Mencia Realty Análise

Mudou-se em março passado e até agora sem problemas além de vizinhos barulhentos no andar de cima e alguns donos de cães grandes que não buscam seus cães. Mas os funcionários do escritório, manutenção e jardim são todos muito simpáticos e prestativos. Qualquer problema é resolvido imediatamente, eles fizeram atualizações com a instalação de uma melhor iluminação e ventiladores, e o terreno está muito bem cuidado. Sem reclamações deste inquilino.

Primeiro, deixe-me começar dizendo o quão bonita é a comunidade e como são lindas as comodidades adicionais da propriedade! Também aprecio o quão profissional e amigável Autumn e os funcionários são na locadora! Sou residente desta comunidade há cerca de 4 meses e compreendo a frustração nos outros comentários do Google que li, mas temos de nos lembrar que a gestão só pode fazer muito. O problema é a equipe corporativa que, quando notificada sobre diferentes questões, demora a responder prontamente. Tem havido rumores de alguns residentes (não sei se é verdade) de que as várias inspeções que aconteceram na semana passada são resultado da venda da comunidade, se isso for verdade, então esperamos por uma nova propriedade equipe de gestão assumindo nas próximas semanas. Agora, meu verdadeiro problema é o fato de que, quando me inscrevi para o apartamento, havia um evento especial em que eu receberia um cartão-presente após 2-3 meses de residência aqui! Porém, agora estou no 4º mês do meu aluguel e toda vez que pergunto sobre o vale-presente tudo que recebo é, ele vem no mês que vem! O motivo é que a empresa tem uma certa maneira de alocar os fundos para a residência que parece não estar funcionando porque ainda não recebi meu cartão-presente! Não tenho certeza de quanto tempo mais terei que esperar, mas estou ficando um pouco impaciente neste ponto. Só espero que se os rumores forem verdadeiros e esta comunidade estiver de fato prestes a ser vendida para o maior lance, a Alliance Property Management honraria sua promoção inicial quando assinamos nosso contrato em maio e distribuíssemos nossos cartões-presente prontamente.

A equipe de manutenção aqui é INCRÍVEL sempre que coloco uma ordem de serviço, se não no mesmo dia, na manhã seguinte, alguém está em minha unidade consertando qualquer problema que possa surgir e, novamente, não quero impedir ninguém de se mudar para esta comunidade, mas com qualquer aluguel propriedade, haverá alguns problemas que você terá que resolver. Eu não posso falar para cada residente como um todo, mas na minha opinião a equipe do escritório é ótima e, novamente, eles só podem fazer muito do seu lado e pelo que podem fazer, direi que eles fazem um trabalho muito bom. Tenho notado cocô de cachorro em todos os lugares, mas isso é resultado de residentes desagradáveis ​​que se mudam e simplesmente não se importam em manter a aparência desta bela comunidade. Se você não quiser pegar cocô de cachorro, não compre um cachorro. As comodidades aqui são lindas, mas por causa do sistema de chaveiro estar desativado, atualmente temos um uso limitado delas enquanto a equipe do escritório trabalha para consertá-lo. O portão aqui na comunidade é um pesadelo. Tentar conceder acesso aos visitantes é o pior. Eu literalmente tenho que pressionar o mesmo botão em meu telefone 15 vezes antes que o portão se abra e é quando ele decide funcionar. Não consigo contar quantas vezes tive que sair de casa para caminhar até o portão para as pessoas entrarem. É realmente um inconveniente. Então, a situação do estacionamento à noite está bem agora, mas esta comunidade está lotando muito rápido e o estacionamento se torna limitado após as 20h, mas você ainda pode encontrar algumas vagas abertas perto do seu prédio. Eles realmente precisam iniciar um sistema de estacionamento aqui antes que fique fora de controle. Minha única outra reclamação com esta propriedade é que eu gostaria que tivéssemos acesso ao business center / cinema depois do expediente. Seria bom receber alguns convidados depois de um longo dia para curtir um filme no cinema que raramente é usado durante o dia, porque a maioria de nós está no trabalho pagando essa quantia ridícula de aluguel.

Em resumo, é uma bela comunidade com um ótimo escritório e equipe de manutenção. O aluguel aqui é um pouco caro e nada sobre esta área ou comunidade justifica a loucura que pagamos como residência, a não ser o fato de que esta é uma nova comunidade, mas estamos morando a poucos quarteirões do gueto. A Alliance Property Management fez um ótimo trabalho no que diz respeito à aparência da comunidade, mas existem algumas questões subjacentes que precisam ser resolvidas em termos desta comunidade.

Edição 2: Austin na recepção frequentemente incomoda a nós e a outros inquilinos quando chegamos ao escritório com problemas. Isso é completamente impróprio e pouco profissional. Especialmente em relação aos lendários cartões-presente: Ele disse: Não temos obrigação legal de fazer isso, se eu quiser posso cancelar ou não fazer isso por mais 6 meses. É um presente nosso para você, não devemos nada a você. Se você não pode pagar para viver aqui sem o presente, você não deveria ter se mudado para cá.

