Media markt arena Análise

A fila para devolver um produto é tão longa que desisti ... Tem que esperar 2 horas ... Isso não é normal

Ótima loja em termos de sortimento, mas os tempos de espera no caixa são absurdos. Mais de 20 pessoas na fila e apenas 3 caixas registradoras abertas, enquanto há 8.

Serviço de garantia particularmente insatisfatório no que diz respeito às impressoras Epson, 60 impressões, das quais 6 são boas, eles consideram aceitáveis. COOLBLUE claramente melhor serviço

Falha de segurança. Você não pode entrar sem colocar suas malas em um armário.

Grande variedade, grande ramo. Pessoal suficiente e também pessoal que entende os produtos

Não venha se quiser um serviço especializado, nenhuma pista sobre o que eles estão vendendo

Espaço enorme para produtos eletrônicos. Você pode comprar online e retirar nesta loja. Normalmente, os produtos eletrônicos aqui são um pouco caros, você terá que procurar em outro lugar antes de decidir comprar aqui. Em termos de coleção, é um campus enorme de 2 andares com quase todos os tipos de aparelhos eletrônicos

Serviço horrível. Espere anos para que os vendedores de loja venham e respondam às perguntas e eles não vêm. Você tem que procurar por alguém. Então eles não podem ajudar ou não sabem o suficiente. Fui enviado para mais 2 pessoas hoje para descobrir o preço de um item que tinha um adesivo de redução de preço, mas sem preço, apenas para saber que o preço é exatamente o mesmo que o preço total.
Não seria um problema se os itens já tivessem mais informações ao lado deles.
Não vou lá novamente.

Falta de pessoal no piso térreo. O serviço foi bom.

Nada além de problemas quando encomendei um console de jogos online. Disseram que estava em estoque e, quando fui buscá-lo, disseram que levaria alguns dias. Acabou demorando mais de uma semana e eu cancelei antes disso. Então houve um desastre completo em que tudo foi misturado no sistema e parecia que eu tinha comprado 2 Xboxes em 2014, antes de morar na Holanda.

Demorou cerca de 30 dias para finalmente resolver o problema e obter um reembolso. Toneladas de confusão e falta de organização. Procure na Trustpilot mais problemas relacionados aos seus serviços. Evitar.

Tudo o que tem a ver com eletrodomésticos eles têm uma boa loja

Muito ocupado para ver, mas se você quiser ser ajudado, muitas vezes leva muito tempo.

Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos.
O entendimento do produto também é alto.

Grandes showrooms, mas espero desesperadamente que você não precise usar o serviço de atendimento ao cliente pós-venda e reparos

Grandes especialistas do mercado em fosso de produtos eletrônicos TVs, alto-falantes, automação residencial, tablets, laptops, máquinas de café, Xbox, playstation, CDs de jogos, acessórios móveis, ....
Os preços são altos em comparação com as lojas dos EUA, por exemplo, o preço do mini Google Home nos EUA é de $ 30, mas neste mercado é de 40 euros

O atendimento ao cliente não ajuda. O pedido feito há um mês ainda não foi entregue.

Não tente pedir conselhos aqui uma hora antes do horário de fechamento. Os preços dos produtos estão faltando e uma longa fila na caixa registradora com uma cabeça mal-humorada como boas-vindas na caixa registradora.

Há um ano e meio, compramos um TomTom na Media Markt Arena. Especialmente para o feriado. Infelizmente, o dispositivo sempre precisava de muito tempo para encontrar um sinal de GPS e o sinal se perdia no caminho. No momento, o TomTom foi colocado para ser consertado pela terceira vez e estou bastante chateado com a forma como o centro de serviço responde à nossa reclamação. Em primeiro lugar, sempre temos que esperar muito tempo antes de sermos ajudados, e depois temos que explicar várias vezes o que está acontecendo, embora já tenhamos entrado em contato por telefone com antecedência e já tenhamos enviado e-mails para explicar o problema a pedido. Os funcionários do centro de serviço invocam o 'procedimento' o tempo todo e dizem que não podem se desviar dele. O resultado é que você, como cliente, tem a sensação de que não está sendo levado a sério. Qualquer coisa que você diga; é sempre descartado pelas palavras "nós seguimos o procedimento". Ontem deixei claro que não quero o aparelho de volta. É melhor não ter um planejador de rotas do que um que continua caindo. O funcionário queria que eu assinasse algo para que eles pudessem destruir o TomTom com minha permissão. Enquanto me prometiam por telefone que, depois de dois reparos inúteis, eu finalmente receberia meu dinheiro de volta. Não nos importamos mais com o dinheiro, quero ser tratado adequadamente como cliente. Também no centro de serviços da Media Markt.

