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3 anos atrás

NigelHastibeer. Comprei meu Caddy dele, moro em Pi...

NigelHastibeer. Comprei meu Caddy dele, moro em Pietermaritzburg. Ele não só organizou as placas do NP, mas também entregou o carro para mim em casa. Teve três dias, teve um problema, apanhei e entreguei aos Barões na OMB. Eles ficaram com o carro por DOZE DIAS e não fizeram nada para ele. Entrei e disse-lhes, entre outras coisas, que não se importam com os veículos a reparar, nem com os seus clientes! Nigel ligou após 12 dias, Desculpe, eles não têm tempo para consertar. Ele se organizou para levá-lo ao workshop Umhlanga. Recolhi na quarta-feira, entreguei na minha casa no PMB na sexta-feira à noite. Ele sempre trabalhou para garantir que eu fosse e continuasse um cliente satisfeito. 10/10 por sua disposição em ajudar, muitas vezes devolvendo meu veículo após o expediente e prometendo que qualquer / todas as questões serão tratadas em Umhlanga, para que eu nunca mais tenha que me aproximar dos Barões novamente. Obrigado. Merece # 1, não importa o quão bom o resto da equipe do Umhlanga VW seja .....

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S
3 anos atrás

Mantenha o excelente atendimento ao cliente VW Umh...

Mantenha o excelente atendimento ao cliente VW Umhlanga e principalmente Denise.
Tive uma experiência INCRÍVEL ao levar o meu veículo para o seu serviço !!!.
Certamente recomendaria o ramo a todos os meus colegas. #happyvwcustomer #keepitup

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H
3 anos atrás

Eu fui espancado pela VWSA.

Eu fui espancado pela VWSA.
O Umhlanga VW Service é patético em todos os níveis. Da comunicação ao próprio trabalho físico.
Eles vão tirar a confiabilidade do carro do seu povo com lavagens de carro abaixo do padrão e engano.
Nenhum técnico ou gerente devidamente qualificado.
Nenhuma chave de torque na oficina. Como eles fazem o torque correto nos parafusos de drenagem do reservatório de óleo de aço nesses reservatórios de óleo de alumínio ... Eu me pergunto? Como eles fazem o torque de acordo com as especificações do manual de reparo de serviço? Eles têm ou leram um manual de reparo?
Os consultores de serviço mentem constantemente.
Seu carro não será atendido de acordo com o padrão alemão.
O atendimento ao cliente da Vw não se importa e responsabiliza o revendedor. Para lá e para cá disputas entre o revendedor e a fábrica, deixando você perdido. Não se preocupe com chamadas de reclamação de serviço vw. Em vez disso, todos nós apresentamos queixas ao ombudsman.
Leve o seu veículo para outro lugar ou aprenda a fazer você mesmo a manutenção do carro / van das pessoas, etc. Ou simplesmente mude para os sinais de hélice 3 estrelas ou heli.
Eles danificarão seu carro e suas caras rodas de liga leve oem em serviço.
Eles irão anexar as peças de serviço do seu motorplan ao vinn de outra pessoa. Em seguida, eles vão deixá-lo preso com panos de limpeza quebrados e com defeito e outros consumíveis até a próxima troca de serviço.
Esses são apenas alguns dos problemas que experimentei com meu atual plano de motor automotivo vw premium de 100.000 km.
Até o momento, nenhum funcionário sênior de serviço da fábrica me contatou, apesar de minhas inúmeras reclamações por escrito e por telefone. O ponto mais alto de reclamação é o pessoal do call center. Você não será direcionado ou fornecido quaisquer outros detalhes de contato de gerenciamento pela central de atendimento.
Você não encontrará detalhes de contato de gerenciamento de fábrica sênior da vw Uitenhage em qualquer lugar.
Se qualquer outra concessionária vw na área de Durban / umhlanga for profissional e discordar, mostrando aos fanáticos fiéis da vw o excelente serviço 5 estrelas, por favor, entre em contato.

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W
3 anos atrás

O serviço mais chocante que recebi agora deste gru...

O serviço mais chocante que recebi agora deste grupo VW trazendo um Amarok de segunda mão para testar a direção que está totalmente fora de controle. A vendedora disse que o bakkie está com 17.000 km rodados e há uma grande falha na direção.

Como devo tomar uma decisão com base em um bakkie Amarok com defeito. Para comprar um novo bakkie e gastar R650 000 em um novo, mas não consegui ter uma noção adequada do que é o bakkie.

E então, para me dizer que não há nenhum novo Amarok bakkie em toda a Durban, como devo comprar um, então com base em um pedaço de lixo de segunda mão que me trouxeram para um test drive.