Edit: rebaixar para uma estrela por não respeitar a privacidade, propriedade pessoal e ser cruel com isso.

Evidentemente, fazer inspeções obrigatórias duas vezes em duas semanas com 12 horas de antecedência está ok. Quando questionados sobre quem entrará em nossa unidade, uma pergunta relativamente simples, recebemos uma resposta sarcástica da equipe que primeiro disse que era alguém do estado e depois voltou para dizer alguém de um cargo superior. Qual é? Ainda não sei quem entrará no meu apartamento amanhã ou por quê, porque acabamos de fazer uma inspeção há duas semanas.

A resposta do escritório sobre o que fazer com nosso animal de estimação foi sugerir conseguir uma babá com 12 horas de antecedência para ficar em nosso apartamento o dia todo. Estou seriamente farto do pessoal aqui.

Sem mencionar que eles são realmente ruins em conseguir cartões-presente para as pessoas em tempo hábil. Eles vão dizer que vão verificar isso e dizer que leva de 30 a 60 dias. Algumas pessoas estão esperando há mais de 6 meses.

Você precisa ser um graduado em matemática para descobrir como eles calculam sua conta de água. Esteja preparado para gastar 3x mais do que você jamais gastaria se não tiver filhos ou morar sozinho, porque é compartilhado por todo o prédio, então você está pagando pela água do seu vizinho. Tenho observado nosso aluguel aumentar constantemente à medida que mais pessoas se mudam para nosso prédio.

Eu mencionei que, em vez de tentar descobrir quem é o dono das bicicletas, eles vão cortar a corrente da sua bicicleta e colocá-la no escritório? Porque eles também fazem isso.

Original:

Desinformação sobre quase tudo, proveniente do pessoal do escritório. Reciclar é uma mentira, e a equipe ficou de alguma forma surpresa ao saber que nunca houve lixeiras para reciclagem, depois de nos terem dito várias vezes que há ... como se nunca tivessem se importado em procurá-las ou apontado para qualquer residente. Jogamos nossa reciclagem no que chamamos de "pilha" perto do compactador de lixo e só podemos presumir que vai parar em um aterro de qualquer maneira.

Cocô de cachorro em todos os lugares, e quero dizer em todos os lugares, incluindo DENTRO DOS ELEVADORES. Uma amiga minha em outra unidade teve que se mudar porque algo no carpete a fazia se sentir mal continuamente por vários meses. No entanto, A + equipe de manutenção, AC sopra frio de gelo.

Esta comunidade é um lugar incrível para se viver, eu adoro isso !! Se eu puder viver para sempre, eu o farei.

Alain sempre colabora na gestão do meu trabalho mantendo a limpeza da piscina

Fiquei muito feliz morando neste complexo por muito tempo, mas ultimamente tudo está um desastre. E me sinto muito desapontado porque depois que você assina um contrato, eles não se importam com as reclamações que você possa ter. A resposta deles, caso você reclame das comodidades, é que isso não está incluso no contrato, que quando você paga o aluguel, você paga apenas o apartamento onde mora. Se está pensando em se mudar para cá, não se deixe levar pelas áreas sociais e além disso o tratamento de algumas pessoas no escritório administrativo é péssimo.

Os apartamentos são lindos. Tudo é novo. Arruelas novas. Novos aparelhos de inox. Os pisos são feitos de madeira falsa que parecem reais. Tapete é muito bom. Os banheiros são incríveis. Há uma iluminação incrível na pista. Até as maçanetas das portas são inoxidáveis. É lindo. Há até elevadores nos edifícios de 5 andares, o que torna muito fácil entrar e passear com o cachorro.

Esta revisão foi editada porque a equipe do escritório corrigiu todos os problemas que eu tive e espero que continue assim no futuro. Na verdade, agora me sinto como um residente valioso. Quero agradecer pessoalmente a Autumn por me ajudar.

Recentemente, vim para um tour pelo apartamento e propriedade. Fiquei muito satisfeito com a unidade.
Eu amei os banheiros atualizados e cozinha.
A Consultora de Locação Vanessa foi muito informativa e respondeu todas as minhas dúvidas sobre a unidade e o imóvel. Eu definitivamente voltarei para preencher meu formulário.

Elbert e Cesar sempre me fazem sentir como um inquilino valioso. Obrigado por sempre responder tão rapidamente!

Esse condomínio é lindo, não tenho reclamações, tem salão de jogos, pequeno cinema, academia no local, piscina linda.
Grande desenvolvimento muito novo, e ainda estão em construção. O projeto ainda não está totalmente concluído, os edifícios acabados estão na frente e são habitáveis. Foi amor à primeira vista que meu filho de dez anos ficou tão animado. Amor, amor, amor, ótima comunidade, boa vizinhança

Alain, gosto muito de trabalhar na Bell porque sou muito bem atendido pelo Alain, um excelente profissional, está sempre disponível para ajudar e além disso faz um ótimo trabalho.

