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3 anos atrás

Bom ver

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3 anos atrás

Chil

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3 anos atrás

A secretária foi muito ruim eu cheguei antes do ho...

A secretária foi muito ruim eu cheguei antes do horário de fechamento por 7 min ele não me deixou entrar e eu tive uma longa conversa então ele me deixou entrar e isso não me respeitou muito no dia 21 de julho foi a data que ele não deve trabalhar lá mais !!!!!!!

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3 anos atrás

Negativo

Negativo

Queria comprar ontem 3 máquinas Nespresso a 439 cada. o vendedor / barrista nem me ofereceu café para provar, mas para quem nem se interessou.
Como um cliente potencial, sou conscientemente completamente ignorado pelo vendedor.
Acabei de deixar o caso. Eu disse ao concorrente e hoje posso comprar os 3 lindos aparelhos após extensos testes e testes com um desconto de 20% no COOLBLUE. .
Como cliente também não sou louco !!

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T
3 anos atrás

extremamente má qualidade do serviço ao cliente. C...

extremamente má qualidade do serviço ao cliente. Comprei uma TV com todo o áudio envolvente em 01/11/2019 e desde então também não fui contactado pela mediamarkt embora me garantam que me ligam de volta. Tive que ligar novamente no dia 26/11 e ainda estava o status quo. eles têm que olhar quando minha compra pode ser entregue ... que pena

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L
3 anos atrás

Não é possível trazer a bolsa para dentro e os pre...

Não é possível trazer a bolsa para dentro e os preços são muito altos.
Mesmo que minha bolsa fosse apenas uma bolsa comum. Não vou deixar uma bolsa com o iPad em um armário que você deve usar por sua própria conta e risco. Então, se fosse roubado, seria minha culpa? Mas eu não tenho permissão para trazê-lo em primeiro lugar? Ridículo! Em vez disso, comprar no cool blue. Espero que esses idiotas vão à falência rapidamente!

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B
3 anos atrás

Regular

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I
3 anos atrás

Por favor, não faça uma pequena compra aqui. Queri...

Por favor, não faça uma pequena compra aqui. Queria trazer de volta um par de tampões de ouvido de uma dezena. A loja inteira está cheia de funcionários, mas há uma longa fila no caixa. Sou então enviado para uma sala no andar de cima, onde acabo com uma sala de serviço meio cheia, onde o único membro da equipe está ajudando o mesmo casal por 15 minutos. Eu vi mais de 10 funcionários passarem, mas ninguém olhou para cima ou para baixo. A sala de espera só está ficando mais cheia. Depois de 20 minutos, finalmente é minha vez. Eu recebo uma nota e posso voltar na fila para a caixa registradora para pegar meu dinheiro de volta. E então eles também tiveram um sinal com uma experiência WOW na sala de espera. Em última análise, foi isso, mas não da maneira que o mercado de mídia (espero) imaginou.

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W
3 anos atrás

Achei que a loja fosse maior. No entanto, você pod...

Achei que a loja fosse maior. No entanto, você pode encontrar quase tudo. O balconista era simpático, mas não sabia muito sobre o produto (batedeira). Na verdade, ele está mais interessado em nos vender um novo contrato de energia.

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D
3 anos atrás

Você pode encontrar muitos produtos e isso é bom, ...

Você pode encontrar muitos produtos e isso é bom, mas os funcionários são rudes, eles nem tentam te ajudar, mesmo que não façam nada, só porque não é o setor deles, ao perguntar a quem pedir ajuda obteve uma resposta boca grande. ..

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3 anos atrás

OK

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3 anos atrás

Espere 45 minutos. Enquanto eu sei qual máquina de...

Espere 45 minutos. Enquanto eu sei qual máquina de lavar eu quero. A senhora está pronta quer ir ao banheiro primeiro, volta depois de 5 minutos. É abordado enquanto ela caminha em nossa direção. E então ajuda essas pessoas. Eu ando em sua direção e ela imediatamente descobre que aquelas outras pessoas foram antes, eu só quero pagar. Depois recebi o comentário de que tinha que comprar em outro lugar. Gerente chega (wss porque ele vê na câmera que estou irritado) e não porque preciso de ajuda. Conte minha história, sua reação é "Jah, eu não estava lá, posso fazer alguma coisa por você?" Classe, realmente classe! Não ofereça uma solução, não pergunte qual é a solução na minha opinião, não faça nada com a minha história, apenas fique lá como um funcionário da MM sem esperança. Na verdade, minha pior experiência OOOIT em uma loja.