Dizer que o agente de vendas teve tantos problemas para fazer o test drive com o veículo. E trazer um veículo com defeito para o test drive me deixa louco.

Por favor, vá e aprenda na Ford e na Toyota o que é serviço, perdi todo o meu respeito pela marca VW como um todo e como um entusiasta proprietário de bakkie, o Amarok pode ir dormir.

Esperamos que, se trabalharem com a Ford, possam aprender o que é um bom serviço.,

Gostaria que esta crítica tivesse um - 5

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M
3 anos atrás

Nigel Hastibeer se você ou seu chefe está lendo es...

Nigel Hastibeer se você ou seu chefe está lendo esta mensagem. Eu quero dizer Continue com o excelente trabalho que você faz. O universo precisa de pessoas que trabalham duro como você. Espero que McCarthy veja todos os esforços que você faz por Clientes como nós e como você vai além. Um dia você será muito premiado por todo o seu trabalho árduo. O ditado é que o trabalho árduo sempre compensa. Obrigado novamente. Pelo ótimo serviço Marlene

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S
3 anos atrás

Obrigado Nigel Hastibeer pelo excelente serviço qu...

Obrigado Nigel Hastibeer pelo excelente serviço que me prestou em abril, na compra do meu próprio Polo TSI "VrrrrPha". Obrigado por se esforçarem mais com o seu serviço excelente

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C
3 anos atrás

Chevonne

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C
3 anos atrás

Simpática e prestativa ... sempre sorrindo ... iss...

Simpática e prestativa ... sempre sorrindo ... isso é Varsha Roopnarain ... para a satisfação do cliente que sempre atende com o melhor de sua capacidade ... deixando seus clientes com um sorriso ... Muito bem, Varsha ... Mantenha o ótimo trabalho ..

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R
3 anos atrás

Comprei meu carro recentemente do Sr. Poovy anadai...

Comprei meu carro recentemente do Sr. Poovy anadaii, e minha família já comprou serval dele no passado. Sempre recebemos um ótimo serviço, e após o serviço e um bom negócio. Seria altamente recomendado este ramo.

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L
3 anos atrás

Imraan Jagiot nos deu um serviço excelente desde a...

Imraan Jagiot nos deu um serviço excelente desde a primeira vez que entramos pela porta até que tiramos o carro do showroom. Totalmente profissional e experiente do início ao fim. Obrigado!

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S
3 anos atrás

É sempre um prazer ligar para Vw umhlanga. A ligaç...

É sempre um prazer ligar para Vw umhlanga. A ligação é sempre atendida rapidamente ao contrário de outros lugares que demoram uma eternidade para chegar. Shanall sempre me ajuda com todas as minhas dúvidas e me mantém atualizado, obrigado por ter feito esse esforço extra.

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N
3 anos atrás

Bom Dia

Bom Dia
Recentemente, ajudei meu primo a comprar um carro na sua concessionária. O vendedor foi muito atencioso e atencioso. Eu não sabia muito sobre as coisas de administração, mas
Fiquei muito feliz com a ajuda que recebemos de Nolwazi. Fiquei muito impressionado com sua paciência e profissionalismo.
Como agente de atendimento ao cliente, fico feliz que haja lugares como o seu que se orgulham de seu trabalho. E obrigado a Nolwazi novamente por nos ajudar com as coisas confusas de administração.

Atenciosamente
NM Malevu

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A
3 anos atrás

Debbie Stanley

Debbie Stanley
Serviço excelente

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E
3 anos atrás

Perda de tempo .... nunca mais voltarei lá .. perd...

Perda de tempo .... nunca mais voltarei lá .. perdi a porca da roda ... tive um furo lento então fui até eles comprar um novo conjunto porque foi isso que me disseram para fazer ... apenas para descobrir que o novo conjunto que comprei é completamente diferente ... Expliquei a eles para removê-lo, pois eles têm um conjunto de porcas de bloqueio mestre, mas me disseram para reservar o carro .. levei o carro para weiss vw em 10 minutos eles abriram e coloque o novo conjunto gratuitamente ....

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Z
3 anos atrás

Entrou para dar uma olhada como um cliente em pote...

Entrou para dar uma olhada como um cliente em potencial. Uma senhora Sameeera, se bem me lembro, veio em meu auxílio dando-me conselhos perfeitos e elaborando minha opção de pagamento etc. Com certeza irei me buscar no Mc Carthy

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s
3 anos atrás

Ótima experiência!

Ótima experiência!
Ótima experiência de compra. Grandes carros com características raras. Eu definitivamente voltaria para meu próximo carro. Obrigado Lovan Naicker

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E
3 anos atrás

Obrigado Nigel pelo excelente serviço que você sem...