Cesar foi muito profissional e resolveu todos os problemas em uma visita. Estou muito feliz com o serviço que ele prestou.

Ótimo serviço de manutenção e agradecimentos ao Alain.

Eu estava procurando meu primeiro apartamento algumas semanas atrás e fiquei emocionado quando entrei em Broadstone !! Não só o ambiente era perfeito, mas a equipe do escritório de locação foi incrível!
Christina foi muito hospitaleira e prestativa. Ela e Autumn me fizeram sentir que eu era importante. Se você está procurando um lugar que se sinta em casa, é este!

Sendo um residente e tendo uma placa de estacionamento, eles ainda irão arrancar seu carro sem nenhum motivo e quando você tentar obter ajuda eles riem e falam com você com um tom sarcástico. Muitos moradores foram chutados quando estão com carros estacionados, estão em um condomínio fechado que não mora lá e nada acontece.

Não vou escrever sobre os muitos problemas que tive com o escritório de gestão aqui. Isso demoraria muito. Em vez disso, vou começar a postar uma avaliação pública toda vez que eles não responderem meus e-mails, o que basicamente acontece todas as vezes. Eles respondem a essas avaliações públicas muito melhor do que às preocupações diárias dos residentes, mesmo quando são importantes.

Olá, Broadstone.

Pedi comida esta noite e o motorista de entrega não conseguiu passar pelo portão. Você pode confirmar o processo e o código de entrada do portão?

Além disso, escrevi há algumas semanas sobre conseguir uma lata de lixo com manobrista. Não recebi um quando me mudei. Parece que meu vizinho também não tem, porque eles empilham sacos de lixo perto da porta.

Obrigado,
Necole

Enviado duas vezes.

Ótima comunidade. A equipe de manutenção é rápida e ágil. Alain conseguiu consertar meu problema em uma hora.

Guisenia é muito útil e acomoda todas as minhas necessidades. Tem sido uma ótima experiência morar nesta propriedade. Tudo fica bem conservado e limpo.

Ótimo serviço! Allan corrigiu o problema em minutos. obrigado

Se eu tivesse a chance de morar aqui para sempre, eu o faria. Eu simplesmente amei viver aqui, Autum é incrível. Minha estadia aqui foi a melhor. Se eu tinha um problema que dificilmente tinha, era resolvido imediatamente. Todos no escritório de locação foram super legais. Eu amava meus vizinhos e quando digo lindos, quero dizer LINDOS. o complexo está de cair o queixo de espanto. Infelizmente, tive que me mudar porque não poderia pagar o lugar sozinho, uma vez que tive a chance de sair de uma situação terrível em meu relacionamento, tive que me mudar para um lugar mais barato que eu pudesse pagar sozinho. Mas além disso este lugar vale o dinheiro e vale a pena viver aqui.

Melhor lugar para morar em Planation! Nova comunidade de luxo. Minha esposa e eu acabamos de nos mudar para nossa nova casa e o atendimento ao cliente no escritório foi excelente e superou nossas expectativas e podemos nos ver morando aqui por um longo tempo. Recomendamos este lugar para todos. Venha e experimente por si mesmo! Mantenha a boa equipe Broadstone!

excelente equipe e grande facilidade! Mantendo meu 2º ano agora!

Eu tentei agendar uma consulta por semanas agora ... ninguém atende o telefone! Nunca me esforcei tanto para tentar viver em algum lugar e ainda assim, sem sucesso. Estou simplesmente aceitando como não era para ser. Bela propriedade, no entanto, decepcionada com meu resultado

Estou na Bell há 7 meses e tive uma ótima experiência até agora. Minha mudança no processo foi perfeita e a equipe, Nadeen e Austin, teve um papel importante nisso. A propriedade é mantida impecável e é muito tranquila durante a noite, o que torna o ambiente muito tranquilo. Eu recomendo para quem procura um lugar moderno, bem conservado e tranquilo para viver.

Sou residente de Bell at Plantation (anteriormente Broadstone) há 2 anos. A comunidade permanece limpa, tranquila e segura como no dia em que me mudei. A equipe está lá para ajudá-lo, sem nunca fazer você se sentir um fardo. Agradecimentos especiais à manutenção, que fez de tudo para me ajudar (como uma mãe solteira), mesmo nas menores tarefas que solicito. Diz muito quando sua equipe de manutenção fica feliz em ajudá-lo a trocar seu filtro AC, minutos antes de sair do turno (até mesmo descartando meu filtro antigo para mim!).
A localização desta comunidade é perfeita para mim e tenho certeza que muito. Perto de qualquer loja ou restaurante que você possa imaginar, próximo ao pedágio, 95, 595, sawgrass, e apenas uma curta viagem rápida e indolor pela estrada para chegar a várias universidades / faculdades, incluindo minha Alumini NSU. Sinceramente, não tenho queixas do que chamei de lar nos últimos 2 anos.
Obrigado Bell at Plantation !!