Eu sempre adoro fazer compras no MediaMarkt, ele tem todas as necessidades de meus eletrônicos, a equipe é muito simpática e prestativa

Incrivelmente mau serviço e equipe cruel. Esperar por um longo tempo por conselhos e, em seguida, fazer chamadas privadas no meio. Quando comunicamos isso ao balcão de atendimento, fomos orientados a registrar uma reclamação online em vez de ouvi-la imediatamente e resolvê-la. Aconselho você a ir para outra filial.

O pessoal do departamento de informática não tem absolutamente nenhuma ideia do que está vendendo, depois de reclamar sobre isso você não é levado a sério e está em casa com um laptop que é totalmente inútil.

Fiquei realmente desapontado com os serviços desta loja. O pessoal foi muito rude. Eles não me deixaram entrar com meu computador, os homens foram muito rudes comigo! Nunca mais voltarei a esta loja.

Bom lugar para eletrônicos e linha branca, se você não quiser comprar online

Muitos funcionários, mas poucos que fazem o quê. É por isso que também há uma longa fila no caixa.

No final de agosto comprei uma nova televisão e um sistema de som / hi-fi harman kardon (alto-falantes bar, sub e omni 10. Infelizmente não o configuramos como 5: 1. Após 3 tentativas de 3 pessoas diferentes, parecia uma compra ruim , até que Azziz Kallach de Harman Kardon veio para casa. Este último conseguiu completar com sucesso a configuração 5: 1 em um tempo muito curto e explicar claramente o que precisamos saber. Depois de um mês, podemos finalmente aproveitar nossa nova compra. Obrigado!

Eu era um exemplo perfeito de um cliente chato que vem pedir informações e comprar um produto alguns minutos antes de fechar. Mas, no mercado de mídia na Bijlmer fui ajudado sem pressa. EQUIPE INCRÍVEL AMIGÁVEL E ÚTIL.
Comprei uma TV do mesmo tamanho que eu e perguntaram se eu podia levantar assim, eu (com a minha boca grande) disse que podia, mas eles disseram, quer saber? Nosso colega irá buscá-lo para você e trazê-lo para sua casa.
ESSE COLEGA DEVE OBTER UM PAGAMENTO, ótimo serviço
Conseqüentemente, este mercado de mídia recebe 5 estrelas de mim!

Eles prometem entrega um dia se você fizer o pedido antes das 23:59 ... não confie ... basta dar uma olhada na página do Facebook para ter uma ideia sobre as experiências dos clientes ...

Grande mercado de mídia com uma ampla gama de funcionários simpáticos.

Mediamarkt Amsterdam Arena é o melhor vestígio do seu conhecimento, en daarmee veronderstel ik dat zij de grootste keuze hebben om te bekijken en vergelijken. Het blijkt echter dat mediamarkt nog veel meer producten aanbiedt die enkel online worden aangeboden. Dat é op zich jammer !. Ik vind het omnichannel retail concept van mediamarkt de alergrootste toegevoegde waarde. Ik vraag mij soms wel eens af of men zich daarvan bewust is! Wat ik eigenlijk wil zeggen é dat ik bij mediamarkt wil vergelijken, en thuis wil beslissen. De kern é dat ik mij dan al heb verbonden aan het merk Mediamarkt, en het uiteindelijk ook bij hen wil kopen. De grote kracht van Mediamarkt é ook altijd de duidelijk kenmerkende overgrote beschikbaarheid van adviserende medewerkers geweest. Afgelopen semana heb ik die wel volledig gemist bij de vestiging Arena. En dat terwijl bij het winkelen op afspraak drukte nooit de oorzaak zou kunnen zijn geweest.
Sterker nog, ik had bij maken afspraak exato aangegeven waarnaar ik op zoek was. Ele foi uiteindelijk een online klantreview die mij overhaalde mijn bestelling bij mediamarkt te doen, zonder binding met een vestiging. Mijn boodschap: Mediamarkt blijf bij je succesconcept en laat teugels niet zo los!

