e nunca me senti como se estivesse recebendo argumentos de vendas (expliquei no início que estava lá para consertar meu motorhome Winnebago View 2017 com chassis Sprinter). Recomendar sem reserva.

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M
3 anos atrás

Estivemos aqui duas vezes nos últimos meses, pois ...

Estivemos aqui duas vezes nos últimos meses, pois nosso Mercedes 2005 com 162.000 milhas gloriosas precisava de algum TLC. Rich Van Sickle sempre foi extremamente útil e realmente dedica tempo para explicar quaisquer preocupações e quais são as opções. Gosto muito de nunca me sentir pressionado a fazer um serviço que não acho realmente necessário e, no entanto, eles são completamente honestos sobre questões que podem afetar a segurança ou serviços que são mais econômicos quando feitos ao mesmo tempo. Os "poços de poder" que realmente nos poupam dinheiro a longo prazo. Rich é amigável e educado e sempre liga de volta quando não está disponível imediatamente. Se você tiver uma Mercedes, leve-a à Rich Van Sickle na Mercedes Benz de Tucson. Eles são de primeira classe! Mark Stutterheim, Tubac, AZ

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M
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência na Mercedes-Benz de Tuc...

Tive uma ótima experiência na Mercedes-Benz de Tucson graças em grande parte a Natasha Rogerson, a representante de vendas. com quem trabalhei durante o processo de compra. Ela respondeu a todas as minhas perguntas e permitiu que eu testasse o carro por quase uma hora para ter certeza de que eu tinha uma boa ideia do veículo que queria comprar. Ela foi muito paciente e nunca me fez sentir como se estivesse me pressionando para me apressar e tomar uma decisão. Assim que decidi comprar o veículo, ela foi muito aberta sobre todos os aspectos da compra e respondeu a todas as minhas perguntas sobre preço, opções, taxas e financiamento. Ela também foi muito amigável e cortês com minha esposa, o que nós dois apreciamos, já que tivemos experiências de compra de automóveis em outras concessionárias.
Além de sua excelente equipe, a Mercedes-Benz de Tucson também tem uma instalação realmente agradável com móveis confortáveis ​​e um show-room moderno e muito bacana. Eles ainda têm um quarto infantil e uma área de espera agradável que minha família apreciou durante o tempo que eles tiveram que esperar tudo para ser finalizado!
No geral, eu tive uma ótima experiência de compra na Mercedes-Benz de Tucson e definitivamente os recomendaria para quem procura um carro!

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E
3 anos atrás

Viemos para a Mercedes-Benz de Tucson com alguma e...

Viemos para a Mercedes-Benz de Tucson com alguma esperança e um sonho. Conhecemos Jaime Ohlmaier que é especialista em vendas e com sua orientação nosso sonho se tornou realidade. Obrigado pelo seu trabalho árduo. Se você está pensando em comprar um carro, eu recomendo que você venha aqui e pergunte por ele. Impressionante.

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C
3 anos atrás

Somos proprietários de M-B pela primeira vez e est...

Somos proprietários de M-B pela primeira vez e esta foi a nossa segunda visita ao M-B de Tucson. E, assim como nossa visita anterior, o atendimento ao cliente, suporte e serviço foram nada menos do que EXCELENTES! Steve Shumaker, Conselheiro de Serviço, foi rápido, cortês e profissional. Sua personalidade realista é uma característica muito bem-vinda e revigorante que minha esposa e eu geralmente não experimentamos quando lidamos com outros estabelecimentos de luxo. Steve não apenas ouve quais são nossas preocupações, mas também ouve ativamente (presta atenção) e, como resultado, resolveu nossas preocupações de maneira rápida para nossa maior satisfação. Obrigado por ir além e por tornar a nossa visita agradável.

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a
3 anos atrás

Vivemos em Paradise Valley e compramos 6 Mercedes ...

Vivemos em Paradise Valley e compramos 6 Mercedes da Mercedes de Tucson.
A Concessionária construiu uma base de conhecimento. Vendedores e o gerente Brian Decook, que exige que eles conheçam seu produto. Competitiva e a mais charmosa de todas as 5 Concessionárias Arizona Mercedes.

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B
3 anos atrás

Jaime foi ótimo

Jaime foi ótimo
Ele tornou tudo fácil, sem pressão e muito, muito suave

Com certeza vou recomendar e com certeza comprarei da Mercedes de Tucson no futuro

Será minha primeira parada :-)

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M
3 anos atrás

Hoje concluí minha segunda compra de um veículo pe...