Meu problema mais recente em viver neste apartamento caro é a crescente pilha de lixo que está caindo na lixeira. Liguei para a recepção e falei com Nadien (sp.), Que tem sido muito legal desde que a conheci, quando este local ainda era Broadstone. Nadine disse que "alguém acabou de se mudar e deixou muito lixo, mas a manutenção está cuidando disso"
desde aquela conversa no início desta semana, a pilha cresceu e a adição mais recente é um colchão nojento junto com vários móveis antigos.
Devo acrescentar que "não temos permissão" para descartar itens grandes e volumosos nesta lixeira.
Nada como entrar em seu lindo complexo de apartamentos e ver essa pilha de lixo ficar cada vez maior !!!!!!
TOME CUIDADO COM ISSO

Eu amo as propriedades da Bell, me mudei de Mirmar para ficar mais perto do meu escritório! Todos no Bell Miramar foram ótimos! Bell Planation também é ótimo! Todos no escritório e a equipe de manutenção estão sempre disponíveis e trabalhando com afinco, obrigado Alain pelo seu excelente trabalho! Agradeço também ao Elbert pela gentileza, atitude simpática e excelente trabalho, está sempre pronto para ajudar em tudo.

Obrigado a todos. Carlos e Nubia

Obrigado Sr. Albert L. por cuidar de mim (fechando a garagem). Eu realmente aprecio isso!

Ótimo complexo, boa localização e as comodidades são incríveis! Eu amo como os apartamentos são espaçosos, primeiro morei em um apartamento de 3 quartos e depois me mudei para um de 2 quartos, ambos os apartamentos eram ótimos e aconchegantes, bem modernos.

O lugar era lindo, quero dizer, lançar, mas para mim não é tão confortável

Mudou-se para Bell at Plantation algumas semanas atrás, e devo dizer que Austin foi incrível em cada passo do caminho, desde nos ajudar a obter a pré-aprovação até a mudança no encontro, ele se esforçou para nos fazer sentir bem-vindos e confortável. O condomínio é novo e bem cuidado, tranquilo e perto de tudo. O apartamento é espaçoso e limpo. Estamos muito felizes com a escolha que fizemos e gratos a Austin por todo o seu apoio e profissionalismo. Obrigado Austin!

Alain da equipe de manutenção veio hoje para consertar o chuveiro de um dos banheiros. Ele foi tão rápido em encontrar o que estava errado e substituiu-o com eficiência! Ele deixou tudo impecável e foi tão gentil o tempo todo! Muito obrigado!!

Eu amo isso ! Eu amo isso ! Eu amo isso ! O atendimento ao cliente é pontual, os vizinhos são muito legais e todas as comodidades tornam-no ainda melhor !!!

Alain é muito gentil e preocupado! Ótimo funcionário.

Alain foi amigável, eficiente e complacente. Muito feliz com nossa experiência com Alain.

Nenhum lugar como minha casa ... Vários dias atrás, eu estava sentado na área da piscina e Vanessa Malagon estava visitando alguns residentes em potencial. Ela estava tão alegre e ao passar por mim com um grande sorriso no rosto como sempre faz, ela me cumprimentou. Fiquei tipo uau e ela até se lembrou do meu nome. Amo ser tratada como família e Vanessa nunca me decepciona.

Só morei aqui há menos de uma semana. Até agora, tem sido uma ótima experiência morar nos apartamentos Bell @ Plantation. Os processos de inscrição e verificações foram muito tranquilos e as equipes de locação são muito profissionais e rápidas.
O ambiente é muito sereno e às vezes me pergunto se eu era o único residente aqui. É limpo, moderno e as instalações são funcionais. Em suma, foi uma época linda morar no apartamento Bell @ Plantation e espero que minha experiência permaneça a mesma por um ano.

Obrigado Alain pelo seu excelente e rápido serviço.

Lugar maravilhoso ... eu recomendo. Tive alguns problemas nos primeiros dias com a administração anterior. Mas desde que a Bell adquiriu, ficou muito melhor.

Amo amo amo este lugar! Propriedade bem mantida, funcionários eficientes e simpáticos. Sempre que eu precisava de alguma coisa ou tinha um problema de manutenção, eles sempre respondiam prontamente. Sandy, a manjedoura da propriedade, é excelente, assim como sua equipe de manutenção. Eles são bem informados e estão sempre dispostos a ajudar. Moro aqui há quase 2 anos e tem sido um sonho ... a melhor experiência de apartamento até agora!