Aqui é onde eu compro minhas coisas eletrônicas. De TV, home theater, jogos, laptops. Equipamentos eletrônicos e acessórios para cozinha completa. Claro, posso devolver os animais de volta, uma vez que eles deixem de fazer o trabalho para o qual foram feitos (garantia)! Onde mais?

Muitas opções de escolha e cada mercado de mídia é diferente

Completamente alojado junto ao Stadium Arena: muito prático.

Bom atendimento por parte dos funcionários.
É uma pena que não sejam fornecidos bilhetes de saída para a garagem.

Eletrônicos da moda sempre agradáveis. Também é bom para dicas de presentes.

Equipe prestativa que pode ajudá-lo a comprar os produtos dentro de suas embalagens

Sujo, muitas lojas na loja ... Poucos de um grupo de produtos juntos para comparar.

É ridículo que eu tenha que viajar por toda a Noord Holland para um PS4 PRO, e que este seja o primeiro onde eles realmente o têm ... Você pode, aliás, pegá-lo de vários lados. Mas esse é o mercado de Mídia que tem TUDO.

Grande loja com muitos itens. Barulhento. Canto de jogo especial.

Legal e grande. Um monte de coisas. Horário de atendimento estendido. Cinema e batatas fritas ao lado. Lugar legal.

Mercado de mídia Amsterdam Arena. Grande, muitos produtos em estoque com nossa própria loja Samsung internamente. Vendedores que sabem do que estão falando. Simplesmente Mediamarkt.

Um dos melhores Media Markts ao redor.
Precisa de tecnologia? Navegue ou compre aqui.

Eles têm muitas coisas, a equipe parece não ter conhecimento dos itens que vendem

Muitas apresentações de marcas, muita experiência em loja. Boas compras divertidas à moda antiga!

Serviço muito ruim. As pré-encomendas não são cumpridas e dificilmente se encontra o pessoal.

Estava procurando um laptop em particular, mas não conseguiu encontrá-lo. Um funcionário acabou me ajudando a encontrar o laptop que eu procurava. Eles têm muito conhecimento, mas com a ajuda do PC ...

Grande loja agradável com uma grande variedade. A mochila deve estar em um armário. Não tem uma moeda para o armário? Basta perguntar à segurança. Eu não tenho carro, então para mim é bom que esteja a menos de 100 metros da estação

Apenas uma loja com muitas coisas.
Acho o serviço muito impessoal!

Boa loja com bom atendimento. Pessoal suficiente na loja para ajudar os clientes. Além disso, também bons preços. Definitivamente recomendado próximo a outros mercados de mídia na Holanda

Ótima loja de boa eletrônica, mas a qualidade dos trabalhadores parece estar diminuindo. é como se às vezes eles não soubessem o que estão fazendo

Os funcionários também foram muito amigáveis ​​e orientados para o cliente

Pessoal não muito simpático aqui. Com a entrega da geladeira, também poderia ficar um pouco mais legal. Em suma, não é realmente motivo de orgulho como loja.

Muitas coisas interessantes, mas os preços não são os melhores.

Que coisa sem valor. Na loja, o preço de uma TV Sony Oled era de 1.899 euros (amortizado pelo empregado da loja). Preço na loja online 2399 euros. 500 euros de diferença. Quando você ligar, você será enforcado primeiro. Quando você liga pela segunda vez ... você recebe um número de uma loja. Ligado algumas vezes pela manhã, entre 8h45 e 10h, e ninguém atenderá. Na terceira ligação, você recebe uma senhora que não fala holandês ABN e não pode me ajudar mais. Não consigo explicar onde a diferença é tão grande. Ela não pode ligar para a agência e não tem um número de telefone do Amsterdam Arena. Empresa sem valor

Uma MegaStore como eles já indicam. Há coisas razoáveis ​​em estoque, mas a equipe não pode lhe dizer em detalhes sobre o bate-papo de vendas padrão. Em termos de conteúdo, eles não sabem nada sobre o que vendem.

Recebi muitas informações, enquanto as pessoas sabiam que eu não compraria imediatamente. Principal!!

Ótima loja com quase tudo para encontrar. Equipe amigável. Fácil acesso por transporte público. Muitas outras lojas e restaurantes na área.

8 de 10 produtos que você não encontra na loja, o estoque está sempre esgotado.