Obrigado Nigel pelo excelente serviço que você sempre oferece. Comprar um carro com você no ano passado foi semelhante a comprar um pão com leite ... sem confusão e tudo explicado claramente antes de fechar o negócio

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3 anos atrás

Shanall Bechan ligando para você no VW MCcarthy é ...

Shanall Bechan ligando para você no VW MCcarthy é um prazer ouvi-lo porque você parece tão caloroso e amigável. Permaneça tão eficiente quanto é porque você é realmente um ativo para sua empresa.

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3 anos atrás

Excelente

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3 anos atrás

Obrigado a Nigel Hastibeer pela ótima experiência ...

Obrigado a Nigel Hastibeer pela ótima experiência e o processo tranquilo de compra do meu novo conjunto de rodas.

Recomendei-o vivamente a qualquer pessoa que queira comprar um veículo da Bidvest McCarthy VW Umhlanga. Obrigado

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A
3 anos atrás

Excelente atendimento continue com o bom trabalho,...

Excelente atendimento continue com o bom trabalho, Lovan é uma mais-valia para o seu negócio, sempre vou procurar por ele com todos os meus futuros negócios, bom Feito Lovan

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G
3 anos atrás

O atendimento recebido da VW Umhlanga foi excelent...

O atendimento recebido da VW Umhlanga foi excelente e Lovan um dos representantes comerciais foi muito informativo, paciente, respondeu e atendeu todas as minhas dúvidas. Muito bem e continue com o bom trabalho.

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N
3 anos atrás

Comprei meu Vw polo tsi na uMhlanga VW e recebi um...

Comprei meu Vw polo tsi na uMhlanga VW e recebi um excelente serviço da Poovy Naido. Mesmo quando tenho um problema, ele é a primeira pessoa para quem ligo agora e está sempre disposto a ajudar. Que homem humilde. Continue com o bom trabalho Sr. Naido. Vou indicar mais clientes para você, meu amigo.

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b
3 anos atrás

Este vai para o Senzo Gumede, por causa de um gran...

Este vai para o Senzo Gumede, por causa de um grande negociante, maravilhoso vendedor de carros. Sempre me atualize com o serviço desde que comprei um modelo 2012 da VW Kombi. Ainda funciona bem. Estou ansioso para indicar meus colegas, familiares e amigos.

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T
3 anos atrás

Recebi excelente atendimento ao cliente do Nigel

Recebi excelente atendimento ao cliente do Nigel
Eu recomendo fortemente que Nigel cuide de suas necessidades ao usar esta empresa
O serviço e a atenção aos detalhes superaram minhas expectativas
Já usei essa empresa antes e foi o atendimento ao cliente que recebi que me levou de volta à Bidvest. Recomendei Nigel à família e amigos por seu excelente serviço,
Experimente ele, você não ficará desapontado
Obrigado pelo seu serviço personalizado Nigel em um trabalho bem feito

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M
3 anos atrás

Experiência incrível. Nivashen oferece um serviço ...

Experiência incrível. Nivashen oferece um serviço dedicado e maravilhoso, muito amigável e completo. Ele foi ótimo em lidar com todas as minhas perguntas e dúvidas constantes. Muito obrigado. Definitivamente recomendo para quem procura um ótimo serviço e uma boa concessionária

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3 anos atrás

Serviço fantástico de Imraan Jogait. Conhece ampla...

Serviço fantástico de Imraan Jogait. Conhece amplamente a sua gama de produtos e pode responder a todas as nossas questões. Uma experiência tão agradável encontrar alguém tão útil e conhecedor. Todas as outras concessionárias de automóveis da região poderiam aprender com Imraan sobre como vender carros !! Obrigado imraan

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L
3 anos atrás

Minha experiência com Nigel Hastibeer no McCarthy ...

Minha experiência com Nigel Hastibeer no McCarthy VW tem sido realmente incrível ... Ele é realmente um jovem excepcional ... respeitoso, cortês e amoroso. Desde o início ele me fez sentir muito confortável .. ele vai além do dever de seus clientes. McCarthy VW u tem o privilégio de ter um jovem desse calibre como membro de sua equipe.

NB: Sempre fui um fã da BMW.
Desde a minha associação com Nigel, passei a preferir a gama VW.

Atenciosamente
Lorna Moses

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A
3 anos atrás

Minha experiência com Nigel Hastibeer no McCarthy ...

Minha experiência com Nigel Hastibeer no McCarthy VW tem sido realmente incrível. Ele é um povo respeitoso e sempre bem-vindo com um sorriso. Ele faz qualquer um se sentir muito confortável. Ele vai além do dever de ajudar. Nós realmente apreciamos tudo o que ele fez por nós.

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