Já se passou mais de um mês depois que minha inscrição foi negada e eu não recebi meus cem dólares de taxa de retenção. Sempre me dizem que levo quinze dias para receber meu dinheiro. Quinze dias se transformaram em um mês e ainda não há reembolso. Christina me disse que eu teria que cancelar o apartamento para receber meu dinheiro de volta. O que não fez NENHUM sentido para mim, porque fui negado por eles. Eu disse a ela "vá em frente, cancele o apartamento e me mande meu dinheiro". Recebi uma fatura uma semana ou mais depois de falar com ela e nenhum cheque está no envelope. Por que me enviar uma fatura informando quanto devo receber e sem cheque. Este não é meu depósito de segurança. Nunca morei em seus apartamentos. Acabei de fazer um aplicativo. Então, quando ligar e falar com ela, estou sendo informado de que o cheque está sendo acelerado. O escritório corporativo fica em Phoenix e receberei meu dinheiro em breve. Isso vale para todos. Bem, acho que eles estão se oferecendo para desembolsar mais dinheiro do que apenas os cem dólares que devo. Honorários advocatícios, custas judiciais, dias que eu teria que usar para cancelar e dinheiro para minha dor e sofrimento. Boa sorte, Broadstone.

Ficar longe!!! Gestão muito rude. Especialmente Austin ... tantas reclamações sobre ele. Ele tem que ser demitido ... muito pouco profissional e sempre tem uma atitude ruim.
Nada funciona neste lugar ... a churrasqueira nunca tem tanque, a academia está sempre fechada e a piscina muitas vezes fechada para manutenção. Lugar horrível e horrível. Mal posso esperar o meu contrato acabar.

Eu realmente gostei de viver aqui. A equipe é amigável e atenciosa. As amenidades não podem ser derrotadas. A academia tem mais equipamentos que você deseja e a piscina é linda. Ótimo lugar para viver, especialmente se você gosta de entretenimento. Estamos muito felizes com nossa experiência.

Nice staff, nice club house com academia, um pouco caro, mas é novo, fechado e limpo.

Por favor, não se mexa neste apartamento, pois há problemas de moldagem. O MOLDE está sujando minhas roupas e meu filho está ficando doente com o mofo e eu disse à recepção que tenho problemas de mofo e eles não farão nada a respeito de dinheiro. Portanto, fique atento, pois esses apartamentos têm problemas de moldagem e aí tentando dizer que moldagem não é grande coisa

Absolutamente amo plantação de broadstone. Comodidades maravilhosas, excelente equipe! Um agradecimento especial a Norbelise por tornar minha mudança em processo tão fácil! Ela tem uma personalidade incrível e é extremamente útil. Estou muito animado para me mudar. Melhor lugar na plantação.

Recentemente, vi esta propriedade para que minha filha possa estar a uma curta caminhada de sua escola e nós amamos todas as unidades! A equipe foi muito prestativa e atenciosa. Zhara ficou comigo e me explicou todas as minhas opções. John e Christina também me ajudaram tanto quanto possível enquanto Zhara estava fora. Estou muito animado para ser um residente e desfrutar de tudo o que Broadstone tem a oferecer, com certeza vou recomendar este lugar para quem procura uma boa mudança por um bom preço.

Eu amo morar na Bell at Plantation! Condomínio fechado seguro e tudo está sempre limpo e mantido. Os funcionários do escritório são sempre muito simpáticos e prestativos. Liguei para uma manutenção e o Cesar veio e consertou tudo sem problemas e explicou tudo como ele estava fazendo! Eu recomendaria para quem procura um ótimo lugar para morar

Eu só quero dizer que amo o serviço que recebi
Sempre que tenho uma solicitação, ela é respondida prontamente, reparada e corrigida sem nenhum problema
Serviço incrível
obrigado novamente

Mudar foi muito fácil porque Vanessa estava atenta a todas as minhas necessidades e tornava tudo extremamente fácil. A comunidade é linda, bastante, e tudo está atualizado.

Eu absolutamente amo meu apartamento e a comunidade. Usei o teatro, a academia, a piscina e o resto das comodidades. O pessoal do escritório também é incrível, amigável e útil. Um agradecimento especial para o outono. Vocês têm sido tão acolhedores. Definitivamente, recomendo Broadstone.

Eu realmente gostei de morar no Bell At Plantation Apartments.
Tem sido minha escolha número um até agora. Na minha opinião é o melhor apartamento para morar em Plantation, FL. Os apartamentos são tão agradáveis ​​e parece que estou vivendo em um hotel estrela. A vista do lago do meu apartamento é muito bonita.

1 de dezembro de 2020
Bell at Plantation é sempre minha maior satisfação em um apartamento ~ uma experiência que você vai adorar e se sentir muito abençoado por estar separado ~ Te amo Bell at Plantation e equipe ~

Viemos aqui por curiosidade de ver estes apartamentos e devo dizer que foi a atenção de Norbelise a melhor parte do passeio. Ela explicou cada uma das vantagens desse lugar com muita paciência, claro, o lugar é charmoso, uma das melhores comunidades que já vimos em toda a Broward. Realmente, dá para perceber o esforço da administração em manter este local bonito e funcional.

