Kathy Thompson Revisão de Mencia Realty
A única coisa boa sobre este lugar é a equipe de m...
A única coisa boa sobre este lugar é a equipe de manutenção. O pessoal do escritório é HORRÍVEL. Eles carecem de Cortesia, Atendimento ao Cliente e Respeito. Austin foi extremamente rude e antipático quando minha irmã ligou para relatar que seu carro foi atropelado enquanto ela dormia em sua cama. A resposta dele foi: o que você gostaria que fizéssemos a respeito? Quão rude foi isso? Ela explicou a ele que não é a primeira vez que algo assim está acontecendo. Nos primeiros meses de mudança, o carro dela foi arrombado e depois roubado porque os portões não estavam abertos na época. Pouco depois, os portões foram abertos, mas ainda não estavam operacionais. Aí meu irmão estava malhando na academia e a máquina caiu e bateu na cabeça dele estourando a cabeça dele, isso era durante o dia quando o staff deveria estar disponível, mas adivinha? Ninguém estava lá. Mesmo depois de ser informado disso, sem desculpas. Disseram a ela que a sala de cinema teria acessibilidade 24 horas, mentira! Não é acessível depois das 18h !!! Eles contam todas essas mentiras para vender a você as comodidades necessárias para que você se mude.
Então, novamente, seu carro foi vandalizado e ela ligou para o escritório e falou com Austin, que falou com ela em um tom humilhante. Estou realmente chocado com o comportamento e, honestamente, depois de ler as avaliações, esta comunidade deve ser relatada à mídia de notícias e a todos os sites de mídia social que existem. Há apenas uma senhora naquele escritório que se desculpou, (Nadine, eu acho?) Uma pena que ela não está no comando. O pessoal do escritório aguenta aprender uma ou duas coisas com ela. Minha irmã quer se mudar por causa de todos os VANDALISMOS e MENTIRAS que ela foi alimentada por esta comunidade, e infelizmente ela não pode porque AUSTIN disse a ela que se ela quebrar o contrato de aluguel, ela teria que pagar $ 4.000! Você está falando sério? Se eu pudesse dar um ZERO por tudo que vi minha irmã passar com esta comunidade, eu o faria. As pessoas trabalham demais para não poderem aproveitar o lugar pelo qual pagam ou para não se sentirem seguras. Quando perguntado por que eles ainda não instalaram um sistema de câmera, que eles prometeram, Austin basicamente riu! e não respondeu. Inacreditável!!!
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