Mercedes Benz of Tampa Análise

Acabei de ter uma experiência incrível com Jaden realizando o serviço em meu novo Mercedes Benz glc300 2019. Tentei outros locais do Benz para o serviço E nenhum chega nem perto da experiência do cliente que você obtém na Mercedes Benz de Tampa. Há um motivo pelo qual eles são os mais vendidos da MB na área central da Flórida. Jaden foi excelente, me manteve informado e me deu opções para meu novo Benz. Se você vai conseguir atendimento peça a Jaden, ela é a melhor !! Obrigado Jaden!

O serviço é geralmente pontual. Quando eu agendar meu agendamento. eles nunca me dizem quem vai cuidar da minha conta naquele dia, mas é a primeira coisa que o manobrista me pergunta a cada vez. Área de espera agradável com um café maravilhoso que conecta as pessoas da comunidade de uma forma significativa. Na próxima vez, vou perguntar quem é meu contato no dia do serviço, então estou pronto para essa pergunta. Caso contrário, um bom serviço como é esperado da Mercedes-Benz.

Há mais de um ano que levo meu carro para cá e nunca me decepciono! Excelente trabalho e ótimo serviço. Rick Acosta sempre cuida de mim e torna o processo perfeito.

Compramos nosso veículo de lá ontem. É um ótimo lugar. As pessoas são muito profissionais. A Sra. Julie Boland e seu empresário, John, nos ajudaram muito. Você pode dizer que eles realmente se preocupam com nossas necessidades e relacionamento de longo prazo. Ótima experiência!

Meu carro está perfeito! Meu orientador foi Joseph (centro de colisão de cortesia). Ele respondeu a todas as perguntas e explicou tudo em detalhes. Houve um pequeno problema no final, mas ele fez o possível para garantir que fosse resolvido. Sem mencionar que meu carro / gasolina estava em E e eles colocaram um pouco de gasolina para mim. Quem faz isso? Obrigado por tudo

Como proprietário de uma BMW desde 1988, aluguei meu primeiro MB da Mercedes Benz de Tampa. Agora que o carro completou seu primeiro aniversário, não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre meu vendedor, Maurice, e o diretor financeiro, Adil. Mesmo depois de um ano ainda tenho boas lembranças e conto para quem quiser ouvir. Na verdade, a experiência foi tão boa que minha esposa alugou seu primeiro MB 2 meses depois de Maurice. Como ponto de referência, tentamos comprar outro BMW depois de entregar meu 440xi e ficamos em um showroom vazio por mais de 25 minutos, navegando nos carros e nunca fomos abordados, apesar de ver vários vendedores em suas mesas. Falha grave para #ReevesMotorsports. MB de Tampa conseguiu meu negócio.

Juli Martin é uma consultora relativamente nova, no entanto, ela sempre oferece um serviço 5 estrelas. Ela é muito experiente e explica tudo em detalhes. Ela é cortês e eficiente. O serviço prestado pela MB em TB é o melhor serviço que já recebi em um departamento de serviço. Recentemente, uma ex-colega de trabalho comprou um MB e quando falamos sobre MB em TB a primeira coisa que ela comentou foi como o serviço era EXCELENTE. Eu concordei de todo o coração. Julie é definitivamente um bônus adicional para sua equipe de serviço.

Nunca comprei um veículo tão fácil! Meu marido e eu moramos em Pensacola (475 milhas de distância), e fizemos TODAS as nossas negociações por telefone - incluindo a avaliação de nossa troca! Reduzimos nosso comércio no sábado e estávamos em casa no domingo. Eles superaram nossas expectativas em todos os aspectos. Que concessionária! Você também precisa verificar a área de serviço com ar-condicionado. Desfrute do serviço de café gratuito enquanto observa seu trabalho sendo feito através das janelas de vidro. Nosso vendedor era Chad Close - e nós o recomendamos muito - honesto, profissional, detalhista e compassivo. Esta tem que ser a melhor concessionária Mercedes em qualquer lugar!

Primeira experiência de compra de carro e foi ótima. Todos foram muito prestativos e pacientes comigo.