O pior lugar em que já morei foi duas vezes neste novo apt. Só vivi em 7 meses. A máquina de lavar louça quebrou mofo e problemas de bugs perdidos continuam e continuam

A questão central aqui. O escritório da frente ("Austin" especificamente) não está motivado ou interessado em manter os residentes felizes, ou treinar a equipe, e todas as interações anteriores à mudança têm sido realmente desdenhosas e cooperativas. Tratar os residentes como estranhos e apenas oferecer respostas de cortina de fumaça para evitar responsabilidades.

A equipe de manutenção é realmente ótima.

Apesar de adicionar estações de cocô de cachorro, as calçadas e a grama permanecem normalmente cobertas de cocô.

Por alguma razão, os caminhos de pedestres do estacionamento até os prédios foram projetados para bloquear os pedestres devido a vagas de estacionamento pagas colocadas no caminho. Na maioria dos casos, você precisa contornar os veículos na trilha ou passar por calçadas. A diretoria não se desculpou com isso e disse que a cidade aprovou o projeto, então não há nada que eles possam fazer. Obrigado, eu realmente sinto o amor nessa resposta.

Além disso, pelo menos um residente no prédio 4 tem câmeras de segurança vigiando a área de passagem pública agora. Adeus privacidade fora do seu apartamento! Mais uma vez, a recepção teve uma resposta fria e desdenhosa.

Lixo com manobrista parece bom, mas é honestamente super grosseiro entrar e sair do seu apartamento para pilhas de lixo o tempo todo. Como a maioria das pessoas deixa várias sacolas todas as noites. Nem vou reclamar disso nesse momento porque sei a resposta que vou receber.

Não recomendando mais para novos colegas de trabalho e amigos.

Ainda está aqui porque está perto de funcionar por enquanto. Mas a ilusão foi destruída.

01/10/19 - Atualização. O comportamento desdenhoso continua. Recentemente, o portão de pedestres foi aberto para não trancar. Quando trazidos para a MGMT, somos dispensados ​​e informados que a manutenção cuidaria disso. Eles não resistiram. Portanto, parece que embora tenhamos um portão, não é uma prioridade para a MGMT mantê-lo seguro.

Estou muito satisfeito com o profissionalismo dos nossos gerentes de propriedade na Bell. A equipe de Propriedade e Manutenção é eficiente e oferece um serviço excelente!

Edit: reduzido a 1 estrela, porque Austin no escritório de locação é rude e intencionalmente inútil todas as vezes, e gosta de assumir que o estou insultando / ou que fiz algo errado. Citações de escolha: "então você acha que é nossa culpa?" (Não tinha dito isso, estava sendo simpático e dando a eles uma correspondência que era endereçada a um vizinho mas que ia caindo na minha caixa de correio), "não somos os correios, o que devo fazer?" (Sugeri que contactassem aquele residente. Afinal, tem o nome completo e endereço dele). Na última interação, ele me disse para contratar uma babá de animais de estimação se eu estivesse chateado com uma inspeção surpresa do prédio na manhã seguinte (eu teria que ficar em casa para me certificar de que meu gatinho não corresse para fora quando entrasse), e que ele não conseguia ver por que duas inspeções em curto prazo em uma semana seriam um problema para alguém. E antes disso "Bem, eu posso te dizer agora que não vou te dar um galão de tinta" (depois eu perguntei sobre pegar um pouco de tinta para retocar erros cometidos pelos pintores). O principal problema aqui: ele não liga e gosta de tentar fazer os residentes se sentirem estúpidos ou como se fossem um fardo para ele. Que encantador ter com quem conversar o tempo todo!
2º ETA: Austin continua a ser tão rude e pouco profissional comigo e com todos que conheço aqui, que estamos nos mudando. Adeus, Broadstone! Oh espere, eles venderam o complexo. Adeus, "Bell at Plantation!" A única mudança é o nome, e agora o escritório está fechado aos domingos, então até MENOS horas em que você pode usar o teatro que eles dizem aos novos residentes estará "disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana em breve" (eles vêm dizendo isso há mais de um ano) .
Orig abaixo:

Moramos aqui há cerca de 10 meses e, embora o apartamento em si seja bom, a administração e os terrenos não são como anunciados.

Você notará que a maioria dos comentários positivos são de pessoas * que ainda não se mudaram *

Primeiro, porém, o bom: a academia é nova e a equipe de manutenção é ótima.

Todo o resto:

As áreas gramadas são COBERTAS por cocô de cachorro. Existem até estações de sacos para cães, mas claramente não são usadas e a equipe decidiu não fazer nada para limpar. É francamente horrível.