Hoje concluí minha segunda compra de um veículo pela MB de Tucson. Cada parte do processo correu muito bem. Meu vendedor, Yeohoon, era extremamente capaz e conhecedor da atual linha de carros MB. Ele me manteve informado sobre os detalhes de entrega, custos e outras informações de vendas. Ele entendeu minhas necessidades e desejos e os transformou no veículo perfeito para mim. Yeohoon me manteve informado sobre custos, informações de vendas e detalhes de entrega quando tivemos que localizar e solicitar meu carro.
Eu tinha reuniões com o pessoal de vendas e negócios, o que me fez sentir segura e confortável durante as restrições cobiçadas.
Outra excelente experiência na MB de Tucson.

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M
3 anos atrás

Não consertou minha van. Deixe-o sentar lá, embora...

Não consertou minha van. Deixe-o sentar lá, embora eu tenha marcado um encontro Disse que estava consertado e pronto, correu para o trabalho e minha van ainda não ligou direito. Enquanto estou escrevendo isso, estou perdido. Ele tem 9.000 milhas. Só porque estou na garantia não significa que você não deve fazer um bom trabalho.

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J
3 anos atrás

Serviço muito melhor do que o esperado.

Serviço muito melhor do que o esperado.
O Sr. Stark era o Consultor de Serviço.
Ele rapidamente registrou todos os meus problemas, programou a manutenção para a manhã seguinte e reservou um empréstimo.
Tudo correu bem.
Espero que a mensagem de erro não apareça novamente.

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C
3 anos atrás

Entramos sem esperar comprar, mas o consultor de v...

Entramos sem esperar comprar, mas o consultor de vendas e carros Steven foi muito paciente e simpático. Como corretor de imóveis, uma viagem confortável é extremamente importante. O GLC 300 atendeu perfeitamente às minhas necessidades e terei clientes satisfeitos.

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M
3 anos atrás

Ao procurar meu carro, cruzei com a Mercedes de Tu...

Ao procurar meu carro, cruzei com a Mercedes de Tucson. Tinha enviado um interesse por site da internet e fui prontamente contactado por Jaime. Ele imediatamente me indicou o carro que eu queria e, conforme prometeu o preço e o serviço, manteve o fim da venda. Não há outro vendedor que eu recomendaria acima do Jaime!

Jaime O
Novos e usados
Tucson, AZ

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j
3 anos atrás

Excelente atendimento e pronto com o serviço mobil...

Excelente atendimento e pronto com o serviço mobil para uma bateria nova. O mecânico, Steve (eu acho) era profissional, experiente e educado. A nova bateria foi instalada rapidamente. Obrigado rapazes!

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B
3 anos atrás

Meu consultor de serviço Steve Shoemaker e o geren...

Meu consultor de serviço Steve Shoemaker e o gerente de serviço Scott Perkin consertaram meu Mercedes e me deram um atendimento ao cliente fenomenal. Profissional, experiente e atencioso.

Bruce Daley

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C
3 anos atrás

Como SEMPRE Mark Schofield forneceu uma experiênci...

Como SEMPRE Mark Schofield forneceu uma experiência de serviço incrível. O carro foi feito a tempo e corretamente. Obrigado novamente pelo excelente serviço. Vejo você na próxima vez !

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3 anos atrás

Acabei de pegar meu novo SL 450 na Mercedes Benz d...

Acabei de pegar meu novo SL 450 na Mercedes Benz de Tucson ontem. A experiência de compra foi ótima. Meu vendedor era Jaime Ohlmaier. Jaime é muito experiente e muito útil para colocá-lo no carro certo. Seu acompanhamento ao longo do processo foi muito atencioso. Meu checkout com Brandon na entrega me deixou muito confortável ao dirigir meu carro novo para fora do estacionamento. Eu recomendaria definitivamente Jaime, Brandon e Mercedes de Tucson para amigos e familiares.

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3 anos atrás

O especialista em produtos da Mercedes Benz, Yeoho...

O especialista em produtos da Mercedes Benz, Yeohoon Youn, nos ajudou a encontrar o novo GLS (SUV) perfeito sem confusão, sem aborrecimentos, sem pressão de vendas ... apenas serviço bem informado com um sorriso (bem, presumimos que ele estava sorrindo, porque ele usava uma máscara no o tempo todo e respeitou nossas preocupações com a saúde COVID-19).

Um ótimo carro com ótimo serviço merece uma ótima recomendação. Pergunte por Yeohoon, você ficará feliz por ter feito isso.

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3 anos atrás

Jason em serviço, cuidou de minhas preocupações e ...

Jason em serviço, cuidou de minhas preocupações e serviço da maneira mais profissional.

A jovem que cuidava do meu carro emprestado foi muito paciente quando a fiz ligar para a minha seguradora em Iowa para obter os formulários de seguro. Como eu era um novo proprietário, ainda não havia recebido meus documentos de seguro.