Fomos a esta concessionária para fechar um negócio na quinta-feira. Quando chegamos ao nosso compromisso, o vendedor acaba de descobrir que o carro foi vendido. Quando começamos a procurar outro carro, eles começaram a brincar com os números por horas. No Kelly Blue Book, meu antigo Honda Civic 2012 em valor está em torno de $ 9.000 a $ 11.000. O gerente geral, Tom Fallon, veio até nós e disse: "Seu carro não vale nada! Kelly Blue Book não vai comprar seu carro. Quer saber quanto vale meu carro?" Eu disse a ele: "Não, eu realmente não me importo com o seu carro!" Ele disse: "Tudo bem! Tenha uma boa noite." então foi embora. Teve um momento que quase fiquei confuso sobre quem era o cliente aqui ... Na sexta-feira, acertamos os números no telefone / e-mail com outra concessionária. Quando entramos no sábado de manhã, o carro estava lá para mim e os números são os mesmos. A melhor parte, o valor que paguei por um carro novo com Premium 1 embalado foi menor do que a cotação do serviço de empréstimo (tem mais de 4 mil milhas) que a Mercedes-Benz de Tampa me ofereceu. Não vou recomendar esta concessionária a quem quer comprar um Mercedes com uma experiência feliz.

Hola.

A Mercedes Benz de Tampa sempre oferece uma experiência de serviço de classe mundial. Jalil em serviço sempre se certifica de que quaisquer problemas sejam tratados da maneira certa na primeira vez, e eu recomendaria ele e esta concessionária a qualquer outra! Já estive em muitas outras concessionárias e esta é de longe a melhor quando se trata de atendimento e seu profissionalismo é incrível! Ele sempre tem uma ótima comunicação no processo e o torna indolor. Já sou proprietário de uma Mercedes há quase 5 anos e eles tratam você como uma família e isso é exatamente o que você quer em uma concessionária!

Quero AGRADECER Brett & Joe e sua equipe MB em meu nome e minha família por toda sua gentileza e indulgência em relação à compra de nosso GLE350 2016. Nosso GLE350 é exatamente o que minha família procurava em um SUV de tamanho médio. Esta é a minha terceira compra de Mercedes-Benz em várias concessionárias Mercedes em todo o país. O nível de hospitalidade e serviço que minha família experimentou em sua concessionária Mercedes-Benz em Tampa Bay foi minha MELHOR experiência geral em uma concessionária Mercedes-Benz!

Obrigado Brett, Joe, Moe, Rohan, Victoria, Barbara e Ken por fazerem minha família se sentir apreciada e bem-vinda a cada passo do caminho; Vou recomendar com confiança meus colegas, amigos e família à sua concessionária ... Brett e Joe, estou ansioso para minha próxima compra de Mercedes-Benz na sua concessionária!

Para encerrar, Brett & Joe, parabéns a você e sua equipe por serem o epítome do que o True Guest Service deve ser !!

Cumprimentos,

Calvin, Rhonda e Alyssa Goodwin
Enviado do meu iPad

Rick Acosta sempre cuida muito de mim e do meu carro quando chego para o serviço. Ele sempre vai além para garantir que tudo seja feito corretamente. Eu recomendo o Rick e o departamento de serviço da Mercedes Benz de Tampa para qualquer proprietário de Mercedes.

Há anos que vou à mesma concessionária e tenho uma grande experiência sempre que entro. Jaleel e sua equipe no departamento de serviço cuidam muito bem de mim e atendem às necessidades do meu carro. Eles não rodeiam o arbusto, o que é ótimo porque estou sempre em movimento. Com todo o COVID-19 circulando, me senti muito seguro ao entrar na concessionária para consertar meu carro. Obrigado Jaleel, você é incrível!

Eu amo a concessionária. Excelente atendimento ao cliente. E negócios incríveis.

Pedir Messa ela é a melhor, me pegou em um GLA! Obrigado novamente!

Vou manter isso curto e doce e não exagerar, mas gostaria de agradecer a Casey em serviço e os 3 meninos que fazem os smoothies. Vocês todos me fazem sentir muito bem-vindos quando venho para o serviço e sempre faço tudo para me ajudar. Serviço excelente. Eu me gabo disso constantemente !!! MUITO OBRIGADO.

Meu representante de serviço, Darrell Williams, é ótimo em reconhecer minhas necessidades quando levo meu veículo para serviço. Ele é sempre muito profissional, amigável e cuida para que todas as minhas necessidades sejam atendidas. Ele é extremamente minucioso e examina a lista de verificação completa para ter certeza de que tudo foi concluído de forma satisfatória. Sempre fico ansioso para vê-lo durante minhas visitas.

Estamos muito satisfeitos com o serviço da Mercedes, especialmente de Dan, que está sempre disposto a ajudar em todas as nossas necessidades de serviço. Minha esposa e eu somos gratos pelo excelente serviço que Dan é o homem