Quando nos mudamos, recebemos informações incorretas. Disseram-nos que as contas de água são calculadas separadamente. Eles não são; está agrupado no prédio e dividido - espero que seu vizinho não lave muita roupa ou tome longos banhos - o que descobrimos lendo as letras miúdas do aluguel. Claramente, o escritório nunca o leu.

Demorou vários meses para receber nosso "bônus de mudança", mas ao assinar o contrato de locação, disse que demoraria cerca de uma semana. Essa é uma diferença muito grande.

Quando nos mudamos, você pode ligar diretamente para o escritório se houver algum problema. Agora, o mesmo número direciona para um call center fora do estado! E outro dia um membro da equipe descartou minha pergunta sobre um e-mail que eu enviei, explicando que a gerência não recebe esses e-mails. Entãããão, quem sabe? Possivelmente ninguém, já que nunca recebi resposta.

A "reciclagem" (algo que eles disseram que estaria disponível quando nos mudássemos) é uma grande área fechada pelo compactador de lixo e não tem lixeiras. Geralmente está cheio de lixo e móveis quebrados, e quase nunca é esvaziado (duvido que seja reciclado quando isso acontecer).

Eu perguntei à gerência sobre reciclagem hoje (alguns vizinhos receberam informações diferentes), e a primeira pessoa com quem falei disse que o lixo com manobrista leva (eles não), mas quando eu pressionei (apontando o folheto que ela me entregou não mencionou a reciclagem), outro membro da equipe disse que "não temos contrato com eles para reciclagem". É bom saber que o pessoal do escritório não tem noção e dá informações erradas.

O maior problema é que a administração age como se não fosse seu trabalho / fora de seu controle sempre que há um problema e nada é resolvido. Temos pedido uma área de reciclagem adequada (conforme anunciado) há 10 meses inteiros e temos uma pilha de lixo para mostrar. Isto resume tudo.

Eu amo morar aqui A comunidade é linda e as pessoas são tão amigáveis. Obrigado a um dos membros da equipe, Elbert, por me ajudar hoje também.

A equipe é ótima aqui. Eles garantem que os residentes cumpram as regras estabelecidas, trabalhem com os residentes e que a maioria dos vizinhos seja muito amigável. A manutenção é maravilhosa!

serviço terrível, atitude terrível, eles não deveriam estar trabalhando em um lugar onde precisam tratar as pessoas com respeito e fazer com que se sintam felizes por trabalhar lá. se não alugarmos, eles não terão emprego. eles precisam contratar pessoas que fiquem felizes por trabalhar lá. eles mentem em seus contratos eles declaram lixo e água não incluídos, eles nunca dizem que cobram $ 25 por lixo algo que eu nunca peço Eu não ligo para o lixo do manobrista é um desperdício de dinheiro. Nunca me disseram que eu tinha que pagar duas contas de água diferentes, duas contas de esgoto diferentes e uma taxa de pragas. Taxa de processamento. que roubo. é por isso que estou indo embora .; é um roubo viver aqui. Eu odiei aqui por dois anos, mal posso esperar para deixar este lugar. e viver em um lugar feliz.

A única coisa boa sobre este lugar é a equipe de manutenção. O pessoal do escritório é HORRÍVEL. Eles carecem de Cortesia, Atendimento ao Cliente e Respeito. Austin foi extremamente rude e antipático quando minha irmã ligou para relatar que seu carro foi atropelado enquanto ela dormia em sua cama. A resposta dele foi: o que você gostaria que fizéssemos a respeito? Quão rude foi isso? Ela explicou a ele que não é a primeira vez que algo assim está acontecendo. Nos primeiros meses de mudança, o carro dela foi arrombado e depois roubado porque os portões não estavam abertos na época. Pouco depois, os portões foram abertos, mas ainda não estavam operacionais. Aí meu irmão estava malhando na academia e a máquina caiu e bateu na cabeça dele estourando a cabeça dele, isso era durante o dia quando o staff deveria estar disponível, mas adivinha? Ninguém estava lá. Mesmo depois de ser informado disso, sem desculpas. Disseram a ela que a sala de cinema teria acessibilidade 24 horas, mentira! Não é acessível depois das 18h !!! Eles contam todas essas mentiras para vender a você as comodidades necessárias para que você se mude.
Então, novamente, seu carro foi vandalizado e ela ligou para o escritório e falou com Austin, que falou com ela em um tom humilhante. Estou realmente chocado com o comportamento e, honestamente, depois de ler as avaliações, esta comunidade deve ser relatada à mídia de notícias e a todos os sites de mídia social que existem. Há apenas uma senhora naquele escritório que se desculpou, (Nadine, eu acho?) Uma pena que ela não está no comando. O pessoal do escritório aguenta aprender uma ou duas coisas com ela. Minha irmã quer se mudar por causa de todos os VANDALISMOS e MENTIRAS que ela foi alimentada por esta comunidade, e infelizmente ela não pode porque AUSTIN disse a ela que se ela quebrar o contrato de aluguel, ela teria que pagar $ 4.000! Você está falando sério? Se eu pudesse dar um ZERO por tudo que vi minha irmã passar com esta comunidade, eu o faria. As pessoas trabalham demais para não poderem aproveitar o lugar pelo qual pagam ou para não se sentirem seguras. Quando perguntado por que eles ainda não instalaram um sistema de câmera, que eles prometeram, Austin basicamente riu! e não respondeu. Inacreditável!!!