Quando voltei para a coleta, o gerente do serviço respondeu a pergunta no meu telefone de navegação e bluetooth com instruções sobre como usar o sistema com eficácia.

Não posso dizer o suficiente sobre a equipe de vendas e de serviço. Eles eram simplesmente excelentes.

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R
3 anos atrás

Equipe incrível e Natasha foi super útil !! Seu se...

Equipe incrível e Natasha foi super útil !! Seu serviço impecável ao cliente foi superado em muito. Todos foram verdadeiramente profissionais até o fim ... o departamento financeiro foi incrível em colocar tudo em ordem e tornou tudo mais fácil! Definitivamente recomendo !!!!

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J
3 anos atrás

O vendedor atendido, o Sr. Jaime Ohlmaier, é muito...

O vendedor atendido, o Sr. Jaime Ohlmaier, é muito experiente, amigável e solucionador de problemas.
Lidar com ele foi fácil e um prazer. Ele fez a experiência de encontrar o carro certo, passar pelas opções de financiamento e fechar o negócio.
Como uma brisa.
Definitivamente, recomendo esta concessionária e o Sr. Ohlmaier em particular.
Estrelas de Fiver bem merecidas.
Rubens Barbosa e April Boyd.

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J
3 anos atrás

Yeohoon Youn foi excelente. Mais do que útil. Ele ...

Yeohoon Youn foi excelente. Mais do que útil. Ele me ajuda a chegar à conclusão de não desistir. Não importa o que ele mantivesse em contato, ele se certificou de que eu estava bem, mas o mais importante, ele me ajudou a entrar com sucesso no meu primeiro carro. Eu me senti preocupada e nervosa com esse processo, mas ele me ajudou a manter a calma. Ele descreveu tudo em detalhes e garantiu que entendi o que preciso saber antes de simplesmente me deixar ir. Mas o que ele fez por mim foi mais do que negócios ele me deu conselhos me deu esperança e me deu o caminho a seguir para não ter que olhar por cima do meu ombro e com isso eu digo que todos vocês devem ir até ele.

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Sobre Mercedes Benz of Tucson

A Mercedes-Benz de Tucson é uma concessionária de primeira linha localizada no Arizona, que oferece uma ampla gama de carros e vans Mercedes-Benz novos e usados. A concessionária atende a comunidade de Tucson há muitos anos, oferecendo atendimento excepcional ao cliente, veículos de alta qualidade e serviços de manutenção confiáveis.

Na Mercedes-Benz de Tucson, os clientes podem navegar por uma ampla seleção de veículos de luxo projetados para atender às suas necessidades exclusivas. Esteja você procurando um sedã elegante ou um SUV espaçoso, a concessionária tem algo para todos. A equipe da Mercedes-Benz de Tucson está empenhada em ajudar os clientes a encontrar o veículo perfeito que se adapta ao seu estilo de vida e orçamento.

Um dos destaques da Mercedes-Benz de Tucson é sua plataforma online, onde os clientes podem comprar carros novos e usados ​​no conforto de suas casas. O site fornece informações detalhadas sobre as especificações, recursos, opções de preços e planos de financiamento de cada veículo. Os clientes também podem agendar test drives online ou solicitar mais informações sobre qualquer carro em que estejam interessados.

Além de vender carros novos e usados, a Mercedes-Benz de Tucson também oferece serviços de manutenção de alto nível para manter seu veículo funcionando sem problemas. A concessionária conta com uma equipe de técnicos credenciados, que utilizam equipamentos de última geração para diagnosticar rapidamente qualquer problema no seu carro. Eles oferecem serviços de manutenção de rotina, como trocas de óleo, rotação de pneus, bem como reparos mais complexos, como revisões de motores ou substituições de transmissão.

Os proprietários da Mercedes-Benz também podem encomendar peças originais online através do site da concessionária. Essas peças são projetadas especificamente para o modelo do seu veículo, garantindo desempenho ideal, mantendo seu valor ao longo do tempo.

A equipe da Mercedes Benz Of Tucson se dedica a fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as etapas de sua jornada com eles - desde a navegação no inventário em seu site até a condução no carro dos seus sonhos! Eles se orgulham de ser um destino único, onde você pode encontrar tudo relacionado a possuir um carro de luxo sob o mesmo teto!

Concluindo, se você está procurando uma experiência de compra excepcional quando se trata de comprar ou fazer manutenção em seu veículo de luxo, não procure mais, Mercedes Benz Of Tucson! Com sua vasta seleção de estoque juntamente com atendimento e suporte ao cliente de alto nível - esta concessionária realmente se destaca entre outras no Arizona!

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Mercedes Benz of Tucson

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4.7