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N
3 anos atrás

Colossal

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L
3 anos atrás

Grande mercado de mídia com grande variedade.

Grande mercado de mídia com grande variedade.
Apresentação às vezes confusa. Mudança de equipe de conhecimento. Estacionamento pago nas garagens próximas.
Estação de trem, metrô e ônibus a dois minutos a pé.

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C
3 anos atrás

ANTES.

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J
3 anos atrás

Experiência muito ruim:

Experiência muito ruim:

Na semana passada (25 de setembro de 2018) encomendei um frigorífico, uma máquina de lavar e secar roupa e uma televisão. Eles me prometeram que será entregue na sexta-feira (28/09) e depois na sexta-feira como não recebi nenhuma notificação sobre o agendamento, passei na loja para pedir a atualização e disseram que acabei de receber no inventário será despachado na segunda-feira (1º de outubro).

Enquanto isso, recebi muitos e-mails falsos sobre entrega incorreta de itens (como modelo de máquina de lavar errado) e preciso entrar em contato com eles para consertar isso.

No domingo (30 de setembro), recebi um e-mail dizendo que apenas 2 itens podem ser entregues em vez de 3, pois a máquina de lavar está fora de estoque.

No dia 1º de outubro recebo uma ligação dizendo que agora estão quebrados os itens que estão no estoque e eu recebo os itens na quarta-feira (3 de outubro).

Isso não me parece muito profissional. E se eu soubesse que os itens estão atrasados ​​em uma semana (e ainda não tenho certeza sobre a entrega) eu poderia ter escolhido outras opções.

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E
3 anos atrás

Como todas as outras questões do Media Markt. Port...

Como todas as outras questões do Media Markt. Portanto, os preços competitivos e o conhecimento dos produtos entre os funcionários geralmente não são excelentes, mas de razoáveis ​​a bons.

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3 anos atrás

Enorme!

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3 anos atrás

serviço bager, apenas laptops em exibição que estã...

serviço bager, apenas laptops em exibição que estão esgotados. (os adesivos laranja são os últimos modelos) você ganha dois sem o adesivo laranja: desculpe também o último modelo. em seguida, todos os tipos de laptops em caixa que estão em estoque, NÃO em exibição ... realmente uma perda de tempo

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3 anos atrás

Serviço terrível. Um membro da equipe para toda a ...

Serviço terrível. Um membro da equipe para toda a área de telefonia móvel em um dia muito agitado. Ele estava muito ocupado respondendo perguntas para que outros clientes conseguissem o telefone que eu queria comprar. Em vez disso, vou levar meu negócio para a loja online coolblue.

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3 anos atrás

Boa variedade, com preços razoavelmente competitiv...

Boa variedade, com preços razoavelmente competitivos (para uma loja física). Não espere muito dos vendedores e já me aconteceu algumas vezes que assim que quis comprar algo estava esgotado e o conselho era para encomendá-lo através do site deles.

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3 anos atrás

Topwinkel

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3 anos atrás

Equipe: sem vida, sem nenhum conhecimento ou muito...

Equipe: sem vida, sem nenhum conhecimento ou muito agressiva
Preços: o preço mais baixo em uma comparação de preços onde eles comparam apenas alguns outros grandes provedores, ou DURAÇÃO. Especialmente os preços tornam a classificação de 2/5 estrelas. Se você é uma rede assim, deve conseguir fazer isso mais barato.
Alcance: Parece enorme, mas carece de pequenas habilidades, como plugues utp soltos ou algo que você precisa ir na loja de ferragens. Às vezes, o excesso de escolha também é inútil.
Mobiliário: limpo e lógico, bonito de se olhar ao redor.

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3 anos atrás

Depois de encontrar o assistente de loja certo, o ...

Depois de encontrar o assistente de loja certo, o serviço é de primeira qualidade! Por isso você está totalmente ajudado, a única desvantagem é que você tem que encontrar o certo e que nem sempre eles estão no departamento a que pertencem!

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3 anos atrás

Como visitante, você é obrigado a colocar sua moch...

Como visitante, você é obrigado a colocar sua mochila em um armário. Seu armário só não tem seguro. Então, se você descobrir depois de sua visita à loja que seu armário está vazio, você está sem sorte. Muito hostil ao cliente, tanto quanto eu.

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3 anos atrás

Não confie na entrega no mesmo dia! Encomendei alg...

Não confie na entrega no mesmo dia! Encomendei algo urgente na terça de manhã (que deveria ter sido entregue no mesmo dia na loja!) E recebi um e-mail que provavelmente o receberei na quinta-feira. Muito desapontado!

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3 anos atrás

Bela

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