Moro aqui desde fevereiro de 2019 e, honestamente, tem sido uma experiência muito agradável. As unidades eram totalmente novas quando me mudei e todo o pessoal de manutenção faz um excelente trabalho em manter os edifícios e jardins circundantes em ótimas condições, especialmente Elbert - e você sempre vê TODOS eles trabalhando duro para manter este lugar agradável e eles são muito amigável também. O portão nunca se quebra (problema comum em apartamentos). Sinto-me seguro aqui, a maioria dos residentes é tranquila e amigável. A equipe de gerenciamento / escritório é profissional e prestativa. Os principais atributos que considero um apartamento são: gestão / pessoal, pessoal de manutenção e manutenção do edifício e arredores. Este lugar recebe de mim 5 estrelas em cada categoria.

Quero atualizar minha avaliação para refletir uma chamada de manutenção recente. Cesar respondeu para consertar algumas coisas em minha unidade. Sua ética de trabalho, profissionalismo e gentileza são maravilhosos! Além disso, em outubro, Elbert Lane fez um trabalho incrível, lavando o pavimento com pressão. Os pisos parecem novos!

Boa localização, pessoal horrível. Se você tiver preocupações ou reclamações, não fale com Austin. Indivíduo horrível que é rude e não tem respeito. Outros funcionários também são inúteis e nunca respondem a e-mails. Parece que a tendência deste local é quando eles recebem um problema, sua resposta é entregá-lo à pessoa mais rude em vez de resolver o problema. Não recomendaria este lugar a ninguém devido à cortesia do escritório.

Bell at Plantation é uma comunidade de apartamentos de luxo. E a estética visual é excepcional. Me sinto seguro sabendo que é um condomínio fechado. Eu também adoro as amenidades que vêm com a comunidade também. A gestão é muito fácil e extremamente profissional. Grito especial Vanessa, ela é literalmente a melhor! E eles são apaixonados por sua amizade com os animais de estimação. Contudo. O sistema de portão do veículo não é o melhor. Muitas vezes tem problemas. E o espaço dentro do meu 1/1 é questionavelmente pequeno, com capacidade de armazenamento quase zero. A equipe de gerenciamento tem falhado em comunicar como eles irão reabrir a comunidade e como serão (se houver) novos processos. No geral, a comunidade é boa. Só não tenho certeza se vale a pena esse preço, considerando que há apartamentos muito mais baratos com a mesma qualidade nas proximidades.

Eu tinha feito alguma manutenção e o Cesar estava na minha casa em apenas 5 minutos a partir de que ele me chamou. Ele fez o trabalho necessário com rapidez e eficácia. Ele ficou sem uma das ferramentas necessárias para fazer o trabalho, então voltou para sua área principal para conseguir mais e voltou imediatamente para terminar. O tempo total para terminar a tarefa do início ao fim foi de cerca de 3 minutos. Estou muito satisfeito com a velocidade e eficácia deles!

Alain é o melhor e seu serviço foi rápido e eficiente.

Lindos apartamentos, funcionários simpáticos e profissionais. Ame as comodidades e a localização de escolas e compras. Ótima experiência!!!

Fomos atendidos por Alain e ele foi muito atencioso e prestativo. Para mais funcionários como Alain.

Alain que trabalha para manutenção é 5 estrelas de grandeza. Substituiu a lâmpada da nossa cozinha tão rápido. Muito obrigado

Muito bom serviço excelente complexo de apartamentos !!

Serviço impecável! Cesar fez um trabalho fantástico na manutenção da minha casa; ele chegou na hora certa e definitivamente fez o trabalho. Obrigado!

Moro aqui há dois anos e posso dizer que no geral é um lugar muito bom para se viver. Perto de tudo que você precisa (mercearia, ginásios, restaurantes, NSU), e é relativamente novo em construção. A manutenção é ótima, sempre disposta a ajudar, atendimento rápido, dando boas dicas de como fazer a manutenção do imóvel. Eu diria que Elbert Lane tem sido muito legal, amigável e útil nos últimos dois anos. No geral, Bell tem sido uma ótima residência para mim e eu vou sentir falta da bela vista do lago que eu tinha todas as noites, que tinha um pôr do sol muito mágico!

Comunidade maravilhosa! As funcionárias da recepção, Vanessa e Sandy, foram assistentes incríveis durante nossa mudança. Alain da equipe de manutenção é incrível. 10/10 recomendaria.